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物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)通用
在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)通用,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)通用1
1、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電年度保養(yǎng)計(jì)劃、工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等的制定和組織落實(shí);
2、負(fù)責(zé)梳理樓宇機(jī)電質(zhì)量問(wèn)題,負(fù)責(zé)與物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行對(duì)接。
3、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電施工質(zhì)量問(wèn)題、遺留問(wèn)題等的整改落實(shí),并進(jìn)行費(fèi)用的確認(rèn)、核算、記錄管理等。
4、負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查、考評(píng)。
5、協(xié)助并參與項(xiàng)目維保人員的招聘及考核。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常的能耗管理,并出具分析報(bào)告。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)通用2
1.負(fù)責(zé)購(gòu)物中心圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗(yàn)收;
2.負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào);
3.負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項(xiàng)目所需設(shè)備的采購(gòu)需求;
4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù),組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的開(kāi)展;
5.負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督購(gòu)物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)審核購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施情況;
8.協(xié)助審批購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃;
9.制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)通用3
1、負(fù)責(zé)整體廣場(chǎng)內(nèi)、外場(chǎng)安保管理(含大型活動(dòng)安保)。
2、負(fù)責(zé)整體廣場(chǎng)消防檢查與落實(shí)集團(tuán)相關(guān)消防管控要求。
3、負(fù)責(zé)整體廣場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)、綠植的管理
4、負(fù)責(zé)地下車(chē)場(chǎng)整體管理,并確保年度車(chē)場(chǎng)收入指標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)整體廣場(chǎng)內(nèi)、外場(chǎng)保潔管理。
6、按集團(tuán)要求組織消防演練和演習(xí)。
7、廣場(chǎng)裝修現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。
8、定期召開(kāi)與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會(huì)議,并按要求對(duì)各店鋪員工進(jìn)行消防安全崗前培訓(xùn)及定期培訓(xùn)。
9、部門(mén)各班組員工的技能與業(yè)務(wù)的培訓(xùn),
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)通用4
1、物業(yè)預(yù)算及分析:制定年度物業(yè)費(fèi)用的預(yù)算,并進(jìn)行物業(yè)收支費(fèi)用的控制與分析
2、物業(yè)服務(wù)規(guī)劃及服務(wù)策略:制定各園區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)劃,以及客戶服務(wù)管理策略
3、物業(yè)檢查:定期、不定期對(duì)各園區(qū)物業(yè)管理及環(huán)境維護(hù)(綠化、保潔、保安)運(yùn)營(yíng)品質(zhì)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出整改意見(jiàn)與建議,并指導(dǎo)、監(jiān)督整改落實(shí)
4、物業(yè)培訓(xùn):負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理人員培訓(xùn)管理
5、物業(yè)供應(yīng)商招標(biāo)管理:提報(bào)物業(yè)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)需求、參與招標(biāo)采購(gòu)、商務(wù)洽談,篩選物業(yè)服務(wù)供方
6、物業(yè)供應(yīng)商管理:物業(yè)供應(yīng)商管理、評(píng)價(jià)與維護(hù)
7、客戶滿意度調(diào)查:組織園區(qū)客戶滿意度調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,并提交調(diào)查報(bào)告
8、客戶投訴處理:協(xié)調(diào)處理園區(qū)物業(yè)突發(fā)事件,響應(yīng)客戶投訴及報(bào)修單,提升客戶滿意度
9、設(shè)施設(shè)備的管理:提報(bào)事業(yè)部物業(yè)設(shè)施設(shè)備采購(gòu)需求、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)計(jì)劃
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)通用5
1、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目前期工程及物業(yè)的對(duì)接;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的綜合管理,尤其是水電;
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備及物業(yè)管理預(yù)算的制定及執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)工作的監(jiān)督管理(工程、安全、環(huán)境);
5、負(fù)責(zé)租戶商裝的管理(含審圖);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的消防設(shè)備安裝、調(diào)試、維保和運(yùn)行的監(jiān)督管控;
7、負(fù)責(zé)相關(guān)外聯(lián)部門(mén)的關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)通用6
1.依據(jù)總部工作要求,對(duì)單店工程、物業(yè)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行管控、考核; 2.單店工程、物業(yè)管理費(fèi)用年度預(yù)算的制定和實(shí)施;
