物業(yè)經(jīng)理崗位的具體職責

時間：2022-10-10 08:47:48 崗位職責我要投稿

物業(yè)經(jīng)理崗位的具體職責通用

　　在我們平凡的日常里，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的物業(yè)經(jīng)理崗位的具體職責通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)經(jīng)理崗位的具體職責通用

物業(yè)經(jīng)理崗位的具體職責通用1

　　職責：

　　1、計劃管理：負責年度能源、維保費等物業(yè)管理預(yù)算的編制及計劃編制；，

　　2、品質(zhì)管理：負責管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況；

　　3、設(shè)備運行、維保管理：負責街區(qū)內(nèi)、設(shè)施設(shè)備的驗收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運行，和維保管理；

　　4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位，品牌商戶房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點商戶入場落實；5、商戶裝修管理：裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗收等。

　　6、基礎(chǔ)物業(yè)管理：負責綠化、保潔、安保等管理；

　　7、投訴、秩序管理：負責處理業(yè)主、租戶投訴，保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序；8、外部溝通：負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作，與有關(guān)部門保持良好的`關(guān)系；

　　9、危機公關(guān)管理：妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有3年以上15萬㎡以上商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗；

　　2、有商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)開業(yè)籌備、后期運營經(jīng)驗。

　　3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)；

　　4、具有良好的溝通及談判能力，良好的團隊管理能力和交際能力。

　　5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神。

　　職責：

　　1、商場、寫字樓物業(yè)服務(wù)工作的保障；

　　2、本部門制度的完善與各項操作規(guī)程的監(jiān)督；

　　3、本部門收費任務(wù)的`完成和項目成本的控制；

　　4、及時推進客戶服務(wù)工作和不斷提升客戶滿意度；

　　5、負責員工的日常管理工作。

　　6、本部門工作不斷優(yōu)化。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、40歲以下，大專以上學(xué)歷；

　　2、持有相關(guān)從業(yè)資格證書優(yōu)先；

　　3、熟悉智能化物業(yè)管理各項業(yè)務(wù)及運作流程；

　　4、具有較強的團隊指揮能力，突發(fā)事件反應(yīng)及應(yīng)對能力強

　　5、能承受一定的壓力；

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