公交調(diào)度員崗位職責(zé)任職要求(精選10篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編為大家收集的公交調(diào)度員崗位職責(zé)任職要求,希望對(duì)大家有所幫助。
公交調(diào)度員崗位職責(zé)任職要求 篇1
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司公交營(yíng)運(yùn)車輛調(diào)度,參與人員管理、車輛管理、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事件處理等;
2、認(rèn)真落實(shí)監(jiān)控室管理規(guī)定,保障監(jiān)控工作穩(wěn)定、正常運(yùn)轉(zhuǎn),監(jiān)督司機(jī)車輛按班次準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車,記錄司機(jī)每天的發(fā)車次數(shù),做好記錄;保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行,隨時(shí)掌握所監(jiān)控車輛運(yùn)狀態(tài),包括車輛運(yùn)行的準(zhǔn)確位置、行駛速度和方向;做好車輛監(jiān)控的日常記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告安全科領(lǐng)導(dǎo);
3、嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德,不得徇私舞弊、瞞報(bào)和弄虛作假,平臺(tái)發(fā)送信息應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范、簡(jiǎn)單、明確;不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無(wú)關(guān)的信息;不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息,嚴(yán)禁利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天,嚴(yán)禁發(fā)送黃色、反動(dòng)信息和從事反黨宣傳;嚴(yán)禁將平臺(tái)使用權(quán)交與無(wú)關(guān)人員操作、查閱和修改;智能調(diào)度人員在沒(méi)有特別的批示下不得私自向車輛發(fā)送調(diào)度指令;
4、嚴(yán)密監(jiān)控公司車輛,對(duì)監(jiān)控到的'違法、違規(guī)事件,要及時(shí)用錄音電話、監(jiān)控平臺(tái)信息對(duì)駕駛員進(jìn)行警示教育,令其改正,做好記錄,登記存檔;對(duì)瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)造成損失的將追究監(jiān)控人員的直接責(zé)任;
5、嚴(yán)格交接班,不遲到早退、不脫崗,做好交接班記錄,認(rèn)真填寫監(jiān)控記錄和違規(guī)車輛、駕駛員的通知記錄,做到文字、數(shù)字資料詳實(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤;
6、做好客流量統(tǒng)計(jì)工作,并對(duì)客流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。對(duì)接智能調(diào)度平臺(tái),對(duì)調(diào)度及監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行維護(hù);根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況對(duì)車輛顯示牌及車內(nèi)電視內(nèi)容進(jìn)行更新。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,年齡35周歲以下;
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件;
3、具備2年以上運(yùn)輸、物流行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)或有1年以上公交公司車輛調(diào)度管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
公交調(diào)度員崗位職責(zé)任職要求 篇2
1、公交調(diào)度員,要協(xié)助車隊(duì)長(zhǎng)搞好公交營(yíng)運(yùn)車輛的進(jìn)出場(chǎng)工作,對(duì)司售人員每天的例行保養(yǎng)和清潔工作進(jìn)行檢查和督促。
2、車輛營(yíng)運(yùn)的合理調(diào)度,是公交調(diào)度員最主要的工作。在調(diào)度車輛時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度日?qǐng)?bào)簽票規(guī)定,記錄好營(yíng)運(yùn)摘要,包括各營(yíng)運(yùn)車輛的拋錨、事故、快慢誤點(diǎn)以及營(yíng)運(yùn)的圈數(shù)等詳細(xì)內(nèi)容。并根據(jù)具體情況及時(shí)地作出調(diào)度決定。
