市場營銷部崗位職責
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編精心整理的市場營銷部崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場營銷部崗位職責1
職責描述:
1、負責工具、平臺開發(fā)應用;
2、廣告文案、版面優(yōu)化,文章編輯與發(fā)布;
3、負責公司品牌運營和推廣;
4、負責公司用戶運營、社群運營;
5、完成領導交辦的`其他工作。
任職要求:
1、有責任心,做事細致、有耐心;
2、具有良好的團隊合作精神;
3、熟練使用各種辦公軟件,熟悉各類互聯(lián)網(wǎng)工具;
4、有較強的書面和口頭語言表達能力的優(yōu)先,擁有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、計算機軟件、經(jīng)管類、法律、新聞相關專業(yè)優(yōu)先。
市場營銷部崗位職責2
1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標,擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務產(chǎn)品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;
2、在貫徹落實事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的`市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;
3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關活動;
4、組織產(chǎn)品與服務的市場競爭調(diào)查分析,為相關部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調(diào)研項目的實施情況,組織撰寫市場調(diào)研報告;
5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作;
1、專業(yè):本科及以上學歷,市場營銷、策劃類相關專業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗:3年以上者優(yōu)先;
3、具備第三方檢驗行業(yè)或其他專業(yè)服務行業(yè)銷售管理經(jīng)驗;
4、具備政府、大客戶相關公關經(jīng)驗;
5、具備團隊塑造及人才訓練能力;
1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標,擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務產(chǎn)品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;
2、在貫徹落實事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;
3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關活動;
4、組織產(chǎn)品與服務的市場競爭調(diào)查分析,為相關部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調(diào)研項目的實施情況,組織撰寫市場調(diào)研報告;
5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作;
市場營銷部崗位職責3
1、做好大客戶的客情關系維護,主要是央企、國企類的建筑工程施工單位。
2、與客戶保持聯(lián)系并定期拜訪,積極收集和掌握項目信息,做好項目跟蹤管理。
3、負責大灣區(qū)的市場推廣,客戶的.開發(fā)及客戶關系維護。
4、負責設計院系統(tǒng)的信息收集、整理和更新,與設計院/外資設計事務所保持日常溝通和聯(lián)系,開發(fā)潛在設計院。
5、拜訪設計師,獲取項目信息,整理匯總并向上級匯報。
6、向設計師介紹推廣公司產(chǎn)品,組織實施與設計院的技術交流會、推廣會及各類推廣活動。
7、公司安排的其他工作
市場營銷部崗位職責4
1、有帶團隊銷售及管理經(jīng)驗,負責對下屬的招聘、培訓、任務分配及業(yè)務指導;
2、制定小組銷售計劃及銷售目標,并根據(jù)市場現(xiàn)狀及下屬的業(yè)務能力,分解并制定下屬的.個人銷售目標;
3、組織下屬執(zhí)行公司的銷售策略與政策,跟蹤拜訪量、合作意向量等過程指標,引領下屬與支持部門有效配合;
4、定期檢查、監(jiān)督本小組的銷售計劃與目標完成情況,保證團隊及團隊成員的銷售目標的達成;
5、追蹤本小組所有項目的驗收、回款進度,合理執(zhí)行本部門預算;
6、追蹤本地市場動向,引領下屬不斷開拓及維護新老商戶,并建立長期穩(wěn)定的商戶關系。
市場營銷部崗位職責5
1、負責制定公司年度安全環(huán)保工作計劃,并組織貫徹落實;
2、負責貫徹執(zhí)行國家及上級部門安全、環(huán)保法律法規(guī)與政策要求,做公司安全環(huán)保監(jiān)督管理工作,確保生產(chǎn)安全運行,實現(xiàn)“三廢”達標排放!
