銷售部門崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的銷售部門崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
銷售部門崗位職責(zé)1
[工作職責(zé)]:
1. 負(fù)責(zé)商家拓展、業(yè)務(wù)跟進(jìn),主動(dòng)尋訪商家,了解商家需求,洽談合作;
2. 負(fù)責(zé)商家的上線和線下維護(hù);
3. 負(fù)責(zé)客戶的.現(xiàn)場服務(wù)和軟硬件操作培訓(xùn)和問題解決;
4. 負(fù)責(zé)商戶的客情維護(hù),提升線上轉(zhuǎn)化效果;
5. 保持良好的客戶關(guān)系,做好大客戶管理和維護(hù)工作。
[任職資格]:
1、大專以上學(xué)歷,一年及以上的銷售經(jīng)驗(yàn),并有良好銷售業(yè)績,有互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)及erp系統(tǒng)軟件銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,精力充沛,具備在高強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力。
3、具備較強(qiáng)的人際溝通能力及邏輯思維能力,思維敏捷,能夠準(zhǔn)確把握產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶心理,高效整合內(nèi)外部資源促成銷售業(yè)績;
4、熟悉本地市場,有餐飲及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)客戶資源者,或有大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5、熱愛銷售,善于挑戰(zhàn),積極樂觀,有強(qiáng)烈的成功欲望和企圖心;
銷售部門崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、為已有的企業(yè)會(huì)員的`廣告營銷服務(wù)到期續(xù)約，公司予以新客戶簽約同樣的提成和獎(jiǎng)金;
2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶溝通，開發(fā)新客戶;
3、與客戶建立并維護(hù)好良好合作關(guān)系，與客戶保持長期合作。
4、管理銷售團(tuán)隊(duì)(對(duì)業(yè)務(wù)上手后不用直接面對(duì)客戶，管好業(yè)務(wù)員即可)。
任職資格：
1、38周歲以下(條件突出者不受此限)。有銷售管理能力。
2、對(duì)銷售工作有熱情，有朝氣，熱衷表達(dá)，不排斥電銷和網(wǎng)絡(luò)銷售。
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，語言溝通能力較好。
4、喜歡挑戰(zhàn)，有強(qiáng)烈的賺錢欲望;有想法有上進(jìn)心，抗壓能力強(qiáng)。
銷售部門崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，多渠道邀約客戶，開發(fā)新客戶,尋找潛在客戶，為各個(gè)企業(yè)完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)和提供科技項(xiàng)目規(guī)劃;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，貫徹執(zhí)行公司的.銷售策略，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);
3、根據(jù)客戶需求，為客戶制定個(gè)性化的科技咨詢方案或相關(guān)商業(yè)服務(wù);
4、收集市場客戶信息及動(dòng)態(tài)，有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展，提升意向度。
銷售部門崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、用機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘的方法從海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)中挖掘特征，用于推薦引擎中。
2、對(duì)推薦引擎進(jìn)行開發(fā)和優(yōu)化，支持大數(shù)據(jù)量、高并發(fā)和高性能
企業(yè)對(duì)汽車銷售顧問要求
要求A
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案；
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售；
任職要求：
1、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車銷售工作
4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；
5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；
6、有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
要求B
●崗位基本職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車輛和精品的`銷售，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)；
2、每日展廳客戶的接待與洽談，建立客戶關(guān)系資料庫，定期回訪與跟蹤；
3、潛在客戶的開發(fā)，并對(duì)客戶進(jìn)行有效管理；
4、對(duì)成交客戶的跟蹤回訪，維護(hù)客戶關(guān)系，確�？蛻魸M意度；
5、對(duì)當(dāng)?shù)仄囦N售市場進(jìn)行調(diào)研分析，反饋市場信息，并提出改進(jìn)方案與建議。
●崗位基本要求
1、熱愛汽車銷售，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和敬業(yè)精神；
2、自我管理力和抗壓力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
3、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者和汽車駕駛證優(yōu)先。
要求C
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)展廳客戶接待，車型講解等
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案；