3、由于公交車輛是全天候營(yíng)運(yùn),所以司售人員的上班時(shí)間是錯(cuò)開(kāi)安排的。這就要求公交現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度要根據(jù)計(jì)劃調(diào)度負(fù)責(zé)路單的簽發(fā),并及時(shí)對(duì)司售人員的出車班次進(jìn)行合理調(diào)配。當(dāng)然對(duì)司售人員的出勤作好統(tǒng)計(jì)工作是公交調(diào)度員的職責(zé)之一。
4、在線路上營(yíng)運(yùn)的車輛免不了會(huì)發(fā)生故障。如遇到營(yíng)運(yùn)車輛拋錨、驗(yàn)車及修理時(shí),調(diào)度員在及時(shí)聯(lián)系安排維修的同時(shí)要作好詳細(xì)記錄。當(dāng)故障車輛修理完畢后,應(yīng)及時(shí)安排投入營(yíng)運(yùn),并在路單、調(diào)度營(yíng)運(yùn)表的記錄上做到時(shí)間上的'吻合。
5、公交調(diào)度員還必須做好投訴、失物登記和營(yíng)運(yùn)動(dòng)態(tài)等方面的臺(tái)帳及報(bào)表的填寫、記錄工作。特別是車輛在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中不免會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,調(diào)度員要認(rèn)真接待好來(lái)信來(lái)訪及乘客的投訴。妥善處理突發(fā)事件,以提高車隊(duì)信譽(yù)度。
6、另外,對(duì)站點(diǎn)的各種設(shè)施、設(shè)備,調(diào)度員要做好保養(yǎng)管理,督促工作人員做好站點(diǎn)內(nèi)外的清潔工作,更好地樹(shù)立起城市公交文明窗口的良好形象。
公交調(diào)度員可以說(shuō)是公交線路營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。所以,作為公交調(diào)度員要認(rèn)真完成車隊(duì)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
公交調(diào)度員崗位職責(zé)任職要求 篇3
1、熟悉線路的客流特征,及時(shí)掌握客流的變化,了解車輛的技術(shù)狀況和員工的動(dòng)態(tài),根據(jù)行車作業(yè)計(jì)劃,靈活調(diào)度,充分利用運(yùn)力(車輛和人力配置),提高車隊(duì)的營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,保證兩個(gè)效益的實(shí)現(xiàn)。
2、按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調(diào)度靈活,調(diào)整優(yōu)化公交車輛發(fā)車密度和發(fā)車時(shí)間,做好車輛出入站登記臺(tái)帳。督促司乘人員提前進(jìn)站,準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。
3、能看懂并根據(jù)線路需要制訂線路行車作業(yè)計(jì)劃。
4、根據(jù)工作需要,在工作休息時(shí)間每月上路調(diào)查客流。
5、做好營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)點(diǎn)、值班車、停場(chǎng)車輛的起訖時(shí)間的`原始記錄,做好臺(tái)帳的記錄及報(bào)表的按時(shí)上報(bào)工作。
6、關(guān)注司乘人員的動(dòng)態(tài),嚴(yán)禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機(jī)上路。
7、了解公司相關(guān)規(guī)章制度,做好解釋工作,與駕乘人員充分溝通,緩解矛盾沖突,對(duì)人員動(dòng)態(tài)及時(shí)上級(jí)調(diào)度部門匯報(bào)。
8、解釋乘客咨詢。協(xié)助做好服務(wù)、票務(wù)發(fā)生的問(wèn)題,做好遺失物品的保管認(rèn)領(lǐng)工作。
9、督促駕乘人員做好安全服務(wù)、營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)點(diǎn)、車容衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改匯報(bào)。督促車輛的例保進(jìn)廠、加油和駕乘的吃飯、交接班工作。
10、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和生產(chǎn)會(huì)議,并就車隊(duì)管理工作提出合理化建議。
11、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指令性運(yùn)輸工作,如包車、加班車等等。