3、負責對公司員工進行安全、環(huán)保、消防教育和培訓,承擔新進員工廠級安全教育,監(jiān)督考核各部門車間級、班組級安全教育,監(jiān)督健全各級安全環(huán)保培訓檔案;
4、負責制定、完善公司安全環(huán)保、職業(yè)健康、安全責任管理制度及安全操作規(guī)程,并組織培訓、檢查、考核,督促執(zhí)行;
5、負責承接對口上級單位檢查,組織公司安全環(huán)保消防大檢查,督促落實隱患整改。
6、負責新建、改擴建及技改等工程的項目手續(xù)辦理及其他安全環(huán)保工作的外協(xié)工作;
7、對生產(chǎn)安全、消防、環(huán)保類事故調(diào)查、匯總、統(tǒng)計、分析,組織事故小組成員商議,擬定處理意見,逐級上報,組織執(zhí)行落實處理決議。
8、負責做好員工職業(yè)健康管理,不斷改善工作條件。
9、負責監(jiān)督考核各環(huán)保、污水處理裝置正常運行,確保污水達標排放。
10、負責消防管理工作,制定事故應急預案,定期組織消防演練;
11、負責制定公司專用消防器材的配置和采購計劃,負責監(jiān)督考核消防器材的維護和保養(yǎng)工作。
12、負責特種作業(yè)管理工作,嚴格防火防爆區(qū)域內(nèi)固定動火點的管理
13、負責公司各部門安全考核工作,并做好安全保證金獎懲的記錄、核算等工作;
14、負責做好承包商的安全管理工作
15、負責公司安全專業(yè)人員、特種作業(yè)人員的培訓、取證的組織管理工作及安全附件的對外檢驗;
16、負責公司安全保衛(wèi)管理,做好門衛(wèi)人員管理工作;
17、負責完成領導安排的.或其他部門需要協(xié)助配合的工作。
18、負責組織召開月度安全管理會議。
19、負責制定車間技改安全技術措施方案,并做好監(jiān)督執(zhí)行工作;
20、負責制定特種設備應急演練預案,并按照要求組織開展現(xiàn)場應急演練活動;
21、負責生產(chǎn)性工傷事故的原因調(diào)查、分析和處理工作以及非生產(chǎn)性工傷的協(xié)調(diào)處理;
22、負責制定公司所需開展的安全活動,并監(jiān)督實行情況。
23、完成領導交辦的其他工作;
市場營銷部崗位職責6
1、市場營銷部經(jīng)理職責
(1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設定銷售目標。
(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。
(3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。
(4)進行管理銷售活動,職務分配和內(nèi)部溝通。
。5)有效地組織銷售事務、統(tǒng)計、分析和工作量測定
。6)利益計劃與管理。
。7)及時總結匯報情況,上呈總經(jīng)理室。
2、市場營銷部策劃副理職責
。1)進行市場調(diào)研,分析季節(jié)變動相關關系,協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標。
。2)分析市場占有率,進行銷售的策劃、落實和進行。
。3)進行對銷售員的培訓、指導和監(jiān)督,對營銷員進行各項活動的指引。
。4)協(xié)助草擬銷售計劃,上呈營銷經(jīng)理。
(5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。
。6)對外公關,提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。
(7)對營銷員進行業(yè)績評估。
。8)協(xié)助營銷經(jīng)理進行營銷活動、總結、分析經(jīng)營,回收活動管理。
3、高級客戶主任職責
(1)根據(jù)酒店市場營銷計劃,按照客源構成比例要求,帶領營業(yè)員完成商務客戶、團體、散客的營業(yè)任務,定期統(tǒng)計各營業(yè)員的銷售業(yè)績。
。2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經(jīng)理。
(3)收集客戶的反饋意見,向策劃經(jīng)理匯報,以便改善。
。4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務細節(jié)。
。5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務的落實情況,確認酒店能為客人提供相應的設施、服務。
(6)利用公關技巧和營業(yè)技巧,廣交各界人士,擴大信息來源,掌握商機。
。7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業(yè)務發(fā)展。
。8)完成營銷經(jīng)理布置的其它各項工作任務。
4、客戶服務主任(營業(yè)員)職責
。1)根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標,在高級客戶主任的帶領下完成商務客戶、團體、散客的'營業(yè)任務,及時匯報業(yè)績。
。2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報告交營銷經(jīng)理審閱。
。3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。
。4)認真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務預訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關系。
