海外運(yùn)營崗位職責(zé)（精選15篇）

　　在我們平凡的日常里，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編為大家收集的海外運(yùn)營崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　海外運(yùn)營崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)市場需求，按產(chǎn)品品類劃分，負(fù)責(zé)Amazon市場調(diào)查分析，尋找熱銷產(chǎn)品；

　　2、對產(chǎn)品有很好的敏感度，圍繞產(chǎn)品定制，營銷方案以及銷售策略等方面的工作；

　　3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)亞馬遜銷售團(tuán)隊(duì)，開展亞馬遜全球各站點(diǎn)的'運(yùn)營工作，包括各類營銷方案的策劃及實(shí)施；

　　4、針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，對推廣商品具備有效的判斷，及時(shí)跟進(jìn)推廣效果，根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議；

　　5、負(fù)責(zé)制定計(jì)劃并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作，包括用戶需求分析、頁面設(shè)計(jì)優(yōu)化、流量分析等，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)；

　　任職要求：

　　1、兩年以上外貿(mào)電子商務(wù)B2C市場者Amazon、速賣通等外貿(mào)平臺(tái)產(chǎn)品開發(fā)或銷售經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉B2C外貿(mào)平臺(tái)規(guī)則，擅長運(yùn)營策劃，風(fēng)險(xiǎn)評估，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動(dòng)；

　　3、本科及以上學(xué)歷，英語六級(jí)及以上水平；

　　4、有整體跟蹤電子產(chǎn)品新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者或有做amazon產(chǎn)品市場容量調(diào)查及競爭對手調(diào)查能力優(yōu)先考慮；

　　5、工作積極主動(dòng)、責(zé)任感強(qiáng)，富有創(chuàng)新精神，能承受較大的工作壓力！

　　海外運(yùn)營崗位職責(zé) 篇2

　　1、針對不同國家地區(qū)制定新產(chǎn)品上市策略，跟蹤產(chǎn)品發(fā)布運(yùn)營過程，保持與用戶、關(guān)聯(lián)部門的`溝通，完善產(chǎn)品

　　2、根據(jù)產(chǎn)品的運(yùn)營國特點(diǎn)，制定游戲內(nèi)活動(dòng)并跟進(jìn)效果

　　3、對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，并根據(jù)結(jié)論優(yōu)化游戲粘性、提高用戶的體驗(yàn)感、提升產(chǎn)品收入

　　4、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品包裝、針對不同國家與地域特點(diǎn)，制定行之有效營銷推廣方案

　　5、定期收集各國市場競爭產(chǎn)品信息，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，借鑒，學(xué)習(xí)

　　6、定期地向開發(fā)部門針對不同國家特點(diǎn)，提供產(chǎn)品后續(xù)內(nèi)容的更新意見

　　7、團(tuán)隊(duì)管理，需要跨國公司運(yùn)營團(tuán)隊(duì)綜合管理能力，需要協(xié)助管理多國人員日常運(yùn)營工作

　　海外運(yùn)營崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)引導(dǎo)用戶參與項(xiàng)目，沉淀用戶反饋并完成相關(guān)內(nèi)容的運(yùn)營

　　圍繞產(chǎn)品策略，組織、策劃活動(dòng)，引導(dǎo)用戶積極參加并分析活動(dòng)效果

　　熟悉并研究用戶心理及用戶行為，能提供有效的產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃

　　對運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié)及效果評估，推動(dòng)運(yùn)營手段的迭代與優(yōu)化

　　職責(zé)要求:

　　本科及以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或海外運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有搜索產(chǎn)品運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　對搜索引擎有一定的了解和認(rèn)識(shí)，擁有技術(shù)背景者優(yōu)先

　　良好的.邏輯能力和溝通能力，充滿激情，關(guān)注用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品細(xì)節(jié)

