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物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、協(xié)助總經(jīng)理室進行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，制定戰(zhàn)略發(fā)展計劃;
2、在公司經(jīng)營方針、科學(xué)運營、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)方案或建議;
3、協(xié)助總經(jīng)理分管運營管理工作;
4、負責(zé)制定運營計劃，完成各項運營指標(biāo);
5、負責(zé)運營管理的持續(xù)優(yōu)化和改進;
6、協(xié)助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營日常管理工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理室處理對外公共關(guān)系;
8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1.根據(jù)總公司預(yù)算原則根據(jù)總公司預(yù)算原則,組織編制分公司全面預(yù)算計劃組織編制分公司全面預(yù)算計劃,并監(jiān)督執(zhí)行并監(jiān)督執(zhí)行;
2.負責(zé)組織各種財務(wù)分析活動負責(zé)組織各種財務(wù)分析活動,參與分公司的重大決策參與分公司的重大決策;
3.負責(zé)分公司各項目之間的資金調(diào)配工作負責(zé)分公司各項目之間的資金調(diào)配工作;
4.負責(zé)分公司統(tǒng)計管理和資產(chǎn)管理工作負責(zé)分公司統(tǒng)計管理和資產(chǎn)管理工作;
5.負責(zé)分公司稅務(wù)申報及籌劃工作負責(zé)分公司稅務(wù)申報及籌劃工作;
6.負責(zé)本部門團隊管理與建設(shè)工作負責(zé)本部門團隊管理與建設(shè)工作。
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,財務(wù)、會計、金融等相關(guān)專業(yè);
2.5年以上財務(wù)崗位工作經(jīng)驗,有物業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗;
3.通曉財務(wù)、會計、金融、稅務(wù)知識,掌握法律相關(guān)知識,具備基本計算機應(yīng)用知識
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負責(zé)寫字樓項目的工作計劃及預(yù)算制定及日常運營的成本管控；
2、負責(zé)環(huán)境綠化、清潔、客服、消殺、招商管理制度及作業(yè)流程的制定與實施，環(huán)境類體系文件的推動和執(zhí)行；
3、負責(zé)寫字樓項目的安全工作，保證各項安全防范措施的執(zhí)行，做好寫字樓消防、安全工作；
4、負責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴問題，協(xié)調(diào)甲方、公司各部門、租戶之間的關(guān)系，督促和指導(dǎo)費用收繳，不斷提高客戶的服務(wù)標(biāo)準和質(zhì)量；
5、統(tǒng)籌做好項目溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題，確保項目工作正常，維護公司良好聲譽；
6、負責(zé)制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件；
7、負責(zé)部門團隊的管理、培訓(xùn)和考核工作。
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1、負責(zé)片區(qū)工程專業(yè)線條年度工作編制核定、費用測算、設(shè)施設(shè)備維保、人才梯隊培養(yǎng)年度計劃組織落地;
2、負責(zé)對設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期檢查，確保設(shè)施設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài);
3、負責(zé)項目工程業(yè)務(wù)板塊質(zhì)量控制、進度控制、安全控制，推進項目整體年度工作計劃實施;
4、負責(zé)推進片區(qū)工程專項工作管理及協(xié)調(diào)，完成客戶工程問題處理提升客戶滿意度;
5、負責(zé)對片區(qū)工程業(yè)務(wù)工作執(zhí)行結(jié)果兜底，根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定員工培訓(xùn)計劃、組織實施培訓(xùn);
6、負責(zé)片區(qū)工程專業(yè)線條風(fēng)險管理，給予專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)并對部門人員績效考核，保證現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì);
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、協(xié)助總經(jīng)理組織運營管理的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務(wù)目標(biāo)，并組織貫徹執(zhí)行;
2、制定并監(jiān)督實施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準;
3、組織落實第三物流的資源的采購、支付審批、監(jiān)督管理工作;
4、負責(zé)運營部日常運營工作及車輛及零配件資產(chǎn)管理;
5、組織落實運營部安全技術(shù)管理工作;
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項銷售輔助工作、客戶維系、市場分類，方案制訂、協(xié)同完成團隊目標(biāo)等。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)6
1.制定物業(yè)設(shè)備運行的檢查、維修、保養(yǎng)計劃，確保無重大工程事故發(fā)生。
2.確保整個物業(yè)項目設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，每日全面巡視物業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時做出反應(yīng)并整改。
3.協(xié)助項目經(jīng)理組織制定重大維修保養(yǎng)外包標(biāo)書、備品配件購進計劃、并負責(zé)實施及監(jiān)察外包公司的服務(wù)。
4.制定部門規(guī)章制度、操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范;負責(zé)下屬員工的培訓(xùn)及考核。
5.負責(zé)工程部的日常管理，制定、月度及工程費用預(yù)算，主持部門工作例會，界定各班組工作范圍及職責(zé)
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系;
2、制定年度物業(yè)管理和項目預(yù)算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;
3、負責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;
4、負責(zé)落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;
5、負責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標(biāo)按時完成;
6、負責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰，并配合公司部門相應(yīng)工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、在物管主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,嚴格執(zhí)行本部門規(guī)章制度,遵紀守法,忠于職守,做好業(yè)主后期服務(wù)工作,提高業(yè)主滿意度。
2、充分了解小區(qū)入住業(yè)主基本情況,與業(yè)主建立良好客情關(guān)系,建立業(yè)主信息檔案,對出現(xiàn)破壞公司形象事件及時發(fā)現(xiàn)并上報公司維護公司形象。
3、接待業(yè)主來訪,做好對投訴人的解釋工作和回訪工作;
4、做好公司為業(yè)主提供的各項服務(wù)活動的宣傳工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)中�；蛞陨蠈W(xué)歷優(yōu)先;
2、有1年以上物業(yè)客服或前臺接待工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理法規(guī)及客服部各種工作指引;
4、形象好,親和力強,具備良好的客戶投訴或糾紛處理能力;
5、工作責(zé)任心強,作風(fēng)嚴謹;
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況;