3.解決項(xiàng)目工程遺留問(wèn)題,處理工程應(yīng)急事件,督導(dǎo)節(jié)能技術(shù)改造,負(fù)責(zé)項(xiàng)目接管驗(yàn)收;
4.對(duì)所在單店的保安、保潔、綠化、品質(zhì)、消防等工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施維護(hù);
5.負(fù)責(zé)工程、物業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核及日常督導(dǎo)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)通用7
1、制定3萬(wàn)方寫(xiě)字樓物業(yè)管理和服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。確保物業(yè)管理和服務(wù)工作的安全、文明運(yùn)行。
2、全面統(tǒng)籌物業(yè)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展;提供高標(biāo)準(zhǔn)的保潔、綠化、秩序維護(hù)、安保服務(wù),確保電梯、空調(diào)、水、電、應(yīng)急設(shè)施等正常運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)為租戶辦理入住、裝修手續(xù),規(guī)范各類不安全、不文明行為。主動(dòng)上門(mén)征詢租戶意見(jiàn),接受租戶的.投訴,提高租戶的物業(yè)服務(wù)滿意度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決方案,妥善解決。
4、定期開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案的演練,落實(shí)節(jié)能降耗目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施零星維修工程,并及時(shí)完成,保證工程質(zhì)量,控制成本。
6、負(fù)責(zé)日常巡檢,做好各類文件記錄,保養(yǎng)好物業(yè)服務(wù)的設(shè)備和工具,保證園區(qū)寫(xiě)字樓通過(guò)安全消防等部門(mén)監(jiān)督檢查。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)通用8
1:全權(quán)處理所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常工作,管理團(tuán)隊(duì)并適時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
2:與客戶的保持良好的工作溝通,處理對(duì)方的投訴、意見(jiàn)并進(jìn)行整改;
3:每天對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行工作檢查、監(jiān)督及成本控制;
4:參與會(huì)議、接待安排,協(xié)調(diào)等服務(wù)工作;
5:處理突發(fā)事件。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)通用9
1、組織制定本部門(mén)的月度、年度工作計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況變化,負(fù)責(zé)工作計(jì)劃的修訂工作。
2、制訂并執(zhí)行公司的設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定,確保本部管理的設(shè)備、設(shè)施處于安全良好的運(yùn)行狀態(tài);7、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
3、執(zhí)行公司EHS管理及政府安全管理制度,加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立健全機(jī)電設(shè)備安全管理制度;
4、對(duì)房屋、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查;
5、負(fù)責(zé)工程外包合同的審定工作;
6、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作;
7、做好各業(yè)務(wù)往來(lái)單位、政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)公司相關(guān)部門(mén)的溝通關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)所管轄部門(mén)人員的管理和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè);
9、按照績(jī)效管理制度,組織下屬員工績(jī)效考核,幫助員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn);定期完成部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)帶教工作;
10、負(fù)責(zé)審定下屬的工作計(jì)劃,督導(dǎo)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)通用10
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的工作。
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,組織本項(xiàng)目人員培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、其他區(qū)域經(jīng)理安排的工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)通用11
1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際,組織編制和下達(dá)各項(xiàng)設(shè)計(jì)及工程任務(wù)書(shū),編制各項(xiàng)工程突發(fā)情況處理預(yù)案;
2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的技術(shù)、質(zhì)量工作,解決工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及施工中出現(xiàn)的較大技術(shù)問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的聯(lián)絡(luò)、溝通,跟蹤項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)意圖在設(shè)計(jì)各階段的完整貫徹和落實(shí);負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的規(guī)劃和各專業(yè)設(shè)計(jì)審核工作;
4、負(fù)責(zé)工程建設(shè)過(guò)程中,設(shè)計(jì)圖紙、變更、規(guī)范、工藝的正確執(zhí)行,并確保落實(shí)執(zhí)行;
6、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)主管部門(mén)的工作,根據(jù)相關(guān)法規(guī)和主管部門(mén)要求,召集相關(guān)工作會(huì)議,協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)工程巡查、技術(shù)論證工作,保證工程合法合規(guī)順利實(shí)施;;
7、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部日常管理、成本管控、部門(mén)年度費(fèi)用預(yù)算控制;
8、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、員工績(jī)效考核、績(jī)效提升。
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