倉儲崗位職責(zé)說明書（通用17篇）

　　在不斷進(jìn)步的時代，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的倉儲崗位職責(zé)說明書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 1

　　1、全面掌握倉庫各廠家、各系列產(chǎn)品庫存情況，及時補(bǔ)貨，確保公司產(chǎn)品庫存處于合理水平；

　　2、負(fù)責(zé)安排監(jiān)督倉管員、司機(jī)的日常工作，督促倉管員做好各類臺帳，對產(chǎn)品進(jìn)倉、驗(yàn)貨等整理登記入帳工作（做到準(zhǔn)確無誤），以便統(tǒng)計和核查；

　　3、及時與物資供應(yīng)商溝通到貨情況，并組織人員做好接貨準(zhǔn)備；

　　4、及時與相關(guān)部門人員核對產(chǎn)品出入庫紀(jì)錄，對物品得出入庫要及時驗(yàn)收、登記帳簿，做到賬物相符，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反饋；

　　5、督促和配合倉管員定期對倉庫貨物盤點(diǎn)清查，發(fā)現(xiàn)帳、物不符時，找出原因予以調(diào)帳或上報公司領(lǐng)導(dǎo)處理；

　　6、負(fù)責(zé)工作安排的有序進(jìn)行，并定期對倉管員進(jìn)行工作培訓(xùn)和崗位考核；

　　7、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，全面了解各廠家各系列產(chǎn)品，統(tǒng)籌分析，對庫區(qū)得工作作出相應(yīng)得調(diào)整，達(dá)到有效管理倉庫的目地；

　　8、監(jiān)督好所有物品的.保管工作，所有進(jìn)出倉庫的物品均須有相關(guān)責(zé)任人簽字；

　　9、每周做好工作總結(jié)報告，如實(shí)反映工作情況和工作中遇到的問題，積極提出合理化建議；

　　10、以身作則，用正確的工作方法，積極負(fù)責(zé)得態(tài)度處理倉庫日常工作；

　　11、關(guān)心、愛護(hù)、團(tuán)結(jié)下屬員工，解決下屬員工的困難和問題。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，發(fā)揮團(tuán)隊力量。帶領(lǐng)下屬員工做好倉庫的工作；

　　12、對于下屬員工違反公司規(guī)章制度要及時做出處理；

　　13、負(fù)責(zé)對倉庫進(jìn)行分區(qū)管理，各類物品要分區(qū)放置，擺放整齊，做好標(biāo)識，井然有序；

　　14、加強(qiáng)管理，搞好倉庫安全（防火、防盜、防破壞）工作；

　　15、對貶值、不完整和不合格產(chǎn)品向公司提出處理意見；

　　16、制訂倉庫管理制度，并根據(jù)相關(guān)制度對下屬人員進(jìn)行考核、獎懲；

　　17、按照公司的發(fā)展規(guī)劃擬定部門人員編制，報公司批準(zhǔn)；

　　18、配合公司其它部門開展工作，做好橫向溝通；

　　19、認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)做好物流的出貨、送貨等統(tǒng)計明細(xì)。

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 2

　　1、負(fù)責(zé)倉庫物料及成品的出入庫各類臺賬，貨位卡的錄入，做到帳物卡一致。

　　2、負(fù)責(zé)物料庫、原料庫、危險品庫、成品庫的日常管理及日常記錄。

　　3、負(fù)責(zé)成品庫的銷售出庫及發(fā)貨。

　　4、配合財務(wù)部每年庫存盤點(diǎn)，單據(jù)的整理及歸檔。

　　5、負(fù)責(zé)到貨物料的`接收、核對、通知檢驗(yàn)、儲存和發(fā)放；及各部門領(lǐng)料。

　　6、負(fù)責(zé)金蝶系統(tǒng)中庫存管理模塊的.系統(tǒng)操作及管理。

　　7、協(xié)助物流經(jīng)理處理物流部的其他事務(wù)。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作和臨時工作。