　　具備良好的跨部門溝通協(xié)作能力、項(xiàng)目推動(dòng)能力

　　海外運(yùn)營崗位職責(zé) 篇4

　　職位要求：

　　1、致力于長期海外工作，起碼3年海外工作

　　2、熱愛工程物流行業(yè)

　　3、有良好的團(tuán)隊(duì)配合意愿

　　4、熟悉海外車隊(duì)，清關(guān)行優(yōu)先

　　5、CET6或者能自如口語書面語交流

　　6、有海外公司的管理崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，甲方或者物流公司不限

　　崗位描述：

　　1、協(xié)調(diào)船舶到達(dá)海外碼頭的卸船，清關(guān)，以及運(yùn)輸工作

　　2、協(xié)調(diào)客戶的海外項(xiàng)目部的清關(guān)，文件，關(guān)稅以及工地收貨等

　　3、及時(shí)向項(xiàng)目組匯報(bào)每日的執(zhí)行進(jìn)展

　　4、及時(shí)匯報(bào)異常情況及處理解決方案

　　5、配合海外營銷中心進(jìn)行代理的拜訪，評價(jià)，路堪及方案的`設(shè)計(jì)

　　6、梳理了解當(dāng)?shù)氐墓��?yīng)商，做好供應(yīng)商管理及運(yùn)價(jià)采購

　　7、配合國內(nèi)的事業(yè)部營銷前端進(jìn)行客戶考察接訪及方案設(shè)計(jì)

　　8、當(dāng)?shù)氐臓I銷活動(dòng)

　　海外運(yùn)營崗位職責(zé) 篇5

　　職責(zé)描述:

　　1、對接負(fù)責(zé)區(qū)域(日本、歐洲)海外運(yùn)營商認(rèn)證部門，承接海外運(yùn)營商各類需求與測試規(guī)范解讀與更新。

　　2、對接功能設(shè)計(jì)與開發(fā)各模塊，澄清海外運(yùn)營商的`各種需求。

　　3、負(fù)責(zé)對應(yīng)區(qū)域手機(jī)產(chǎn)品的運(yùn)營商認(rèn)證測試，及時(shí)反饋運(yùn)營商測試問題點(diǎn)，協(xié)助溝通和定位、驗(yàn)證問題。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或通信相關(guān)專業(yè)，英語聽說讀寫流利，能適應(yīng)出差工作，有日語或歐洲語言能力者優(yōu)先考慮。

　　2、3年以上測試經(jīng)驗(yàn)，有海外運(yùn)營商定制終端測試相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。熟悉各海外運(yùn)營商終端需求及測試要求，對GSMA和3GPP相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議熟悉者優(yōu)先考慮。

　　3、具有優(yōu)秀的溝通能力與文檔編寫能力。

　　4、品行端正，具有堅(jiān)韌的性格及團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　海外運(yùn)營崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé)：

　　1、有兩年以上手游項(xiàng)目運(yùn)營或策劃經(jīng)驗(yàn)；

　　2、主導(dǎo)過一款以上游戲整體運(yùn)營推廣；

　　3、對游戲設(shè)計(jì)、制作有深刻理解；

　　4、負(fù)責(zé)規(guī)劃版本更新與活動(dòng)計(jì)劃維護(hù)游戲生態(tài)，與開發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)版本開發(fā)、運(yùn)營細(xì)節(jié)，保證項(xiàng)目按時(shí)上線；

　　5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃游戲內(nèi)外宣及廣告投放計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)市場部門及廣告部門的資源為游戲項(xiàng)目引進(jìn)新用戶資源，塑造良好的游戲行業(yè)口碑。

　　任職資格：

　　1、配合管理協(xié)調(diào)游戲的'相關(guān)進(jìn)程；

　　2、根據(jù)游戲提出改善意見、運(yùn)營意見；

　　3、獨(dú)立完成產(chǎn)品上線運(yùn)營策略，預(yù)算與計(jì)劃，并與各部門進(jìn)行有效的溝通交流；

　　4、有海外游戲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　5、具有較強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌策劃能力，有豐富的游戲運(yùn)營、策劃及測試經(jīng)驗(yàn)；

