營運(yùn)主管的崗位職責(zé)
在社會一步步向前發(fā)展的今天，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編整理的營運(yùn)主管的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
營運(yùn)主管的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪的統(tǒng)籌管理工作，進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成，與相關(guān)部門協(xié)商制定激勵政策;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪門店形象維護(hù)，陳列指導(dǎo)，確保良好的營運(yùn)水平;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪訂貨及開店指標(biāo);
5、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時性工作;
6、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。
營運(yùn)主管的`崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司各直營店加盟店的運(yùn)營管理工作。
2、維護(hù)及提升公司品牌形象，確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成(營業(yè)額、QSC、衛(wèi)生管理等)
3、管理門店的日常營運(yùn)工作，并定期組織門店的運(yùn)營推廣活動
4、對于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案
5、負(fù)責(zé)對所轄門店的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)及管理，提升人員團(tuán)聚力，工作能力
6、與公司各部門的'協(xié)調(diào)配合工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高
2、5年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)
3、了解市場消費(fèi)環(huán)境、各項(xiàng)餐飲政策，并有有效的解決方案
4、有大型連鎖餐飲公司的工作背景、管理知識,能獨(dú)立開展?fàn)I運(yùn)各項(xiàng)工作、成本 管控能力及經(jīng)營風(fēng)險控制意識
5、有很好的餐飲行業(yè)資源
6、能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
營運(yùn)主管的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成；
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護(hù)，陳列指導(dǎo)，確保良好的營運(yùn)水平；
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標(biāo)；
6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時性工作；
7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。
營運(yùn)主管的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)商場現(xiàn)場管理，包括每日巡檢商場設(shè)施設(shè)備情況、租戶經(jīng)營情況、商場各區(qū)域標(biāo)識、燈箱等使用情況;
2、負(fù)責(zé)商戶運(yùn)營管理，包括商戶的貨品和人員出入管理、商鋪立牌等拜訪管理;
3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，定期制作分析報(bào)告;
4、做好與商戶溝通工作，定期訪談并做好記錄，與商戶保持良好的合作關(guān)系;
5、處理商場各類投訴意見及突發(fā)事件;
6、部門經(jīng)理交代的'其他相關(guān)工作。
營運(yùn)主管的崗位職責(zé)5
1、配合部門經(jīng)理，建立現(xiàn)場行為規(guī)范，落實(shí)場內(nèi)有關(guān)的租金收取、店鋪管理、人員管理、售后服務(wù)等各項(xiàng)運(yùn)營工作。
2、負(fù)責(zé)規(guī)范店鋪人員儀容儀表與行為規(guī)范，并定期召開各類培訓(xùn)課程，提高其綜合素質(zhì)與專業(yè)技能。
3、協(xié)助經(jīng)理統(tǒng)籌場內(nèi)各樓層的運(yùn)作，協(xié)調(diào)完成本部門與相關(guān)部門(企劃、招商、安保、工程及財(cái)務(wù)等)的溝通協(xié)作關(guān)系，以完成各項(xiàng)賣場工作計(jì)劃。
4、詳細(xì)解答商戶和顧客提出的疑問。
5、負(fù)責(zé)做好客戶資料的收集、整理、建立客戶檔案。
6、參與擬定樓層運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)對各樓層員工行為規(guī)范、POP陳列、賣場清潔等方面予以監(jiān)管，最大化提高賣場整體形象。
7、了解重點(diǎn)商家的運(yùn)營情況，收集分析顧客意見，定期展開市場調(diào)查，掌握周邊商圈的銷售及各類促銷活動，為策劃提供有價值的參考信息。
8、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次，努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象。依據(jù)對品牌銷售業(yè)績的評估，提出對品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化的建議。
9、負(fù)責(zé)協(xié)助處理各分公司店鋪內(nèi)發(fā)生的'重大客訴，定期匯總賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題及處理辦法上報(bào)部門經(jīng)理。
10、負(fù)責(zé)對已入駐品牌的跟蹤、業(yè)績反饋及考評。
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
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