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 3

　　1、熟悉非生產(chǎn)性采購特點(diǎn)，負(fù)責(zé)采購策略的制訂及實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)公司倉儲物流設(shè)備、裝備相關(guān)采購(包含但不限于倉儲設(shè)備、貨架、登車橋、智能硬件等通用設(shè)備及倉內(nèi)定制化設(shè)備)，能夠提出相應(yīng)品類采購管理策略，能獨(dú)立完成集團(tuán)集中招采工作，包括需求溝通、供應(yīng)商開發(fā)、招標(biāo)、簽訂合同、驗(yàn)收、評估等相關(guān)工作;

　　3、負(fù)責(zé)采購項目運(yùn)作及商務(wù)管理，包括價格管理、商務(wù)談判、合同管理及執(zhí)行過程中的.問題和風(fēng)險管理;

　　4、落實(shí)采購成本控制目標(biāo)，關(guān)注效果目標(biāo)達(dá)成，綜合提升ROI;

　　5、熟悉零售物流行業(yè)特點(diǎn)、運(yùn)營規(guī)則及相關(guān)政策法規(guī)，負(fù)責(zé)收集、分析市場及行業(yè)相關(guān)信息，邏輯分析能力好，熟悉SOP的制定為戰(zhàn)略性采購決策提供依據(jù)。

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 4

　　1、倉管員主要就是負(fù)責(zé)物料的收發(fā)，其次則是儲位管理（物料的歸位，利于存�。┖土蠋す芾恚�你的料帳一定要準(zhǔn)確，要不生產(chǎn)管理和物控就沒法作出物料訂購計劃而影響生產(chǎn)）。做倉管要注意的事項是：料帳要準(zhǔn)確（這點(diǎn)是最重要的，生產(chǎn)部作出生產(chǎn)計劃時不可能每次都會看你有無實(shí)物，他會看你的.帳，如果有帳無物的話就會生產(chǎn)因欠料而停產(chǎn)，嚴(yán)重影響成品出貨；有物無帳的話則會造成浪費(fèi)，物控看你的帳，但他并不知道你有實(shí)物，他會繼續(xù)下單訂購）。

　　2、儲存位置管理。你的物料擺放要有規(guī)律性（按物料的種類或按物料的編號擺放），以便能及時來料的歸位和備出物料。如果生產(chǎn)線需要一套機(jī)型的.物料明天生產(chǎn)，他要求你今天把物料備出來，但你的物料擺放不規(guī)范的話，找一種物料都要半天，備出那套都要兩天，你就會影響生產(chǎn)進(jìn)度一天了。

　　3、及時跟催欠料。

　　4、按時上下班，到崗后巡視倉庫，檢查是否有可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報，下班時應(yīng)檢查門窗是否鎖好，所有開關(guān)是否關(guān)好；

　　5、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作，經(jīng)常打掃倉庫，整理堆放貨物，及時檢查火災(zāi)隱患；

　　6、檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實(shí)，保證庫存物資完好無損；

　　7、發(fā)貨時，一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣，對于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)；

　　8、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單，隨時查核，做到入單及時，月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時將單據(jù)交與供應(yīng)商，做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理；

　　9、做好月底倉庫盤點(diǎn)工作，及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務(wù)主管，做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作；

　　10、嚴(yán)禁私自借用倉庫物品，嚴(yán)禁向送貨商購買物資；

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 5

　　1.建立、健全倉儲管理制度和流程，提交貨品部經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批，并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　2.負(fù)責(zé)與有關(guān)部門(財務(wù)、銷售等)協(xié)商制訂合理采購批量和庫存安全量，降低存貨成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金的使用效果。

　　3.按照制度規(guī)定和工作程序嚴(yán)格管理產(chǎn)品的.驗(yàn)收入庫、儲存保管、核對發(fā)放、退貨換貨等工作，把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)和單據(jù)關(guān)。

　　4.組織搞好庫區(qū)現(xiàn)場管理工作，達(dá)到貨物存放規(guī)范合理，物流順暢，管理便捷。

　　5.負(fù)責(zé)對倉儲管理人員工作的協(xié)助、監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　6.協(xié)助貨品部經(jīng)理完成貨品部各項工作。

