電商運營主管崗位職責15篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的電商運營主管崗位職責，希望對大家有所幫助。

電商運營主管崗位職責1

　　1、負責公司自主品牌及運營的傳統(tǒng)IP平臺的電商運營工作；

　　2、按照規(guī)劃完成平臺銷售計劃及銷售利潤計劃；

　　3、負責各個店鋪日常運營工作；

　　4、負責各個平臺整體項目進度把控；

　　5、針對電商平臺的銷售完成新品上架計劃并負責相關供應鏈的.把控。

電商運營主管崗位職責2

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營和客服工作，完成銷售目標

　　2、制定電商年度經營目標、預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、推廣投入、利潤率等)

　　3、熟悉網絡營銷渠道建設和互聯網營銷工具，負責公司電商渠道部門的運營

　　4、負責平臺內容管理、活動策劃、運營規(guī)劃與管理、平臺推廣，制定目標并推動落實

　　5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對各項運營指標進行分析和總結

　　6、負責整個電商團隊的管理及人員規(guī)劃、培訓等

　　職位要求：

　　1、2年以上淘寶天貓、京東等電商平臺運營管理經驗，有成功的實戰(zhàn)經驗、案例者優(yōu)先

　　2、了解網站業(yè)務流程，思維活躍并富有創(chuàng)造性，對網絡營銷有深刻理解，熟悉各種營銷方式

　　3、對數據敏感，具有一定的數據分析能力，能夠根據運營數據及時優(yōu)化各項工作

　　4、性格開朗、善于溝通，能承受一定的`工作壓力，具備良好的團隊意識和協作組織能力

電商運營主管崗位職責3

　　職責：

　　1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

　　2、訂單售前售后的.相關流程服務工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

　　3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

　　4、記錄匯總業(yè)務相關的問題、事件，并制定出解決方案

　　5、根據工作需要接受領導分配的其他工作。

　　任職要求：

　　1、普通話標準，有一定的溝通表達能力；

　　2、熱愛工作，有良好的執(zhí)行力和團隊合作精神；

　　3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂觀向上；有耐心及責任心

　　4、熟悉辦公軟件，有過在各類電子商務平臺的商品編輯、商品數據錄入方面工作經驗者可優(yōu)先；有客服或電話銷售經驗可優(yōu)先；

電商運營主管崗位職責4

　　職責：

　　1.全面負責公司品牌的線上平臺運營(如天貓旗艦店、小紅書、網易考拉等)，提升店鋪銷售額和品牌形象;

　　2.分析行業(yè)類目、行業(yè)市場與客戶需求、消費者行為，針對產品賣點加以營銷手段宣傳，能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃，制定整體電商銷售策略及產品推廣方案;

　　3.組織策劃各平臺的推廣活動，定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　4.活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面，店鋪產品組合規(guī)劃、產品描述頁面優(yōu)化，提升客戶的視覺體驗和點擊率，提升店鋪流量，提高商品轉化率，完成店鋪每月銷售目標;并對業(yè)績結果負責。

　　5.分析各平臺相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進，從而提升銷售額;全網的價格管控及監(jiān)督，建立及維護公司電子商務的'良性環(huán)境。

　　6、協助、指導整個電商團隊的業(yè)務工作，合理配置人力、提升團隊工作效率,負責電商平臺業(yè)績指標達成。

　　職位要求;

　　.辦公軟件(如Word/Excel/PPT)等日常應用;

　　.具有較強的分析、營銷、策劃、推廣能力;

　　.良好的溝通、協調能力，分析和解決問題的能力，良好的抗壓能力;

　　.有電子商務網3年以上工作經驗，精通天貓、京東等電商平臺;

　　.熟悉各種互聯網推廣策略以及各種推廣形式，有成功的電子商務運營推廣經驗;

　　.掌握推廣、文案、設計、客服等部門工作，能建設并管理整個團隊。

電商運營主管崗位職責5

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經營性工作；

　　2、負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營；

　　3、對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的`負責；

　　4、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析；

　　5、負責天貓店鋪的產品分析（商品定價、確定主推商品、分析銷售情況）、產品銷售（商品上架、商品銷售、配合推廣促銷）、產品促銷（策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協助促銷宣傳）、產品編輯、產品匯總建檔；

　　6、根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

　　7、全面負責天貓商城網店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷優(yōu)先，電子商務或國際貿易專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有較強的數據分析、統(tǒng)計能力，市場調查能力及鉆研能力較好；

　　3、頭腦靈活，服從安排，對跨境電商行業(yè)有一定了解；

　　4、有獨立操作項目經驗優(yōu)先；

電商運營主管崗位職責6

　　職責：

　　1、負責店鋪銷售和流量目標的分解，制定推廣策略方案，動態(tài)優(yōu)化確保目標達成；

　　2、對各類流量來源進行深入分析，及時調整，有效利用流量、合理配置流量結構；

　　3、開展店鋪運營診斷分析，通過行業(yè)、競爭對手數據分析，發(fā)現店鋪存在問題并不斷優(yōu)化；

　　4、負責運營小組的管理、各項工作安排、小組崗位培訓考核等工作；

　　5、利用各種數據工具，搭建和完善數據分析體系，提供數據分析報告并不斷提升運營效能，定期（每周）向領導匯報。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、電子商務相關專業(yè)優(yōu)先；