　　6、足夠的市場推廣知識(shí)和渠道了解，能夠協(xié)助市場人員把握推廣節(jié)奏和目標(biāo)，保障產(chǎn)品推廣效果。

　　海外運(yùn)營崗位職責(zé) 篇7

　　職責(zé)描述：

　　1、項(xiàng)目計(jì)劃制定實(shí)施跟進(jìn)，游戲上線與后期運(yùn)營相關(guān)事宜；

　　2、游戲產(chǎn)品修改與優(yōu)化，協(xié)助整理運(yùn)營數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，保證游戲正常運(yùn)營；

　　3、游戲活動(dòng)策劃與執(zhí)行，活動(dòng)效果評估分析；

　　4、熟悉google play和apple store的游戲商店運(yùn)營管理，熟悉規(guī)則運(yùn)營模式，緊跟市場變化，保障游戲預(yù)期目標(biāo)達(dá)成；

　　5、負(fù)責(zé)處理用戶反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)游戲問題，負(fù)責(zé)gm和游戲社區(qū)的組建與管理。

　　任職要求：

　　1、有1年或以上海外游戲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，了解游戲上線及運(yùn)營環(huán)節(jié)，有一定的`產(chǎn)品策劃能力者更佳；

　　2、對游戲行業(yè)熱衷，對游戲有自己獨(dú)特見解，玩過多款市面上熱門的手游/主機(jī)游戲；

　　3、高執(zhí)行力，高投入度，能在較大壓力下保持良好的工作狀態(tài)；

　　4、有較強(qiáng)的組織溝通及表達(dá)能力，應(yīng)變及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；

　　5、善于思考，具備較好的學(xué)習(xí)能力和理解能力；

　　6、對數(shù)據(jù)敏感，擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

　　海外運(yùn)營崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé):

　　1) 負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品的運(yùn)作管理和交付;

　　2) 負(fù)責(zé)和全渠道銷售部的新產(chǎn)品項(xiàng)目組業(yè)務(wù)合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產(chǎn)品項(xiàng)目組里面發(fā)聲;

　　3) 負(fù)責(zé)和公司系列服務(wù)器研發(fā)和工廠之間對接;

　　崗位要求:

　　1)5年以上服務(wù)器產(chǎn)品和業(yè)務(wù)背景;

　　2)熟悉產(chǎn)品開發(fā)的.端到端的流程;

　　3)優(yōu)秀的溝通和英文表達(dá)能力;

　　海外運(yùn)營崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1、主要負(fù)責(zé)公司旗下的天貓店的運(yùn)營，協(xié)助完成公司全年的.銷售目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常維護(hù)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)客戶特點(diǎn)制定產(chǎn)品方案；

　　3、獨(dú)立策劃和組織完成天貓站內(nèi)站外的推廣活動(dòng)；

　　4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感，上進(jìn)心和事業(yè)心，勇于承擔(dān)責(zé)任，能夠承受較大的工作壓力，溝通與組織協(xié)調(diào)能力，善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具有1年以上天貓等零售網(wǎng)站運(yùn)營部門主要負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷；

　　2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營思路，能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營策略；

　　3、策劃及溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項(xiàng)目執(zhí)行能力，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動(dòng)；

　　4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠信正直，有耐心；

　　5、有小家電企業(yè)工作背景優(yōu)先。

　　海外運(yùn)營崗位職責(zé) 篇10

　　任職要求：

　　1、具有敏銳的市場洞察力和應(yīng)變能力；

　　2、性格開朗、有親和力，掌握溝通、談判技巧、服務(wù)觀念強(qiáng)；

　　3、對工作有高度的熱情、抗壓力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)造性思維能力；

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)品牌推廣及客戶體驗(yàn)需要，進(jìn)行系列線上線下專題活動(dòng)、市場推廣及品牌活動(dòng)的策劃及執(zhí)行，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和傳播；

