超市店長助理崗位職責6篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的超市店長助理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
超市店長助理崗位職責1
副店長(助理店長)崗位職責
直屬部門:營運部
直屬上級:店長
適用范圍:各門店副店長(助理店長)
崗位職責:
1. 負責店內良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;
2. 維持店內各部門正常運轉,處理異常情況;
3. 協(xié)調與當?shù)卣块T的公共關系;
4. 嚴格規(guī)范員工,控制人事成本。
主要工作:
1. 制定各部門量化工作指標,追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
2. 在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務;
3. 對店內人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
4. 審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長;
5. 檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評;
6. 起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制;
7. 制度審批后,負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
8. 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調,保證商場的正常運作;
9. 起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;
10. 做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
11. 加強各部門間的溝通與協(xié)調,及時了解情況,并提出整改意見;
12. 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的`情況;
13. 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。
輔助工作:
1. 檢查店內清潔衛(wèi)生;
2. 檢查員工食堂工作質量,做好后勤保障工作;
3. 檢查設備維護及管理的情況;
檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
超市店長助理崗位職責2
超市助理是對超市助理的概括。超市店長助理用于指導超市店長助理的日常工作。每個超市店長助理都應該明確超市店長助理并嚴格按照超市店長助理崗位職責去規(guī)范自己的工作。
一:對超市店長負責,根據(jù)店長指示開展工作。
二:協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及在超市得到貫切、落實。
三:協(xié)助店長做好超市銷售工作:
(1) 協(xié)助店長落實超市的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
(2) 帶頭做好周邊市場調查,收集市場信息,向店長反饋詳細的調查情況。
(3) 指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。
(4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。
(5) 指導和跟蹤超市的'換季銷售工作。
(6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。
(7) 對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。
四:協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓和管理工作。
五:及時向店長反饋超市的運行情況。
六:在店長授權下代行店長職責,對店長和超市負責。
超市店長助理崗位職責3
1、對店長負責,傳達店長指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長解決日,嵤,提高店長工作效率。
2、賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監(jiān)督檢查,并將問題和結果反饋店長
3、與公司采購部、銷售部、財務部、綜合辦公室的對接,對各部門及店長的各項通知準確傳達。
4、負責門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管。
5、門店日常會議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。
6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
7、賣場有關經(jīng)營管理費用的'記錄、統(tǒng)計分析,賣場經(jīng)營指標進度的統(tǒng)計分析。
8、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。
9、店長交辦的其它事項,各部門相關報表的跟催
10、執(zhí)行店長行使權,不直接管理,但有絕對建議權,對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤
11、協(xié)助領班完成店內銷售、商品采補、人事調配的工作實施。
超市店長助理崗位職責4
直屬部門:門店 直屬上級:店長
適用范圍:各門店店長助理
崗位職責:
1、對店長負責,傳達店長指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長解決日,嵤拢岣叩觊L工作效率。
2、賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監(jiān)督檢查,并將問題和結果反饋店長
3、與總部人事、文員、后勤的接口,門店各部門,總部各部門住處通知,準確傳達。
4、負責門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管。
5、門店日常會議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。
6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
7、賣場有關經(jīng)營管理費用住處的記錄、統(tǒng)計分析,賣場經(jīng)營指標進度的.統(tǒng)計分析。
8、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。