　　2、2年以上運營操盤經驗，熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具，有實際網絡策劃運營成功案例，有化妝品類經驗者優(yōu)先；

　　3、獨立完成促銷的'數據復盤和跨部門溝通，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度；

　　4、有強烈的責任感，上進心和事業(yè)心，勇于承擔責任，能夠承受較大的工作壓力。

電商運營主管崗位職責7

　　1、配合經理負責網站的'總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案，組織產品銷售、制單、發(fā)貨、售后等營銷工作;

　　2、每日監(jiān)控數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排行;

　　3、協調團隊成員，監(jiān)督客戶與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店正常運作;

　　4、負責執(zhí)行和配合相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、協助經理定制銷售計劃，帶領團隊完成即定銷售計劃;

　　6、協助市場銷售趨勢，快速準確下單訂貨，跟進商品到貨周期和商品動銷率，嚴格管控庫存動銷。

　　7、根據市場流量指標，通過直通車、鉆展、活動等類似引流手段，有效利用營銷來提高店鋪流量。

　　8、熟悉公司各網上交易平臺的運營環(huán)境，交易規(guī)則;

　　9、熟練網店運營、各種營銷工具、精通網絡推廣;

　　10、 網店商品描述信息的整理，上級及日常維護。

電商運營主管崗位職責8

　　【職責】

　　1、負責天貓網店、唯品會等的營銷、推廣、客戶關系管理等店鋪運營工作；

　　2、保證網店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3、負責天貓商城店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標；

　　4、每日監(jiān)控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案；

　　5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售；

　　【崗位要求】

　　1、大專以上學歷，專業(yè)不限；

　　2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經驗，熟悉天貓、唯品會平臺操作流程，有服裝、鞋、包品類經驗優(yōu)先；

　　3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程，商城各種營銷工具，有產品促銷活動組織策劃經驗；

　　4、喜歡專研，具備良好的`數據分析能力，擅長市場分析、營銷、推廣；

　　5、具備較強的計劃條理性與創(chuàng)新能力，注重團隊合作對工作有責任心。

電商運營主管崗位職責9

　　職責：

　　1、負責公司天貓店的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額；

　　2、參與和制定整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉化率等；

　　3、負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產品的訪問量；并組織實施與效果評估；

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算；通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI；

　　5、負責每日店鋪數據監(jiān)控與精確分析，并不斷優(yōu)化；

　　6、負責直通車、淘寶客等效果廣告的'投放推廣；

　　7、負責日常運營管理，提高當天付款率、總結分析提高客服水平等。

　　任職資格：

　　1、3年以上天貓店鋪工作經驗，1年以上管理經驗，有千萬級品牌旗艦店、專營店工作經驗優(yōu)先考慮；

　　2、熟悉淘寶平臺，天貓規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行；

　　3、掌握店鋪數據分析及行業(yè)數據分析能力；

　　4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力；

　　5、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算；

　　6、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高效率。

電商運營主管崗位職責10

　　職責：

　　1.負責企業(yè)淘寶、天貓,京東等店鋪的整體規(guī)劃和日常運營;負責公司線上電商平臺的管理，以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關工作

　　2.分析統(tǒng)計運營數據，根據roi、pv、流量、咨詢率、轉化率、推廣效果等進行階段性評估，發(fā)掘隱含問題，提出解決方案;

　　3.根據公司經營策略及業(yè)務需求，合理優(yōu)化業(yè)務流程，對員工進行績效管理和培訓，提升部門工作效率;

　　4.控制運營成本，提高銷售利潤;

　　5.熟悉且掌握電商平臺的.運營特性，交易規(guī)則。

　　任職資格：

　　1、�？苹蛞陨蠈W歷，電子商務、市場營銷相關專業(yè);

　　2、二年以上互聯網/電子商務行業(yè)同等職位工作經驗，熟悉電子商務渠道整體運營、推廣、策劃工作，對國內電子商務行業(yè)現狀有清晰認識;

　　3、良好的數據處理和分析能力;

　　4、工作責任心強，良好的領導力和執(zhí)行能力、溝通協調能力及團隊合作精神;

　　5、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。

電商運營主管崗位職責11

　　一、職責

　　1、負責BrainCo京東自營店鋪的運營及管理，與平臺的`溝通和資源協調;

　　2、根負責維護好與京東平臺的客情關系，活動資源位爭取對接落地

　　3、策劃店鋪，產品推廣方案和促銷活動方案，執(zhí)行、配合相關營銷活動，以及活動預算管控。

　　4、負責監(jiān)控相關數據(營銷數據、交易數據、顧客管理)優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　5、提煉賣點，找準產品定位并形成方案，指導美工完成產品文案設計等

　　6、產品上下架，發(fā)貨和評論管理，保障店鋪的正常運作

　　7、提升內部運營策略及方法，并積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升業(yè)績銷量和品牌口碑。

