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崗位員工崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-03-10 08:41:05 崗位職責(zé) 我要投稿

崗位員工崗位職責(zé)(15篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的崗位員工崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

崗位員工崗位職責(zé)(15篇)

崗位員工崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)公司的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的管理工作,做好服務(wù)器的運(yùn)行記錄;

  2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的`建設(shè),做好服務(wù)器的維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的安裝、數(shù)據(jù)庫(kù)的建立工作,定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以及必要時(shí)緊急的數(shù)據(jù)查找、調(diào)整、更正等工作;

  3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的安全防范管理工作;

  4、協(xié)助軟件開(kāi)發(fā)人員完成數(shù)據(jù)庫(kù)軟件開(kāi)發(fā)所需的各類數(shù)據(jù)庫(kù)的信息;

  5、建立數(shù)據(jù)庫(kù)管理員工作月志,詳細(xì)記錄主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的各種狀態(tài)及操作過(guò)程;

  6、做好數(shù)據(jù)的安全保密工作。

崗位員工崗位職責(zé)2

  1.商務(wù)文件、檔案的建立與保管;

  2.協(xié)助完成商務(wù)談判、投標(biāo)、合同及協(xié)議起草;

  3.處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請(qǐng)求,包括訂單處理、返款核算等;

  4.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通,保持與客戶、合作伙伴、公司各部門間的'一般性商務(wù)溝通;

  5.負(fù)責(zé)各類指標(biāo)的報(bào)表制作和相關(guān)報(bào)告學(xué)習(xí)資料大全的編寫;

  6.搜集行業(yè)的市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理;

  7.協(xié)助完善部門規(guī)章制度和流程規(guī)范;

  8.部門內(nèi)部日常行政處理,相關(guān)文件的傳遞與發(fā)放及記錄;

  9.協(xié)助商務(wù)活動(dòng)安排;

  10.完成上級(jí)交付的其他工作。

崗位員工崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1.執(zhí)行延滯客戶催收和逾期案件的催訪;

  2.運(yùn)用談判或訴訟的手段為公司與客戶進(jìn)行協(xié)商,協(xié)助公司回收賬款或取回租賃設(shè)備;

  3.提供相關(guān)法律咨詢,完成公司各類法律文件修改、擬訂,法律宣傳等工作;

  4.處理其他相關(guān)法律事務(wù),及上級(jí)交辦其他工作。

  任職要求:

  1.法律專業(yè)本科學(xué)歷,熟悉基本融資租賃相關(guān)的.法律及訴訟流程;

  2.思路清晰、邏輯性強(qiáng),良好的溝通協(xié)調(diào)、談判及團(tuán)隊(duì)合作能力;

  3.經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后,可以獨(dú)立進(jìn)行延滯案件管理及法律訴追程序;

  4.通過(guò)國(guó)家司法統(tǒng)一考試,取得法律職業(yè)資格證書者優(yōu)先;

崗位員工崗位職責(zé)4

  1、認(rèn)真熟悉施工圖紙、編制各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)方案,控制安裝工程的'質(zhì)量、安全、進(jìn)度及施工資源需求計(jì)劃;

  2、協(xié)調(diào)各班組的施工工序,檢查施工工藝;施工質(zhì)量驗(yàn)收等;

  3、負(fù)責(zé)與施工相關(guān)的安全檢查。

  4、負(fù)責(zé)編寫月進(jìn)度計(jì)劃、施工日志、施工記錄等相關(guān)施工資料;負(fù)責(zé)匯總、整理和移交施工資料。

  5、負(fù)責(zé)班組成本收方及核算。

崗位員工崗位職責(zé)5

  第一節(jié)

  客房部的地位及服務(wù)

  一、客房部主要負(fù)責(zé)酒店所有客房的清潔和保養(yǎng)工作,配備各種設(shè)備,提供各種生活用品,并且提供多種服務(wù)項(xiàng)目,滿足賓客各方面的需求,為客人創(chuàng)造一個(gè)清潔,美觀,舒適,安全的理想住宿環(huán)境。

  1、客房部的地位

  2、客房部的服務(wù)與管理水平影響著酒店聲譽(yù)及客房出租率3.客房部是酒店降低物資消耗,節(jié)約成本的重要部門4.客房部收入是酒店經(jīng)濟(jì)收入和利潤(rùn)的重要來(lái)源5.客房部是帶動(dòng)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的樞紐

  二、客房部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)

  經(jīng)營(yíng)過(guò)程兼具生產(chǎn)性和服務(wù)性隨機(jī)性,復(fù)雜性

  對(duì)私密性與安全要求高

  三、客房部的主要任務(wù)

  四、客房部?jī)?nèi)部及與其他部門的關(guān)系

  五、客房部的組織機(jī)構(gòu)

  第二節(jié)

  客房部各崗位工作職責(zé)客房部主管

  1、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2.督查,指導(dǎo),協(xié)調(diào)客房部的日常工作。

  3、定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗。

  4.巡視各樓層公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度,工作表現(xiàn),并進(jìn)行工正的評(píng)估。

  5、組織,主持每周領(lǐng)班例會(huì),聽(tīng)取匯報(bào)布置工作。

  6、檢查領(lǐng)班的工作效率,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系,建立完整的工作檔案。

  7、與前臺(tái)部的溝通聯(lián)系工作,了解客人對(duì)客房不的意見(jiàn)建議。

  8.督導(dǎo)領(lǐng)班,對(duì)所屬員工的工作態(tài)度,工作表現(xiàn)進(jìn)行工作的評(píng)估。

  9、與工程部門聯(lián)絡(luò),制定客房定期的維保方案。

  10.負(fù)責(zé)所屬各班組的日常行政管理工作。

  11、主動(dòng)接觸客人及陪同人員,了解客人的特點(diǎn)和要求。

  12.執(zhí)行總經(jīng)理交給的其他任務(wù)。

  13、按部門要求對(duì)下屬員工進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)、操作培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)

