店經(jīng)理崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的店經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
店經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、負責(zé)在酒店行業(yè)解決方案市場規(guī)劃、拓展和銷售目標達成,充分利用線上線下銷售渠道,達成銷售目標和市場目標;
2、挖掘解決方案銷售線索、客戶需求調(diào)研需求分析、聯(lián)合公司內(nèi)產(chǎn)品技術(shù)解決方案設(shè)計、方案宣講、配置報價、標前引導(dǎo)、技術(shù)答標等;
3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道,開源目標客戶并對客戶信息進行管理;
4、整合公司內(nèi)資源,協(xié)助客戶忠誠度管理。
店經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、提供一流的客戶服務(wù),并始終維護公司的品牌
2、負責(zé)監(jiān)控客戶服務(wù)和品質(zhì)控制流程的各個方面,調(diào)動員工的銷售積極性,評估員工的銷售業(yè)績,并以實例為導(dǎo)向管理員工,進行排程,策略制定,庫存管理,沙龍會議等等
3、負責(zé)管理門店的日常運營,并確保沙龍始終處于安全,干凈,整潔和衛(wèi)生的環(huán)境中
4、負責(zé)與高層管理人員合作,定期規(guī)劃和執(zhí)行員工的內(nèi)部和外部培訓(xùn)
5、確保整理和管理好所有沙龍門店檔(現(xiàn)金流記錄表,小額現(xiàn)金流記錄表,訂單,客戶回饋表,pos機收據(jù)等)
6、負責(zé)組織員工招聘,提高工作效率,組織沙龍服務(wù)促銷和服務(wù)演示,以提高門店各項服務(wù)水準(如美發(fā),化妝,美甲)
7、負責(zé)提供標準的客戶服務(wù),營造服務(wù)氛圍,具有留存客戶的技能,能提高員工技術(shù)熟練度,為提升服務(wù)水準提供專業(yè)建議
8、確保達到或超額完成門店的財務(wù)指標,包括:服務(wù)收入,平均價格,客人數(shù),顧客留存數(shù),重新預(yù)訂率,沙龍銷售收入,顧客留存率,銷售收益率等
9、負責(zé)所有門店人員的管理,負責(zé)包括(但不限于)招聘,培訓(xùn),產(chǎn)品知識和技能開發(fā)等事務(wù),在預(yù)算范圍內(nèi)及時進行物料采購并檢查采購訂單;同時確保沙龍內(nèi)日用物料不會耗盡
店經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、門店服務(wù)意識、服務(wù)標準提升;
2、專賣店服務(wù)人員技能提升
3、用戶服務(wù)滿意度提升與用戶抱怨點分析改善
4、市場質(zhì)量信息收集匯總與初步分析
5、客戶來電咨詢與問題解答;,
6、門店kpi考核指標完成
7、門店日常管理制度流程梳理
8、客戶反饋、投訴的受理和解決跟進
9、專賣店結(jié)算單回收及零配件倉庫管理監(jiān)督
10、市場事件處理
店經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、通過在沃爾沃經(jīng)銷商展廳的駐店服務(wù),促進公司個貸業(yè)務(wù)量增長,完成公司指標;
2、同銷售顧問、購車客戶溝通,推薦合適的吉致金融金融購車方案,并完成資料收集和貸款上報工作,實時跟進個貸審批情況;
3、完成個貸簽約及放款工作,確保經(jīng)銷商提供符合我司要求的請款材料;
4、完成車輛抵押,并收集客戶貸后材料寄送運營部;
5、配合完成車輛抵押解除工作;
6、完成公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的初步培訓(xùn);
7、同經(jīng)銷售人員保持溝通,傳遞市場需求,幫助公司改善經(jīng)銷商端服務(wù)和產(chǎn)品;
8、完成各類報表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;
店經(jīng)理崗位職責(zé)5
1.負責(zé)按既定時間表統(tǒng)籌推進民宿酒店的各項籌建工作,包括但不限于前期項目跟進及人員籌備等;
2.負責(zé)帶領(lǐng)團隊統(tǒng)籌對接技術(shù)顧問,設(shè)計師,旅行社,OTA平臺,采購供應(yīng)商等第三方合作資源,及完成相應(yīng)的商務(wù)談判工作;
3.負責(zé)對酒店合同執(zhí)行中的全過程管理,包括合同談判、合同簽訂、變更洽商管理、及時財務(wù)追蹤等;
4.與相關(guān)項目及業(yè)務(wù)部門進行工作溝通協(xié)調(diào),并提出建設(shè)性意見;
5.領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
店經(jīng)理崗位職責(zé)6
職位描述:
崗位職責(zé):
