物業(yè)管理崗崗位職責（精選18篇）
在不斷進步的時代，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)管理崗崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)管理崗崗位職責 1
職責描述：
有毛坯及精裝修工程維保工作經(jīng)驗。
熟悉設計、及施工工藝工法。
具備良好的協(xié)調(diào)組織能力，能夠?qū)⿷虒嵤┯行Ч芾怼?/p>
具備很強的學習、文字總結(jié)能力，能將項目發(fā)現(xiàn)的問題系統(tǒng)的`進行總結(jié)梳理。
具備極強的組織及協(xié)調(diào)能力。
對高中端住宅物業(yè)客戶需求有強烈的認知，對物業(yè)服務品質(zhì)有深刻的理解。
有一定物業(yè)管理公司管理崗位工作經(jīng)驗。
熟悉物業(yè)客服、工程相關部門工作流程，能夠?qū)ξ飿I(yè)管理細節(jié)提出合理化建議。
任職要求：
1、大專以上學歷，相關工作經(jīng)驗5年及以上，不符勿投；
2、吃苦耐勞，品德良好。
3、具有相關的資質(zhì)證書優(yōu)先
物業(yè)管理崗崗位職責 2
物業(yè)管理職位要求
1、同類物業(yè)項目管理總經(jīng)驗豐富，有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經(jīng)驗；
2、實際工作執(zhí)行力強，效率高；
3、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂，文筆優(yōu)秀；
4、現(xiàn)場走動能力強，工作落實效率高；
5、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強；
6、對服務需求能主動想辦法給予實現(xiàn)，實現(xiàn)需求時主動與需求方進行溝通；
7、熟悉物業(yè)預算控制；
8、熱愛物業(yè)行業(yè)，對物業(yè)現(xiàn)場管理有獨特見解。
物業(yè)管理崗位職責
1、配合主管達成營運指標，包括招商、換約、成本控制等；
2、及時了解本行業(yè)經(jīng)營者資源，收集、整理提供主管參考；
3、監(jiān)管保安、保潔工作，保證治安與消防安全，提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境；
4、接待工商、稅務、消防、公安等政府機關的巡查，維護正常的.往來關系；
5、配合企劃部專案活動的開展，提供活動所需相應之器材與布置；
6、及時、有效，合理地處理客戶投訴；
7、巡查物業(yè)現(xiàn)場管理，對工作質(zhì)量進行現(xiàn)場監(jiān)管；
8、完成區(qū)域物業(yè)季度匯報工作。
物業(yè)管理崗崗位職責 3
1、制定和完善物業(yè)管理辦法，分析確定公司對物業(yè)的需求趨勢，制訂解決方案和計劃。
2、規(guī)范物業(yè)管理流程，實施物業(yè)管理考評，制定物業(yè)管理合作商管理辦法、考核制度，監(jiān)管、評估和選擇合作商。
3、組織開展物業(yè)巡查，建立、完善業(yè)主、管理處檔案，建立健全業(yè)主管理制度。
4、組織物業(yè)服務招投標和談判，起草采購模式報告、評標報告及談判報告。
5、擬定物業(yè)服務合同規(guī)范文本，審核合同條款，履行合同付款手續(xù)，受理合同違約事務，協(xié)助法律部門對違約事項進行責任認定，并完成違約損失的索賠、扣款等工作。
6、指導分公司物業(yè)管理工作。
物業(yè)管理崗崗位職責 4
崗位職責：
1、根據(jù)部門要求，制定部門及下屬平臺、學校/園所物業(yè)及后勤管理年度計劃及目標，負責監(jiān)督管理下屬平臺、學校/園所物業(yè)及后勤管理日常運營工作；
2、參與制定集團產(chǎn)業(yè)方向物業(yè)及后勤相關服務的制度、服務流程及規(guī)范性文件；
3、監(jiān)督、管理各個下屬平臺及學校/園所整體物業(yè)及后勤工作運作情況，制定年度費用計劃預算及日常監(jiān)控；
4、熟悉物業(yè)行業(yè)內(nèi)的各項規(guī)則流程，負責外包服務單位的`考核與協(xié)調(diào)；
5、協(xié)調(diào)本中心與其他職能部門的關系，與外部關聯(lián)部門保持良好的關系；
6、上級分派的其他任務。
任職要求：
1、大學本科及以上學歷（特別優(yōu)秀可適當放寬至大專），物業(yè)管理相關專業(yè)，持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證。