  客房部領(lǐng)班

  1、負(fù)責(zé)樓層各項(xiàng)工作的督查,接受客房主管的領(lǐng)導(dǎo)。

  2、對(duì)本班轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生,服務(wù)質(zhì)量和完成效率負(fù)責(zé)。早班每天必須檢查轄區(qū)內(nèi)所有客房,必要時(shí)親自監(jiān)督清潔客房。

  3、每日做好24銷售維修統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)更改和填寫維修房情況記錄。查看房間的維修保養(yǎng)事宜,嚴(yán)格控制壞房,維修房的數(shù)量。

  4、嚴(yán)格控制和檢查樓層布草,用品的存量,保管和消耗是否正常。

  5、組織召開(kāi),每日工作例會(huì)。參加部門例會(huì),如實(shí)反映工作,積極提出合理化建議。

  6、負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員考勤記錄個(gè)病,時(shí)假條的保存,準(zhǔn)確無(wú)誤的做好各班次的交接記錄,并向經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)匯報(bào)交接記錄。

  7、做好轄區(qū)內(nèi)的防火,防盜等安全工作,確保樓層的安全,安靜。

  8、掌握好員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)幫助員工解決困難,建立良好的人際關(guān)系和工作氣氛。

  9、負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員的布巾發(fā)放和收回,負(fù)責(zé)有關(guān)樓層急修項(xiàng)目,與工程部聯(lián)系,送交“客房維修單”

  10、處理客人投訴并向部門主管匯報(bào),當(dāng)遇到自身能力不能解決的事情時(shí),應(yīng)第一時(shí)間知會(huì)上司。

  客房部樓層服務(wù)員

  1、遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,接受并完成樓層領(lǐng)班安排的工作,上班時(shí)的工作活動(dòng)不能超越此區(qū)域。遇到自身不能解決的問(wèn)題及時(shí)向上反映,切忌自作主張。具備吃苦耐勞的精神,能夠迅速而高效地完成上司交給的各項(xiàng)任務(wù),工作中不浪費(fèi)資源。

  2、上崗前做好工作準(zhǔn)備,儀容儀表的檢查,了解房態(tài),整理好工作車上的所需的各類物品,下班前整理工作間及清潔用具。

  3、熟練掌握客房清潔工作流程和服務(wù)程序,工作迅速,具有良好的工作效率,對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  4、負(fù)責(zé)該區(qū)的退房檢查工作,及時(shí)將檢查情況報(bào)告給前臺(tái)收銀員,在客房發(fā)現(xiàn)遺留物品,不論價(jià)值大小,都應(yīng)記下房間號(hào)碼,客人姓名,日期,送到房務(wù)中心進(jìn)行保管登記。

  5、對(duì)該區(qū)域的服務(wù)及客房管理負(fù)責(zé),了解該區(qū)內(nèi)所有的客房實(shí)際狀態(tài)。按照操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),每日清掃客房,補(bǔ)充物品填寫工作單。配合倉(cāng)庫(kù)對(duì)低值易耗品的領(lǐng)用登記。對(duì)外借物品要進(jìn)行登記,并及時(shí)收回。

  6、確保樓層安全,安靜,留意一切有異常舉動(dòng)和需要服務(wù)或特別照顧的客人,及時(shí)提供必要的幫助,做好一切記錄和交班。

  7、向當(dāng)值領(lǐng)班匯報(bào)轄區(qū)內(nèi)的維修項(xiàng)目和衛(wèi)生達(dá)不到要求而自己不能完成的事項(xiàng)。

  8、完成領(lǐng)班安排的各項(xiàng)工作。積極參加部門培訓(xùn),搞好員工之間的團(tuán)結(jié)。

  第三節(jié)

  客房部工作流程1、8:00--8:10所有客房部工作人員到樓層簽到,領(lǐng)取所管轄區(qū)域內(nèi)的鎖匙,對(duì)講機(jī)、房卡和房態(tài)表,查看交班本并簽名,認(rèn)真閱看部門張貼的有關(guān)通知。

  2、8:10---8:20主管、領(lǐng)班主持班前會(huì),檢查服務(wù)員儀表、儀容、布置當(dāng)日工作,傳達(dá)部門通知和文件,總結(jié)前一天的工作,發(fā)放房卡、對(duì)講機(jī)和工作本。

  3、8:20——8:30整理工作車,檢查清潔用具是否齊全,物品是否補(bǔ)充足夠,草布的數(shù)量是否相符,準(zhǔn)備樓層房間的清掃工作。

  4、8:30—15:30準(zhǔn)時(shí)將工作車、吸塵器推至所管轄段落內(nèi)開(kāi)始客房清掃工作。

  5、按操作規(guī)程打掃房間衛(wèi)生:

  6、在清理房間過(guò)程中應(yīng)留意各種設(shè)備是否運(yùn)作正常,如果發(fā)現(xiàn)破損或故障,應(yīng)馬上通知領(lǐng)班。

  7、11:00---11:30由領(lǐng)班安排輪流去餐廳用午餐。

  8、14:00將懸掛“請(qǐng)勿打攪”牌的房間號(hào)報(bào)給主管和領(lǐng)班。

  9、當(dāng)班期間保持好工作間、房口車、轄區(qū)走廊、公共區(qū)域及煙灰盅的整潔。

  10、盡量在16:00前完成客房清潔工作并把布草車送到各工作間,根據(jù)實(shí)際狀況寫好交班本,下班前整理好工作間、工作車、吸塵器,按規(guī)定擺放整齊。