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售；
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
任職要求：
1、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車銷售工作；
2、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)；
3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；
5、必須持有駕駛執(zhí)照C1及以上，無駕駛證恕不接待。
工作時(shí)間：早8：30-下午18：00。每月調(diào)休4天
員工福利：每年公司安排旅游，每月聚餐，婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)。銷售節(jié)日福利。
銷售部門崗位職責(zé)5
銷售部門職責(zé)及各崗位職責(zé)
一、房地產(chǎn)銷售部門職責(zé)及各崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)銷售部門的職責(zé)房地產(chǎn)銷售部門（售樓部）為市場營銷部的下屬三個(gè)部門之一，主要負(fù)責(zé)樓盤的銷售，房地產(chǎn)銷售代表即隸屬于該部門。售樓部的主要指責(zé)為：
1、掌握市場動(dòng)態(tài)，搜集市場信息，搞好市場預(yù)測，不斷開發(fā)、提高市場占有率。
2、根據(jù)市場預(yù)測和銷售趨勢，編制季度、年度銷售計(jì)劃。
3、按日向總辦、財(cái)務(wù)部上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4、加強(qiáng)全同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對(duì)樓盤的意見。
5、努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。
6、配合廣告部做好企業(yè)樓盤的廣告宣傳工作。
7、負(fù)責(zé)合同的簽訂，回收售樓款，及時(shí)清理欠款、。
8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
�。ǘ┓康禺a(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、組織團(tuán)隊(duì)工作
�。�1）推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行。
（2）通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象。
�。�3）根據(jù)公司要求，充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍。
�。�4）了解部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢，幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力。
�。�5）將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成。
�。�6）評(píng)定現(xiàn)場銷售人員的自信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)銷售人員的招牌、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。
2、制訂計(jì)劃
�。�1）為項(xiàng)目的整體營銷提供決策參考。
�。�2）制定年度、月度營銷計(jì)劃（營銷策略、營銷計(jì)劃）。
�。�3）制定和監(jiān)督執(zhí)行促銷活動(dòng)計(jì)劃。
（4）制定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)查計(jì)劃，進(jìn)行市場分析
�。�5）與項(xiàng)目廣告代理商一起制定市場推廣計(jì)劃和預(yù)算，并監(jiān)督投放過程和效果，及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。
�。�6）與工程、開發(fā)、營銷中心磋商，結(jié)合市場情況作出合理的產(chǎn)銷計(jì)劃。
�。�7）進(jìn)行銷售渠道政策設(shè)計(jì)和完善，實(shí)施市場推進(jìn)計(jì)劃，對(duì)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。
3、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作
�。�1）制定本部門的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)懲制度。
（2）指導(dǎo)本部門（售樓部）各項(xiàng)工作的實(shí)施，控制工作的進(jìn)程。
�。�3）協(xié)調(diào)部門（售樓部）與其他部門（非售樓部）之間的合作關(guān)系。
�。�4）定期召開部門（售樓部）會(huì)議，以便統(tǒng)一觀念，協(xié)調(diào)進(jìn)程。
�。�5）了解客戶的基本情況，按日向營銷中心匯報(bào)銷售情況和統(tǒng)計(jì)資料。
�。�6）及時(shí)了解本公司的基本數(shù)據(jù)，做好信息共享。
（7）負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的.回收工作，掌握合同的簽訂情況。
�。�8）考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。
�。�9）將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系，并建立薪酬體系。
（10）根據(jù)公司階段狀況和要求或市場反饋，對(duì)銷售工作作出策略調(diào)整，和對(duì)策決策。
（11）督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新工作方法或流程的實(shí)踐。
（12）組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
（13）溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源、提高效率，保證銷售進(jìn)度。
�。�14）配合公司其他部門的工作，為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持。
�。�15）做好項(xiàng)目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