2、具備基本的專業(yè)軟件、辦公軟件使用能力，具備較高管理能力、人際能力、溝通能力、計劃能力、執(zhí)行能力。
3、有教育行業(yè)或大型物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗。
物業(yè)管理崗崗位職責 5
1、負責商場內(nèi)各部位用水的日常管理，及對自來水管道的.日常維護和檢修。
2、負責商場內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。
3、負責對商場內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護和檢修工作。
4、負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。
5、檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養(yǎng)，做好各種記錄。
6、確保中央空調(diào)的正常運行。
7、發(fā)現(xiàn)隱患及時向主管領導匯報予以排除。
8、定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢
物業(yè)管理崗崗位職責 6
1、負責執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標；
2、熟悉各種與物業(yè)有關的合同內(nèi)容及執(zhí)行情況；
3、負責審核物業(yè)方面的.有關費用；
4、負責保管物業(yè)費用的原始資料、支票、發(fā)票復印件并建立物業(yè)臺帳；
5、攤位租用所發(fā)生物業(yè)費用及時收回；
6、屬公司內(nèi)部發(fā)生的物業(yè)費用按占用面積合理分割后報財務部門分攤；
7、堅持與外單位的必要聯(lián)系，建立協(xié)作關系；
8、負責落實集體住宿的各項規(guī)章制度，保證財產(chǎn)安全；
物業(yè)管理崗崗位職責 7
職責描述：
負責徐匯濱江區(qū)域城市運行管理系統(tǒng)建設和日常運行管理，區(qū)域公共運營安全管理；
組織協(xié)調(diào)開展城市管理綜合執(zhí)法；
地區(qū)應急管理體系建設，統(tǒng)籌防臺防汛、應急情況處置等；
統(tǒng)籌商務區(qū)城市物業(yè)管理，如市政基礎設施、公共設備的管理；
商務區(qū)文體活動及公共安全管理。
任職要求：
國內(nèi)985或211重點大學或國際知名大學畢業(yè)；
本科及以上學歷；
信息管理工程或城市管理相關專業(yè)；
良好的文字功底，較強的'組織協(xié)調(diào)能力；
具有4年以上園區(qū)、公共開放空間或大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
物業(yè)管理崗崗位職責 8
崗位職責：
1、協(xié)助上級做好商場的現(xiàn)場維護管理工作；
2、能夠快速處理各種突發(fā)事件，解決客戶投訴和糾紛，確保商場能夠正常營業(yè)；
3、負責管理區(qū)域租賃、收鋪、退鋪等手續(xù)的辦理；
4、認真落實各項政策、規(guī)定，收集客戶的`建議和意見，維持良好關系，隨時掌握客戶動態(tài)信息；
5、商場消防設施、消防通道日常巡檢，參與消防培訓、消防演習指導工作；
6、上級交代的其他工作
任職要求：
1、高中/中專及以上學歷，年齡20—35歲，（條件優(yōu)秀者可放寬至45歲）；
2、形象儀表大方得體，有物業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有批發(fā)城、商場、購物中心管理員工作經(jīng)驗為佳；
3、隨機應變能力強，具有較強的溝通協(xié)調(diào)、語言表達能力及良好的服務意識；
4、工作積極主動，學習能力強，具團隊合作精神。
物業(yè)管理崗崗位職責 9
崗位職責：
1、全面負責商場的籌備開業(yè)、日常營運管理，維護項目環(huán)境、秩序、公共設施設備完好；
2、負責監(jiān)管商場營運環(huán)境安全，提升商場環(huán)境及營運品質(zhì)，提升客戶體驗；
3、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規(guī)章制度，制定操作規(guī)范，健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，加強各部門之間的`溝通與協(xié)調(diào)，確保管理機制有序高效運作；