　　8、制定工作計劃，帶領和管理團隊完成銷售和利潤任務指標。

　　二、崗位要求

　　1、 3年以上的京東和天貓電商平臺運營實戰(zhàn)經驗，熟悉京東營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;

　　2、熟悉京東和天貓電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內廣告資源;

　　3、具有較強的數據分析能力，能夠為營銷推廣做支持;

　　4、協調能力、執(zhí)行能力強，工作態(tài)度積極主動，確保計劃高效實施;

　　5、熟悉新型線上營銷手段和模式，有品牌推廣經驗更佳

　　6、具備項目整體把控能力，抗壓性強，有3C和快消品行業(yè)經驗者優(yōu)先。

電商運營主管崗位職責12

　　一、職責

　　1、負責旗艦店鋪(天貓和京東)的總體運營規(guī)劃，包括制定詳細的活動計劃、活動方案，并向客戶提案、落地執(zhí)行以及后續(xù)效果分析，跟進項目的'整體實施情況

　　2、負責與相關部門：汽車品牌客戶等部門溝通需求，跟進結果，并提出改進方案

　　3、每月的店鋪運營維護，包括效果分析，對賬，周報、月報數據提交

　　4、各業(yè)務部門協調，及時有效地解運營過程中的相關問題

　　5、以客戶需求為中心，協調店鋪運營、方案人員進行線上活動的策劃、宣傳推廣，效果評估和總結等相關工作

　　6、洞察汽車品牌旗艦店運營情況，提前了解新玩法

　　7、其他活動運營數據及總結的提交

　　二、任職要求

　　1、本科及以上學歷，市場營銷及電子商務等相關專業(yè)

　　2、 3年以上電子商務運營經驗，有天貓與京東POP店鋪運營經驗，熟悉活動報名條件和店鋪的類目優(yōu)先

　　3、有較強的語言表達能力和良好的組織執(zhí)行策劃能力，熟悉行業(yè)相關產品和運營發(fā)展狀況，能夠提出前瞻性的運營想法

　　4、有很強的市場洞察力，有創(chuàng)新精神，抗壓能力強

　　5、熟練掌握word、PPT、excel等辦公軟件，對數字敏感

　　6、有汽車行業(yè)工作經驗優(yōu)先

電商運營主管崗位職責13

　　職責：

　　1、協助公司制定整體規(guī)劃運營方案，對現有的`產品進行組合及價位定位，并針對各個合作平臺制定銷售計劃；

　　2、對接公司合作的各個電商平臺（天貓、京東、拼多多等），根據平臺要求，做產品的銷售方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3、每日監(jiān)控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、物流指標、平臺規(guī)則，并分派工作；

　　4、完成公司與電商平臺以及供應商的結算；

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣；

　　2、具有3年以上電商管理工作經驗，經歷過大型活動經驗；

　　3、熟悉天貓、京東、拼多多等電商平臺運營規(guī)則，并且從事過以上平臺運營者優(yōu)先；

　　4、能全身心投入工作，并且能與公司一起長期發(fā)展；

電商運營主管崗位職責14

　　職責：

　　1、負責京東、蘇寧易購、天貓商城、淘寶店鋪的整體營運，包括行業(yè)數據分析、廣告推廣、日常銷售等。

　　2、熟練使用電商營銷工具進行產品優(yōu)化及店鋪推廣。

　　3、負責店鋪營銷方案的制定和執(zhí)行，根據公司下達的營銷經營目標、制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃。

　　4、協調好市場中心各團隊有序的執(zhí)行工作計劃，并監(jiān)督各項目標的達成。

　　5、負責店鋪的'產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔。

　　任職要求：

　　1、2年(含)以上電商經驗。

　　2、熟悉京東淘寶天貓的規(guī)則運營，熟悉京東淘寶天貓的其它推廣工具。

　　3、對京東天貓?zhí)詫毱脚_操作熟悉的運營者優(yōu)先考慮。

　　4、運營過家電設備、智能家居設備、電子設備、凈水、新風、空調等設備的平臺操作者優(yōu)先考慮

　　4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力、分析與解決問題的能力。

電商運營主管崗位職責15

　　職責

　　1.負責制定地推工作計劃，帶領地推人員完成線下推廣任務及活動;

　　2.負責制定地推活動的管理制度，流程及執(zhí)行要求，優(yōu)化推廣方式及活動，完善線下運作體系;

　　3.根據公司業(yè)務需求，對地推人員進行相應的業(yè)務能力培訓;

　　4.處理屬下組員在地推過程中的突發(fā)事件及客戶投訴;

　　5.根據公司戰(zhàn)略安排的'其他線下運營工作。

　　任職要求

　　1.大專及以上學歷，專業(yè)不限。有2年以上美護類推廣經驗。對電商行業(yè)地推有一定認識。有化妝品專賣店經驗者優(yōu)先，;

　　2.具有5人以上團隊管理經驗，有豐富的銷售經驗和地推經驗者優(yōu)先;

　　3.吃苦耐勞，品德優(yōu)秀，適應及應變能力強，較強的溝通技巧和交際能力;

　　4.熟悉線下渠道推廣，熟悉地推人員的工作流程/心理，能夠對地推人員做簡單培訓。

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