1.全面負責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作,落實完成上級下達的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營指標;
2.負責(zé)制定公司年度經(jīng)營計劃,并落實完成;
3.負責(zé)建立健全公司的組織管理體系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門具體工作;
4.建立并維護好公司同政府機構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的良好關(guān)系;
5.加強企業(yè)文化建設(shè),維護好社會公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
崗位要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,車輛工程、機械、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2.具有5年以上大型汽車經(jīng)銷商集團4s店管理經(jīng)驗,或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗,具備豐富的銷售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗;
3.良好的語言表達和溝通技巧,反應(yīng)靈敏、做事積極,能夠處理突發(fā)事件;
4.優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和客戶服務(wù)意識,高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。
店經(jīng)理崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、負責(zé)4s店人力和行政的整體規(guī)劃;
2、負責(zé)審核各類人力和行政相關(guān)工作完成情況;
3、負責(zé)招聘、培訓(xùn)計劃的審批和修訂工作;
4、負責(zé)組織結(jié)構(gòu)圖、人員編制和崗位說明書的核定工作;
5、負責(zé)公司人力行政預(yù)算的編制及審核工作;
6、負責(zé)擬定人力行政相關(guān)制度,以便規(guī)范化管理;
7、負責(zé)員工思想動態(tài)的管理及員工滿意度調(diào)查,以便及時了解員工思想狀況;
8、負責(zé)協(xié)助其他部門完成績效方案的制訂和本部門績效方案的制訂;
9、負責(zé)公司印章的管理工作;
10、負責(zé)人力行政部其他事項的審批工作及所有員工的內(nèi)部考核管理工作。
任職要求:
1、教育背景:工商管理、人力資源、行政管理或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,具備人力資源管理師二級資格證書;
2、培訓(xùn)經(jīng)歷:有汽車行業(yè)人力、行政、企業(yè)管理或國家法律法規(guī)相關(guān)知識培訓(xùn)經(jīng)歷
3、經(jīng)驗:有三年以上汽車行業(yè)人力行政管理工作經(jīng)驗
4、技能技巧:行業(yè)經(jīng)驗豐富,基本掌握廠家銷售政策;語言表達能力強、溝通能力強、反應(yīng)敏銳、為人誠信正直;
5、熟悉駕駛車輛,熟悉當(dāng)?shù)芈肪;
6、具有較強的綜合素質(zhì)、心理承受能力、責(zé)任心和敬業(yè)精神
店經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、帶領(lǐng)化妝品精品店銷售團隊達成月度和年度業(yè)績目標
2、服務(wù)為導(dǎo)向,通過ba培訓(xùn)帶教提高服務(wù)質(zhì)量,從而帶動的銷售業(yè)績
3、店鋪日常運營管理
4、通過庫存監(jiān)控以及與市場、銷售團隊協(xié)調(diào),保持正確庫存水平和合理的產(chǎn)品配置
5、和百貨商場協(xié)商,并與市場、銷售團隊團隊協(xié)調(diào),準備促銷活動,提高商場排名和市場份額
6、和香水美容品部銷售、培訓(xùn)、市場團隊,以及倉庫部門保持良好合作
店經(jīng)理崗位職責(zé)9
職位描述:
1、組建銷售團隊,管理員工,帶領(lǐng)團隊完成銷售目標;
2、提升經(jīng)銷商店面經(jīng)營狀況和業(yè)績拉動,給方法,盯落實;
4、負責(zé)銷售產(chǎn)品、推廣與活動落地執(zhí)行;
5、對團隊成員進行專業(yè)指導(dǎo),培養(yǎng)新人,打造團隊;
6、對店面貨品和財務(wù)進行管理;
職位要求:
1、中專專及以上學(xué)歷;
2、兩年以上家具、建材、高檔奢侈品等行業(yè)店面銷售經(jīng)驗,其中一年以上店面管理經(jīng)歷;
3、形象、氣質(zhì)佳。
店經(jīng)理崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘;
2、將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標清楚地劃分至下屬;
3、實施新車銷售定價的標準和指導(dǎo)準則;
