營(yíng)銷(xiāo)員工崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)員工崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平；
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo)，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)；
4、對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決；
5、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，每月提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)依法合規(guī)地展開(kāi)客戶(hù)招攬活動(dòng)，積極完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)向客戶(hù)傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及其它與證券投資有關(guān)的信息；
3、負(fù)責(zé)具備產(chǎn)品銷(xiāo)售資格的，向客戶(hù)客觀真實(shí)的介紹公司代銷(xiāo)的各類(lèi)金融產(chǎn)品；
4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的信息收集、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目洽談、開(kāi)發(fā)、服務(wù)客戶(hù)等工作。；
5、負(fù)責(zé)拓戶(hù)渠道的日常維護(hù)工作；
6、負(fù)責(zé)完成公司執(zhí)業(yè)前培訓(xùn)、后續(xù)培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、合規(guī)培訓(xùn)等；
7、負(fù)責(zé)推薦符合分公司、營(yíng)業(yè)部發(fā)展的外部人才；
8、負(fù)責(zé)完成所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的基礎(chǔ)服務(wù)，包括業(yè)務(wù)辦理指導(dǎo)、交易軟件使用等；
9、負(fù)責(zé)協(xié)助投資顧問(wèn)做好投顧簽約介紹；
10、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)意見(jiàn)、建議、需求，向營(yíng)業(yè)部匯報(bào)，并及時(shí)反饋處理結(jié)果；
11、負(fù)責(zé)配合公司、分公司相關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作以及完成本部門(mén)交辦的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上（資源型人才可以適當(dāng)放寬），專(zhuān)業(yè)不限；
2、至少通過(guò)《證券市場(chǎng)基本法律法規(guī)》、《金融市場(chǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》；通過(guò)《證券投資基金》或基金從業(yè)資格考試可以?xún)?yōu)先考慮；
3、行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、從業(yè)年限不限；
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心、原則性、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，具備一定營(yíng)銷(xiāo)的能力及良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，中國(guó)證監(jiān)會(huì)或其授權(quán)機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他條件；
5、身體健康、正直誠(chéng)信；
6、無(wú)不良行為記錄和不良誠(chéng)信記錄，與公司員工不存在回避關(guān)系。
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職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作；
2、負(fù)責(zé)向客戶(hù)推介公司的各項(xiàng)產(chǎn)品；
3、根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)流程和規(guī)范，負(fù)責(zé)個(gè)人名下客戶(hù)的服務(wù)工作；
4、積極參加公司和營(yíng)業(yè)部組織的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，服從管理和工作分配；
5、完成營(yíng)業(yè)部交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、35周歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷；
2、有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、有較好的口頭表達(dá)能力和產(chǎn)品推廣能力；
4、誠(chéng)實(shí)守信、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的'職業(yè)道德操守；
5、有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)或金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
6、取得證券從業(yè)資格；
7、有良好的客戶(hù)資源；
8、不屬于公司規(guī)定的親屬回避的對(duì)象。
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1、有較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)，建立建全合格廠家臺(tái)帳。
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析預(yù)測(cè)，做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋。
4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道，嚴(yán)禁采購(gòu)“三無(wú)”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。
5、材料采購(gòu)必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購(gòu)單進(jìn)行采購(gòu)，作到保質(zhì)保量，準(zhǔn)時(shí)到位，無(wú)權(quán)擅自變更采購(gòu)材料的品牌、規(guī)格、數(shù)量及交貨時(shí)間。
6、負(fù)責(zé)做好維修后服務(wù)工作，走訪客戶(hù)，及時(shí)處理好客戶(hù)投訴，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，提高企業(yè)信譽(yù)。
7、按時(shí)完成經(jīng)理（制度職責(zé)大全經(jīng)理）與公司交辦的其他工作。
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1、要遵守崗位責(zé)任條例，嚴(yán)格遵守“員工基本守則”按“部門(mén)規(guī)范”辦事。要樹(shù)立質(zhì)量和安全觀念。
2、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員要做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作，擴(kuò)大我公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，并要按公司相關(guān)銷(xiāo)售管理制度記取獎(jiǎng)勵(lì)工資，需要時(shí)要簽訂備案錄。
3、了解本公司產(chǎn)品的質(zhì)量情況，主動(dòng)向銷(xiāo)售對(duì)象做好產(chǎn)品介紹，對(duì)公司的滯銷(xiāo)品種應(yīng)積極銷(xiāo)售。
4、做好對(duì)客戶(hù)的溝通工作，及時(shí)反饋客戶(hù)或市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)和要求，配合質(zhì)管員處理客戶(hù)的查詢(xún)和意見(jiàn)。
5、建立銷(xiāo)售記錄，注意收集售出產(chǎn)品的不良反應(yīng)情況，一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào)，必要時(shí)能及時(shí)全部追回。
6、如發(fā)現(xiàn)售出的產(chǎn)品有不合格的，應(yīng)立即追回，做好售出服務(wù)工作。
7、做到與購(gòu)貨方關(guān)系密切，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到表?yè)P(yáng)和好評(píng)。
8、掌握購(gòu)貨方的基本情況，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、同類(lèi)品種等的信息，做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析。
9、做好對(duì)客戶(hù)和關(guān)系單位的服務(wù)，絕不允許吃拿卡要的任何不正當(dāng)行為發(fā)生，有禮物和禮金要上繳，違者記過(guò)并罰款。
10、維護(hù)公司的利益和集體榮譽(yù)，保守公司的相關(guān)秘密，不得泄露給其它人。
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