- 物業(yè)客服崗位職責(zé)說明書 推薦度:
- 相關(guān)推薦
物業(yè)崗位職責(zé)說明書
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的物業(yè)崗位職責(zé)說明書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)崗位職責(zé)說明書1
2.37電梯技工
2.37.1崗位職責(zé)
a)熟悉轄區(qū)電梯分布、使用情況,掌握電梯使用、維修、養(yǎng)護(hù)及大中修規(guī)程。
b)參加轄區(qū)電梯驗(yàn)收和接管工作。工作應(yīng)一絲不茍,嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān),杜絕任何隱患,為保證業(yè)主安全盡職盡責(zé)。
c)嚴(yán)格執(zhí)行電梯巡視檢查內(nèi)容,每周應(yīng)對(duì)電梯作例行檢查,如發(fā)現(xiàn)有異常,應(yīng)立即停梯檢修,將每次檢查結(jié)果詳細(xì)記錄備案。
d)對(duì)客戶投訴電梯問題,聽候領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行檢修,保證電梯運(yùn)行安全。
e)按電梯定期保養(yǎng)項(xiàng)目表的內(nèi)容對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)。
f)電梯出現(xiàn)緊急情況,必須按照應(yīng)急處理措施及時(shí)處理,分析故障原因,積極采取對(duì)策措施。
g)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.37.2職位說明
a)年齡35歲以下,身體健康;
b)中技以上學(xué)歷,電梯專業(yè),從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關(guān)職位三年以上,持電工證和相關(guān)專業(yè)資格證;
c)對(duì)專業(yè)有豐富的.經(jīng)驗(yàn),理論水平高,操作能力強(qiáng);
d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。
e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)所轄物業(yè)電梯系統(tǒng)的維修、維護(hù)保養(yǎng)工作。
物業(yè)崗位職責(zé)說明書2
部門:
經(jīng)營(yíng)部
崗位:
維修員
編制時(shí)間:
直屬上司:
會(huì)館主管、管理員
直屬部下:
無
一、任職條件(含培訓(xùn)要求):
1、限男性
2、高中學(xué)歷以上,相關(guān)專業(yè)資質(zhì)證書
3、能承受高強(qiáng)度的工作壓力,具備與他人團(tuán)結(jié)合作能力
4、具有司爐、制冷、制水、強(qiáng)弱電等相關(guān)專業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)
5、熟悉相關(guān)專業(yè)法規(guī)條理
6、具有一定的表達(dá)溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛
7、具有節(jié)能降耗意識(shí)。
二、職涯發(fā)展:
1、通過學(xué)習(xí)掌握各種設(shè)備操作流程、維護(hù)使用,樹立節(jié)能降耗意識(shí),積極改進(jìn)不完善設(shè)備使其延長(zhǎng)使用壽命,節(jié)約能源。
2、按照崗位職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,設(shè)定目標(biāo),努力工作,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、積極上進(jìn)。
三、主要責(zé)權(quán):
1、嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度,秉承公司的服務(wù)理念,服從領(lǐng)導(dǎo)安排工作。
2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,全面了解設(shè)備使用的`有關(guān)資料及養(yǎng)護(hù)方法,掌握基本排除故障的方法。
3、完全掌握和嚴(yán)格遵守使用方法,愛護(hù)善用所有器材、設(shè)施、設(shè)備,及時(shí)修舊利廢,保持設(shè)備間的設(shè)備、物品清潔整齊。
4、認(rèn)真做好各種器材設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),提出維修方案。
5、按時(shí)交接班,決不允許擅自串崗、離崗,認(rèn)真做好值班記錄,不弄虛作假。
6、設(shè)備發(fā)生突然故障時(shí),必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),檢查事故原因,及時(shí)快速地處理并圓滿地解決。
7、樹立消防觀念,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即報(bào)告,果斷疏導(dǎo)顧客,降低企業(yè)損失。
8、詳細(xì)記錄燃?xì)、水、電開支,并做出相應(yīng)分析,保證營(yíng)業(yè)水平,確保運(yùn)行費(fèi)用最低。
9、樹立節(jié)能降耗意識(shí),對(duì)低值易耗品配件嚴(yán)格管理,降低損耗,力行節(jié)約,保證質(zhì)量。
10、自覺參與到保護(hù)企業(yè)活動(dòng)中去,并盡職盡責(zé)。
11、根據(jù)會(huì)館情況,隨時(shí)向上級(jí)提出合理化建議和設(shè)想。
12、保護(hù)好各種設(shè)備、設(shè)施的原始資料、圖紙,使資料完善,認(rèn)真管好各類工具,做好各項(xiàng)記錄,認(rèn)真填寫屬實(shí)、完整。
13、不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和得失,使設(shè)備達(dá)到最佳運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
14、樹立防火防盜意識(shí),保護(hù)客人及企業(yè)的財(cái)產(chǎn)不受損失。
四、工作目標(biāo):
1、按計(jì)劃定期檢修保養(yǎng)各種設(shè)備,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證水質(zhì)。
2、控制各種設(shè)備的能源消耗,及時(shí)排除安全隱患,提出改進(jìn)合理化建議,做到設(shè)備安全零隱患。
五、組織關(guān)系:
1、受會(huì)館主管、內(nèi)勤的指揮與監(jiān)督,并向其直接報(bào)告;
2、以誠(chéng)懇、友善的態(tài)度和其他部門相關(guān)人員協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其有關(guān)部門工作所提的詢問、質(zhì)疑,予以解答;
3、與本會(huì)館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關(guān)工作;
4、協(xié)助相關(guān)設(shè)備廠家定期檢修相關(guān)設(shè)備。
總經(jīng)理主管副總部門經(jīng)理
物業(yè)崗位職責(zé)說明書3
以下就是物業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)說明書等等的介紹,希望為您帶來幫助。
1、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,填制和審核會(huì)計(jì)憑證,登記明細(xì)帳和總賬,對(duì)財(cái)務(wù)的收發(fā)、資金的增減和經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行核算;
2、計(jì)算收入、費(fèi)用、成本,具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表;
3、負(fù)責(zé)公司稅金的計(jì)算、申報(bào)等工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢;
4、負(fù)責(zé)分公司資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理,定期或不定期地組織資產(chǎn)盤點(diǎn)、核算工作;
5、完成會(huì)計(jì)憑證、賬冊(cè)、報(bào)表等財(cái)務(wù)資料的'收集、匯編、歸檔等會(huì)計(jì)檔案管理工作;
6、定期前往分公司所屬區(qū)域購(gòu)買發(fā)票及報(bào)稅;
7、對(duì)分公司的項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)管;
8、有全盤賬及一般納稅人財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
【物業(yè)崗位職責(zé)說明書】相關(guān)文章:
物業(yè)電工崗位職責(zé)說明書08-01
物業(yè)客服崗位職責(zé)說明書06-15
物業(yè)前臺(tái)崗位說明書08-17
崗位職責(zé)說明書06-16
物業(yè)保安崗位說明書(精選15篇)08-17
崗位職責(zé)說明書(模板)07-28
店長(zhǎng)崗位職責(zé)說明書09-29
門衛(wèi)崗位職責(zé)說明書10-21