公交調(diào)度員崗位職責(zé)任職要求 篇4
1、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策和法令,努力鉆研技術(shù),熟悉客運(yùn)業(yè)務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí)《道路運(yùn)輸條例》,一切從旅客需要出發(fā),立足本職,做到文明服務(wù),禮貌待客。
2、遵守清遠(yuǎn)市粵運(yùn)汽車運(yùn)輸有限公司清遠(yuǎn)分公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上崗,著裝整齊,精神飽滿,佩戴工作證,堅(jiān)守工作崗位。熟記進(jìn)站經(jīng)營(yíng)車輛的運(yùn)行線路、班次、車型、發(fā)車時(shí)間、票價(jià)、里程、運(yùn)行時(shí)間、主要?空军c(diǎn)、終到站點(diǎn)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,防止駕駛員超時(shí)、超公里、疲勞駕駛,車輛報(bào)班時(shí)嚴(yán)格檢查:當(dāng)班車輛營(yíng)運(yùn)證、行駛證、行車路單、當(dāng)天有效的《廣東省汽車客運(yùn)班車報(bào)班安全例檢合格通知書(shū)》,當(dāng)班駕駛員的駕駛證、從業(yè)資格證,證件不齊全或無(wú)效的絕不報(bào)班,對(duì)前來(lái)報(bào)班的駕乘人員應(yīng)態(tài)度和藹,不能吃、喝、卡、拿、要,不徇私情,秉公辦事。
4、按規(guī)定簽發(fā)營(yíng)運(yùn)班車路單,做好班車停班、復(fù)班處理,隨時(shí)掌握客源情況組織加班包車及運(yùn)力調(diào)派,收取捆綁結(jié)算車輛結(jié)算單。
5、負(fù)責(zé)掌握線路通阻、班車動(dòng)態(tài)和天氣等情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與車方聯(lián)系;發(fā)現(xiàn)誤點(diǎn)、失班、路阻情況,及時(shí)通知服務(wù)總臺(tái)(廣播室)向旅客公告并報(bào)告值班主任。處理因誤班、停班、車輛途中拋錨等原因造成的旅客滯留,及時(shí)組織運(yùn)力運(yùn)送。
6、填寫有關(guān)站務(wù)作業(yè)報(bào)表及調(diào)度日志。聯(lián)合值班客運(yùn)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)在客運(yùn)站停電時(shí)使用發(fā)電機(jī)恢復(fù)供電;負(fù)責(zé)調(diào)度室的安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔工作。
公交調(diào)度員崗位職責(zé)任職要求 篇5
一、在生產(chǎn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和合同約定,安排日生產(chǎn),下達(dá)任務(wù)單,申請(qǐng)配合比,主持開(kāi)盤鑒定;
二、掌握生產(chǎn)環(huán)節(jié),組織生產(chǎn)中的人力、運(yùn)力均衡調(diào)配,及時(shí)處置施工現(xiàn)場(chǎng)遇到的問(wèn)題,搞好與客戶的合作;
三、協(xié)調(diào)各調(diào)度員的工作,督導(dǎo)他們準(zhǔn)時(shí)到位、嚴(yán)謹(jǐn)工作、及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)信息、正確判斷和處置情況;
四、嚴(yán)密組織產(chǎn)品出廠手續(xù)的辦理,保證送貨票據(jù)的填寫、車輛分派與裝載、送達(dá)地點(diǎn)與單位準(zhǔn)確無(wú)誤,嚴(yán)格產(chǎn)品出站手續(xù)督導(dǎo)司機(jī)及時(shí)與工地代表辦妥交接手續(xù)并按時(shí)回交收?qǐng)?zhí);
五、根據(jù)生產(chǎn)需要,編制原材料、設(shè)備及設(shè)備配件計(jì)劃。
六、參加公司生產(chǎn)會(huì)議,及時(shí)提出生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況、生產(chǎn)形勢(shì)分析、生產(chǎn)任務(wù)安排和提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量等方面的情況報(bào)告和工作建議,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀;
七、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備和車輛的管理和調(diào)度管理,落實(shí)技改,大修計(jì)劃的制訂,組織經(jīng)常性的維護(hù)保養(yǎng),使設(shè)備的`完好率達(dá)到目標(biāo)。