　　7.協(xié)助倉庫管理員收貨并根據(jù)到貨單驗(yàn)貨。

　　8.根據(jù)貨品部的配貨單進(jìn)行及時、準(zhǔn)確地配貨并組織發(fā)貨，嚴(yán)格履行；H入庫手續(xù)。

　　9.組織做好庫管部的安全防火、環(huán)境衛(wèi)生工作，確保倉庫和物資的安全，保持庫容整潔。

　　10.嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理條例，注意貨品的存放、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，存放貨品時遠(yuǎn)離危險物品。

　　11.與公司各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，配合相關(guān)部門的工作安排。

　　12.保質(zhì)、保量、及時、成套地完成貨品的收發(fā)和保管任務(wù)。

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 6

　　1. 通過公司ERP系統(tǒng)進(jìn)行訂單審核、配貨，打印發(fā)貨單、快遞單、發(fā)貨操作等。

　　2. 商品進(jìn)銷存管理工作，驗(yàn)收入庫，盤點(diǎn)等，錄入入庫單，出庫單，盤點(diǎn)單等倉儲單據(jù)。

　　3. 定期對倉庫貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，掌握庫存情況，及時上報領(lǐng)導(dǎo)以便上級安排采購及呆滯品的促銷。

　　3. 協(xié)助監(jiān)管包裹物流信息，與快遞公司，保稅倉等物流倉儲服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系及時解決問題。

　　4. 協(xié)助打包人員進(jìn)行倉庫揀貨、打包(小包裹)等工作。

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 7

　　1、處理商品的入庫、出庫、退貨過程中出現(xiàn)的'一系列問題;

　　2、各類單據(jù)的分類、整理，遞交(包括但不限于備用金臺賬，物料使用，快遞賬單等);

　　3、發(fā)票的開具、作廢與整理;

　　4、負(fù)責(zé)員工工作量數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總;

　　5、日常辦公用品管理，領(lǐng)用登記;

　　6、固定資產(chǎn)損壞、報廢跟進(jìn)處理;

　　7、負(fù)責(zé)考勤管理，月初考勤整理以及月末排班;

　　8、人事檔案的保管;

　　9、完成上級交辦其他工作任務(wù)。

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 8

　　職責(zé)描述:

　　1、策劃并實(shí)施公司年度物流市場工作目標(biāo)及營銷方案;依托供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，開發(fā)國內(nèi)市場，銷售以倉儲、運(yùn)輸、貨代等物流供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品為主的服務(wù)

　　2、負(fù)責(zé)開拓市場業(yè)務(wù)，積極挖掘新客戶，深度開發(fā)老客戶，確保公司年度物流銷售指標(biāo)的`完成;

　　3、建立和管理銷售團(tuán)隊，規(guī)范銷售流程，完成銷售目標(biāo);

　　4、分析新的和原有銷售市場的潛力、銷售數(shù)據(jù)和費(fèi)用，測算盈虧情況;

　　5、維護(hù)和提高公司市場競爭力

　　6、收集客戶資料;維護(hù)客戶關(guān)系，確認(rèn)客戶和供應(yīng)商的`各項費(fèi)用、及時對賬、催款

　　7、對客戶提供物流專業(yè)咨詢和方案;

　　任職要求:

　　1.全日制�？萍耙陨�，財經(jīng)類或工商管理、物流管理相關(guān)專業(yè);

　　2.3年以上物流行業(yè)銷售經(jīng)理以上崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有第三方物流公司銷售經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3.對物流市場熟悉，自身有一定的客戶資源

　　4.有第三方倉儲物流工作經(jīng)驗(yàn)，有倉儲、運(yùn)輸、貨代領(lǐng)域資源者可優(yōu)先考慮。

　　薪資結(jié)構(gòu):崗位工資+提成

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 9

　　1.倉庫日常物資的搬運(yùn)，驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、出貨、盤點(diǎn)等;

　　2.根據(jù)訂單打單，配貨，打包，出庫(填單、核對、封箱、郵寄等);