  11、16:00將鎖匙、房卡對(duì)講機(jī)、交班本交給當(dāng)值領(lǐng)班,順便認(rèn)真閱看部門張貼的有關(guān)通知。做好工作記錄,確認(rèn)沒(méi)有遺留問(wèn)題,經(jīng)過(guò)領(lǐng)班同意后簽退下班。

  第四節(jié)、服務(wù)員做房程序

  一、客房清掃的一般原則

  1.從上到下

  客房清掃應(yīng)遵循從上到下的原則。例如,用抹布擦拭衛(wèi)生間的瓷磚時(shí),應(yīng)該從上到下的方向進(jìn)行擦拭。

  2、從里到外

  從里到外是指清掃客房時(shí)要先清掃里面,再清掃外面。比如,在進(jìn)行吸塵時(shí),應(yīng)從里到外地進(jìn)行。

  3、先鋪后抹

  清掃客房時(shí),應(yīng)該先鋪床,然后抹塵。如果先抹塵,后鋪床,鋪床的灰塵又會(huì)落在家具上。

  4、環(huán)形清理

  客房是方方正正的,里面家具的擺放也是沿著四壁環(huán)形擺放的。因此,在抹塵時(shí),應(yīng)該遵循順時(shí)針或逆時(shí)針的方向環(huán)形清理,以免遺漏。

  5、干濕分開(kāi)

  在清掃衛(wèi)生時(shí),使用的抹布一定要干濕分開(kāi)。比如,在清潔衛(wèi)生間洗臉盆上的不銹鋼水龍頭時(shí),要先用清潔劑除污漬,然后用清水洗干凈,并用濕布擦干,最后用干布擦亮。

  1、房間清潔次序

  A、VIP-套房

  B、客人口頭要求打掃的房間

  C、掛有“請(qǐng)速打掃”牌的房間

  D、走房

  E、空房

  1、房間衛(wèi)生操作規(guī)程:進(jìn)、撤、鋪、抹、洗、添、吸、查

  1.準(zhǔn)備工作

  A、檢查工作車上客用品及工具是否齊全

  B、將工作車靠門放置。

  2.開(kāi)門,進(jìn)入房間

  敲門:輕敲三次,每次三下(一重兩輕),每敲門一次按一次門

  鈴,并報(bào)“您好!服務(wù)員”,每次相隔2至3秒鐘,切忌用拳頭或手掌拍門,敲門不能太急促,按門鈴注意節(jié)奏和適當(dāng)?shù)拈g隔,報(bào)稱時(shí),聲量適中清晰,不能垂頭或東張西望。

  反應(yīng):如聽(tīng)到有客人回答,應(yīng)告訴客人:“我是客房服務(wù)員,請(qǐng)問(wèn)我能現(xiàn)在進(jìn)來(lái)為您打掃房間嗎?”并等客人開(kāi)門。如房間無(wú)反應(yīng)須重說(shuō)一遍,直到客人允許進(jìn)入才可進(jìn)房間。

  開(kāi)鎖:如沒(méi)有客人回音或無(wú)任何反應(yīng),服務(wù)員即可用鎖匙輕刷門鎖,等門鎖顯示綠燈的向下輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)把手,同時(shí)將鎖匙放順袋內(nèi)。

  開(kāi)門:轉(zhuǎn)動(dòng)反手輕推動(dòng)房門,攤門速度要慢,輕,將門推開(kāi)至15公分的縫后,再次報(bào)稱“服務(wù)員”,并繼續(xù)推房門進(jìn)入房間,巡視房間一遍以確定房間是否有人或有什么特殊情況。

  進(jìn)入房間后在報(bào)表上記上進(jìn)房時(shí)間。

  二、關(guān)燈、開(kāi)窗戶、關(guān)空調(diào)

  確定客房無(wú)客人的情況下,關(guān)掉房?jī)?nèi)所有的燈,空調(diào),電視機(jī),電腦,開(kāi)窗簾時(shí),窗簾應(yīng)完全開(kāi)啟,以確保室內(nèi)空氣清新,并注意檢查窗簾拉支是否暢順。

  關(guān)掉房?jī)?nèi)所有的燈節(jié)約能源,并在關(guān)燈時(shí)檢查所有的燈和開(kāi)頭是否能正常運(yùn)作,將空調(diào)關(guān)閉前,先將空調(diào)調(diào)整至規(guī)定的溫度,檢查空調(diào)開(kāi)關(guān)使用是否正常,風(fēng)力是否正常,有無(wú)噪音或其他不尋常情況。

  三、收垃圾

  將客人使用過(guò)的杯具收出,放在吧房待洗,依次將衣柜、梳妝臺(tái)、床、床頭柜、洗手間等各處客人用過(guò)棄廢的垃圾收出,放入工作車的垃圾袋內(nèi)。

  收垃圾的同時(shí)檢查有無(wú)客人的遺留物品,切忌將客人的遺留物品當(dāng)垃圾丟充棄,遇到分不清該不該棄的物品時(shí),應(yīng)請(qǐng)示當(dāng)值領(lǐng)班。

  收出的垃圾應(yīng)把有水的倒干凈,以免增加垃圾的重要,使垃圾袋爛掉,以免臟水漏在地毯上。

  收出的垃圾應(yīng)干濕分放好,便以回收利用,客房垃圾桶上套的小垃圾袋如不濕、不臟的情況下只需要將里面的垃圾倒掉而無(wú)需要換新垃圾袋,客人用過(guò)的牙膏、牙刷、洗頭水、沐浴露、潤(rùn)膚油、香皂等應(yīng)回收分開(kāi)放好。