八、負(fù)責(zé)各種生產(chǎn)資料填報(bào)、審核與管理的組織,確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確可靠,報(bào)表臺(tái)帳齊全完備。根據(jù)公司下達(dá)的年、季度計(jì)劃指標(biāo),編制攪拌站月生產(chǎn)計(jì)劃,提出日生產(chǎn)任務(wù),并負(fù)責(zé)計(jì)劃的具體實(shí)施,搞好計(jì)劃調(diào)度;
九、負(fù)責(zé)所屬員工的工作安排、調(diào)度、考勤、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考評(píng)以及對(duì)員工的獎(jiǎng)懲建議。
一、在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,依照分工對(duì)攪拌站的人力、材料、設(shè)備、車輛實(shí)施生產(chǎn)組織與調(diào)配;
二、及時(shí)掌握攪拌站各客戶混凝土的需求情況,做好混凝土生產(chǎn)和調(diào)配計(jì)劃;配合站長(zhǎng)做好砼的合理調(diào)配工作;
三、密切與客戶工地代表的關(guān)系,搞好上請(qǐng)下達(dá)、信息反饋、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和軟件資料的匯集整理工作;
四、按照客戶的實(shí)際供應(yīng)需求,提前通知所有當(dāng)班人員進(jìn)入準(zhǔn)備狀態(tài),將施工任務(wù)交付給操作員。接到站長(zhǎng)的開(kāi)盤指令后,通知所有當(dāng)班人員、設(shè)備進(jìn)入工作狀態(tài),攪拌機(jī)開(kāi)始開(kāi)盤生產(chǎn)。
五、在作業(yè)過(guò)程中,要及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)動(dòng)態(tài)、道路保障情況和現(xiàn)場(chǎng)施工情況,及時(shí)安排和調(diào)配混凝土攪拌車車輛數(shù)目滿足客戶的需要。如有意外情況,導(dǎo)致車輛不能滿足現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng),做出有效的安排。當(dāng)投入某客戶施工的罐車數(shù)目超過(guò)現(xiàn)場(chǎng)需求時(shí),應(yīng)根據(jù)情況對(duì)多余的罐車做出新的安排。
六、攪拌站調(diào)度者應(yīng)隨時(shí)和施工現(xiàn)場(chǎng)保持聯(lián)系,充分了解現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)的混凝土澆注狀況和混凝土質(zhì)量狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。如有施工變動(dòng),及時(shí)通知操作員,并對(duì)生產(chǎn)任務(wù)做出新的安排。
七、供應(yīng)混凝土?xí)r,要特別注意各客戶所使用的混凝土的標(biāo)號(hào)、混凝土配合比是否相同,避免安排非同類、非同配合比的混凝土同時(shí)供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng),避免不同混凝土的混用,造成質(zhì)量事故;
八、做好混凝土生產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作,根據(jù)操作員開(kāi)具的“出庫(kù)單”和客戶灌注現(xiàn)場(chǎng)的簽認(rèn)單,建立混凝土出庫(kù)臺(tái)帳;調(diào)度員需要每天統(tǒng)計(jì)罐車的工作狀況和混凝土的生產(chǎn)方量,并匯報(bào)給站長(zhǎng)。
九、如有設(shè)備出現(xiàn)故障,影響到客戶的施工生產(chǎn),應(yīng)第一時(shí)間通知客戶現(xiàn)場(chǎng)施工人員,做出應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)報(bào)告站長(zhǎng),立即安排人員盡快搶修設(shè)備,在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)。如不能及時(shí)修復(fù)時(shí),可直接向分部經(jīng)理匯報(bào),以便采取措施避免質(zhì)量事故發(fā)生。
十、嚴(yán)守調(diào)度崗位紀(jì)律,工作時(shí)間保證全時(shí)在位,隨呼隨應(yīng)、隨叫隨到,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。
公交調(diào)度員崗位職責(zé)任職要求 篇6
為了搞好公交秩序,公平、公正維護(hù)車主合法利益,調(diào)度員必須做到:
一、堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的.一切規(guī)章制度,服從調(diào)度長(zhǎng)指揮。
二、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不脫崗,有事請(qǐng)假得到批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