�。ㄈ┓康禺a(chǎn)銷售主管的崗位職責(zé)房地產(chǎn)銷售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷售人員無法解決客戶的問題時(shí)，負(fù)責(zé)解決客戶提出的疑難問題，同事，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等，主要工作內(nèi)容如下：
1、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作
�。�1）嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
�。�2）協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表交公司總臺(tái)，通知到本人。
�。�3）自覺遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度，嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。
�。�4）協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì)，分析上周銷售情況、問題、提出建議。
�。�5）嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對(duì)待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。
�。�6）檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋吊帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。
�。�7）愛護(hù)公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作。
�。�8）積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及法規(guī)，提高個(gè)人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達(dá)能力。
�。�9）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)滴給予配合，促成及成交，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問題所在。
�。�10）善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作，細(xì)心觀察，及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
�。�1）一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時(shí)，就需要專業(yè)知識(shí)強(qiáng)和銷售經(jīng)驗(yàn)更豐富的銷售主管出馬，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。
（2）以誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通，以親切的與其穩(wěn)定客戶的情緒。
�。�3）認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
3、日常統(tǒng)計(jì)工作
�。�1）每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群，找準(zhǔn)銷售定位。
�。�2）認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
�。�3）每周對(duì)電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié)，在每周公司銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
�。�4）了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點(diǎn)，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。
�。�5）了解市場情況進(jìn)行比較、分析，找出銷售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
�。�6）做好在定期內(nèi)對(duì)樓盤收取的定金，并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。
�。�7）做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔，有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。�8）做好收款、銷售登記工作，做好銷售進(jìn)度表。
�。�9）跟蹤客戶的補(bǔ)定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
�。�10）做好銷售報(bào)表，銷售總結(jié)，每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。ㄋ模┓康禺a(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)一般銷售人員，即售樓人員，是與客戶密切聯(lián)系，離客戶最近的銷售服務(wù)人員。
一般銷售人員受銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)，在銷售主管的安排下工作，是銷售任務(wù)的直接完成者，也是真?zhèn)�售樓業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人員。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理通過銷售主管對(duì)一般售樓人員進(jìn)行管理，其最終目標(biāo)是使客戶滿意，實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)。因此，一般銷售人員素質(zhì)的高低會(huì)影響售樓業(yè)績的好壞。房地產(chǎn)銷售人員作為整個(gè)房地產(chǎn)對(duì)外銷售的最前沿，是否具備良好的素質(zhì)，是夠能盡職盡責(zé)地完成本職工作，對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)而言是非常重要的。
房地產(chǎn)銷售人員的主要工作職責(zé)如下：