　　3.倉庫商品整理、庫存數(shù)與進(jìn)銷存系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致;

　　4.實(shí)時更新進(jìn)銷存系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，及時準(zhǔn)確的`報送領(lǐng)導(dǎo)庫存數(shù)據(jù);

　　4.保持倉內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生;

　　5.協(xié)助商務(wù)處理客戶售后服務(wù)事宜。

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 10

　　倉儲物流經(jīng)理國琳(天津)科技有限公司國琳(天津)科技有限公司，國琳職責(zé)描述:

　　1、建立科學(xué)高效的倉儲物流管理體系，建立并完善各項規(guī)章制度和流程;

　　2、根據(jù)生產(chǎn)采購計劃制定倉儲物流部的工作計劃并組織落實(shí);

　　3、改善倉儲物流的'各項作業(yè)規(guī)范及流程，提高內(nèi)部運(yùn)作效率，有效降低倉儲物流成本;

　　4、合理利用庫存空間，負(fù)責(zé)庫房的全面安全管理工作，發(fā)現(xiàn)庫存管理中的問題并提出改進(jìn)方案;

　　5、負(fù)責(zé)成品、輔料的日常驗(yàn)收，貨物入庫到出庫的全流程管理，定期盤點(diǎn)和對賬工作;

　　6、甄選優(yōu)質(zhì)的物流公司，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保物流體系的良性運(yùn)轉(zhuǎn);

　　7、負(fù)責(zé)倉儲物流部門團(tuán)隊建設(shè)及管理。

　　任職要求:

　　1、3年以上大型生產(chǎn)制造企業(yè)倉儲物流管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、大專以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件;

　　3、熟悉大型倉庫管理流程，以及物流管理各關(guān)鍵環(huán)節(jié);

　　4、具備較強(qiáng)的組織、安排、協(xié)調(diào)溝通能力;

　　5、工作細(xì)致，謹(jǐn)慎，責(zé)任心強(qiáng)。

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 11

　　1．負(fù)責(zé)倉庫的日常管理維護(hù)事務(wù)；

　　2．按規(guī)定工作流程進(jìn)行物料的收發(fā)清點(diǎn)，按倉庫管理制度查驗(yàn)數(shù)量；

　　3．將IQC驗(yàn)收好的物料按指定位置予以存放；

　　4．依據(jù)發(fā)料指令配備物料和發(fā)放物料；

　　5．每日物料卡賬進(jìn)出明細(xì)的記錄與定期盤存。收發(fā)日報表、進(jìn)倉單、發(fā)料單、采購驗(yàn)收單、呆滯料的`的異常情況報表、委外產(chǎn)品報表、退貨單等單據(jù)的填寫；

　　6．不良物料及呆廢料的`定期上報處理；

　　7．物料入倉倉儲位的籌劃與擺放；

　　8.盤點(diǎn)工作的具體執(zhí)行，月總節(jié)報告。

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 12

　　1、按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù)，貨品進(jìn)倉時，核實(shí)貨品品名、數(shù)量、規(guī)格、種類是否與送貨單一致，檢查貨品保質(zhì)期是否符合要求，并將到貨情況報于采購部。

　　2、驗(yàn)收合格貨品及時入庫，按品類儲存于指定倉位，做到貨品標(biāo)示清晰，杜絕安全隱患；不合格品按規(guī)定儲存與不合格區(qū)，并報于采購部及時處置。

　　3、貨品入庫后及時入賬，準(zhǔn)確登記并打印入庫單據(jù)，保證庫存信息準(zhǔn)確完整。

　　4、根據(jù)店鋪出貨計劃完成配貨、驗(yàn)貨、出庫流程，保證先進(jìn)先出，完成相關(guān)單據(jù)及簽字。

　　5、根據(jù)發(fā)貨單發(fā)貨，無手續(xù)或手續(xù)不全不予發(fā)貨。如遇特殊情況獲得領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)及時補(bǔ)全相關(guān)單據(jù)。