9、店長交辦的其它事項,各部門相關報表的跟催
10、執(zhí)行店長行使權,不直接管理,但有絕對建議權,對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。
超市店長助理崗位職責5
工作內容
指導思想:立足本職工作求精準 協(xié)助店長管理謀發(fā)展
收銀負責門店收銀工作,確保收銀工作正常進行,合理安排收銀員值班、換班;定期或不定期對收銀員進行業(yè)務培訓和考核,規(guī)范收銀員操作流程;強化收銀員文明禮貌服務意識;合理發(fā)放備用金,及時兌換、儲存零鈔;每天收銀對賬,查對收銀員長短款,嚴肅處理收銀員差錯與過失,做到賬款相符,及時繳存營業(yè)款。
財務負責門店所有收入、支出資金的管理,及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入;嚴格把關、控制門店各項費用支出;查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表;每周一跟總部財務進行周對賬,每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬,核銷門店費用支出。
單據(jù)流轉———收貨、退貨
嚴格把關收貨、退貨流程,確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質單據(jù)的匯總。每天查對供應商驗質單據(jù),協(xié)助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額;審核驗質單,配送單等,做到賬賬相符,準確無誤,發(fā)現(xiàn)問題,及時更正。 協(xié)助共管
對門店店長負責,根據(jù)店長指示開展工作,保障門店日常事務工作正常進行;協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計劃在門店得到貫徹、落實;協(xié)助店長制定各項經(jīng)營指標,商品進銷存及結構管理,提高賣場員工文明禮貌服務意識,建立賣場良好的.購物環(huán)境,嚴格控制各項成本,降低損耗,及時處理顧客投訴意見等等。
超市店長助理崗位職責6
崗位職責
1、負責超市門店的經(jīng)營管理。
2、完成總部下達的各項指標。
3、監(jiān)督超市門店的商品進貨驗收,倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業(yè)。
4、執(zhí)行總部下達的商品價格變動。
5、執(zhí)行總部下達的促銷活動,掌握門店銷售動態(tài),向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰。
6、監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理。
7、監(jiān)督和審核門店的會計、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)。
8、保證門店的清潔衛(wèi)生與安全。
9、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
10、決定除樓層經(jīng)理(指大店)以外人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理(大店)的任免必須經(jīng)超市總經(jīng)理的同意。
11、總部各項指令和規(guī)定的宣布和執(zhí)行。
12、迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。
職能的具體分工及責任
門店的經(jīng)營政策:
1、總結門店各部門經(jīng)營政策方面的褒貶意見。
2、就門店進度提出具體意見規(guī)劃。
經(jīng)營目標:
1、根據(jù)總部下達的經(jīng)營指標制定各部門的經(jīng)營計劃:包括營業(yè)額預算計劃、庫存周轉計劃、員工數(shù)的預算、改造和投資計劃。
2、與各部門主管一起為達到經(jīng)營目標而開展組織準備工作。
3、監(jiān)督指標完成情況。
經(jīng)營數(shù)據(jù):
1、負責門店經(jīng)營數(shù)據(jù)。
2、與部門主管研究、商討日營業(yè)額,按分類進行營業(yè)額比較,供綱商進貨及利潤、庫存、過低及過高標價,損耗、差異分析。
3、未達到目標時確定必要的行動及程序。
購買及供應:
1、總結及分析各部門成績。
2、了解供貨信息產(chǎn)品,競爭及顧客的愿望。
3、參與品種設計。
4、參與收集新產(chǎn)品及具體了解。
5、與部門主管共同研究,提出季節(jié)性采購建議。
6、指導及監(jiān)督部門主管的所有工作。
7、與主管商討季節(jié)性計劃并匯報總部。
8、根據(jù)質量標準、價位、期限、顧客要求及部門主管的.意見,確定引進商品售息的建議匯報總部。
顧客—超市
1、確保門店產(chǎn)品經(jīng)常是受歡迎的,暢銷的。
2、經(jīng)常監(jiān)督門店全體人員認真聽取顧客意見。
3、了解顧客的愿望,寫在總結報告中。
4、處理投訴及解決爭端。
價格—促銷活動
1、及時向部門主管查導、調整競爭價格的工作。
2、要求主管隨時掌握市場的變動情況,采集重點商品競爭對手的價格。
3、指導及監(jiān)督各柜組的促銷活動。
4、制定龍頭產(chǎn)品周促銷計劃。
定期檢查各類商品的標價
1、消費者要求跟蹤。
2、價格標簽是否規(guī)范正確。
3、進貨情況。
4、庫存情況。
人員:
1、考評下級人員。
2、檢查培訓人員的培訓情況。
3、定期與主管召開會議,建立互相溝通的渠道。
4、監(jiān)督門店工作計劃,確定促銷人員與監(jiān)時人員工作。
5、確定部門主管的排班表。
6、作好各部門主管的協(xié)調工作。
7、積極組織工作會議,聽取各部主管陳述各項建議及對商業(yè)政策的意見(個別談話)。
8、保證總部政策在門店的實施。
9、處理爭端及意見。
10、檢查店堂清潔衛(wèi)生情況。
11、超市人員變動情況要及時掌握。
安全和保安
1、經(jīng)常檢查進口、出口、安全門和保險箱門的安全。
2、根據(jù)政府規(guī)定制訂安全條例。
3、根據(jù)消防規(guī)定制定員工注意事項,培訓新員工的消防知識。
4、事故的處理。
5、防范超市偷竊現(xiàn)象的發(fā)生。
食品衛(wèi)生的檢查
1、店長必須了解食品衛(wèi)生法,熟悉食品質量、保質期、生產(chǎn)日期及食品新鮮度。
2、主要對以下部門進行檢查:鮮肉、鮮奶制品,蔬菜和水果。
3、維修部的工作檢查:、檢查貨架,對損壞的貨架立即更換。
5、店長必須學會在緊急情況下切斷和啟動電源、水源及煤氣等。
6、店長必須學會關閉及開啟整超市的空調及各種設備。
7、店長必須知道超市防火設備的使用事宜,滅火機的位置。
8、檢查所有重要設施的保修。
9、檢查冷凍設備。
10、就門店總進度計劃提出具體方案。
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