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運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編為大家收集的運(yùn)營助理工作崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽(yù)及影響度,完成銷售目標(biāo);
2、協(xié)助店長制定活動(dòng)策略及活動(dòng)執(zhí)行,如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);
3、監(jiān)控店鋪動(dòng)態(tài),對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞,合理管理寶貝上下架時(shí)間,優(yōu)化店鋪頁面,提高店鋪流量;
5、負(fù)責(zé)客戶的管理,提高客戶的忠誠度及黏性;
6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的.不良因素,維護(hù)店鋪的正常運(yùn)營;
7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
任職資格
1、大專學(xué)歷,年齡18-30歲,(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)
2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熱愛電商行業(yè),喜歡運(yùn)營相關(guān)的工作;
4、對數(shù)據(jù)敏感,思維敏捷,抗壓能力及應(yīng)急能力強(qiáng)
5、無經(jīng)驗(yàn)要求、不限專業(yè);工作踏實(shí)敬業(yè),有責(zé)任心和耐心;
6、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。
運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉(zhuǎn)、店面營運(yùn)等工作指標(biāo),有效開展工作部署及規(guī)劃工作;
2、負(fù)責(zé)對區(qū)域店面及自營店面的營運(yùn)工作、人員結(jié)構(gòu)、執(zhí)行能力、管理能力等進(jìn)行監(jiān)督與管理;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營店面及加盟店面銷售指標(biāo)的`達(dá)成,分析并制定營運(yùn)計(jì)劃及銷售方案;
4、負(fù)責(zé)與各店面及授權(quán)零售商店面保持有效溝通;根據(jù)銷售、商品、人員等營運(yùn)方面提出合理化建議并落實(shí)跟進(jìn);
5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競爭品牌的銷售情況及活動(dòng)內(nèi)容;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營、聯(lián)營店面的商場回款情況;
7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營管理工作;
崗位要求:
1、年齡:22—30歲
2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。
3、具備人際溝通和協(xié)調(diào)能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識;
4、具有較強(qiáng)的溝通與語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;
5、為人正直、積極進(jìn)取,工作責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識佳。
運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析,店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。
2、完成店鋪的'推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理,通過線上工具與客戶溝通,及時(shí)解答客戶咨詢,運(yùn)用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的處理,通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單,收款單,跟進(jìn)倉庫退貨件處理。
崗位要求:
1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識及溝通能力,主動(dòng)解決客戶問題并達(dá)成訂單;
4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;
運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、組織樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級指示精神,反映商戶情況,起承上啟下的作用。
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的.準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。
3、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;
4、完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、全日制?埔陨蠈W(xué)歷;
2、有企業(yè)的營運(yùn)管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備現(xiàn)代營銷管理理念;
4、熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);
5、熟練使用辦公軟件。
運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、配合項(xiàng)目銷售經(jīng)理進(jìn)行區(qū)域性的項(xiàng)目報(bào)名及投標(biāo)工作;
2、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的'檔案管理工作;
3、配合上級領(lǐng)導(dǎo)工作的工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)能主動(dòng)處理一些緊迫事務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;年齡:22-40歲;
2、能夠根據(jù)投標(biāo)要求,熟練制作標(biāo)書,熟練操作辦公類軟件(OFFICE、WORD等軟件)
3、熟悉招投標(biāo)政策和程序,有較好的溝通能力;
4、能吃苦耐勞,工作認(rèn)真仔細(xì),具有一定承壓能力。
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、開發(fā)及維護(hù)除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺(tái)渠道;
2、負(fù)責(zé)合作渠道店鋪日;顒(dòng)策劃方案制定以及各渠道活動(dòng)報(bào)名和跟進(jìn);
3、對相應(yīng)渠道店鋪日常運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控并分析,優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo);
4、與合作平臺(tái)、渠道分銷商工作人員保持良好關(guān)系,爭取資源;
5、根據(jù)工作計(jì)劃有效管理和分配工作任務(wù)。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,1—2年電商渠道運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),精通主流電商平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營重點(diǎn);
2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的渠道運(yùn)營分析能力及商務(wù)談判技巧,有獨(dú)立思考規(guī)劃、解決問題的能力;
4、具備較強(qiáng)的`事業(yè)心和組織溝通管理能力,抗壓能力強(qiáng)。
5、具有良好的市場銷售策略和能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。
運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營,平臺(tái)日常維護(hù),產(chǎn)品上架、定價(jià)等更新;
2、管理銷售賬號,優(yōu)化關(guān)鍵詞等,提高店鋪的曝光率和瀏覽量;
3、保持站點(diǎn)的好評率和良好的信用度;
4、回復(fù)消費(fèi)者的'咨詢,達(dá)成訂單;
5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題,做好數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)。
任職要求:
1、應(yīng)屆生(沒有電商經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系,只要你肯學(xué)我們就肯教),有跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、大專學(xué)歷,英語4級及以上;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。
運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)8
職責(zé):
1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)
2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
8定期對所轄區(qū)域的.品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