4、對所管各物業(yè)作業(yè)進行定期督導與稽核，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本項目人員的績效考核；
5、管理及控制各項費用，嚴格進行預算編制和管理，組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制；
6、配合甲方，負責商戶進場裝修工作，協(xié)調(diào)租戶、甲方的關系，確保商場良性持續(xù)發(fā)展；
7、定期對業(yè)主和甲方發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪；
8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。
任職資格：
1、30~45歲之間，性別不限；
2、大學本科及以上學歷，持有注冊物業(yè)經(jīng)理證書為佳；
3、五年以上20萬方以上商場的全盤管理物業(yè)管理經(jīng)歷，有籌備期管理經(jīng)歷優(yōu)先；
4、具有戰(zhàn)略、策略化思維，具備解決復雜問題的能力。
物業(yè)管理崗崗位職責 10
工作職責：
1、主要負責物業(yè)市場開拓，契合公司發(fā)展需要，代表公司對外聯(lián)系、洽談、承接業(yè)務。
2、根據(jù)客戶需求起草物業(yè)服務建議書，進行前期招投標工作，向客戶介紹公司的服務內(nèi)容，宣傳公司，核心價值及國際化平臺的優(yōu)勢。
3、市場信息及客戶信息的搜集、分析、篩選和整理。
4、負責客戶拓展及客戶關系維護工作，確立目標客戶，定期跟蹤，建立和維護與目標客戶的聯(lián)絡關系，了解客戶對物業(yè)管理的要求、希望和打算。
5、按公司要求開展合作洽談，維護合作雙方利益，對整個合作過程有較好理解與把握。
6、完成部門經(jīng)理或負責人分配的.業(yè)績指標。
任職要求：
1、具有良好的市場判斷力和市場敏感度，熟悉所負責區(qū)域的市場行情。
2、具備良好的談判能力，演講能力突出；能夠進行有效的商務合作洽談，并熟練掌握談判技巧及專業(yè)技巧。
3、具備優(yōu)秀的市場洞察能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及解決復雜問題的能力，能夠協(xié)調(diào)公司各部門業(yè)務合作。
4、大專以上學歷，物業(yè)管理或市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮；
5、物業(yè)行業(yè)兩年以上工作經(jīng)驗，有成功開拓物業(yè)項目的案例者優(yōu)先；
6、有成功投標、中標、策劃等工作經(jīng)驗優(yōu)先；
7、英文良好，文筆流暢；
8、熟練使用常用辦公軟件；
本職位可以在北京、天津兩地常駐
物業(yè)管理崗崗位職責 11
1、對包干區(qū)地面每天清掃兩次，走廊、樓梯無垃圾、蛛網(wǎng)、吊灰。
2、洗臉間地面干凈、無積灰，水池無青苔，無油污，無雜物。
3、便池每月用清潔劑清洗一次。做到無尿垢、無臭味，不堵塞。
4、愛護公物和清潔工具，保管好勞動用品。
5、有責任教育學生節(jié)約水電。
6、負責公共場所窗戶玻璃等公共設施的維護工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。
7、遵守勞動紀律，服從臨時突擊任務的'調(diào)配。
8、拾到財物要交公，學生掉落的衣物收好交組長處理。
9、工作時間內(nèi)，不撿垃圾。
10、注意自身儀表形象。
物業(yè)管理崗崗位職責 12
1.負責全院固定資產(chǎn)管理;
2.負責大宗物資、辦公用品的`采購和管理;
3.負責房屋對外承租及管理;
4..負責全院環(huán)衛(wèi)保潔、綠化維護;
5.負責保障水電供應及水電基礎設備設施的維護、保養(yǎng);
6.負責小型土建、水電安裝等工程項目預算編制并組織實施;
7.完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)管理崗崗位職責 13
�。�1）負責管理辦公樓租賃的營銷、接待、跟蹤、談判、簽約的工作開展情況，對租賃收入完成情況負責；
�。�2）負責本辦公樓客服、保安、保潔、維修人員等工人的管理和監(jiān)督
�。�3）負責接待處理各機關檢查和安排工作的`機關人員
�。�4）負責安排和處理辦公樓客訴、報修等客戶問題
�。�5）其他辦公樓事務的管理
（6）領導交辦的其他事情
物業(yè)管理崗崗位職責 14