　　2、撰寫活動(dòng)方案、執(zhí)行推進(jìn)活動(dòng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動(dòng)資源、總結(jié)評估活動(dòng)效果及優(yōu)化；

　　3、負(fù)責(zé)客戶社群的規(guī)劃以及執(zhí)行，整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容，社群氛圍的營造，打造高粘性的'社群；

　　4、持續(xù)挖掘客戶需求，探索更好滿足客戶需求的運(yùn)營機(jī)制，整合內(nèi)外部各種資源，通過持續(xù)不斷的運(yùn)營手段，提升關(guān)注客戶的活躍度和粘度，激發(fā)客戶參與度，提升業(yè)界影響力；

　　5、核心客戶的挖掘和互動(dòng)，維系社群活躍度，與客戶互動(dòng)和保持聯(lián)系，制造感興趣的話題；

　　6、協(xié)助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調(diào)研、專題策劃等工作，提升客戶體驗(yàn)及品牌傳播。

　　海外運(yùn)營崗位職責(zé) 篇11

　　崗位職責(zé):

　　1.收集人力資源外包潛在客戶信息,挖掘客戶潛在需求;

　　2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題,并提供解決方案;

　　3.監(jiān)督人力資源外包服務(wù)開展過程,確保服務(wù)質(zhì)量;

　　4.監(jiān)督和管理項(xiàng)目的運(yùn)作情況,負(fù)責(zé)監(jiān)督成本、進(jìn)度以及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);

　　5.保持與客戶之間的良好合作關(guān)系;

　　6.負(fù)責(zé)建設(shè)和管理外包工作團(tuán)隊(duì);

　　7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的成員培訓(xùn)和績效考核等工作;

　　8.合理調(diào)配部門成員工作,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性,不斷提升員工的工作能力和效率;

　　9.建立并完善公司人力資源外包或勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的'管理運(yùn)營系統(tǒng);

　　11.組織制定項(xiàng)目管理制度;

　　崗位要求:

　　1.具備專業(yè)的人力資源管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),熟悉人力資源管理的內(nèi)容;

　　2.熟知人力資源外包業(yè)務(wù)流程,熟悉人力資源外包或勞務(wù)派遣市場;

　　3.熟悉國家人力資源相關(guān)法規(guī)政策;

　　4.具備優(yōu)秀的溝通和談判能力;

　　5.具備良好的決策判斷能力和計(jì)劃組織能力。

　　海外運(yùn)營崗位職責(zé) 篇12

　　崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)連鎖門店運(yùn)營體系搭建和管理;

　　2.主導(dǎo)門店管理系統(tǒng)的建設(shè)、優(yōu)化和日常工作;

　　3.負(fù)責(zé)連鎖門店的崗位設(shè)置,人力匹配規(guī)劃;

　　4.負(fù)責(zé)門店內(nèi)人員培訓(xùn)體系搭建和實(shí)施;

　　5.負(fù)責(zé)連鎖門店銷售任務(wù)完成。

　　【任職要求】

　　1.具有3年及以上連鎖門店運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.了解并熱愛茶行業(yè);有茶行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　3.具有良好的.人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;

　　4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　海外運(yùn)營崗位職責(zé) 篇13

　　工作職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈項(xiàng)目落地,如搭建交易結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施等方面;

　　2.負(fù)責(zé)ABS、ABN、私募基金等產(chǎn)品資產(chǎn)端運(yùn)營操作;

　　任職要求:

　　1、 本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、法學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),211、985院校畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、 了解供應(yīng)鏈產(chǎn)品運(yùn)營,有銀行總行或大型企業(yè)總部、供應(yīng)鏈服務(wù)公司供應(yīng)鏈運(yùn)營管理經(jīng)歷;

