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營業(yè)廳客服崗位職責(zé)
在生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編收集整理的營業(yè)廳客服崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營業(yè)廳客服崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
4、年齡18-35歲,身體健康。
營業(yè)廳客服崗位職責(zé)2
1、五官端正,身體健康,形象氣質(zhì)佳。
2、能熟練操作office辦公軟件。
3、有團隊合作精神,對工作充滿信心,有較強的責(zé)任心。
4、具有良好的主動服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
5、擅于溝通和協(xié)調(diào),具有一定的'現(xiàn)場管理能力。
6、有才藝特長
營業(yè)廳客服崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
4、年齡18-35歲,身體健康。
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