4、建立保質(zhì)保量的客戶開發(fā)、銷售和客戶關(guān)懷目標;
5、為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的客戶投訴;
6、持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標完成情況;
7、監(jiān)督銷售領(lǐng)域的經(jīng)銷商業(yè)績對比數(shù)據(jù);
8、銷售人事管理,包括人事需求,招聘、錄用等;
9、確定銷售部人員的績效傭金;
10、負責(zé)與售后等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
11、組織經(jīng)常性的銷售管理活動;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時性任務(wù)。
任職要求:
1、汽車、營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,5年以上銷售經(jīng)驗,2年以上銷售管理經(jīng)驗,有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的知識儲備。
2、認同公司和品牌價值觀;
3、工作認真,耐心細致,自信,能承受工作壓力,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神;
4、有較強的語言表達能力、組織能力和溝通能力等,具有自覺主動性,積極進取,性格開朗且具有團隊激勵品質(zhì);
5、計算機熟練,懂商務(wù)禮儀知識。
店經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應(yīng)的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠家要求的各項工作負責(zé)組織監(jiān)督實施完成。
3、負責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理,落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。
4、負責(zé)對銷售及市場信息的'整理和分析。
5、負責(zé)對市場的情況進行判斷和預(yù)測,掌握市場的動態(tài)情況。
6、負責(zé)對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
店經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、負責(zé)車輛的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作。
2、負責(zé)保持倉庫內(nèi)部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作。
3、負責(zé)倉庫日常物資的挑選、復(fù)核及發(fā)貨工作。
4、負責(zé)金庫后要建卡、入賬、并做到賬、卡、物實物三結(jié)合。
店經(jīng)理崗位職責(zé)13
【崗位職責(zé)】:
1、負責(zé)咖啡店員工選、訓(xùn)、育、留,確保充足的人力滿足業(yè)務(wù)的需要
2、負責(zé)輔導(dǎo)和執(zhí)行咖啡店的值班管理及行政工作,推動店內(nèi)高標準執(zhí)行度(品質(zhì)管理、服務(wù)、清潔)
3、能熟練掌握公司訂貨系統(tǒng)并輔導(dǎo)咖啡顧問執(zhí)行,確保餐廳日常物料的充足供應(yīng);
4、能熟練掌握排班管理系統(tǒng)并輔導(dǎo)咖啡顧問執(zhí)行,確保人力成本被合理管控;
5、學(xué)習(xí)利潤管理,負責(zé)店內(nèi)日常營運分析報告的制作;
【崗位要求】:
1、大專及以上學(xué)歷畢業(yè)
2、 2年及以上咖啡行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,1年及以上同崗位經(jīng)驗
3、良好的執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力
4、熱愛咖啡樂于傳播咖啡文化
【福利待遇】
入職購買六險一金,住房補貼,全勤獎金
1020個工作日帶薪年假,510天全薪病假
每年免費五星體檢,豐富多彩員工活動
店經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、分工負責(zé)酒店的運營管理工作,對總經(jīng)理負責(zé)。
2、組織制(修)訂酒店運營程序、服務(wù)標準、管理規(guī)范,監(jiān)督各級管理人員按照規(guī)范要求恪守職責(zé),確保酒店服務(wù)質(zhì)量。
3、與酒店營銷部密切配合,以保證酒店經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
4、主持每天的工作例會,聽取酒店運營情況匯報,及時協(xié)調(diào)處理運營中的各種問題。
5、組織協(xié)調(diào)各運作部門的協(xié)同配合,確保酒店的各項服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意。