�。�1）熟悉掌握樓盤的全部情況，能給客戶提出合理化建議，回答客戶提問。
（2）服從企業(yè)安排，積極工作，抓住時(shí)機(jī)銷售企業(yè)開發(fā)的樓盤。
（3）善于表達(dá)但不夸夸其談，誠信待人，保持和客戶之間的良好關(guān)系，為企業(yè)樹立良好形象。
（4）與客戶訂立合同，及時(shí)將合同上交售樓主管審核執(zhí)行。
�。�5）積極做好售后服務(wù)工作，拜訪客戶，獲得樓盤反饋信息。
�。�6）每天向售樓主管匯報(bào)工作情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)。
（7）負(fù)責(zé)及時(shí)回收售樓款。對(duì)以一個(gè)房地產(chǎn)銷售人員而言，要想出色地完成售樓任務(wù)，除了應(yīng)具備相應(yīng)的能力和專業(yè)知識(shí)外，團(tuán)隊(duì)意識(shí)也是非常重要的。只有和其他銷售人員密切配合，通力合作，才能夠很好地完成企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)。
二、房地產(chǎn)銷售人員守則
�。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)銷售人員基本素質(zhì)要求
（1）良好的形象+熱誠的服務(wù)+機(jī)敏的頭腦=頂級(jí)銷售
�。�2）工作應(yīng)積極主動(dòng)，要勇于負(fù)責(zé)。同事之間提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作，及時(shí)溝通情況，相互信任，注重整體利益。
�。�3）應(yīng)主動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)水平，關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，捕捉市場信息，對(duì)外注意自身形象，不得向外透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的情況和商業(yè)機(jī)密。
�。ǘ┓康禺a(chǎn)銷售人員基本操作要求
�。�1）按公司規(guī)定的時(shí)間正�？记冢３止菊w形象。
（2）虛心誠懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤快謹(jǐn)慎，絕對(duì)忠誠。
�。�3）嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密，愛護(hù)公司一切工具及設(shè)施。
�。�4）主動(dòng)收集競爭者的售樓資料，并及時(shí)向主管匯報(bào)。
�。�5）業(yè)績不靠運(yùn)氣而來，惟有充實(shí)自我，不懈努力，才能成為成功者。
（6）經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中積累而來，對(duì)任何客戶上門均應(yīng)視為可能成交的客戶而予以熱情接待。
�。�7）同事間的協(xié)調(diào)和睦與互相幫助，能營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，并提高工作效率。
�。�8）凡公司刊登廣告日，任何業(yè)務(wù)人員不得請(qǐng)假，必須無條件全部到位工作。
三、房地產(chǎn)銷售人員基本紀(jì)律
�。�1）全體員工都應(yīng)遵紀(jì)守法，做一個(gè)合格的公民。
（2）熱愛公司和公司的事業(yè)，積極樹立公司正面形象。
（3）除正常休假外，必須準(zhǔn)時(shí)上、下班，不得遲到、早退。
�。�4）員工要嚴(yán)守公司紀(jì)律，遵守公司規(guī)章制度，保守公司機(jī)密。
�。�5）尊重別人，尊重別人的勞動(dòng)，尊重別人的選擇，尊重別人的隱私。
�。�6）員工要注重自己的外表形象，要以整潔端莊的儀表、溫文爾雅的舉止，贏得合作伙伴的信任。
�。�7）員工在工作時(shí)要有分明的上下級(jí)觀念，接受上級(jí)的指示并努力付諸實(shí)施，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)參加各種例會(huì)，按時(shí)向所屬的主管人員遞交各類工作報(bào)表。
�。�8）員工應(yīng)自覺維護(hù)公司形象，注意保持售樓部的安靜整潔，嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲、吃零食等所有破壞銷售部整體想像的行為，不準(zhǔn)在公共場合化妝、換裝，不能擅入其他部門，以免影響其他部門工作，不允許在上班時(shí)間隨便外出，如遇特殊事情必須請(qǐng)假并由主管擠以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
�。�9）工作時(shí)間不予續(xù)打私人電話，確實(shí)有事需打電話應(yīng)做到長話短說，不超過三分鐘。
�。�10）不許有冷淡客戶、對(duì)來訪客戶視而不見或言語粗魯與客戶爭吵等事件（現(xiàn)象）發(fā)生。
�。�11）員工不能進(jìn)行有損公司利益的私人交易，不能以公司名義進(jìn)行任何損公利己的活動(dòng)及進(jìn)行任何超出公司所指定范圍之外的業(yè)務(wù)，如有此類行為，須承擔(dān)因此而引起的一切后果，公司有權(quán)終止聘任合同，并追究其法律責(zé)任。
�。�12）員工要愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，凡屬認(rèn)為損壞公司財(cái)產(chǎn)的，公司有權(quán)要求賠償，公司所配備使用的貴重財(cái)產(chǎn)，在離退職時(shí)應(yīng)交還公司。
�。�13）在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，保持清新的工作環(huán)境。
銷售部門崗位職責(zé)6
1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等情況，為銷售代表提供銷售信息;
2.幫助銷售代表聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求;
3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作，負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理;
4.整理銷售資料，管理銷售合同以及其他銷售文件，做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作，并制作銷售報(bào)表;
6.為客戶提供咨詢服務(wù)，建立與客戶的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