  四、鋪床撤臟布草:

  1、將床單邊角拉開(kāi),由上至下分開(kāi)撤取,第一張床撤出的'棉被和枕頭放在椅上,第二張床的棉被,枕頭放在第一張床上。

  2、撤床單和被套時(shí),仔細(xì)檢查是否有客人物品,檢查有無(wú)被人為損壞現(xiàn)象,收出的床單不能放在地上,應(yīng)放工作車布草袋內(nèi)。

  鋪床:

  1、將干凈的床單,枕袋按所需要數(shù)量拿取放于床上或靠床的椅子上。

  2、將床拉開(kāi)使之距床頭柜50CM左右,左右,并檢查和整理好床墊和保護(hù)墊,如發(fā)現(xiàn)保護(hù)墊有損壞或弄臟的應(yīng)及時(shí)撤換清洗,拉床時(shí)用力均勻,注意保護(hù)身體。

  3、站在床頭中間鋪床,閑單正面向上,棉被在床單之上,床單、棉被的中線與床的中線吻合,床單的床頭處多出的床單與床架底齊平,將周邊多出的床單下塞入床墊與床架之間,注意包角要90度,床面要拉緊、平整。然后鋪棉被,棉被的標(biāo)志正面上,處于床尾位置,棉被與床頭相距離30CM。

  4、鋪床后床裙要整理好,以不拖地,不吊起,距地1CM為準(zhǔn)。

  5、將枕頭套入枕袋內(nèi),枕的包口要套好放在床頭中間位置上,套口蓋正上反下,開(kāi)口向兩邊(以床頭柜為中、大床的開(kāi)口向中間),枕頭外觀平整,不能皺歪,四角拉直。

  6、雙手托起床輕輕將床推回原位,枕頭正擺于床頭板的中間。抹塵:

  1、抹布:準(zhǔn)備一條干手巾和一條濕手巾。

  2、順序:抹塵的路線從門鈴開(kāi)始抹至門框按順時(shí)針(或逆時(shí)針)從左至右,從上到下,從里到外,依次為門、衣柜,行李柜、梳妝鏡及臺(tái)、電視機(jī)、柜、壁畫、茶幾、電話、床頭柜、床頭燈、床頭板、空調(diào)調(diào)節(jié)器。

  3、要求:所有地主包括邊角位均做無(wú)塵,無(wú)污漬,無(wú)雜物,無(wú)水跡,抹塵過(guò)程中需將所有物品按標(biāo)準(zhǔn)擺放好,檢查設(shè)施的使用情況并將有問(wèn)題的記錄上報(bào)給領(lǐng)班。抹塵過(guò)程中默記需補(bǔ)充的物品,并檢查房?jī)?nèi)設(shè)備。

  4、注意:抹布抹鏡面、玻璃、電視屏幕,抹燈具時(shí)嚴(yán)禁將燈具打開(kāi)或用濕抹布去抹塵,抹塵時(shí)必須按由上至下,由左至右,按規(guī)定路線遂個(gè)地方抹塵,切不可跳格進(jìn)行,電熱水壺里面一定要保證無(wú)水,表面要光亮(有客住除外),切勿用濕抹布抹電器、銅具。

  5、填補(bǔ)物品,補(bǔ)充被客人用過(guò)一次性物品,開(kāi)封未用過(guò)的物品必須換掉。

  六、清潔衛(wèi)生間:

  1、收出所有的臟巾類,放在工作車布草袋內(nèi),馬桶沖水。

  2、將清潔劑噴在洗手盆、馬桶、沖涼房地板上。(從上到下、從里到外、從臟到干凈)。

  3、清洗洗手盆:用清潔毛球或百潔布清洗洗手盆,臺(tái)面,水龍頭,杯具,然后用水沖干凈。

  4、洗滌坐側(cè):要一層一層分開(kāi)洗干凈,座側(cè)底底部?jī)?nèi)壁不能有污跡。

  5、清洗沖涼房:用淋浴噴頭清洗沖涼房墻壁,地面用濕抹布。

  6、抹干:用干凈抹布將鏡面、洗手盆、洗手臺(tái)、杯具、沖涼房、馬桶、地板抹干凈。

  7、補(bǔ)充物品:按標(biāo)準(zhǔn)將物品填補(bǔ)齊全并按規(guī)定擺放好,按順序從大到小擺放。

  8、注意事項(xiàng):所有地方須保證潔凈、無(wú)塵、無(wú)水印、無(wú)污漬、無(wú)毛發(fā)、不銹鋼品潔亮,保證無(wú)異味發(fā)出;清潔過(guò)程中應(yīng)檢查設(shè)備是否完好,水質(zhì)有無(wú)異樣,有無(wú)將水沖進(jìn)中適插座或電源插座里面,冷熱水是否正常。

  七、吸塵:

  1、插上電源,確保吸塵機(jī)設(shè)備正常。

  2、吸房間地毯,將耙頭輕換到包鐵方向,從里面開(kāi)始邊吸邊退,順著地毯紋路向同一方向推吸,至所有地毯吸完塵,家私底部,地毯邊角用吸管的軟接頭管吸塵。

  3、關(guān)機(jī):先將開(kāi)關(guān)關(guān)上后再撥插頭,撥插頭時(shí)不能直接抓住電線從插座上拉開(kāi)插頭;將電線繞在吸塵機(jī)的蓋上,避免電線扭成一團(tuán),吸塵機(jī)應(yīng)放在工作車側(cè)不要靠墻,吸管不能臥放在地上。