　　3、 具有實(shí)際參與供應(yīng)鏈項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、具備搭建交易結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施等方面的專業(yè)技能;

　　4、 有ABS、ABN、私募基金等產(chǎn)品資產(chǎn)端運(yùn)營操作經(jīng)驗(yàn)的.優(yōu)先考慮;

　　5、 有2-3年的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷,年齡30歲以內(nèi),如條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;

　　6、 良好的語言表達(dá)能力、文字撰寫能力,邏輯分析能力,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)、思維活躍,領(lǐng)悟力強(qiáng);

　　7、 熟練使用office等各類辦公軟件。

　　海外運(yùn)營崗位職責(zé) 篇14

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)主播的商品運(yùn)營,負(fù)責(zé)選品及商家對接,精準(zhǔn)匹配主播每場直播的產(chǎn)品,對直播間產(chǎn)品負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)主播的直播策略、產(chǎn)品講解策略、節(jié)奏把控、對直播間場控負(fù)責(zé)。

　　3、負(fù)責(zé)主播孵化及主播人設(shè)建立。

　　4、負(fù)責(zé)主播粉絲運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析及其他相關(guān)事情。

　　崗位要求:

　　1、從事淘寶直播運(yùn)營2年以上經(jīng)驗(yàn),與豐富的工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、帶過主播及團(tuán)隊(duì),對主播孵化有自己獨(dú)到的見解,對團(tuán)隊(duì)管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。

　　3、有較強(qiáng)的`談判合作能力,有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。

　　4、對新鮮事物敏感,勇于嘗試,抗壓能力強(qiáng);

　　海外運(yùn)營崗位職責(zé) 篇15

　　【崗位職責(zé)】

　　1、重點(diǎn)分析經(jīng)紀(jì)人對產(chǎn)品的使用情況分析，針對經(jīng)紀(jì)人碰到的問題，提出相應(yīng)的.解決方案，并且落地執(zhí)行；

　　2、推動(dòng)新上線產(chǎn)品對AE和經(jīng)紀(jì)人的傳遞和解讀，在用產(chǎn)品的功能應(yīng)用咨詢和答疑，產(chǎn)品培訓(xùn)PPT和QA的優(yōu)化更新；

　　3、置頂產(chǎn)品應(yīng)用推廣方案，熟練應(yīng)用各種傳播載體和渠道推廣宣傳；

　　4、調(diào)研和總結(jié)產(chǎn)品使用情況，監(jiān)控重點(diǎn)管理指標(biāo)并推動(dòng)提升。

　　【任職要求】

　　1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，有互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先；

　　2、有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，懂得挖掘用戶需求，能夠清晰整理產(chǎn)品需求方案及上線推廣方案；

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，具備數(shù)據(jù)分析能力，并將分析結(jié)果體現(xiàn)到運(yùn)營改進(jìn)上；

　　4、認(rèn)真負(fù)責(zé)、條理清晰、耐心細(xì)致，具有較強(qiáng)的表達(dá)能力、文案能力、邏輯思維能力和創(chuàng)新能力。

　　1、通過微信/QQ推廣平臺(tái)及產(chǎn)品，提高知名度；

　　2、做好客戶信息的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、反饋；

　　3、維護(hù)客戶關(guān)系，定期進(jìn)行回訪跟進(jìn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的最新動(dòng)態(tài)資訊；

　　4、完成經(jīng)理分配的工作任務(wù)；

【海外運(yùn)營崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

海外運(yùn)營崗位職責(zé)06-20

海外游戲運(yùn)營崗位職責(zé)11-22

海外運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)12-16

海外抖音運(yùn)營的崗位職責(zé)（通用10篇）10-12

海外代理崗位職責(zé)03-09

海外開發(fā)崗位職責(zé)03-10

海外采購崗位職責(zé)12-08

海外專員崗位職責(zé)12-28

海外營銷崗位職責(zé)01-02