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物業(yè)項(xiàng)目主任崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)項(xiàng)目主任崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)項(xiàng)目主任崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織制訂全年公共設(shè)施設(shè)備及物業(yè)日常工作計(jì)劃并檢查執(zhí)行情況;
2、制定本物業(yè)項(xiàng)目年度、月度及周工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來(lái)訪投訴及各類突發(fā)事件處理;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全防范、做好防盜、防火、防災(zāi)工作;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)主交付、裝修手續(xù)、協(xié)調(diào)糾紛、及時(shí)制止各類違章裝修;
6、負(fù)責(zé)做好社區(qū)文化的推廣工作,并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展事項(xiàng);
7、社區(qū)、街道、派出所等對(duì)外協(xié)調(diào)工作;
8、物業(yè)日常收費(fèi)工作;
任職資格:
1、有5年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),要求有物業(yè)經(jīng)理上崗證;
2、具備較強(qiáng)的.溝通協(xié)調(diào)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行力強(qiáng);
3、熟練使用各類辦公軟件。
物業(yè)項(xiàng)目主任崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員管理,包括物業(yè)設(shè)備專員、外包保潔保安培訓(xùn)及工作監(jiān)管
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作計(jì)劃制定,物業(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落地及對(duì)標(biāo)整改工作
3、直接面對(duì)客戶提供物業(yè)服務(wù),具體包括服務(wù)報(bào)修受理派工、客戶服務(wù)溝通、有償物業(yè)服務(wù)創(chuàng)收推行
4、負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)檢查工作,包括項(xiàng)目qc檢查、風(fēng)險(xiǎn)檢查、物業(yè)巡檢、夜查、外租戶巡查等
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)類費(fèi)用管控及分析,費(fèi)用支付流程發(fā)起
6、負(fù)責(zé)各類設(shè)備設(shè)施的`維保監(jiān)管及簽證工作
7、對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效承擔(dān)整改提升及考核責(zé)任
崗位要求
1、具備良好的專業(yè)基礎(chǔ)、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)及責(zé)任意識(shí)、具體良好的溝通及問(wèn)題分析能力;
2、大專及以上學(xué)歷,從事物業(yè)管理類和工程管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
物業(yè)項(xiàng)目主任崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施綜合管理,完成公司下達(dá)的年度管理責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、業(yè)務(wù)上接受公司的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核。主持小區(qū)日常管理工作,對(duì)小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的一切事務(wù)全面負(fù)責(zé)。
3、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位工作,負(fù)責(zé)到人;關(guān)心員工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,定期對(duì)員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),全面提高員工素質(zhì)。
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳與管理工作。
5、按公司規(guī)定對(duì)員工實(shí)施管理考核,做到獎(jiǎng)罰分明、處事公開(kāi)、公平、公正。
6、抓好員工、住戶的安全、消防常識(shí)的宣傳教育工作,加大檢查力度,預(yù)防和杜絕治安案件與消災(zāi)事故發(fā)生。
7、定期召開(kāi)工作例會(huì),民主生活會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,編制下月計(jì)劃,做好年終總結(jié)。
8、抓好小區(qū)基礎(chǔ)管理工作,建立健全轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的檔案資料,完善各種登記統(tǒng)計(jì)工作。
9、熟悉小區(qū)情況,密切與業(yè)主委員會(huì)的聯(lián)系,接受業(yè)主的`監(jiān)督,征詢業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)處理住戶的投訴意見(jiàn)。
10、積極開(kāi)展社區(qū)文娛活動(dòng),不斷活躍員工和廣大住戶的業(yè)余文化活動(dòng)。
11、完成公司交辦的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
年齡45歲以下,大專以上文化程度,具有兩年以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),精通物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)及物業(yè)管理專業(yè)常識(shí),熟悉小區(qū)管理,具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神,工作責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的突發(fā)事件的應(yīng)變能力,并有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的壓力,持有全國(guó)物業(yè)經(jīng)理上崗證。
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1、教育水平:大專以上物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。
2、經(jīng)驗(yàn):3年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),在管理處客戶服務(wù)主管崗位1年以上。
3、知識(shí):了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、管理等知識(shí)、熟悉物業(yè)管理的基本知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)。
4、技能技巧:掌握辦公軟件使用方法,具備基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備一定的社交工作能力。
5、個(gè)人素質(zhì):具有很強(qiáng)的`領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。
6、其它:、不限,年齡介于25至35歲,相貌端正,身體健康。
7、福利面議;
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崗位要求
1、年齡35歲以下,大專及以上學(xué)歷;
2、形象良好,親和力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、具有較強(qiáng)的.責(zé)任感、綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí);
4、具有良好的文字組織能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、熟悉中高端小區(qū)樓盤(pán)、商業(yè)綜合體、高端寫(xiě)字樓管理工作,有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力,懂物業(yè)法律法規(guī);
6、具有客服、秩序、保潔、工程等管理經(jīng)驗(yàn),能具備突發(fā)事件控制和溝通協(xié)調(diào)的能力;
7、有兩年以上星級(jí)酒店或15萬(wàn)方以上大型物業(yè)等同崗位工作經(jīng)驗(yàn),能配合項(xiàng)目主任開(kāi)展樓盤(pán)管理工作。
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