保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-02-21 14:05:01 崗位職責(zé) 我要投稿

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦1

　　崗位職責(zé)：

　　1、服務(wù)于中國(guó)人壽中高端老客戶，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續(xù)期提醒；

　　2、面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)；

　　3、將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護(hù)和開(kāi)拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險(xiǎn)的跑外業(yè)務(wù)；

　　4、參與公司規(guī)章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計(jì)劃等的.制定和實(shí)施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；

　　5、接受公司提供的不定期培訓(xùn)，深入了解保險(xiǎn)行業(yè)以及人壽的險(xiǎn)種，提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開(kāi)透明，公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用，是對(duì)員工的回饋。

　　任職要求：

　　1、年齡20—45周歲之間；

　　2、本科以上學(xué)歷，男女不限；

　　3、性格開(kāi)朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；

　　4、身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識(shí)、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心；

　　5、具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨(dú)立。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦2

　　本部綜合內(nèi)勤主要職責(zé)就是通過(guò)落實(shí)四級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理、做好對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的后援服務(wù)，以支持四級(jí)機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和人力的持續(xù)、健康發(fā)展

　　第一項(xiàng)：簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。

　　一、工作職責(zé)內(nèi)容：幫助、指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)員辦理簽解約手續(xù)，收集、上報(bào)并送達(dá)相關(guān)材料；負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項(xiàng)；

　　二、工作對(duì)接人員：三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；

　　三、具體流程及步驟：

　　第一步：由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫(xiě)解約申請(qǐng)表，并將退司所需的資料交回；三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。

　　第二步：待資料收集全后，將解約資料交與三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；早會(huì)宣導(dǎo)或者打電話通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。

　　第三步：統(tǒng)計(jì)代資考通過(guò)的新人，通知推薦人填寫(xiě)新人入司表，填好后交回檢查，交與三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；

　　第二項(xiàng)：業(yè)務(wù)員差勤及扣款

　　一、工作職責(zé)內(nèi)容：負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)員指紋的存檔管理，統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)員出勤信息。

　　二、工作對(duì)接人員：三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；

　　三、具體流程及步驟：

　　第一步：向三級(jí)機(jī)構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù)；

　　第二步：從系統(tǒng)提取最新人力表，然后根據(jù)每天早會(huì)的點(diǎn)到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù)，做出每月各部門(mén)差勤。

　　第三項(xiàng)：獎(jiǎng)品的發(fā)放

　　一、工作職責(zé)內(nèi)容：負(fù)責(zé)各類物品、獎(jiǎng)品、行銷(xiāo)工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記

　　二、工作對(duì)接人員：三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；

　　三、具體流程及步驟：

　　第一步：向三級(jí)機(jī)構(gòu)提取各類物品、獎(jiǎng)品、行銷(xiāo)工具的具體數(shù)據(jù)。

　　第二步：將名單根據(jù)最新人力表分成各個(gè)業(yè)務(wù)部，開(kāi)早會(huì)的時(shí)候?qū)⒎趾玫拿麊�，發(fā)放給各個(gè)部門(mén)外勤經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理在開(kāi)早會(huì)的時(shí)候?qū)⑦M(jìn)行一一核對(duì)，并讓各個(gè)業(yè)務(wù)室的主管確認(rèn)后簽字。第三步：將核對(duì)好的發(fā)放名單交回三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤，核對(duì)好后從三級(jí)機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)部領(lǐng)取物品，進(jìn)行發(fā)放。

　　第三項(xiàng)：準(zhǔn)新人及客戶積累的錄入

　　一、工作職責(zé)內(nèi)容：根據(jù)上級(jí)公司要求，負(fù)責(zé)準(zhǔn)新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作

　　二、工作對(duì)接人員：三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；

　　三、具體流程及步驟：

　　第一步：根據(jù)上級(jí)公司對(duì)部門(mén)下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務(wù)，然后對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配；

　　第二步：業(yè)務(wù)將所積累的`客戶名單交回，然后錄入Excle表中，交由三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng)；

　　第三步：業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司，先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試，面試滿意者交回面試表，然后錄入準(zhǔn)新人系統(tǒng)；第四項(xiàng)：計(jì)劃書(shū)的打印

　　一、工作職責(zé)內(nèi)容：幫助業(yè)務(wù)員對(duì)上市的險(xiǎn)種進(jìn)行計(jì)劃書(shū)的打�。�

　　二、工作對(duì)接人員：業(yè)務(wù)員

　　三、具體流程及步驟：將業(yè)務(wù)員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細(xì)資料輸入計(jì)劃書(shū)系統(tǒng)，進(jìn)行計(jì)劃書(shū)的打印。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦3

　　1、收集、跟蹤保險(xiǎn)市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息;

　　2、配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶;

　　3、協(xié)助制作員工福利建議書(shū)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草投標(biāo)文件;

　　4、與保險(xiǎn)公司對(duì)接，協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務(wù);

　　5、按要求匯總、報(bào)送部門(mén)相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;

　　6、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦4

　　(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。

　　(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排，結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況，適時(shí)推出競(jìng)賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。

　　(三)針對(duì)各個(gè)層級(jí)人員，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。

　　1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。

　　2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

　　3、針對(duì)區(qū)部工作人員，調(diào)整部門(mén)架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。

　　(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。

　　認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際，從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的`穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦5

　　1.主要從事車(chē)險(xiǎn)定損理賠的內(nèi)勤工作;

　　2.接受案件委托，做好詳盡的登記工作;

　　3.保險(xiǎn)案件查勘、解釋及督促工作;