三、搞好安全工作,上下班時(shí),打掃衛(wèi)生及維護(hù)秩序時(shí)都必須做到自身安全。
四、早上發(fā)班車定為6點(diǎn)20分,超時(shí)3分鐘定脫班處理不得發(fā)車,違者罰款50元。
五、發(fā)車必須按秩序見(jiàn)車牌號(hào)簽字,不準(zhǔn)把單放在桌上,造成混亂原則上1分半鐘發(fā)一個(gè),調(diào)度員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況控制時(shí)間。
六、收班車分早晚班、早班8:30分,晚班10:30分,超時(shí)不準(zhǔn)發(fā)車,違者罰款50元。
七、調(diào)度員必須認(rèn)真公平、公正、不講私情簽好單,杜絕簽跑單、錯(cuò)單、人情單,違者罰50元。
八、收班車必須跑足45分鐘,調(diào)度員按準(zhǔn)時(shí),準(zhǔn)點(diǎn)簽單,不足45分鐘后果由駕駛員負(fù)責(zé)。
九、駕駛員丟單罰款50元,核實(shí)后經(jīng)調(diào)度長(zhǎng)同意方可補(bǔ)單。
十、調(diào)度員工作優(yōu)秀全月沒(méi)有出過(guò)錯(cuò)誤,得到隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定的可以給予獎(jiǎng)勵(lì)。
公交調(diào)度員崗位職責(zé)任職要求 篇7
1、調(diào)度員必須在調(diào)度長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
2、調(diào)度員必須本著下情上傳、上情下傳的.匯報(bào)程序,及時(shí)準(zhǔn)確地將信息傳達(dá)給各位領(lǐng)導(dǎo),以便更好指揮生產(chǎn)。
3、調(diào)度員有事自己串班,原則上不給假, 否則曠職一次罰款100元。(本班工資沒(méi)有)。
4、調(diào)度員工作期間必須堅(jiān)守工作崗位,無(wú)辜脫崗一次罰款50元,(吃飯只給30分鐘)但調(diào)度室必須有人看守)。
5、調(diào)度員必須手拉手交接班,下班人不到本班人不能走,否則按漏崗論處,罰款50元。
6、調(diào)度員必須按規(guī)定做好各種記錄,匯報(bào)表要求準(zhǔn)確及時(shí),不能有誤。
7、調(diào)度室衛(wèi)生清掃工作由調(diào)度員負(fù)責(zé),要求交班必須做到室內(nèi)衛(wèi)生清潔明亮,否則一次處罰20元。
8、調(diào)度本班必須先考勤,然后根據(jù)出勤人數(shù)如數(shù)發(fā)放保健。
公交調(diào)度員崗位職責(zé)任職要求 篇8
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)各線路車輛智能調(diào)度安排及車隊(duì)人員考勤;
車輛監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督、記錄,根據(jù)線路實(shí)時(shí)路況及時(shí)改變車輛發(fā)車頻次;
協(xié)助做好各種數(shù)據(jù)的`統(tǒng)計(jì)工作,為線路優(yōu)化提供意見(jiàn);
投訴電話接聽(tīng)、記錄等相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
任職要求:
大專以上學(xué)歷,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,熟練使用辦公軟件。
公交調(diào)度員崗位職責(zé)任職要求 篇9
職責(zé)描述:
1、做好車輛安全管理工作,組織駕駛員的安全學(xué)習(xí),培訓(xùn),安全會(huì)議的召開(kāi)。
2、做好車輛內(nèi)的調(diào)度、人員孝勤工作,做到服務(wù)熱情,科學(xué)調(diào)度。
3、負(fù)責(zé)節(jié)假日、日、夜間班人員的安排。
4、負(fù)責(zé)車輛油料費(fèi)用的'申請(qǐng)及分配工作,統(tǒng)計(jì)好油料消耗量情況,防止油料費(fèi)用流失。
5、協(xié)助管理員協(xié)調(diào)好交警、交通及相關(guān)單位的關(guān)系,協(xié)助做好車輛事故的處理、保險(xiǎn)的索賠工作。
6、協(xié)助管理員把好報(bào)銷單據(jù)及外加油單據(jù)關(guān),做好所有車輛維修、油料消耗月報(bào)表的填表工作。
7、經(jīng)常征求用戶、駕駛員的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
公交調(diào)度員崗位職責(zé)任職要求 篇10
職責(zé)描述:
1、根據(jù)待修車輛的'優(yōu)先程序和技工的水平,分配工單給適合的技師。
2、調(diào)度保存車輛鑰匙和施工單跟蹤,監(jiān)控維修管理。
3、在工作控制板上更新工作進(jìn)程和維修完成情況,以便從時(shí)間上進(jìn)行控制。
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