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驗票崗位職責

時間:2024-03-07 18:55:48 敏銓 崗位職責 我要投稿
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驗票崗位職責(精選12篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的驗票崗位職責(精選12篇),希望能夠幫助到大家。

驗票崗位職責(精選12篇)

  驗票崗位職責 1

  職位描述:

  1、負責統(tǒng)籌樂園入園驗票與閘機驗票測試、ota票種等工作。

  2、隨時、及時掌握樂園票務政策,執(zhí)行相應接待操作方案。

  3、制訂淡、旺季驗票口接待方案,保持驗票口的暢通。

  4、負責驗票數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并形成分析報告。

  5、負責制定驗票知識及員工培訓計劃并落地制定。

  6、負責員工的驗票等考核工作。

  7、編制預算并在執(zhí)行過程中有效控制風險,預案。

  8、上級交辦的其他工作。

  崗位要求:

  1、大專以上學歷,5年以上相關工作經(jīng)驗,3年以上同等驗票管理崗位工作經(jīng)驗,旅游管理、酒店管理、工商管理等相關專業(yè)。

  2、具備較強的組織能力和溝通協(xié)調能力,熟練使用辦公軟件。

  3、了解票務的'相關知識、統(tǒng)計學相關知識。

  4、了解現(xiàn)行旅游行業(yè)常用票務種類和運作情況。

  5、通曉相應的票務管理知識,掌握有關票務管理的各項規(guī)章制度,具有行政管理知識,熟練使用辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡知識,具有較強客訴處理能力、且具有親和力及較強的表達能力。

  6、具有較強的組織能力和溝通協(xié)調能力,有一定的數(shù)據(jù)分析能力。

  7、具有一定的判斷與決策能力、人際能力、計劃與執(zhí)行能力

  驗票崗位職責 2

  崗位職責:

  1、負責樂園的驗票及檢票工作。

  2、隨時、及時掌握樂園票務政策,執(zhí)行相應接待方案。

  3、落實淡、旺季驗票口接待方案,保持驗票口的暢通。

  4、協(xié)助驗票主管完成驗票數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。

  5、負責做好各項工作記錄,保留工作痕跡。

  6、上級交辦的其他工作。

  崗位要求:

  1、大專及以上學歷,1年以上相關工作經(jīng)驗。

  2、普通話標準,具備親和力及較強的.溝通協(xié)調能力。

  3、具有一定的判斷、計劃與執(zhí)行能力。

  4、熟悉旅游景區(qū)/主題樂園驗票工作。

  驗票崗位職責 3

  1、驗票人員要服從游泳場負責人的管理,履行崗位職責;舉止文明禮貌。

  2、驗票人員在開場前10分鐘到崗,做好開場前的'驗票準備工作。

  3、驗票人員工作要嚴格、細致、耐心。對票證不符合要求的人員應堅決不準其入場。

  4、學齡前兒童無成人帶領不準人場。

  5、驗票人員不得允許無票證人員進入游泳場找人或辦其他事情。對找人或辦事的人員,告之到游泳場辦公室。

  6、驗票人員所收票證應及時銷毀,不得流失或轉讓他人重復使用。

  7、驗票人員對無理取鬧者,應及時與辦公室或保衛(wèi)處聯(lián)系。

  8、散場后,驗票人員檢查確認更衣室無人后,方可離崗。

  驗票崗位職責 4

  主要職責:

  1、準備好收票用的收納箱。

  2、熟悉公司的免費票和月票的.樣板,并按要求驗收、放行。

  3、熱情、快捷的為持有效票的泳客提供驗票放行服務。

  4、按公司與部門規(guī)定程序進行驗票、放行,不得出現(xiàn)漏票、逃票,甚至私自放行等不規(guī)范現(xiàn)象。

  5、勸導泳客不要在本區(qū)域吸煙。(如有泳客抽煙進場的,需勸導泳客,泳場內不能吸煙,并告知請在指定地點吸煙。)

  6、下班后,把回收到的票據(jù)進行清點,交到出納處。

  崗位職責行為規(guī)范:

  1、對客人詢問要耐心解答,并使用標準文明用語;

  2、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人;

  3、負責完成部門領導交辦的其它工作;

  驗票崗位職責 5

  一、認真執(zhí)行單位內部各項規(guī)章制度,堅守工作崗位。

  二、嚴格按照《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載條例》文件精神執(zhí)行。

  三、在治超工作上堅守原則,絕不為超高超重車輛進行過磅。

  四、不得為無牌號或無車輛行駛證、營運證的貨運車輛進行過磅計重。

  五、計重時超過計重標準的.車輛勸其卸貨,符合標準后過磅、開票。

  六、完成領導交辦的臨時性工作。

  驗票崗位職責 6

  崗位職責:

