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醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé)(通用16篇)
在日常生活和工作中,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé) 篇1
負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)開展公司產(chǎn)品的推廣活動,實現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高。
2.根據(jù)年度銷售目標(biāo),分解為季度目標(biāo)和月度目標(biāo),按期完成制定銷售目標(biāo)和客戶拓展目標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)走訪臨床醫(yī)生,提升臨床開單業(yè)務(wù)量。
4.定期拜訪客戶,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,解決實際問題,擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率,提高產(chǎn)品銷量。
5.向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品推廣,維護(hù)公司形象。
6.負(fù)責(zé)收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息,做好市場調(diào)研報告,及時向上級反饋情況。
7.按照公司要求建立、健全和更新客戶約案,做好客戶資源管理工作。
8.根據(jù)市場狀況,協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動。
9.及時反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的.相關(guān)信息。
醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶(藥房/社區(qū)門診)的開發(fā)和管理。
2、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)OTC銷售檔案的建立和管理。
4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進(jìn)行檢查。
5、了解競品信息并制定相應(yīng)對策。
6、負(fù)責(zé)藥品市場信息收集與反饋。
醫(yī)藥公司銷售部的.崗位職責(zé) 篇3
醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標(biāo)與職責(zé),尤其是將大目標(biāo)再分成更具體的一個個小目標(biāo),結(jié)合自己應(yīng)盡的職責(zé),就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責(zé)地最終實現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。
1、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),影響并說服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。
2、根據(jù)市場策略開展學(xué)術(shù)推廣,向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場份額。
3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶,了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過個人專業(yè)銷售推廣及學(xué)術(shù)知識,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。
5、按照公司的標(biāo)準(zhǔn)完成銷售報告,收集并分析相關(guān)市場信息,并向銷售經(jīng)理匯報。
(1)進(jìn)行有計劃的行程拜訪,準(zhǔn)備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標(biāo)的設(shè)定。
(2)說服采購人員購買公司的產(chǎn)品,并鼓勵客戶不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的應(yīng)用。以逐漸達(dá)到個人的'營業(yè)目標(biāo)并完成每一產(chǎn)品的目標(biāo),按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。
(3)指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品,使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果,確保對每一位客戶的服務(wù)符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)為應(yīng)用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立并維護(hù)公司的良好形象。
(5)確保回款及賒賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息,供公司決策之用。
醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé) 篇4
1、保證每月拜訪規(guī)定數(shù)量的目標(biāo)客戶,組織產(chǎn)品銷售的學(xué)術(shù)推廣活動;
2、配合公司各類型學(xué)術(shù)推廣活動和銷售活動;
3、完成個人銷售指標(biāo),擴(kuò)大及增加客戶對公司產(chǎn)品的使用量;
4、建立完善的客戶檔案,與客戶保持良好的關(guān)系;
5、及時并準(zhǔn)確執(zhí)行報告系統(tǒng),及時匯報工作的'改變;
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理協(xié)調(diào)商業(yè),保持與商業(yè)經(jīng)理的良好溝通,保證用藥渠道暢通;
7、及時反饋市場信息(客戶、產(chǎn)品、競爭對手);
8、配合地區(qū)經(jīng)理/主管的協(xié)同拜訪;
9、提高客戶服務(wù)的質(zhì)量,保持與客戶良好的關(guān)系。
醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé) 篇5
1.負(fù)責(zé)通過多種渠道收取市場同類產(chǎn)品信息,了解市場需求;
2.負(fù)責(zé)通過各種途徑了解行業(yè)相關(guān)企業(yè)信息,了解市場競爭產(chǎn)品;
3.負(fù)責(zé)收集各省市產(chǎn)品物價情況;
4.對產(chǎn)品推廣方向提出建議。
醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé) 篇6
1.負(fù)責(zé)在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定性和利潤。
2.在指定銷售區(qū)域內(nèi),實現(xiàn)相應(yīng)的銷售量,銷售額和利潤。
3. 準(zhǔn)備銷售計劃和客戶拜訪計劃,以便確定指定目標(biāo)和相應(yīng)的客戶聯(lián)系數(shù)量,能講流利的英語和普通話。
4. 準(zhǔn)備和制定客戶的商務(wù)演示,商業(yè)計劃和合同。
5.發(fā)展、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識。
6.建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關(guān)系,及時解決客戶所需的.和關(guān)心的問題。
醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)指定省級區(qū)域銷售工作(工作地在上海,出差外地);
2、拓展與維護(hù)區(qū)域內(nèi)終端客戶市場(醫(yī)院),開辟分銷渠道;
3、推廣與維護(hù)公司品牌,組織參加展會,學(xué)術(shù)會議和品牌推廣活動;
4、充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映競爭對手的情況及市場動態(tài)、提出合理化建議。
醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、在線與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
2、維護(hù)新老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的.溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);
2、提供分類的業(yè)務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;
6、負(fù)責(zé)及時提供市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的'管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標(biāo)文件;