。5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。
。6)協(xié)助收集有關信息,促進經(jīng)營。
(7)完成有關營銷文件,與客戶簽訂商務戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務。
。8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
。9)完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項工作任務。
5、營銷文員崗位職責
。1)協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務和行政工作。
。2)做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經(jīng)理和有關領導。
(3)負責部門的業(yè)務及行政檔案,分類存放,收集市場信息。
。4)負責部門的日常事務。
。5)協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關系。
6、美工主管職責
。1)直接對部門經(jīng)理負責,組織美工室工作人員進行美工設計、制作。
。2)獨立完成重要的美術設計、制作。
。3)主持制訂美工室管理制度、設計和作業(yè)流程,并督導下屬認真執(zhí)行。
(4)審核制品質(zhì)量維護酒店的格調(diào)和聲譽。
。5)定期培訓、評估、考核員工。
。6)隨時掌握國內(nèi)外有關信息,建立美術資料庫,保持設計、制品的合理性、創(chuàng)新性。
7、美工職責
。1)完成酒店美術制作任務,如宴會會場布置,大型廣告及vip用品設計制造等。
。2)妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進行用料統(tǒng)計,以便部門成本核算。
。3)同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。
市場營銷部崗位職責7
1、根據(jù)總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署,帶領或協(xié)助部門主管帶領團隊完成年度業(yè)績指標;
2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。
任職要求:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學歷;
3、6年或以上銀行業(yè)的相關工作經(jīng)驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗,3年或以上銀行市場營銷經(jīng)驗;
4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、有豐富的負債業(yè)務資源者優(yōu)先。工作職責:
1、根據(jù)總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署,帶領或協(xié)助部門主管帶領團隊完成年度業(yè)績指標;
2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。
任職要求:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學歷;
3、6年或以上銀行業(yè)的.相關工作經(jīng)驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗,3年或以上銀行市場營銷經(jīng)驗;
4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、有豐富的負債業(yè)務資源者優(yōu)先。
市場營銷部崗位職責8
市場營銷部經(jīng)理無錫八佰伴無錫八佰伴商貿(mào)中心有限公司,八佰伴任職要求:
1、五年以上商業(yè)地產(chǎn)(購物中心)營銷、策劃和設計經(jīng)驗,能獨立負責大型商業(yè)綜合體在運營時的各項策劃工作。
2、必須具備較好的.文案和設計功底,能指導部門內(nèi)的各板塊分工與整合
市場營銷部經(jīng)理崗位
市場營銷部崗位職責9
崗位職責】
1、【流量運營】:基于搜索引擎渠道涉及SEO優(yōu)化、SEM投放的持續(xù)運營及產(chǎn)出評估細化用戶畫像精準投放的Feed流渠道優(yōu)質(zhì)資源引入及產(chǎn)出評估基于廣告聯(lián)盟的DSP投放的合作達成及產(chǎn)出評估。
2、【應用推廣】:與國內(nèi)外Android市場達成良好的合作關系并獲取優(yōu)勢資源iOS平臺APP Store涉及積分墻,ASO的應用加強及推廣協(xié)助 。
3、【媒體資源】與垂直、門戶、電商、異業(yè)等媒體通過各種方式達成合作關系推動短視頻為主的KOL資源且不限合作形式引入流量及產(chǎn)品評估。
4、【品牌推廣】通過與平面媒體專版或者網(wǎng)絡媒體的合作宣導公司品牌不限于業(yè)務、活動或純品牌類通過軟文曝光宣導公司品牌。
5、【商務洽談】 通過整合公司對外洽談資源以期達到對公司最有利的合作條款。
6、【媒體運營】包括但不限于公眾號、官方號、頭條號的文案內(nèi)容運營以期圈粉,包括但不限于抖音、快手、火山的短視頻內(nèi)容運營以期圈粉包括但不限于喜瑪拉雅FM、荔枝的音頻內(nèi)容運營以期圈粉包括但不限于百度貼吧、興趣部落、知乎社群流量輸出。