7、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理環(huán)境、秩序等相關(guān)工作;
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理室下達的各項指令，全面負責(zé)項目的日常經(jīng)營管理工作，對管轄項目的經(jīng)營指標(biāo)、指標(biāo)及滿意度指標(biāo)負責(zé)；
2、配合公司的服務(wù)質(zhì)量要求，制定管轄項目的、財務(wù)預(yù)算方案，負責(zé)控制物業(yè)管理成本支出。每月提交有關(guān)物業(yè)項目的運作，做出分析、改善建議；
3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項的落實情況，并按規(guī)定向上級反饋；
4、對所管理項目的安全品質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任，積極與上級和政府相關(guān)部門處理好關(guān)系，維護公司社會品牌形象，為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障；
5、負責(zé)物業(yè)公司團隊建設(shè)招募及規(guī)范內(nèi)部管理，指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的日常工作，對各項任務(wù)進行分解，監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量。
6、主持過大型物業(yè)管理項目整體運作，有知名樓宇管理，對物業(yè)的前期籌備和后期物業(yè)管理等方面具有豐富的經(jīng)驗。具備獨立編制大型物業(yè)項目的前期物業(yè)管理方案的能力；具備搭建新項目物業(yè)管理團隊和物業(yè)管理服務(wù)體系的建設(shè)能力；
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1、業(yè)務(wù)標(biāo)準管理：全面負責(zé)所管轄項目日常管理工作，監(jiān)督各項業(yè)務(wù)標(biāo)準的落地實施，保證本項目的高質(zhì)量運轉(zhuǎn)；
2、計劃制定：組織制定項目的各項年度目標(biāo)與計劃，包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計劃和預(yù)算目標(biāo)與計劃、服務(wù)目標(biāo)與計劃等；
3、經(jīng)營管理：根據(jù)項目不同階段和客戶要求，拓展經(jīng)營項目，以達成年度業(yè)績指標(biāo)；
4、品質(zhì)管理：制定客戶滿意度提升計劃，針對問題跟進落實情況，確保客戶滿意度的提升；
5、危機處理：負責(zé)組織項目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理；
6、品牌運營：對外負責(zé)對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系；及時掌握物業(yè)管理外部資源信息，及項目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息，協(xié)助市場部進行業(yè)務(wù)外拓；對內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的'關(guān)系；
7、團隊管理：負責(zé)項目人才團隊建設(shè)，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養(yǎng)等；
8、積極響應(yīng)集團及區(qū)域公司號召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、負責(zé)購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收；
2、負責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)；
3、負責(zé)審核和監(jiān)督各項目所需設(shè)備的采購需求；
4、負責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護，組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進行招投標(biāo)工作的開展；
5、負責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度；
6、負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督購物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督；
7、負責(zé)審核購物中心項目設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督實施情況；
8、協(xié)助審批購物中心項目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃；
9、制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境專業(yè)線的工作,對項目經(jīng)營及管理指標(biāo)負責(zé)。
2、負責(zé)組織實施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務(wù)提升方案及實施計劃,持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度。
3、負責(zé)合理做好本項目人員配置,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實現(xiàn)個人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度。
4、負責(zé)業(yè)主委員會、街道辦事處、派出所、政府單位等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、負責(zé)對接項目開發(fā)工程對項目現(xiàn)場工程進度及租戶裝修相關(guān)工作進行有效跟進與工作協(xié)調(diào);對項目整體工程進度、工程質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部修裝飾進行驗收移交。
2、負責(zé)商業(yè)運營期間設(shè)備設(shè)施管理及維護、使用、改造及報廢等全過程閉環(huán)管理，使商業(yè)各項設(shè)施設(shè)備均處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
3、編制項目各類設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃并組織實施。
4、對委托維修、改造等工程項目進行監(jiān)督和驗收，保證工程實施進度及工程質(zhì)量。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、對物業(yè)總經(jīng)理負責(zé)。
2、由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負責(zé)項目管理處的整體工作。
3、對項目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
4、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經(jīng)理批準后，嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作。
5、處理項目管理處的業(yè)主投訴問題物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé)。
6、嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標(biāo)準，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
7、建立健全項目管理處的規(guī)章制度。
8、按ISO―9000質(zhì)量管理標(biāo)準組織編撰項目管理處的體系文件。
9、組織對項目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。
10、對業(yè)主二次裝修的管理負直接責(zé)任，嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。
11、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。
12、對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責(zé)任
13、親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé)百科。對項目管理處的能源費用負直接責(zé)任。
14、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。
15、有權(quán)處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
16、審核項目管理處物品采買的申請，上報物業(yè)總經(jīng)理審批。
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