　　6、貨品管理日清月結(jié)，憑單下賬，按時完成相關(guān)報表，做到賬實(shí)相符。

　　7、定期做好盤點(diǎn)工作，記錄盤點(diǎn)差異，追查差異原因，填報盤點(diǎn)損溢表，經(jīng)審核批準(zhǔn)后調(diào)整賬面數(shù)字，使之與實(shí)際庫存相符。

　　8、隨時了解庫存狀況，掌握庫存過剩、庫存不足、呆滯和臨期過期貨品現(xiàn)象，及時上報。

　　9、定期上報非正常貨品庫存狀態(tài)，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定及時處理。

　　10、隨時了解貨品損耗狀況，記錄易損耗貨品明細(xì)并及時上報，責(zé)任到人，嚴(yán)格控制庫存損耗率。

　　11、做好防火、防盜、防爆、防潮等工作，保證庫內(nèi)清潔、整齊，空氣流通。

　　12、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、用火、亂接使用電器，上下班前做好門、窗、電的開關(guān)工作。

　　13、妥善保存原始憑證、賬本及各類文件，保守商業(yè)秘密。

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 13

　　1.領(lǐng)導(dǎo)公司otc市場及第三終端商品采購與管理工作，領(lǐng)導(dǎo)公司純銷市場及otc市場開發(fā)與管理工作，完成銷售任務(wù)目標(biāo)，深入了解市場狀況，建立長期代理商（二級經(jīng)銷商）關(guān)系，樹立公司品牌形象

　　2.部門內(nèi)部的人事管理；掌握部門工作人員的思想動態(tài)，調(diào)動其工作的積極性，使部門成為積極、向上、團(tuán)結(jié)的整體，并完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

　　3.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的`關(guān)系，做好與采購、倉儲物流、信息、財務(wù)、人事行政、連鎖管理各部門的工作銜接。避免因各部門工作銜接不夠使銷售額、銷售策劃等達(dá)不到預(yù)期的銷售狀況。

　　4.培養(yǎng)銷售人員的專業(yè)技能及銷售隊伍的.凝聚力，力求組建一支業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊，以便能出色完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　5.安排主管的工作，充分調(diào)動其工作積極性，并逐步培養(yǎng)其獨(dú)立工作的能力。

　　6.采取相應(yīng)措施，盡最大可能地掌握客戶資源并提高成功率。

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 14

　　1.銷售助理是主管的助手，協(xié)助主管做好監(jiān)督檢查工作，同時要充分發(fā)揮主觀能動性，站在主管的位置考慮問題，培養(yǎng)和提高獨(dú)立工作能力。

　　2.負(fù)責(zé)部門的客戶資料管理。

　　3.辦理新客戶申請及新藥房布點(diǎn)等相關(guān)手續(xù)，負(fù)責(zé)與信息部的銜接，隨時為銷售部提供準(zhǔn)確的新客戶名單，并及時準(zhǔn)確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。

　　4.每天下班前進(jìn)行工作日志匯總、將當(dāng)天的定、退、貨款情況及業(yè)務(wù)員和客戶的意見匯總后發(fā)郵件給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理。

　　5．負(fù)責(zé)6個月內(nèi)近效期商品的電腦數(shù)據(jù)篩選及銷售員反映的'缺貨商品的上報與跟蹤。

　　6.每一月作一次有關(guān)銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進(jìn)貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，交與主管作完分析報告后上報經(jīng)理。（情況特殊時每周可作一次）

　　7.協(xié)助信息部將新客戶資料準(zhǔn)確錄入電腦；同時還應(yīng)與財務(wù)室做好銜接工作，使銷售部及時掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時催款。8.將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。

　　9.作好銷售所需資料的入庫登記，避免資料重復(fù)印刷造成浪費(fèi)。

　　10.完成銷售方案實(shí)施前的所有準(zhǔn)備工作，如：價格明細(xì)表、宣傳資料、定單及合同資料等。

　　11.作好業(yè)務(wù)員、電話銷售員的`輪休安排。

　　通常的工作流程：早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會后打開電腦轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理——整理部門資料、銷售數(shù)據(jù)——匯總當(dāng)日的《工作日志》。