任職資格:
1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限
2.了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.1年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)
4.熟練使用office辦公軟件,會(huì)使用CAD
5.掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)
6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心
運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、每日收集商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;
3、協(xié)助上級主管對租戶及消費(fèi)者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
4、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時(shí)間營運(yùn)管理巡視檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的.處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作;
9、跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修施工;
10、對賣場進(jìn)行管理并提高商戶銷售額。
任職要求:
1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷;
2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);
3、營運(yùn)、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);
4、熟悉營運(yùn)管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件,會(huì)使用CAD優(yōu)先;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,出色的人際交往能力,誠實(shí)可靠、品行端正。
運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)10
職責(zé);
1、利用強(qiáng)大的線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營、策劃等營銷工作;
2. 產(chǎn)品上新和維護(hù), 客服, 數(shù)據(jù)分析;
3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營;
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
3. 積極向上的.團(tuán)隊(duì)工作精神;
4. 熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;
5. 工作積極主動(dòng);
運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)11
1、協(xié)助店長進(jìn)行天貓商城專營店店鋪運(yùn)營,培養(yǎng)目標(biāo)為店長,今后能夠獨(dú)立勝任店鋪運(yùn)營工作;
2、協(xié)助店長的日常工作,店鋪后臺(tái)的操作執(zhí)行工作,策劃和組織銷售活動(dòng),監(jiān)控店鋪狀態(tài);
3、協(xié)助店長完成店鋪產(chǎn)品管理工作:包括檢查網(wǎng)店內(nèi)所有產(chǎn)品的'圖片、標(biāo)題、鏈接、價(jià)格、套餐、贈(zèng)品等狀態(tài),確保良好的用戶體驗(yàn);
4、實(shí)施基礎(chǔ)運(yùn)營工作:包括首圖優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、設(shè)置搭配套餐、贈(zèng)品、關(guān)聯(lián)營銷、評價(jià)展示,設(shè)置打折促銷,滿就送、滿就減、店鋪優(yōu)惠券等。
5、產(chǎn)品上下架,與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、詳情頁完善美化;
6、價(jià)格比較與維護(hù),保持價(jià)格競爭力,促銷、限時(shí)打折價(jià)格設(shè)定;
7、淘寶營銷工具軟件應(yīng)用與維護(hù),優(yōu)化店鋪及商品排名;
8、根據(jù)店鋪直通車的預(yù)算和店長制定的推廣計(jì)劃,進(jìn)行直通車推廣,挑選關(guān)鍵詞,優(yōu)化關(guān)鍵詞出價(jià),發(fā)展淘寶客,設(shè)置淘寶客傭金,維護(hù)與淘寶客合作關(guān)系。
運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷京東店鋪,完成業(yè)績分解目標(biāo)
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的'日常事務(wù),包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運(yùn)營完成工作
任職要求:
1、有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心
3、有電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)如天貓、一號店、京東、蘇寧等商城日常的運(yùn)營管理,包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行在各電商平臺(tái)上的品牌推廣目標(biāo)及產(chǎn)品銷售指標(biāo);
3、收集市場和行業(yè)信息,定期匯總出詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,并提供有效應(yīng)對方案;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化,標(biāo)題優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì),淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用。
崗位要求:
1、精通電商運(yùn)營,具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有電商平臺(tái)運(yùn)營的成功案例,具有豐富的'市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解各平臺(tái)規(guī)則及營銷推廣體系,對淘寶店鋪后臺(tái)的活動(dòng)專區(qū)有深入研究;
3、1年以上的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),并有高度的責(zé)任感、吃苦耐勞,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;
4、有傳統(tǒng)食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運(yùn)營主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺(tái)的日常運(yùn)營工作,確保有序、無誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷售
2、落實(shí)運(yùn)營主管制定月度銷售計(jì)劃,完成銷售目標(biāo)
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺(tái)的促銷活動(dòng)提報(bào),及促銷活動(dòng)效果評估
4、及時(shí)補(bǔ)足貨品,負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺(tái)訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作
任職要求:
1、熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營流程,及各類經(jīng)營推廣活動(dòng),有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強(qiáng),擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源,確保工作順利實(shí)施
3、具備一定的抗壓能力,強(qiáng)烈的責(zé)任感
運(yùn)營助理工作崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪營運(yùn)績效數(shù)據(jù)的收集、反饋,完成各種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報(bào)表;
2、業(yè)績跟蹤分析,促進(jìn)營業(yè)指標(biāo)達(dá)成;
3、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動(dòng)態(tài);
4、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動(dòng)方案的執(zhí)行;
5、根據(jù)上級要求聯(lián)系各店鋪、跟進(jìn)工作,提供各項(xiàng)物料及其他后勤支援;
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。
任職資格:
1、21-32歲,大專以上學(xué)歷;
2、熟練掌握EXCER Word PPT等辦公軟件;
3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的分析能力和數(shù)據(jù)處理能力;
4、有較強(qiáng)的'溝通能力,及良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和上進(jìn)心;
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