6、及時處理賓客的投訴,代表酒店總經(jīng)理和賓客進行溝通,有權(quán)采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。
7、組織安排管理人員的當(dāng)值工作,督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責(zé),確保酒店運營24小時管理無空檔。
8、組織處理酒店運營過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
9、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
店經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)
1、中層管理職位,負責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、指導(dǎo)并協(xié)調(diào)財務(wù)稽核、審計、會計的工作并監(jiān)督其執(zhí)行;
5、制定、維護、改進公司財務(wù)管理程序和政策,制定年度、季度財務(wù)計劃;
6、向公司管理層提供各項財務(wù)報告和必要的財務(wù)分析;
7、負責(zé)組織公司的成本管理工作,;
8、進行成本預(yù)測、控制、核算、分析和考核,確保公司利潤指標的完成。
任職資格
1、財會、金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有注冊會計師資格者優(yōu)先;
2、五年以上財務(wù)管理或三年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉國家金融政策、企業(yè)財務(wù)制度及流程、會計電算化,精通相關(guān)財稅法律法規(guī);
4、較強的成本管理、風(fēng)險控制和財務(wù)分析的能力;
5、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,和團隊協(xié)作精神,能承受較大工作壓力。
6、必須有三年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;有駕照者優(yōu)先
1、落實天泓集團財務(wù)管理和內(nèi)控管理制度,進行有效的財務(wù)核算和內(nèi)部控制;制定派駐公司財務(wù)相關(guān)制度的實施細則,配合派駐公司完善公司各項內(nèi)控制度實施細則;
2、負責(zé)資金收支安全及財務(wù)印章管理安全。負責(zé)審核派駐單位財務(wù)收支,對資金收支和費用報銷進行審核;
3、負責(zé)每月資金計劃上報,配合資金科籌資、資金調(diào)配及使用工作;
4、負責(zé)派駐公司各種財務(wù)報表及分析的及時、準確報送,根據(jù)派駐公司的需要如實提供給派駐單位負責(zé)人,并對其真實性、合法性和完整性與派駐單位負責(zé)人共同承擔(dān)責(zé)任;
5、檢查派駐公司收入、成本、利潤等財務(wù)計劃的實施情況,并按派駐單位管理需要提供財務(wù)管理報表,定期組織財務(wù)分析與財務(wù)預(yù)測,提出財務(wù)改進方案,為企業(yè)經(jīng)營決策提出合理化建議、意見;
6、會同派駐公司單位負責(zé)人完成本單位的財務(wù)預(yù)算方案,配合派駐公司做好預(yù)算分解及監(jiān)督執(zhí)行(月、季、年)工作;
7、負責(zé)派駐公司財務(wù)人員的培訓(xùn)和考核工作,做好日常的管理工作,涉及相關(guān)人員的聘任應(yīng)事先征求委派的財務(wù)負責(zé)人的意見;
8、參與派駐公司重要經(jīng)營活動等方面的決策和方案制定工作,參與重大經(jīng)濟合同或協(xié)議的研究、審查,參與重要經(jīng)濟問題的分析和決策;
9、熟知各種稅務(wù)、工商、主機廠的商務(wù)政策、規(guī)定,負責(zé)主機廠明訪有關(guān)財務(wù)管理的考核工作;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,財務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、三年及以上財務(wù)工作經(jīng)驗;
3、具備良好的會計職業(yè)道德操守;
4、有當(dāng)?shù)貞艨,如非?dāng)?shù)貞艨陧?**;
5、全面的專業(yè)知識,賬務(wù)處理及財務(wù)管理經(jīng)驗;有較強的溝通能力。
【店經(jīng)理崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
店管經(jīng)理崗位職責(zé)10-12
店經(jīng)理崗位職責(zé)通用08-30
金牌店經(jīng)理崗位職責(zé)01-22
駐店經(jīng)理崗位職責(zé)12-30
房產(chǎn)店經(jīng)理崗位職責(zé)11-30
火鍋店經(jīng)理崗位職責(zé)10-15
酒店駐店經(jīng)理崗位職責(zé)12-02