　　銷售方案實(shí)施前的準(zhǔn)備工作：制作宣傳單、價格一覽表、明細(xì)表——制作銷售情況一覽表——準(zhǔn)備合同文本、合同補(bǔ)充協(xié)議等。

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 15

　　1.完成公司、經(jīng)理交給的各項任務(wù)，并能積極主動、有預(yù)見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。

　　2.準(zhǔn)確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況，當(dāng)狀況不佳時，能及時準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)原因，并告之相關(guān)部門，以便及時作出調(diào)整。

　　3.安排銷售助理的工作，督促其對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔，隨時向上級提供準(zhǔn)確的`銷售信息、銷售回款信息。4.負(fù)責(zé)督促業(yè)務(wù)員、電話銷售員嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識。

　　5.掌握員工的思想動態(tài)，充分調(diào)動其工作積極性，幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。6.監(jiān)管和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門銜接，并負(fù)責(zé)解決。

　　7.布置員工的工作，并每天檢查他們的工作完成情況。隨機(jī)地請客戶對業(yè)務(wù)員、電話銷售員做出評價，并記入業(yè)務(wù)員、電話銷售員檔案，以促進(jìn)業(yè)務(wù)員、電話銷售員提高服務(wù)質(zhì)量。

　　8.主持每天部門內(nèi)部的早會，總結(jié)前一天工作中存在的.問題同時布置當(dāng)天的工作內(nèi)容。了解業(yè)務(wù)員、電話銷售員在工作日志中所提問題，并及時給予回復(fù)。

　　9.作好“上情下達(dá)、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策，同時也關(guān)心員工的利益，讓員工能真正地將自己融入到公司。

　　一般一天的工作流程：主持早會——會后檢查值班電話銷售員的工作——抽查銷售助理的工作，如電腦資料的管理——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量。

　　一般一月的工作流程：總結(jié)當(dāng)月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務(wù)的催款通知單后安排業(yè)務(wù)員、電話銷售員催款——整理過生的客戶名單并安排業(yè)務(wù)員訪問。

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 16

　　崗位職責(zé)

　　1、肩負(fù)著承上啟下、上情下達(dá)的使命，直接指揮、服務(wù)現(xiàn)場，確保產(chǎn)品可以按時、按量從倉儲中心發(fā)出，配送給客戶。

　　2、對倉庫人員進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，確保倉庫日常管理及流程正常進(jìn)行。

　　3、執(zhí)行倉庫的規(guī)章制度、規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程，提高效率，降低成本。

　　4、每天督促倉管員進(jìn)行倉庫盤查和清點(diǎn)，按時報損報溢，確保庫存準(zhǔn)確性。

　　5、按要求對倉管、分揀、配送等各崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)和績效考核。

　　6、監(jiān)督進(jìn)行盤點(diǎn)工作和結(jié)果分析，并提出改進(jìn)方案。

　　7、對貨品的`入庫、儲存、出庫流程按要求嚴(yán)格把控。

　　8、熟悉倉庫各系列產(chǎn)品庫存情況，儲存方式，并協(xié)助各部門查清庫存。

　　9、對現(xiàn)有倉庫進(jìn)行規(guī)劃、管理、升級提出切實(shí)有效的方案，并執(zhí)行。

　　倉儲崗位職責(zé)說明書 17

　　1、擬定公司整體倉儲規(guī)劃；

　　2、擬定倉儲標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、擬定倉儲安全標(biāo)準(zhǔn)〔防火，防盜，防水〕；

　　4、擬定公司殘次管理標(biāo)準(zhǔn)，同時進(jìn)行考核，并通報；

　　5、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定作業(yè)流程及管理制度，并落實(shí)檢查；

　　6、擬定庫房裝修標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及庫址的選擇標(biāo)準(zhǔn)，同時對裝修方案進(jìn)行審定；

　　7、對倉儲成本進(jìn)行控制；

　　8、定期對各地庫房商品的盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，跟蹤解決；

　　9、負(fù)責(zé)對庫房合同版本提出修改性建議，按授權(quán)進(jìn)行合同審核。

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