具備的能力
銷售助理作為銷售人員的準(zhǔn)備人員，需要具備一些基本的銷售能力：
1.具備銷售產(chǎn)品的'專業(yè)知識(shí);
2.具備良好的語言表達(dá)能力，能與客戶進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào);
3.具備應(yīng)變能力，遇到客戶、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決，維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù);
4.善于學(xué)習(xí)，能快速掌握銷售技巧。
銷售部門崗位職責(zé)7
1、在銷售經(jīng)理的授權(quán)下，分管流通、特通或商超業(yè)務(wù)管理工作
2、嚴(yán)格按照相關(guān)工作流程及制度，組織安排負(fù)責(zé)崗位以及市場的各項(xiàng)工作
3、制定年度、月度銷售計(jì)劃提交上級(jí)經(jīng)理
4、制定渠道開發(fā)策略，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，提供渠道服務(wù)支持
5、制定促銷計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施
6、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的洽談、維護(hù)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作
7、KA渠道的日常談判、維護(hù)管理等商超管理工作
8、相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)及績效考核和評(píng)估
9、市場動(dòng)態(tài)信息收集工作，定期向上級(jí)經(jīng)理提供市場動(dòng)態(tài)報(bào)告
10、依據(jù)相關(guān)制度和工作流程指導(dǎo)、巡視、檢查屬下的各項(xiàng)工作
11、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員、促銷員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高人員素質(zhì)，建設(shè)一支過硬的銷售團(tuán)隊(duì)
12、負(fù)責(zé)組織做好商超客戶管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理等各項(xiàng)工作
13、上級(jí)經(jīng)理下達(dá)的其他工作任務(wù)
14、每日各項(xiàng)工作傳達(dá)到人，落實(shí)并跟蹤好每一項(xiàng)工作，并及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行整修正。15、市場動(dòng)態(tài)情況收集、整理，針對(duì)市場問題提出可行性解決方案上報(bào)上級(jí)經(jīng)理并組織落實(shí)實(shí)施
16、與商超采購、部門經(jīng)理、主管事件處理并上報(bào)銷售經(jīng)理
17、根據(jù)銷售情況進(jìn)行周工作總結(jié)并調(diào)整下周工作安排
18、每周必須聽取業(yè)務(wù)員對(duì)于市場情況的報(bào)告，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)及下周工作計(jì)劃的安排19、每周一必須對(duì)銷售經(jīng)理上報(bào)上周銷售情況。（周銷售數(shù)據(jù)、門店存在的問題、后期調(diào)整）20、每月2日上報(bào)上月度工作總結(jié)，分析問題，按照月度銷售目標(biāo)制定月銷售計(jì)劃
21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況，了解市場信息，匯總并匯總上報(bào)
22、有對(duì)促銷員、業(yè)務(wù)員的人事任免有建議權(quán)、管理權(quán)
23、在授權(quán)范圍內(nèi)按制度和要求，對(duì)導(dǎo)購、業(yè)務(wù)有現(xiàn)場的考核處罰權(quán)
24、責(zé)任
25、對(duì)工作目標(biāo)的完成和經(jīng)營效益負(fù)責(zé)
26、對(duì)屬下工作效率、紀(jì)律行為、團(tuán)隊(duì)精神負(fù)責(zé)
27、對(duì)營銷利潤和銷售成本負(fù)責(zé)
28、對(duì)各項(xiàng)制度和規(guī)章的`執(zhí)行情況負(fù)責(zé)
29、對(duì)銷售目標(biāo)的及時(shí)完成和賬務(wù)安全負(fù)責(zé)
30、對(duì)促銷品的管控，投放物料的有效使用負(fù)責(zé)
銷售部門崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)樂居媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售，完成階段性銷售目標(biāo);
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)類型開發(fā)拓展資源客戶，洽談廣告業(yè)務(wù);有獨(dú)立開拓客戶能力，并有良好的服務(wù)意識(shí);
3、跟蹤客戶需求，制定服務(wù)方案，進(jìn)行客戶溝通維護(hù)工作;
4、進(jìn)行簽約、收款等流程事項(xiàng)跟蹤;
銷售部門崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目銷售管理相關(guān)工作;
2.根據(jù)公司下達(dá)的整體計(jì)劃、任務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作，保證計(jì)劃任務(wù)有力的'完成;
3.全面負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的營銷推廣活動(dòng)，組織營銷活動(dòng)方案的實(shí)施，指導(dǎo)、監(jiān)督、反饋并控制其發(fā)展;
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理營銷活動(dòng)中人員、物料等方面的調(diào)配工作，幫助銷售團(tuán)隊(duì)分析總結(jié)經(jīng)營活動(dòng)效果，保證活動(dòng)順利實(shí)施;
5.隨時(shí)了解和掌握市場信息及競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)，為公司決策提供參考;
銷售部門崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)古玩古董/藝術(shù)品的`征集工作，主要進(jìn)行公司客戶開發(fā)和維護(hù)的日常工作;