　　4.未決案件的.追蹤工作;

　　5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;

　　6.案件統(tǒng)計(jì)工作;

　　7.與其他部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作;

　　8.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦6

　　1、負(fù)責(zé)保單的整理，錄入系統(tǒng)。

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng)。

　　3、負(fù)責(zé)部門(mén)考勤、新人入司各項(xiàng)工作。

　　4、負(fù)責(zé)錄入客戶資料及客戶檔案。

　　5、負(fù)責(zé)各類回訪，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳。

　　6、保險(xiǎn)公司工作1年以上，有基層銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先驅(qū)。

　　7、掌握較全面的保險(xiǎn)理論，熟悉保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。

　　8、具備保險(xiǎn)公司的基本管理知識(shí)，比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力。

　　9、具有較強(qiáng)的管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力，較高的職業(yè)素質(zhì)及較強(qiáng)的責(zé)任感。

　　10、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng)。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦7

　　1、起草和修改報(bào)告、文稿、PPT等;

　　2、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;

　　3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;

　　4、訂閱年度報(bào)刊雜志，收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的'各項(xiàng)工作安排。

　　5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理

　　6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷(xiāo)單據(jù)表格等)及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)整理

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦8

　　職責(zé)；

　　1、主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá)，政策、政令的宣傳；

　　2、負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)；

　　3、對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)的下屬各個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jī)考核、進(jìn)行追蹤；

　　4、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)的.所有辦公用品的采購(gòu)登記以及發(fā)放；

　　5、負(fù)責(zé)每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)會(huì)務(wù)的安排以及善后工作。

　　任職要求：

　　1、高中以上學(xué)歷，人力資源管理，企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先；

　　2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng)；

　　3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程；

　　4、親和力強(qiáng)，較強(qiáng)的溝通能力、計(jì)劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力；

　　5、工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)、原則性清晰，親和力強(qiáng)、善于溝通；

　　6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備，熟練使用word、excel。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦9

　　1、確保所分配保單的'及時(shí)收費(fèi)；

　　2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費(fèi)與保單服務(wù)工作；

　　3、負(fù)責(zé)所分配保單的復(fù)效服務(wù)工作；

　　4、完成各項(xiàng)續(xù)收任務(wù)，達(dá)到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo)；

　　5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門(mén)為客戶服務(wù)。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦10

　　個(gè)人認(rèn)為保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位是個(gè)很模糊的概念，凡是和保險(xiǎn)部?jī)?nèi)部有關(guān)的工作都是保險(xiǎn)內(nèi)勤應(yīng)該會(huì)也應(yīng)該干的，主要就是保險(xiǎn)出單、保險(xiǎn)維修接待、保險(xiǎn)車(chē)定隕和其他的事務(wù)。

　　1、保險(xiǎn)出單

　　a）給新車(chē)上保險(xiǎn)，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　b）給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)但是快要到期的車(chē)輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里，等客戶滿意的離開(kāi)之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的'登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　2、保險(xiǎn)維修接待

　　a）來(lái)了出險(xiǎn)的車(chē)輛先是詢問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的，然后在對(duì)應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項(xiàng)目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶打電話讓客戶來(lái)提車(chē)，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開(kāi)，然后登記好維修的臺(tái)賬。

　　3、其他事務(wù)

　　a）打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來(lái)店續(xù)保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。

　　b）在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c）負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　d）及時(shí)清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦11

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負(fù)責(zé)旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，每日?qǐng)?bào)表的錄入，制作結(jié)算單據(jù)，管理好相應(yīng)單證資料，及相關(guān)的理賠服務(wù)。

　　2.立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務(wù)，查詢等工作

　　3.負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險(xiǎn)期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)

　　4.在權(quán)限內(nèi)的.，做好代理人與客戶的咨詢，與保險(xiǎn)公司相關(guān)人員的溝通

　　5.車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)、出單、登記工作

　　6.個(gè)險(xiǎn)投保資料審核、登記

　　7.需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦12

　　1.保險(xiǎn)出單

　　a)給新車(chē)上保險(xiǎn)，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)但是快要到期的車(chē)輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里，等客戶滿意的離開(kāi)之后在把保單分類放好，把剛新出的'保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，

　　之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　2.保險(xiǎn)維修接待

　　單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶打電話讓客戶來(lái)提車(chē)，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開(kāi)，然后登記好維修的臺(tái)賬。

　　3.其他事務(wù)

　　a)打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來(lái)店續(xù)保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。

　　b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　d)及時(shí)清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦13

　　崗位職責(zé)：

　　1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo)，參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案；

　　3、掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)；

　　4、組織、匯報(bào)、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報(bào)表，并定期報(bào)送部門(mén)經(jīng)理；

　　5、組織員工并主持日、周工作例會(huì)，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；

　　6、負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵(lì)制度；

　　7、組建并管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)；

　　8、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，有一定的`溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；

　　3、熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo)括展性工作；

　　4、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)推薦14

　　1.保險(xiǎn)出單

　　a)給新車(chē)上保險(xiǎn)，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的`系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)但是快要到期的車(chē)輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里，等客戶滿意的離開(kāi)之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　2.保險(xiǎn)維修接待

　　a)來(lái)了出險(xiǎn)的車(chē)輛先是詢問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的，然后在對(duì)應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項(xiàng)目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶打電話讓客戶來(lái)提車(chē)，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開(kāi)，然后登記好維修的臺(tái)賬。

　　3.其他事務(wù)

　　b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　d)及時(shí)清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。