  4、吸塵機(jī)不得吸水、玻璃、大塊紙團(tuán)、牙簽等大件物體,不能拉著吸管或電源線走,用完后一定要把吸塵袋清潔干凈,并將里外抹干凈。

  八、檢查

  1、檢查臥室,檢查設(shè)備實(shí)施是否完好,物品有無(wú)遺漏,是否需要整理的地方,然后噴上空氣清新劑。

  2、檢查衛(wèi)生間,檢查物品是否補(bǔ)充齊全,設(shè)備是否正常,是否有未清潔干凈的雜物,檢查后噴上空氣清新劑。

  3、退出。關(guān)窗簾,關(guān)閉房間總電源,關(guān)上房門,去下清潔牌,在報(bào)表上記下完成時(shí)間。

  第五節(jié)空房工作程序

  空房工作程序,工作重心以檢查設(shè)備為主,衛(wèi)生為副。按順時(shí)針?lè)较蛉缦拢悍块T→衣柜→酒水柜→電視→床頭柜→床頭柜電話→床→沙發(fā)→窗簾→掛畫→空調(diào)→天花→地毯→整個(gè)房間布局,有否異味

  細(xì)則:

  1、房門

  門鈴是否有塵,鈴聲是否正常,門是否拉動(dòng)正常無(wú)異聲閉門器是否能正常使用

  門框、門板、門牌號(hào)是否完好和無(wú)積塵門鎖是否運(yùn)作正常

  防盜鏈或扣是否完整無(wú)積塵貓眼是否清晰

  門后火警示意圖是否完好取電盒是否能自動(dòng)工作

  門后有無(wú)“DND”牌,是否按規(guī)定擺放,是否有靜電塵藝術(shù)品是否完好

  藝術(shù)品內(nèi)是否有雜物或垃圾

  2、衣柜

  衣柜是否穩(wěn)固,柜面有否損壞

  衣柜鏡面是否無(wú)破損、劃痕、門是否可以正常推動(dòng)。衣柜內(nèi)衣架是否按標(biāo)準(zhǔn)掛放,衣架數(shù)量是否齊全(以六個(gè)為標(biāo)準(zhǔn))

  3、酒水柜

  酒水柜鏡面是否光潔無(wú)破損。

  酒水及其酒水是否整潔,是否按規(guī)定擺放

  一次性消費(fèi)品是否完好,無(wú)開(kāi)封情況,擺放是否按規(guī)定擺放。電熱水壺是否運(yùn)作正常,線是否纏好,是否按規(guī)定擺放。水杯、茶杯、等是否按規(guī)定擺放。吹風(fēng)筒是否能正常使用,線是否纏好

  4、電視

  電視機(jī)頂部、后部、屏幕等是否有積塵或靜電塵

  遙控器有無(wú)電池,是否運(yùn)作正常,并放于床頭柜正中間。電視機(jī)是否操作正常,電源線及信號(hào)線是否有松動(dòng)

  5、沙發(fā)

  是否整潔無(wú)破損

  沙發(fā)墊下和夾縫處有否藏有頭發(fā)、紙片等雜物沙發(fā)的墊子是否按正面放置,拉鏈向下和向里擺放擱腳凳正確擺放于沙發(fā)前,無(wú)破損無(wú)污跡

  6、茶幾

  是否穩(wěn)固,有否積塵,煙灰缸是否完好,去蚊香是否正常。臺(tái)面有否松動(dòng),無(wú)破損無(wú)污跡。

  7、窗簾

  是否懸掛美觀,拉動(dòng)自如

  遮光布有否漏光,窗簾能否吻合窗簾綁帶是否兩邊一致,無(wú)松動(dòng)

  窗簾、窗紗有否污漬,長(zhǎng)短是否一致,有無(wú)脫鉤現(xiàn)象窗軌是否清潔窗玻璃是否清潔窗臺(tái)是否無(wú)塵

  8、床

  床是否折疊完美、平整、美觀,枕頭有否按規(guī)定擺放

  床單、被套、被子、、枕頭等是否有污漬或破損,有否異味床是否完全推進(jìn)并緊靠床頭板床頭板是否有松動(dòng)和變形

  9、床頭柜

  床頭燈是否能正常使用,是否有塵;燈罩是否有水銹印

  電話是否操作正常、清潔衛(wèi)生和定時(shí)消毒(電話機(jī)及電話線)電話是否有肓音;聽(tīng)筒及座機(jī)均無(wú)靜電塵電燈控制臺(tái)是否操作正常

  10、墻壁

  墻紙有否污漬或破損

  墻壁掛畫是否懸掛穩(wěn)固,有無(wú)傾斜有無(wú)積塵或破損

  11、空調(diào)調(diào)節(jié)

  調(diào)節(jié)器有否失控或損壞,有否積塵風(fēng)口有否污漬和積塵有無(wú)聲響及漏水

  有無(wú)裂縫、漏水或有霉點(diǎn)現(xiàn)象墻角是否有蜘蛛網(wǎng)天花邊角是否有積塵

  有否頑漬:咖啡漬、茶漬、蠟漬和香口膠漬等房?jī)?nèi)有否異味,有無(wú)蟲害等。

  二、浴室部份

  1、浴室門

  門框、門板是否完好、門鎖是否完好門下有無(wú)污垢

  門碰是否有膠墊并能正常使用

  2、鏡子

  有否積塵及污漬和印跡

  鏡框是否有銀泊起泡或脫落現(xiàn)象浴室插座是否完好,有否缺蓋板

  3、洗手盆

  水龍頭是否能正常使用,左右擰的方向正確,是否光亮洗手盆是否有脫瓷或劃傷

  洗手盆溢水口是否能正常出水或有堵塞物整個(gè)面盆干凈無(wú)頭發(fā),無(wú)污跡

  4、淋浴間

  淋浴間門是否有異響

  門的密封膠條是否完好,無(wú)缺損淋浴間抽風(fēng)機(jī)工作正常,無(wú)積塵皂臺(tái)無(wú)殘留浴液等污跡

  淋浴噴頭能正常使用無(wú)污跡

  水龍頭光亮無(wú)污跡,無(wú)損壞,左右擰的方向正確地板無(wú)頭發(fā)無(wú)污跡

  地漏工作正常能蓄水避味,能正常下水無(wú)異味

  5、馬桶

  蓋板及座板是否清潔(注意蓋板后位)