2、參與各客戶談判活動(dòng)，代表公司洽談業(yè)務(wù)合作，前期可在銷售總監(jiān)的帶領(lǐng)下，完成業(yè)務(wù)恰談及簽單，后期能夠自主完成公司分配的業(yè)務(wù)目標(biāo)，提高客戶滿意度;
3、處理客戶問題，及時(shí)反饋客戶信息，定期向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);
4、不需要自己尋找客戶資源，公司提供有意向客戶資源負(fù)責(zé)跟進(jìn);
任職資格：
1、年齡18-30周歲，無需高學(xué)歷，可無經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)藝術(shù)品及藝術(shù)文化行業(yè)感興趣，有信心;
3、良好的溝通表達(dá)能力及抗壓能力，情緒穩(wěn)定;
4、勤奮好學(xué)，正能量爆棚，亦可接受應(yīng)屆生;
銷售部門崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定大客戶理財(cái)業(yè)務(wù)的運(yùn)營發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及預(yù)算;
2、定期對(duì)市場推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤分析,制定市場推廣策略;
3、建立和管理銷售隊(duì)伍,規(guī)范銷售流程,完成銷售目標(biāo)
4、負(fù)責(zé)高端理財(cái)客戶資源拓展與維系,開發(fā)市場;
任職資格:
1、具有3年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、敏銳的市場意識(shí)和開拓能力、應(yīng)變能力、組織能力;
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)營銷團(tuán)隊(duì)的`工作;
4、工作細(xì)心、積極有熱情,有志于在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)長期發(fā)展;
銷售部門崗位職責(zé)12
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營模式、競爭戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作。
2、統(tǒng)領(lǐng)具有多個(gè)產(chǎn)品線的市場營銷體系。開拓市場并取得目標(biāo)市場份額,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果,并對(duì)公司市場營銷體系的總體業(yè)績(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負(fù)責(zé)。
3、制訂客戶評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并針對(duì)不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營銷策略。對(duì)公司重要客戶,總結(jié)并形成一對(duì)一的營銷公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效。
4、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
5、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
5、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
任職資格:
1、�？埔陨蠈W(xué)歷,管理類,市場營銷類專業(yè),3年以上大型醫(yī)療連鎖企業(yè)市場管理經(jīng)驗(yàn),3年以上營銷總監(jiān)經(jīng)驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)管理公司營銷體系的運(yùn)行,全面推進(jìn)實(shí)施市場戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略。掌握先進(jìn)的營銷方法,對(duì)市場戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓、市場管理、終端維護(hù)及品牌建設(shè)方面有深入研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3、精通醫(yī)療連鎖企業(yè)品牌運(yùn)作流程,對(duì)各類營銷管理模式有豐富的操作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見解;具有敏銳的市場感知、把握市場動(dòng)態(tài)和市場方向的能力,對(duì)市場信息有獨(dú)到的分析判斷能力;
4、優(yōu)秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力;參與公司戰(zhàn)略研究;根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),提供公司年度經(jīng)營預(yù)算和投資提案,制訂營銷工作方針、政策,提供公司內(nèi)部營銷管理改進(jìn)方案;
5、具備優(yōu)秀的.領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力和和把握全局的能力;具備優(yōu)秀的語言表達(dá)和演講能力;具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心,具備獨(dú)立解決問題的能力;具有很強(qiáng)的抗壓能力,敢于接受新挑戰(zhàn);
6、身體健康,精力充沛,能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作狀態(tài),具備良好的身體和心理調(diào)適能力。
銷售部門崗位職責(zé)13
銷售部門崗位職責(zé)
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)（銷售方面）
1、負(fù)責(zé)銷售方針、銷售政策、銷售目標(biāo)的批準(zhǔn)；
2、負(fù)責(zé)審批年度銷售費(fèi)用預(yù)算；
3、負(fù)責(zé)特殊合同的審批；
4、負(fù)責(zé)有特殊要求定單的審批、協(xié)調(diào)。
5、負(fù)責(zé)香精產(chǎn)品參考價(jià)格、經(jīng)銷價(jià)格的制定；
6、監(jiān)督、管理公司重大客戶的業(yè)務(wù)情況；
