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大堂保安員崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的大堂保安員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大堂保安員崗位職責(zé)1
1.注意大堂出入客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證賓館酒店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2.認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),保持高度的警惕,協(xié)助總服務(wù)臺(tái)辦理入住或離店手續(xù),防止客人的行李丟失。
3.維護(hù)大堂的秩序,對(duì)在大堂發(fā)生爭(zhēng)吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說(shuō)和制止,使大堂保持高雅寧?kù)o。
4.注意保護(hù)大堂的`公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞大堂內(nèi)的公共設(shè)施。不準(zhǔn)有人躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。
5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。
6.有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或有衣冠不整的客人進(jìn)入大堂時(shí),要及時(shí)勸阻。
7.夜深時(shí)要加倍警惕,注意警戒,對(duì)24∶00以后進(jìn)入大堂的客人要認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問(wèn)。
8.不得在大堂和其他人閑聊。
9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問(wèn)。
大堂保安員崗位職責(zé)2
1.注意大堂出入客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證賓館飯店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2.認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),保持高度的警惕,協(xié)助總服務(wù)臺(tái)辦理人住或離店手續(xù),防止客人的'行李丟失。
3.維護(hù)大堂的秩序,對(duì)在大堂發(fā)生爭(zhēng)吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說(shuō)和制止,使大堂保持高雅寧?kù)o。
4.注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。
5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。
6.有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進(jìn)入大萱時(shí),要及時(shí)勸阻。
7.夜深時(shí)要加倍警惕,注意警戒,對(duì)23:00以后進(jìn)入大堂的客人要認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問(wèn)。
8.不得在大堂和其他人閑聊。
9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問(wèn)。
大堂保安員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的.收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
大堂保安員崗位職責(zé)4
。1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)交接班,對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
。2)保持儀表整潔,舉止、言語(yǔ)禮貌。
(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)認(rèn)真做好車(chē)輛停泊指揮工作,檢查車(chē)輛的.物品,核對(duì)貨物與放行條是否相符,并將放行條存放在值班室信箱內(nèi)。
。5)當(dāng)值時(shí),無(wú)論監(jiān)聽(tīng)到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報(bào)警信號(hào),在未得到上級(jí)主管指令時(shí),絕對(duì)不能擅離本崗位,必須相應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報(bào)巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場(chǎng)處理。
。6)密切注意崗位區(qū)域動(dòng)態(tài),認(rèn)真做好正門(mén)以及大堂秩序工作。
。7)加強(qiáng)施工人員管理,嚴(yán)禁無(wú)施工證者進(jìn)入廣場(chǎng),指引持證者要在指定通道進(jìn)出,攜離之物品須有放行條。嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)場(chǎng)施工,特殊情況需獲管理處批準(zhǔn)后可執(zhí)行。
。8)必須保持通道暢通無(wú)阻,對(duì)違例者規(guī)勸其離開(kāi)。
(9)密切注意管轄區(qū)周邊的治安動(dòng)態(tài),如發(fā)現(xiàn)人流中有異常情況苗頭,要提高警惕,并及時(shí)通報(bào)當(dāng)值主管及各外圍崗保安員,必要時(shí)采取有效措施。
。10)協(xié)助監(jiān)控轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)臟亂現(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班,由當(dāng)值領(lǐng)班通知清潔工處理。
。11)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員及衣冠不整者進(jìn)入廣場(chǎng)內(nèi)。