7、【內(nèi)容采編】以原創(chuàng)為主的方式結合公司各類業(yè)務向各推廣資源輸出內(nèi)容。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,市場營銷、電子商務、工程管理、信息與計算機科學、信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、廣播新聞學優(yōu)先,同崗位3—5年工作經(jīng)驗以上;
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的.特性及發(fā)展趨勢認知程度高,網(wǎng)站流量的種類及衡量指標認知程度高;
3、流量渠道的規(guī)劃、拓展及運用能力強,垂直行業(yè)的市場調(diào)研及判斷、市場費用的整體控制及產(chǎn)出能力強;
4、具備分類數(shù)據(jù)的分析及輸出能力,具備策劃市場推廣計劃及新媒體運營能力;
5、良好溝通能力,部門管理和跨部門協(xié)調(diào)能力。
市場營銷部崗位職責10
1、正確傳達營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、。
4、圍繞企業(yè)下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與及其他部門合作,執(zhí)行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分解銷售目標。
9、指導、監(jiān)督本部門進行客戶開拓和維護。
10、管理日常銷售業(yè)務工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務報表,控制銷售活動。
11、參與市場調(diào)研預測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價格。
12、參與重大合同的`談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點客戶。
14、收集銷售信息,并反饋給。
15、組織完成企業(yè)年度銷售目標。
16、處理。
17、特殊銷售情況處理。
18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。
19、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
20、產(chǎn)成品庫存量控制,提高存貨周轉(zhuǎn)率。
21、完成領導臨時交辦的其他工作。
市場營銷部崗位職責11
1、團隊經(jīng)理崗位職責:
(1)建立有關旅游團隊預定檔案,便于查閱。
。2)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各旅行社的密切關系。
。3)及時接收、發(fā)送預定傳真,不得以任何理由延誤。
(4)根據(jù)傳真內(nèi)容仔細填寫各類預定單,送報審批。
(5)將以確定的預定單盡快傳送有關部門,不得有誤。
6)與前廳有關部門保持密切聯(lián)系,隨時處理各類變更。
。ǎ7)定期整理各類檔案,嚴密關注一周內(nèi)的預定,為銷售工作提供參考。
。8)有責任接受并傳達各類文件、電話、保證銷售信息暢通。
。9)確認當日入住團隊,有責任協(xié)助前臺做好接待工作,尤其是vip。
2、商務銷售經(jīng)理崗位職責:
(1)熟悉酒店里的'各項設施、設備,各個服務項目和專業(yè)知識。
。2)嚴格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷計劃。關心酒店營銷狀況。
。3)積極收集市場信息,供部門經(jīng)理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。
。4)認真建立銷售業(yè)務檔案,以便查閱。
。5)定期拜訪當?shù)毓潭ǹ蛻簦S時傳達酒店的營銷策略,同時
市場營銷部崗位職責12
1、參與年度營銷計劃與方案的'制訂;
2、負責國際/內(nèi)市場客戶關系的密切跟蹤維護;
3、負責營銷渠道的建設和銷售任務的完成;
4、負責產(chǎn)品價格體系的具體實施和改善;
5、團隊管理。
任職要求:
1、市場營銷、機電類等相關專業(yè),本科及以上學歷;
2、8年以上汽車整車或零部件行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、熟悉銷售、采購、合同簽訂等流程;
4、具有新能源汽車行業(yè)客戶資源,且銷售業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先。
市場營銷部崗位職責13
崗位職責:
1、負責區(qū)域的工作開展,負責公司產(chǎn)品的`銷售及推廣,根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
2、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,承擔本區(qū)域的銷售任務、回款目標;
3、定期上報本區(qū)域客戶信息,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;
5、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;進行市場調(diào)查,挖掘有市場潛力的地區(qū)和客戶;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
7、指導并扶助區(qū)域人員業(yè)務的管理;
8、協(xié)助銷售總監(jiān)完成銷售目標;
9、完成上級領導交給的其他工作任務。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