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，協(xié)調(diào)管理第三方物業(yè)公司的`服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4、妥善處理緊急及突發(fā)事件;
5、負責協(xié)調(diào)樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修;
6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理崗崗位職責 15
1、參與機電設備的選型、采購、技術協(xié)議簽訂等管理;
2、參與審定機電設備施工圖紙、施工方案，提出技術措施和現(xiàn)場施工方案;
3、參與智能化的`項目建設工作，包括前期智能化的討論、招標采購及智能化施工階段等一系列工作;
4、參與機電設備現(xiàn)場安裝管理，協(xié)調(diào)設備安裝工程之間和施工隊伍之間的工作;
5、參與機電設備安裝質(zhì)量、進度、安全管理，確保設備安裝順利進行;
6、參與審定機電設備驗收、試車方案，并參與組織設備驗收及試車工作;
7、參與機電設備及其技術資料交接、整理等工作。
物業(yè)管理崗崗位職責 16
1、傳達、布署物業(yè)經(jīng)理下達之和工作指令；
2、根據(jù)項目的經(jīng)營目標，組織制定商業(yè)/辦公/住宅物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃，管理日常物業(yè)的`服務品質(zhì)、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當?shù)呢攧者\行情況；
2、負責制定、修訂及實施物業(yè)各項管理制度、標準及規(guī)范；
3、負責檢查、監(jiān)督物業(yè)各項制度、標準及規(guī)范的執(zhí)行情況；
4、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關的企業(yè)外聯(lián)事務；
5、負責制定物業(yè)類培訓計劃，定期對相關員工進行業(yè)務培訓和考核；
3、制定監(jiān)督各部門內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導各部門人員工作，定期進行考核。
物業(yè)管理崗崗位職責 17
1.對服務中心經(jīng)理負責，負責小區(qū)機電設備的全權管轄和調(diào)配，機電有償服務工程的組織和實施，人員選配和管理。
2.負責小區(qū)公共區(qū)域機電設備的正常運行和組織機電設備的維修保養(yǎng)，制定設備的年度維修保養(yǎng)計劃，制定材料、配件購置計劃和提出設備的'對外委托維修報告，提交上級審批后進行執(zhí)行。組織實施設備的緊急搶修和突發(fā)事件的處理。
3.負責審定班組工作計劃，檢查執(zhí)行情況。組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程，并經(jīng)常深入督促和檢查，是指落實，做到獎罰分明。
4.建立健全設備資料檔案的管理制度，并整理保管設備資料檔案。
5.負責對本部門員工的考核。負責處理本部業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的問題，處理小區(qū)業(yè)主對部門工作的投訴意見。
6.抓好運行設備節(jié)能工作，努力降低能耗、物耗，節(jié)省費用。
7.合理使用人才，安排好勞動力，節(jié)約人力資源，提高維修工作效率。
8.負責本部防火、防盜、防事故的安全工作，積極配合保安部抓好安全保衛(wèi)工作。
9.負責組織對本部門員工進行培訓，提高業(yè)務技術能力。組織本部門員工工作、學習和生活，深入了解本部門員工的思想狀況，積極開展職業(yè)道德教育，加強員工責任心，積極倡導和培育班組之間和部門之間的團結(jié)協(xié)作精神。
10.服從及完成服務中心經(jīng)理臨時交給的各項任務，完成后及時報告。
物業(yè)管理崗崗位職責 18
1、負責寫字樓的日常管理和管家服務的實施，組織開展各項增值服務，定期檢查辦公場地的軟硬件狀態(tài)，協(xié)調(diào)現(xiàn)場的`物業(yè)服務。
2、收集客戶需求，處理租戶意見和投訴，組織開展租戶活動，持續(xù)提升租戶的辦公體驗和滿意度；
3、完成主管安排的其他工作；
4、配合招商工作，協(xié)助企業(yè)辦理進駐及裝修手續(xù)。
5、其他服務中心運營工作。
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