店長(zhǎng)主管崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編為大家整理的店長(zhǎng)主管崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
店長(zhǎng)主管崗位職責(zé)1
職位描述：
職責(zé)描述：
產(chǎn)品管理：根據(jù)顧客的偏好調(diào)整商品的系列和種類(lèi)、商品陳列順序和區(qū)域管理、商品庫(kù)房陳列管理、商品轉(zhuǎn)移管理以及協(xié)助銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理等。
形象管理：產(chǎn)品陳列及店鋪的形象管理
員工管理：協(xié)助店長(zhǎng)為員工安排工作；培訓(xùn)并激勵(lì)員工；協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作時(shí)間/休假安排。
職位要求：
熟悉公司產(chǎn)品；
具備陳列管理的能力；
具備銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的能力；
善于處理客戶(hù)的需求；
具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、杰出的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
店長(zhǎng)主管崗位職責(zé)2
1.具有顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、作風(fēng)正派和以身作則的職業(yè)道德。
2.直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)美容美發(fā)室全面工作,執(zhí)行和落實(shí)上級(jí)有關(guān)指示,保證部門(mén)的工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
3.制訂部f]工作計(jì)劃,建立和健全本部各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好骨干隊(duì)伍建設(shè),注意培養(yǎng)、考核和選拔人才。
4.制定每年度的培訓(xùn)大綱,提高員工業(yè)務(wù)工作水平,負(fù)責(zé)督促下屬執(zhí)行落實(shí)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),每年對(duì)員工工作進(jìn)行評(píng)估并落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。
5.監(jiān)督營(yíng)業(yè)計(jì)劃落實(shí),抓好財(cái)產(chǎn)管理和成本核算,保證完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),努力鉆研業(yè)務(wù)技能,熟悉本室的各項(xiàng)服務(wù)工作,不斷提高自身的管理水平。
6.堅(jiān)持跟班作業(yè),勤巡查,督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,根據(jù)本室服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析,向總經(jīng)理提出整改意見(jiàn)。
7.每月交營(yíng)業(yè)分析報(bào)告,對(duì)所需物品有計(jì)劃地提出申請(qǐng)、采購(gòu),不斷吸取最新技術(shù),努力創(chuàng)新,為賓客提供最完美的服務(wù)。
8.積極完成酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo),力爭(zhēng)為酒店多創(chuàng)利潤(rùn)。
9.嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,帶領(lǐng)所屬員工搞好美容美發(fā)室的工作。
10.負(fù)責(zé)做好員工的工作安排和考勤、考核工作及工作檔案管理。
店長(zhǎng)主管崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制訂規(guī)劃店鋪營(yíng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成的行動(dòng)方案，執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪營(yíng)業(yè)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行、跟進(jìn)店鋪營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)；
3、負(fù)責(zé)店鋪的形象提升、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃，執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋和修正；
4、負(fù)責(zé)店員的崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)和店鋪營(yíng)運(yùn)管理。
崗位要求：
1、年齡25-35歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年以上知名品牌連鎖店鋪管理經(jīng)驗(yàn)；
2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力；
3、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)發(fā)能力；
4、熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)作，熟練操作使用辦公室軟件，會(huì)使用百勝軟件者優(yōu)先；
5、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，熱心從事零售服務(wù)，能激發(fā)員工的主動(dòng)性和熱情，溝通能力強(qiáng)。
店長(zhǎng)主管崗位職責(zé)4
職位描述：
公司總部在上海，請(qǐng)注意接聽(tīng)021開(kāi)頭的電話(huà)
崗位職責(zé)：
事務(wù)監(jiān)管35%
1.維持店鋪正常有序的日常營(yíng)運(yùn)
2.對(duì)店鋪客服人員宣達(dá)公司政策及培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)
3.維持店鋪良好的顧客服務(wù)
4.維持店鋪的產(chǎn)品陳列整齊飽滿(mǎn)
5.各項(xiàng)硬件設(shè)備的維護(hù)及檢修
6.完善店鋪?zhàn)陨淼牧鞒讨贫?/p>
服務(wù)質(zhì)量的'培訓(xùn)30%
1.指導(dǎo)員工提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)
2.有效處理顧客投訴與合理要求
3.政策命令的傳達(dá)與確認(rèn)執(zhí)行
4.提出建議與各項(xiàng)狀況之回報(bào)
人事監(jiān)管10%
1.制作員工排班表，并根據(jù)實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整
2.員工紀(jì)律及考勤管理
3.調(diào)節(jié)員工工作心態(tài)和工作積極性
4.員工績(jī)效評(píng)估
賬務(wù)監(jiān)管10%
1.店鋪的庫(kù)存管理(如店鋪間調(diào)貨，退換貨等)
2.店鋪營(yíng)業(yè)報(bào)表管理
異常管理15%
1.對(duì)內(nèi)處理人員所發(fā)生的各項(xiàng)異常狀況
2.與客戶(hù)保持有效及時(shí)的信息交流，維護(hù)與其良好有效的關(guān)系
職位要求：
1. 全日制大專(zhuān)或以上畢業(yè)
2. 三年以上大中型零售連鎖店、餐飲或酒店?duì)I業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 具備優(yōu)秀的顧客服務(wù)態(tài)度、溝通技巧、高eq、團(tuán)隊(duì)合作精神、能獨(dú)立作業(yè)；
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)才能和良好人際關(guān)系；
5. 具備管理及企劃提案能力；.