7、負(fù)責(zé)銷售重大問題與生產(chǎn)、技術(shù)、應(yīng)用等各部門之間的協(xié)調(diào)。
二、銷售總監(jiān)或經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售方針、銷售政策的制定，審核、編制銷售目標(biāo)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后并將目標(biāo)進(jìn)行分解、落實(shí)，監(jiān)督執(zhí)行情況；
2、負(fù)責(zé)審核、批準(zhǔn)年度銷售費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)日常費(fèi)用預(yù)算、銷售業(yè)務(wù)費(fèi)用的審核、批準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)常規(guī)合同、與顧客的其他協(xié)議的評(píng)審；
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價(jià)，或授權(quán)銷售助理的報(bào)價(jià)；
5、負(fù)責(zé)重點(diǎn)大客戶信息匯總、管理及跟進(jìn)，動(dòng)用公司的資源優(yōu)勢，做好重點(diǎn)大客戶的服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目單及項(xiàng)目信息反饋記錄的審核，并根據(jù)顧客的實(shí)際情況協(xié)調(diào)項(xiàng)目開發(fā)的安排；
7、負(fù)責(zé)每月銷售員、辦事處報(bào)表的審核，包括產(chǎn)品預(yù)測表、顧客拜訪報(bào)告、總結(jié)等；
8、負(fù)責(zé)公司銷售助理工作的管理；
9、負(fù)責(zé)樣品的發(fā)放審核；
10、負(fù)責(zé)訂單的審核及訂單沖突的的協(xié)調(diào)。
三、銷售人員崗位職責(zé)
1、熟練掌握《銷售人員工作指引》所規(guī)定的工作方法并認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體分解目標(biāo)、計(jì)劃的實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行合同條款的溝通，合同的擬定，特殊合同、協(xié)議的申請(qǐng)以及經(jīng)評(píng)審后最終合同的.簽訂；
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)顧客的合同執(zhí)行情況，應(yīng)收帳款的催繳；
5、負(fù)責(zé)在銷售總監(jiān)或銷售經(jīng)理提供的產(chǎn)品參考價(jià)的基礎(chǔ)上，在公司規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)，并對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行記錄；
6、負(fù)責(zé)定單確認(rèn)表的下達(dá)，以及相關(guān)信息與顧客之間的溝通；
7、負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行充分的溝通，并以項(xiàng)目制、樣品準(zhǔn)備單等各種形式來滿足顧客的需求；同時(shí)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目及樣品申請(qǐng)的跟蹤。
8、負(fù)責(zé)所轄顧客的日常銷售、管理、資源整理等，并以相關(guān)報(bào)表、總結(jié)的形式進(jìn)行反映。
四、銷售助理崗位職責(zé)要求：
1、銷售助理分工協(xié)作；
2、信息互通、配合；
3、互相了解、熟悉對(duì)方的工作，并在對(duì)方工作繁忙時(shí)予以協(xié)助；
4、完成銷售經(jīng)理或銷售員安排的其他工作。
五、國內(nèi)銷售助理：
�。�1）負(fù)責(zé)訂單的評(píng)審，生產(chǎn)計(jì)劃流轉(zhuǎn)單的下達(dá)，了解生產(chǎn)過程中與顧客有關(guān)的信息，并及時(shí)向銷售人員反饋；
�。�2）負(fù)責(zé)產(chǎn)品出入庫后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作；
（3）負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品貨運(yùn)安排；
（4）負(fù)責(zé)發(fā)票、報(bào)價(jià)單、合同特殊價(jià)格審批表、退貨等顧客資料的日常保管工作；
�。�5）負(fù)責(zé)銷售明細(xì)、應(yīng)收帳款明細(xì)及帳齡分析等統(tǒng)計(jì)工作；
�。�6）負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售預(yù)測、預(yù)計(jì)收款明細(xì)、辦事處報(bào)表等匯總工作。
六、國際銷售助理：
（1）負(fù)責(zé)樣品室的日常管理工作；
�。�2）負(fù)責(zé)樣品（香精樣品、應(yīng)用樣品以及項(xiàng)目制所產(chǎn)生的樣品）的發(fā)放工作；
�。�3）負(fù)責(zé)與研發(fā)部門的項(xiàng)目單的交接工作，以及項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)工作；
�。�4）負(fù)責(zé)ISO9001銷售部文件的管理工作；
（5）負(fù)責(zé)顧客信息檔案資料的整理工作；
（6）負(fù)責(zé)銷售部的其他內(nèi)勤工作。
銷售部門崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理與組建;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，協(xié)助業(yè)務(wù)人員談單，完成部門的業(yè)績考核 ;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、帶過5人以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
5、具備一定的'市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);
6、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
7、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
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