 。1)負責兒童及家長的接待、引導工作,維護園內秩序;

 。2)負責每天游戲活動的組織;

 。3)負責會員卡權益的講解及銷售;

 。4)負責玩具的講解以及銷售;

  (5)復雜園區(qū)日常運營工作,包括收銀等管理工作;

 。6)負責園內環(huán)境清潔、設備操作和簡單維護及玩具整理和消毒維護。

  任職資格:

 。1)有早教教育、幼兒教育工作經(jīng)驗,或學前教育相關專業(yè)者優(yōu)先。

 。2)有責任心,具有親和力,開朗外向,喜歡孩子,有愛心耐心,具備良好的.服務意識。

  (3)大專以上學歷,幼師、學前教育、師范專業(yè);藝術類等相關專業(yè)畢業(yè);

 。4)具備較強的組織協(xié)調能力,優(yōu)秀的語言表達能力和豐富的肢體表現(xiàn)力。

 。5)軟件應用(熟練運用收銀POS機和辦公軟件)

  驗票崗位職責 7

  1、負責當日游客檢票數(shù)量的.統(tǒng)計工作,并上報檢票管理專員。

  2、負責公司內部免票接待的審核放行工作,在本職崗位上做好相關部門的協(xié)調溝通工作。

  3、負責旅行社、團隊接待等人數(shù)的確認工作

  4、管理及維護區(qū)域崗位的部門物資。

  驗票崗位職責 8

  1、熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途停靠站點、里程、運行時間和中轉換乘及過路班車班次時間,及時解答旅客提出的問題。

  2、負責檢票、引導旅客進站上車和到站旅客驗票出站等工作,不錯檢、不漏檢,嚴禁攜帶危險品、禁運物品和超限量物品的旅客檢票上車,嚴格按車輛載客限額檢票,不檢超員票。

  3、照顧重點旅客優(yōu)先檢票上車,嚴禁持無效客票的旅客和無票人員通過檢票口上車,對未進入發(fā)車位的'車輛不予檢票。

  4、及時清點旅客客票和行包票,認真填寫檢票記錄和行車路單。

  驗票崗位職責 9

  崗位職責:

  1、負責檢查、驗證游客的'門票是否有效及點驗團隊游客的人數(shù),并登記辦票的工作;

  2、負責按照工作規(guī)定對特殊情況(小朋友超高、老年人和殘疾人證件等)進行處理;

  3、負責所屬工作區(qū)域內部分設備的開啟和關閉,并隨時檢查運行情況。

  任職資格:

  1、形象氣質良好,有親和力,溝通能力較好。

  2、中專以上學歷,旅游相關專業(yè),有一定服務工作經(jīng)驗優(yōu)先。

  驗票崗位職責 10

  工作內容:

  1、負責景區(qū)門票的檢票工作;

  2、遵守公司規(guī)章制度,按作業(yè)流程進行檢票;

  3、負責當日游客檢票數(shù)量的統(tǒng)計工作,并上報相關負責人;

  4、負責公司內部免票接待工作的審核放行工作;

  5、掌握好門票的各項規(guī)定,仔細耐心的為客人檢票并指引客人游玩路線;

  6、搞好負責區(qū)域的.衛(wèi)生,保證干凈整潔。

  職位要求:

  1、形象好氣質佳,能吃苦耐勞;

  2、初中以上學歷,有相關經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、有較強的溝通能力,服務意識強,有責任心和耐心,態(tài)度端正,有禮貌;

  4、遵守景區(qū)上下崗時間,不擅離職守。

  驗票崗位職責 11

  1、檢票服務,回收、清點及上交票根。

  2、操作設備及維護保養(yǎng)。

  3、清潔責任區(qū)衛(wèi)生。

  4、分流疏散游客,測量兒童身高。

  5、提供入園游客的咨詢和解釋服務。

  6、引領嬰兒車、輪椅車走便捷通道。

  7、接待團隊,清潔責任區(qū)衛(wèi)生。

  8、上級交辦的其他臨時工作。

  驗票崗位職責 12

  崗位職責:

  1、負責入園及特殊游覽項目檢票工作。

  2、負責解答游客票務咨詢。

  3、負責團體票務接待及核對工作。

  任職資格:

  1、熟練掌握檢票程序及設備操作。

  2、普通話標準,溝通表達能力佳。

  3、具備良好的服務意識。

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