。12)執(zhí)行工作任務(wù)過(guò)程中,如有特殊情況不能處理的,要即時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。
。13)熟悉消防知識(shí),掌握各種器材使用方法。
。14)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報(bào)工作情況。
大堂保安員崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
執(zhí)行職位:監(jiān)控員
所屬部門(mén):保安部
涉及部門(mén):保安部
向上負(fù)責(zé):保安部
領(lǐng)班職級(jí):?jiǎn)T工級(jí)
素質(zhì)要求
1、熟悉本崗位知識(shí)及技能,消防安全、法律法規(guī)知識(shí);
2、有效強(qiáng)的溝通、分析判斷綜合能力,具備處理一般突發(fā)事件應(yīng)變能力。
關(guān)鍵職責(zé)描述:實(shí)施酒店關(guān)于本職崗位建設(shè)工作,保證在安全、有效的壞境下支持各部門(mén)達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
崗位職責(zé):
1、受保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),直接接受部門(mén)主管和班組領(lǐng)班的工作指令;
2、堅(jiān)守崗位,密切關(guān)注一切事態(tài)的發(fā)生,及時(shí)匯報(bào)并采取有效措施予以控制;
3、按時(shí)上崗,并保持良好的精神面貌,全面掌握監(jiān)控、消防系統(tǒng)設(shè)施性能;
4、認(rèn)真觀察視頻幕,不放過(guò)任何可疑對(duì)象;
5、如發(fā)現(xiàn)異常情況,即時(shí)切換畫(huà)面,并向領(lǐng)班匯報(bào),同時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,弄清情況,采取有效措施,防范于未然;
6、每天要對(duì)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并報(bào)告部門(mén)主管;
7、若發(fā)生火警、火險(xiǎn)、火災(zāi)、搶劫、盜竊等事件,要果斷采取措施,按程序進(jìn)行操作,切不可慌亂;
8、定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,做好設(shè)備保養(yǎng),保證監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)正常工作;
9、如有重大接待或重要活動(dòng)時(shí),應(yīng)定點(diǎn)錄像和監(jiān)控保存資料,以備查詢;
10、做好值班記錄,交接班清楚,做好消防控制室的衛(wèi)生;
11、按時(shí)間做好每日酒店背景音樂(lè)的播放和停止。
12、在當(dāng)班期間不得在監(jiān)控中心閱讀報(bào)刊、雜志;
13、不得在監(jiān)控中心抽煙、吃零食;
14、嚴(yán)格控制監(jiān)控中心人員的進(jìn)出,外來(lái)人員和施工人員需進(jìn)入監(jiān)控中心的必須經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理的批準(zhǔn)、通知方可放入,并做好外來(lái)人員登記;
15、除EOD總值和總經(jīng)理外其他人調(diào)看監(jiān)控錄像必須經(jīng)過(guò)保安部經(jīng)理批準(zhǔn);
16、交班時(shí)將值班期間的注意事項(xiàng)、待跟進(jìn)事宜和設(shè)備運(yùn)行情況做好交接;
17、完成上級(jí)交辦的'其他工作任務(wù)
工作清單:
每月:
1、根據(jù)值班情況,向直接上級(jí)領(lǐng)班匯報(bào)值班情況及提出合理化建議。
2、參加每月部門(mén)工作例會(huì)。
每周:
1、每周參加本班的工作例會(huì)。
2、向直接上級(jí)領(lǐng)班匯報(bào)值班情況及提出合理化建議。
每日:
1、參加本班班前、班后會(huì)。
2、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域的衛(wèi)生清潔。
3、做好交接班工作。
大堂保安員崗位職責(zé)6
一、值勤時(shí)間著裝整齊,站姿端正,語(yǔ)言文明熱情,禮貌地答復(fù)客人的詢問(wèn)。對(duì)于進(jìn)出公司的主要領(lǐng)導(dǎo)要行禮致意。
二、將來(lái)自客人的意見(jiàn)及投訴及時(shí)報(bào)告給保安主任。
三、控制客運(yùn)電梯、自動(dòng)扶梯的'使用,制止施工人員乘坐客梯。
四、對(duì)大堂內(nèi)裝修施工人員進(jìn)行管理,隨時(shí)檢查施工人員出入證。
五、制止業(yè)戶攜帶動(dòng)物進(jìn)入大堂,制止衣冠不整及推銷(xiāo)、散發(fā)廣告人員上樓。
六、制止通過(guò)大堂運(yùn)送貨物和使用客梯運(yùn)貨,特別情況需經(jīng)客戶服務(wù)部批準(zhǔn)。
七、大堂區(qū)域內(nèi)巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯事故和其它各類(lèi)事件并加以處理。
八、按規(guī)定時(shí)間啟用電梯及大堂燈具。
九、值勤時(shí)應(yīng)正確使用和保管好崗位內(nèi)的所有物品,當(dāng)班者應(yīng)對(duì)本班次使用的物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班應(yīng)對(duì)物品的種類(lèi)、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。
十、保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,以保證工作環(huán)境的清潔文明。
十一、對(duì)需要移交下一班處理的工作,應(yīng)做好書(shū)面記錄,每班次值勤人員應(yīng)盡力完成上班交辦的工作。
十二、發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作,完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
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