  排水系統(tǒng)是否正常

  馬桶內(nèi)壁是否清潔(特別注意內(nèi)側(cè))外側(cè)有無(wú)污漬水箱按鈕是否正常

  廁紙架是否清潔,廁紙有無(wú)補(bǔ)充

  6、地板

  地漏工作是否正常,有無(wú)毛發(fā),是否暢通,有無(wú)異味地板有無(wú)污漬、毛發(fā),有否擦洗干凈毛巾筐是否有損壞或有污跡

  垃圾筒是否有水、污跡,垃圾袋是否套得正確美觀最后整個(gè)衛(wèi)生間無(wú)異味,光線充足,干凈整潔。

  第六節(jié)、正確查退房方法

  1、退房前服務(wù)員要了解退房的房態(tài)。

  2、前臺(tái)對(duì)講機(jī)通知,“某某房”退房,服務(wù)員接到退房通知后馬上放下手中的工作,在3分鐘內(nèi)完成退房的程序。

  3、敲門之時(shí),并報(bào)“服務(wù)員”,拉開(kāi)窗簾,環(huán)視房間設(shè)施墻紙,天花等是否面花,劃破。將電腦,電視開(kāi)啟查看是否有損壞。

  4、檢查房間從衣柜,吧房開(kāi)始,順著一個(gè)方向環(huán)形檢查一遍,是否有遺留損壞等現(xiàn)象。

  5、床上用品:床單、棉被、枕頭、枕套、保護(hù)墊是否數(shù)量夠,是否有損壞,搞臟等,再檢查臺(tái)燈等電器。

  6、檢查酒水臺(tái)(檢查酒水首先要查數(shù)量、種類、品牌是否相符,再檢查是否有損)。

  7、檢查地毯是否有燒壞及煙頭印。

  8、檢查衛(wèi)生間毛巾,浴巾,地巾、方巾是否有使用破損或遺失,是否有人為損壞。

  9、檢查一切正常的情況下,服務(wù)員可以直接打電話給前臺(tái),講“某某某”房退房,查房OK。

  10、如果房間有少東西或客人損壞,遺留東西,服務(wù)員一定要先報(bào)前臺(tái),后再報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班。

  客房清掃工作注意事項(xiàng)

  1、注意操作安全

  客房服務(wù)員在清掃客房的時(shí)候,一定要注意操作安全,工作服的褲管不要太長(zhǎng),以免絆倒;集中精神工作,不要開(kāi)小差;發(fā)現(xiàn)客房?jī)?nèi)有設(shè)施設(shè)備損壞的,及時(shí)報(bào)修等等。

  2、注意“三輕”

  “三輕”即走路輕、說(shuō)話輕、操作輕?头渴强腿诵菹⒌膱(chǎng)所,客房服務(wù)員一定要做到“三輕”在走路時(shí)避免跑步,應(yīng)步履輕盈,說(shuō)話時(shí)不俞大聲喧嘩,應(yīng)輕聲應(yīng)答;操作時(shí)要注意動(dòng)作的幅度,搬東西應(yīng)輕拿輕放。

  3、折疊使用抹布

  抹布是客房清掃中使用最多的工具,使用抹布擦拭物品時(shí),應(yīng)該先折疊好再抹,這樣不僅可以使擦拭的物品表面更加干凈,而且可以提高抹布的使用壽命。

  4、避開(kāi)客人工作

  一般情況下,清掃客房應(yīng)該在客人外出的時(shí)候進(jìn)行,不要影響客人的正常生活和休息。如果客人在房間外面掛了“請(qǐng)即打掃”服務(wù)員也要征得客人的同意后才可以進(jìn)入房間清掃。如果是長(zhǎng)住房,在征得客人的同意后,可簡(jiǎn)單地打掃一下衛(wèi)生,不要長(zhǎng)時(shí)間逗留,影響客人的生活。

  5、住客房清潔應(yīng)注意:

  原住房客人的物品放回原處,不能翻閱客人的資料及其它東西,更不能拉開(kāi)抽屜或行李箱。

  不能自作主張地丟原住房客人的東西,紙條等。

  原住房的客人私人物品要擺放整齊,如衣服、鞋子等?腿酥型練w來(lái)時(shí),一定要和客人打招呼,征求客人意見(jiàn)后再清理。離開(kāi)時(shí)要和客人打招呼,并表示抱歉。

  6、不準(zhǔn)使用客房?jī)?nèi)的設(shè)備

  服務(wù)員在清掃客房時(shí),不得使用客房?jī)?nèi)的任何設(shè)備。比如,不準(zhǔn)在房間內(nèi)看電視;不準(zhǔn)使用房間內(nèi)的電話;不準(zhǔn)將穿上用品用來(lái)擦拭物品;不準(zhǔn)在衛(wèi)生間清洗茶具等。

