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團操崗位職責
在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的團操崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
團操崗位職責1
職位描述:
1、跟蹤平臺訂單進展,對接商戶和司導需求,協(xié)助處理團組出行前、中、后,各場景中的問題;(有旅游行業(yè)操作經(jīng)驗者優(yōu)先)
2、了解目的地旅游市場的特點,可以提供合理的行程建議;(有歐洲單團操作經(jīng)驗者優(yōu)先)
3、針對訂單問題,協(xié)調多方進行溝通,并提供合理的'解決方案;
任職要求:
1.熱愛旅游行業(yè),要求具備1年及以上旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(特別優(yōu)秀者可不要求行業(yè)經(jīng)驗)
2.溝通能力max,團隊協(xié)作能力max,處事靈活性max;
3.大專以上學歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
4.能夠承受較大工作壓力,積極、細心、工作認真負責;
5.熟練使用常用辦公軟件(word、excel),熟悉互聯(lián)網(wǎng),有一定的計算機基礎;
團操崗位職責2
工作職責:
1、幫助客戶規(guī)劃行程,根據(jù)用戶喜好提供適合的旅游產品;
2、與客戶溝通并建立良好聯(lián)系,挖掘客戶需求,提升用戶滿意度;
3、分析不同客戶群體偏好,制定符合不同人群的旅行產品;
4、解答客戶疑問,并協(xié)助處理出游中出現(xiàn)的問題;
5、完成客戶滿意度調查,不斷優(yōu)化改進;
任職資格:
1、統(tǒng)招?埔陨蠈W歷,熟悉英語或小語種語言者優(yōu)先;
2、兩年以上出境旅行、行程規(guī)劃或定制游相關工作經(jīng)歷,至少熟悉兩個以上境外目的.地,有客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備客戶至上的服務意識,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);
4、執(zhí)行能力強,有較好的自我管理、協(xié)調能力、抗壓性;
5、注重團隊合作,有敬業(yè)精神。
團操崗位職責3
崗位職責:
1、按照健身會所安排進行上課;
2、及時更新課程并維護會員關系。
崗位要求:
1、身體健康,形象良好,體型勻稱;
2、熱愛健身以及運動,活潑開朗,身體協(xié)調性好;
3、了解熟悉各類健身團體操課體系,具有較好的操課執(zhí)行能力;
4、掌握各類團體操課老師資源,能安排、組織、管理多家俱樂部團體操課的'開展,具有團體操課的教授培訓能力。
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