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電影院售票崗位職責

時間:2023-03-01 17:35:42 崗位職責 我要投稿

電影院售票崗位職責集合

  在不斷進步的時代,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的電影院售票崗位職責集合,僅供參考,歡迎大家閱讀。

電影院售票崗位職責集合

電影院售票崗位職責集合1

  1、嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度,負責票據(jù)的領取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室;

  2、根據(jù)不同旅客的特點,采用多種方式按時保質保量地完成售票任務;

  3、注意觀察客流動態(tài),當客流發(fā)生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班;

  4、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修,保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生;

  5、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳,負責交接好當班工作;

  6、完成領導交辦其它的`工作內(nèi)容。

電影院售票崗位職責集合2

  一、負責門票的`領取、出售

  1、按規(guī)定從財務領取有效票據(jù),并負責保管和出售,不得出售無效票據(jù),保證錢票當面退清;

  2、出售門票要認真準確,按公司規(guī)定價格售票,不得隨意調整價格,成人票、兒童票、老人票等要仔細確認

  3、優(yōu)惠票或者免票的游客,驗票人員必須嚴格檢查證件或者相關手續(xù)、批示等

  二、負責票房衛(wèi)生,每天上班后必須對票房的衛(wèi)生進行一次清掃,物品擺放要整齊

  三、負責填寫售票日報表,填寫內(nèi)容要真實、準確,字跡工整,并按規(guī)定上報

  四、負責解答游客提出的問題,熱情服務

  1、客人進入服務區(qū)域,使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好,與客人交談均使用普通話

  2、對客人詢問要耐心解答,并使用標準文明用語

  3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人

  五、負責完成部門領導交辦的其它工作

  六、服從公司各項管理制度,遵守勞動紀律

電影院售票崗位職責集合3

  一、負責門票的領取、出售

  1、按規(guī)定從財務領出有效票據(jù),并負責保管和出售,不得出售無效票據(jù),保證錢票當面退清;

  2、工作中嚴格執(zhí)行公司《財經(jīng)制度》、《收銀管理辦法》、《票據(jù)管理辦法》。

  二、負責票房衛(wèi)生,每天上班后必須對票房的衛(wèi)生進行一次清掃,物品擺放要整齊

  三、負責填寫售票日報表,填寫內(nèi)容要真實、準確,字跡工整,并按規(guī)定上報

  四、負責解答游客提出的`問題,熱情服務

  1、客人進入服務區(qū)域,使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好,與客人交談均使用普通話;

  2、對客人詢問要耐心解答,并使用標準文明用語;

  3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人。

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