  7、不準(zhǔn)翻動(dòng)客人的物品

  在清掃客房時(shí),服務(wù)員不得翻動(dòng)客人的物品,不得隨便移動(dòng)客人的物品,不得隨便清理客人剩余的食品、化妝品、飲料等,更不得擅自拿走客人的物品。

崗位員工崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)招投標(biāo)信息的收集與整理,并參加各招投標(biāo)項(xiàng)目的報(bào)名、資格預(yù)審、標(biāo)書購(gòu)買、標(biāo)書澄清等各項(xiàng)投標(biāo)工作;

  2、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的制作,文本合稿修訂打印裝訂等;

  3、制作、提交各類資格預(yù)審文件,推動(dòng)投標(biāo)項(xiàng)目的`有效執(zhí)行;

  4、跟進(jìn)、提交投標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)度,確定中標(biāo)信息;

  5、與招標(biāo)單位、招標(biāo)代理單位溝通,協(xié)調(diào)標(biāo)書制作具體內(nèi)容,根據(jù)招投標(biāo)文件制作標(biāo)書技術(shù)文件等。

崗位員工崗位職責(zé)7

  作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員,其崗位職責(zé)有哪些以下以制度職責(zé)大全導(dǎo)購(gòu)員為例,為大家整理了一份服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé),僅供參考。

  1、通過(guò)在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。

  2、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

  3、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

  4、利用各種銷售技巧,營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛,提高顧客購(gòu)買愿望,增加專賣店的營(yíng)業(yè)額。

  5、收集顧客對(duì)貨品和專賣店意見(jiàn)、建議與期望,及時(shí)妥善的'處理顧客投訴,并向經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)匯報(bào)。

  6、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息,并向主管匯報(bào)。

  7、 完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報(bào)表等工作,并向主管匯報(bào)。

  8、完成商場(chǎng)管理員(制度職責(zé)大全商場(chǎng)管理員)交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定實(shí)行專賣店的各項(xiàng)零售政策。

崗位員工崗位職責(zé)8

  1、貫徹公司管理規(guī)定及實(shí)施細(xì)則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

  2、服務(wù)態(tài)度,為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。

  3、接待及電話的.接聽(tīng)協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶投訴電話,做好電話記錄。

  4、其他事宜,接受領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并協(xié)助相關(guān)人員做好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。

崗位員工崗位職責(zé)9

  1)審核合同及相關(guān)文檔,包括5頁(yè)以上非標(biāo)準(zhǔn)銷售類合同和非銷售類合同;

  2)答復(fù)公司各部門提出的法律咨詢;

  3)代表公司出庭支持訴訟、仲裁案件等法律相關(guān)事務(wù),協(xié)助解決公司對(duì)外的糾紛;

  4)完成公司要求的法律知識(shí)培訓(xùn),含新員工法律知識(shí)培訓(xùn);

  5)管理公司專利,含協(xié)助申請(qǐng)專利及日常維護(hù)管理工作;

  6)協(xié)助完成向公檢法機(jī)關(guān)提供證據(jù)的需求;

  7)制定各類合同模板,包括銷售類和非銷售類模板;

  8)整理與非銷售類合同審核相關(guān)的流程和規(guī)則;

  9)定期抽查合同組合同審核情況,制作審核報(bào)告;

  10)出具郵件系統(tǒng)軟件的`永久授權(quán);

  11)協(xié)助銷售催款事宜;

  12)處理其他領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

崗位員工崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  1、和學(xué)生溝通并挖掘?qū)W生自身優(yōu)勢(shì),指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備申請(qǐng)、簽證材料;

  2、跟據(jù)學(xué)生的材料準(zhǔn)備等合理安排申請(qǐng)進(jìn)度,保質(zhì)保量完成工作;

  3、簽證材料的準(zhǔn)備和遞交以及行前指導(dǎo);

  4、和前期咨詢顧問(wèn)及相關(guān)部門的.日常對(duì)接工作。

  任職資格:

  1、本科以上學(xué)歷,有海外留學(xué)經(jīng)歷者(美/英/澳/加等英語(yǔ)國(guó)家)優(yōu)先;

  2、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、親和力;

  3、英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)或托福100、雅思7分等海外考試高分獲得者優(yōu)先;

  4、有業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位員工崗位職責(zé)11

  員工食堂餐廳經(jīng)理奧山奧山集團(tuán)有限公司,奧山,奧山集團(tuán),奧山崗位職責(zé)】:

  1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,直接對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé);

  2、檢查和督導(dǎo)直接下屬的`服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)糾正;

  3、負(fù)責(zé)部門員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、負(fù)責(zé)征集餐廳意見(jiàn)和建議,并組織調(diào)整管理制度、工作程序,并予以落實(shí);

  5、負(fù)責(zé)檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲;

  6、按時(shí)參加上級(jí)組織的各種會(huì)議,并通過(guò)會(huì)議向下屬傳達(dá)布置工作任務(wù),確保政令傳達(dá)暢通和任務(wù)逐級(jí)落實(shí);

  7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。

  【任職條件】:

  1、限xxx,年齡25—35歲,形象氣質(zhì)佳;

  2、大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬要求),餐飲管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮;

  3、具有餐飲管理與服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技能;

  4、良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;

  5、有酒店餐飲或餐飲業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

  6、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真踏實(shí),為人處事公正嚴(yán)明;

崗位員工崗位職責(zé)12

  水質(zhì)化驗(yàn)員的崗位職責(zé)是什么為了方便各位制度職責(zé)大全化驗(yàn)員,以下提供一則水質(zhì)化驗(yàn)員崗位職責(zé),供參考。