6. 普通話(huà)流利，熟悉電腦操作、ms office、中英文輸入；
福利待遇：
1. 穩(wěn)定的工資收入，每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資，合規(guī)繳納五險(xiǎn)一金；
2. 每月350元餐補(bǔ)和120元交通補(bǔ)貼；過(guò)節(jié)費(fèi)1500元/年；
3. 公司購(gòu)買(mǎi)額外商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和子女醫(yī)療保險(xiǎn)（醫(yī)保內(nèi)看病一定數(shù)額可報(bào)銷(xiāo)）；
4. 季度績(jī)效激勵(lì)和每月600元額度公司產(chǎn)品福利（可至公司生活館領(lǐng)取公司產(chǎn)品使用）；
5. 試用期后每年10天帶薪年假（隨工作年限遞增）及10天帶薪病假；
6. 每年一次公司組織免費(fèi)體檢和國(guó)內(nèi)旅游，每季度團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及聚餐；
7. 提供各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展平臺(tái)；
8. 生日、婚育關(guān)懷禮金；
xxxxxx薪資為繳付社保及相應(yīng)個(gè)稅前的數(shù)字xxxxxx
門(mén)店將崗位職責(zé)描述崗位要求1名正店長(zhǎng)，1名副店長(zhǎng)(標(biāo)準(zhǔn)配置)。公司會(huì)根據(jù)應(yīng)聘人員的資歷情況，來(lái)安排具體職位。
公司沒(méi)有門(mén)店銷(xiāo)售指標(biāo)壓力，重視顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。
店長(zhǎng)主管崗位職責(zé)5
職位描述：
1、負(fù)責(zé)制訂規(guī)劃店鋪營(yíng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成的行動(dòng)方案，執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪營(yíng)業(yè)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行、跟進(jìn)店鋪營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)；
3、負(fù)責(zé)店鋪的形象提升、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃，執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋和修正；
4、負(fù)責(zé)店員的崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)和店鋪營(yíng)運(yùn)管理。
崗位要求：
1、年齡25-35歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年以上知名品牌連鎖店鋪管理經(jīng)驗(yàn)；
2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力；
3、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)發(fā)能力；
4、熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)作，熟練操作使用辦公室軟件，會(huì)使用百勝軟件者優(yōu)先；
5、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，熱心從事零售服務(wù)，能激發(fā)員工的主動(dòng)性和熱情，溝通能力強(qiáng)。
店長(zhǎng)主管崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
產(chǎn)品管理：根據(jù)顧客的偏好調(diào)整商品的系列和種類(lèi)、商品陳列順序和區(qū)域管理、商品庫(kù)房陳列管理、商品轉(zhuǎn)移管理以及協(xié)助銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理等。
形象管理：產(chǎn)品陳列及店鋪的形象管理
員工管理：協(xié)助店長(zhǎng)為員工安排工作；培訓(xùn)并激勵(lì)員工；協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作時(shí)間/休假安排。
職位要求：
熟悉公司產(chǎn)品；
具備陳列管理的能力；
具備銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的能力；
善于處理客戶(hù)的需求；
具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、杰出的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
店長(zhǎng)主管崗位職責(zé)7
職位描述：
1、二手車(chē)店面的管理，包括店面團(tuán)隊(duì)搭建、人才培養(yǎng)和其他管理工作；
2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓和維護(hù)客戶(hù)渠道；
3、二手車(chē)評(píng)估、買(mǎi)賣(mài)、整備、置換業(yè)務(wù)的運(yùn)作和管理，建立完善業(yè)務(wù)制度和操作流程規(guī)定；
4、達(dá)成店面任務(wù)目標(biāo)，完成目標(biāo)考核及利潤(rùn)指標(biāo)。
職位要求:
1、3年以上二手車(chē)評(píng)估、收購(gòu)、銷(xiāo)售和置換工作管理經(jīng)驗(yàn)，具備管理20人以上團(tuán)隊(duì)的能力；
2、渠道資源豐富優(yōu)先，互聯(lián)網(wǎng)渠道管理、大型商超連鎖店管理和汽車(chē)4s店管理相關(guān)背景優(yōu)先；
3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神；
4、熟悉汽車(chē)駕駛，有評(píng)估師證優(yōu)先。
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