市場營銷部崗位職責14
(1)熟悉酒店里的各項設施、設備,各個服務項目和專業(yè)知識。
。2)嚴格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷計劃。關心酒店營銷狀況。
。3)積極收集市場信息,供部門經(jīng)理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。
。4)認真建立銷售業(yè)務檔案,以便查閱。
。5)定期拜訪當?shù)毓潭ǹ蛻,隨時傳達酒店的`營銷策略,同時關注他們的最新計劃及人事變動。
。6)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各商務客戶的密切關系。
(7)依據(jù)上司部署的方針,獨立與客戶進行業(yè)務洽談,起草訂房、定宴會、租會議場地或娛樂場所等協(xié)議。
(8)聽取所有投訴,采用正確方式向客戶陳述事因及及時向經(jīng)理匯報。
(9)密切注意其他酒店的客源住房率,房價及經(jīng)營政策,便于競爭中取勝。
。10)有責任協(xié)助財務解決應收帳款。
。11)為酒店及個人利益,保持商業(yè)機密。
市場營銷部崗位職責15
職責描述:
1、負責日常營銷策劃、活動策劃;
2、負責全年營銷推廣計劃制定并執(zhí)行;
3、負責組織開發(fā)及營運項目自媒體;(官網(wǎng)、微信、微博等);
4、負責渠道及銷售終端建立與管理;
5、負責旅游市場調(diào)查工作,研究國內(nèi)外旅游市場的發(fā)展動態(tài),及時向公司提供通過調(diào)查和預測得出的結論。
任職資格
1、5年以上銷售行業(yè)管理工作經(jīng)歷。
2、大學本科及以上學歷,市場營銷等專業(yè);具有5年以上旅游行業(yè)活動策劃、旅游市場營銷管理工作經(jīng)歷的',可不受專業(yè)限制。
市場營銷部崗位職責16
(1)建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善團隊各項管理制度;
。2)根據(jù)公司及業(yè)務需求,制定營銷方案及推廣策略;
。3)制定年度發(fā)展計劃、季度工作指標,推動并確保指標順利完成,并監(jiān)督實施,對團隊整體年度盈利計劃負責;
(4)負責運用多樣化的方式、方法推廣課程,并執(zhí)行推廣方案,如:開拓線上線下營銷資源和渠道,完成年度市場運營計劃;
。5)熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢,對客戶群體及市場的'變化有較強的觀察應變及把控能力;
。6)負責方案的實施及跨省區(qū)域市場團隊的建立,發(fā)展運營團隊。
市場營銷部崗位職責17
1.負責大區(qū)銷售任務,根據(jù)集團和公司業(yè)務規(guī)劃,制定與分解公司年度、季度、月度營銷目標與工作計劃,帶領團隊達成業(yè)績目標
2.根據(jù)企業(yè)總體銷售策略,開發(fā)與管理大客戶資源,制定營銷策略和方案;
3.負責組織大客戶渠道拓展、大客戶營銷與市場開發(fā)工作并與大客戶建立穩(wěn)固的合作伙伴關系;
4.整合公司各類資源,發(fā)揮公司技術及平臺優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新各類合作模式;
5.完成公司下達的市場目標,參與組織團隊的.各種會議及專業(yè)技能培訓。
市場營銷部崗位職責18
(1、團隊經(jīng)理崗位職責:
。1)建立有關旅游團隊預定檔案,便于查閱。
。2)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各旅行社的`密切關系。
。3)及時接收、發(fā)送預定傳真,不得以任何理由延誤。
(4)根據(jù)傳真內(nèi)容仔細填寫各類預定單,送報審批。
(5)將以確定的預定單盡快傳送有關部門,不得有誤。
。6)與前廳有關部門保持密切聯(lián)系,隨時處理各類變更。
。7)定期整理各類檔案,嚴密關注一周內(nèi)的預定,為銷售工作提供參考。
。8)有責任接受并傳達各類文件、電話、保證銷售信息暢通。
。9)確認當日入住團隊,有責任協(xié)助前臺做好接待工作,尤其是vip。
市場營銷部崗位職責19
(1)準確及時接發(fā)各類文件,傳遞各類工作信息。
。2)協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關系,保持酒店內(nèi)部良好公共關系。
。3)按要求起草各種方案、信函及打印、復印各種文件、資料,做到及時、準確。
。4)為總監(jiān)經(jīng)理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。
。5)對重要文件、檔案嚴格管理,不可漏傳耽誤。
(6)配備各種所須辦公用品,嚴格控制,避免浪費。
。7)做好部門會議記錄,整理紀要經(jīng)理審批后,印發(fā)各位。
。8)有責任保持辦公室的整潔氣氛。
。9)統(tǒng)計每天部門人員的考勤,并負責按時上報人事部。
。10)統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績。
(11)做好本部門各項單據(jù)使用,包括:部門例會紀要、申購單、協(xié)議單及客戶預定單等。
。13)做好本部門的電話接聽及電話預定,并且做好記錄,協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與本店各部之間的關系。
(14)負責各客戶來訪時的.接待及對銷售業(yè)務的洽談。
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