  1、嚴(yán)格遵守賓館各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守值班崗位,每班對(duì)鍋爐水質(zhì)、泳池水質(zhì)進(jìn)行化驗(yàn)。

  2、負(fù)責(zé)賓館中央空調(diào)用水的處理設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)。

  3、負(fù)責(zé)賓館采暖用水的`處理設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和維修。認(rèn)真做好巡視、檢修記錄。

  4、負(fù)責(zé)泳池水質(zhì)處理,保證泳池水質(zhì)符合要求并做好記錄。

  5、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng),做到機(jī)房、設(shè)備、場(chǎng)地三干凈。保證機(jī)房衛(wèi)生干凈。

  6、嚴(yán)格操作規(guī)程,杜絕修理不及時(shí)或質(zhì)量不過(guò)關(guān)影響賓館正常營(yíng)業(yè)。

  7、保管好維修工具和設(shè)備,做到工具齊全、設(shè)備完好,帳物相符。

  8、每班對(duì)設(shè)備進(jìn)行擦拭,保證清潔衛(wèi)生。

崗位員工崗位職責(zé)13

  代理廚師長(zhǎng):

  職責(zé):負(fù)責(zé)監(jiān)督后廚部所有工作及各崗位工作安排。

  主廚:

  職責(zé):負(fù)責(zé)炒鍋工作及菜品質(zhì)量、創(chuàng)新。

  荷臺(tái):

  職責(zé):荷王主要負(fù)責(zé)部分食材的初加工,菜品餐具的盤飾及荷臺(tái)各項(xiàng)工作監(jiān)督、管理,加工原料的保管。其余兩人負(fù)責(zé)各種小料的配備及爐灶、荷案及地面、毛巾的'衛(wèi)生。

  上雜:

  職責(zé):各類蒸菜的加工及所用原料的配備,蒸飯車、保鮮柜、x板、刨肉機(jī)、毛巾等衛(wèi)生。

  涼菜間:

  職責(zé):主廚負(fù)責(zé)涼菜總加工,菜品花樣、創(chuàng)新、質(zhì)量,監(jiān)督各項(xiàng)工作,管理專間人員,保x各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。中工和小工負(fù)責(zé)切配原料各處的衛(wèi)生情況。

  面點(diǎn)間:

  職責(zé):主廚負(fù)責(zé)面點(diǎn)總加工,面點(diǎn)創(chuàng)新、花樣、質(zhì)量及各項(xiàng)工作監(jiān)督、管理。中工配合主廚完成各項(xiàng)工作及衛(wèi)生情況(所有灶具、x箱、地面、毛巾)。

  砧板:

  職責(zé):砧板負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作安排,原料準(zhǔn)備、菜品、肉品、海鮮、水產(chǎn)品管理,衛(wèi)生監(jiān)督管理及各個(gè)冷柜,x柜的管理。二砧負(fù)責(zé)各類肉品及所在崗位的職責(zé),配合負(fù)責(zé)人各項(xiàng)工作。學(xué)徒服從工作安排及衛(wèi)生情況,嚴(yán)禁頂撞。

  粗加工間:

  職責(zé):張成榮負(fù)責(zé)各類肉品情況及粗加工處理。顧秀玲負(fù)責(zé)各類菜品情況,擇撿、保管各種蔬菜,保x無(wú)壞菜等情況,兩人共同負(fù)責(zé)粗加工的各項(xiàng)衛(wèi)生情況。

  洗碗間:

  職責(zé):各種餐具的清洗、擺放,餐具柜、地面等專間的衛(wèi)生。

崗位員工崗位職責(zé)14

  經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營(yíng)管理工作。

  2.負(fù)責(zé)向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,接受監(jiān)督。

  3.負(fù)責(zé)制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)。

  4.保證超市在信守道德、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化,提高企業(yè)社會(huì)效益。

  5.保證超市的安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強(qiáng)安全意識(shí)。

  6.兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),否則按協(xié)議處罰。

  7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。

  2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃,檢查商品銷售和商品適銷情況。

  3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的'初審把關(guān)。

  4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查,保證經(jīng)營(yíng)品種類別齊全,品種豐富。

  5.負(fù)責(zé)客戶檔案。

  6.根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場(chǎng)情況,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),解決進(jìn)貨中的問(wèn)題。

  7.如違反以上條例者,視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金

崗位員工崗位職責(zé)15

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司各分銷平臺(tái)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)、推廣、監(jiān)控及管理;

  2、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和監(jiān)控,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;

  3、對(duì)公司產(chǎn)品線進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)商品上架;

  4、跟蹤日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的系統(tǒng)化需求,反饋至相關(guān)部門進(jìn)行分析和優(yōu)化;

  5、熟悉分銷平臺(tái)的.發(fā)布、推廣及維護(hù),完成售前、售中、售后的客服工作;

  6、制定并執(zhí)行推廣方案,對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行頁(yè)面美化、關(guān)聯(lián)銷售等一系列的增加轉(zhuǎn)化率的有效措施;

  7、確保分銷流程的流暢和規(guī)范的運(yùn)作、對(duì)分銷客服、物流、支付等問(wèn)題的督辦及溝通銜接工作;

  8、配合部門經(jīng)理的工作,能夠及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺(tái)營(yíng)銷的工作。

  任職要求:

  1、中專(含)以上學(xué)歷,一年以上招商、銷售類工作經(jīng)驗(yàn),有招商渠道者優(yōu)先;

  2、喜歡電商行業(yè),具有創(chuàng)新精神。

  3、執(zhí)行力強(qiáng),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;

  4、有一定的溝通、理解能力,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

  5、有電商或醫(yī)藥行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可考慮應(yīng)屆畢業(yè)生。

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