9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;
10、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件;
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
12、協(xié)助人事部門對銷售人員進(jìn)行考核;
13、嚴(yán)守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格:
1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤工作2年以上,年齡28-35歲;
2、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事有條理,有較強(qiáng)的責(zé)任心。
醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé) 篇10
銷售總監(jiān)2名
負(fù)責(zé)心血管、婦產(chǎn)科、肝病科、抗感染、循環(huán)系統(tǒng)、血液系統(tǒng)、抗精神失常、中樞神經(jīng)系統(tǒng)等領(lǐng)域的片劑、注射劑、膠囊劑等產(chǎn)品領(lǐng)域的銷售管理工作
銷售總監(jiān)1名
負(fù)責(zé)心腦血管、消化系統(tǒng)、抗病毒、呼吸系統(tǒng)等領(lǐng)域的大、小容量注射液的銷售管理工作
1、10年以上醫(yī)藥大型企業(yè)、上市公司銷售管理和團(tuán)隊管理經(jīng)驗
2、有相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域的銷售經(jīng)驗,有豐富的普藥(商業(yè))流通客戶和?漆t(yī)院資源。
3、熟悉普藥流通和?朴盟幍'臨床銷售或醫(yī)藥招商、自營等銷售模式,有較強(qiáng)的成本意識、合規(guī)意識、風(fēng)險防范意識和團(tuán)隊協(xié)作意識,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作,具備解決復(fù)雜問題能力和應(yīng)對市場突發(fā)事件的處理能力。
醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé) 篇11
1.完成公司、經(jīng)理交給的各項任務(wù),并能積極主動、有預(yù)見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。
2.準(zhǔn)確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況,當(dāng)狀況不佳時,能及時準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)原因,并告之相關(guān)部門,以便及時作出調(diào)整。
3.安排銷售助理的工作,督促其對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔,隨時向上級提供準(zhǔn)確的銷售信息、銷售回款信息。
4.負(fù)責(zé)督促商務(wù)員、電話銷售員嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識。
5.掌握員工的思想動態(tài),充分調(diào)動其工作積極性,幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。
6.監(jiān)管和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門銜接,并負(fù)責(zé)解決。
7.布置員工的工作,并每天檢查他們的工作完成情況。隨機(jī)地請客戶對商務(wù)員、電話銷售員做出評價,并記入商務(wù)員、電話銷售員檔案,以促進(jìn)商務(wù)員、電話銷售員提高服務(wù)質(zhì)量。
8.主持每天部門內(nèi)部的早會,總結(jié)前一天工作中存在的問題同時布置當(dāng)天的工作內(nèi)容。了解商務(wù)員、電話銷售員在工作日志中所提問題,并及時給予回復(fù)。
9.作好“上情下達(dá)、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策,同時也關(guān)心員工的利益,讓員工能真正地將自己融入到公司。
一般一天的工作流程:主持早會——會后檢查值班電話銷售員的工作——抽查銷售助理的工作,如電腦資料的管理——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量,隨機(jī)地請客戶填寫《客戶對銷售代表的`評價》,對退房客戶進(jìn)行回訪——就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請各部門配合解決,重要事情發(fā)《部門銜接函》。
一般一月的工作流程:總結(jié)當(dāng)月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務(wù)的催款通知單后安排商務(wù)員、電話銷售員催款——整理過生的客戶名單并安排商務(wù)員訪問。
醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé) 篇12
1.銷售助理是主管的助手,協(xié)助主管做好監(jiān)督檢查工作,同時要充分發(fā)揮主觀能動性,站在主管的位置考慮問題,培養(yǎng)和提高獨立工作能力。
2.負(fù)責(zé)部門的資料管理(詳細(xì)內(nèi)容見《銷售部的資料管理》)。
3.辦理新客戶申請及新藥布點等相關(guān)手續(xù),負(fù)責(zé)與信息部的銜接,隨時為銷售部提供準(zhǔn)確的新客戶名單,并及時準(zhǔn)確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。
4.每天下班前進(jìn)行工作日志匯總、將當(dāng)天的定、退、貨款情況及商務(wù)員和客戶的意見匯總后發(fā)郵件或傳真給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理。
5.負(fù)責(zé)6個月內(nèi)近效期商品的'電腦數(shù)據(jù)篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。
6.每一月作一次有關(guān)銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進(jìn)貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,交與主管作完分析報告后上報經(jīng)理。(情況特殊時每周可作一次)
7.協(xié)助信息部將新客戶資料準(zhǔn)確錄入電腦;同時還應(yīng)與財務(wù)室做好銜接工作,使銷售部及時掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時催款。
8.將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。
9.作好銷售所需資料的入庫登記,避免資料重復(fù)印刷造成浪費。
10.完成銷售方案實施前的所有準(zhǔn)備工作,如:價格明細(xì)表、宣傳資料、定單及合同資料等。
11.作好商務(wù)員、電話銷售員的輪休安排。
通常的工作流程:早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會后打開電腦轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理——整理部門資料、銷售數(shù)據(jù)——匯總當(dāng)日的《工作日志》。
銷售方案實施前的準(zhǔn)備工作:制作宣傳單、價格一覽表、明細(xì)表——制作銷售情況一覽表——準(zhǔn)備合同文本、合同補(bǔ)充協(xié)議、合同編號等。
醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé) 篇13
1、電話銷售員應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)熱情,富有競爭意識,與商務(wù)員一起高效超額的完成銷售任務(wù);
2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語,良好的'服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量;
3、電話銷售員應(yīng)熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作,并嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行操作;
4、電話銷售員負(fù)責(zé)商品的銷售,在銷售商品的時候應(yīng)按照先進(jìn)先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫單,以避免商品近效期、過期而造成損失;
5、電話銷售員開具銷售出庫單時應(yīng)注意商品的有效期,過期商品切勿打印出來,并應(yīng)及時上報;
6、電話銷售員開單時發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應(yīng)做好登記,并上報;
7、電話銷售員應(yīng)嚴(yán)格按照客戶的類別,選擇打印格式;
8、電話銷售員負(fù)責(zé)客戶的跟蹤,電話銷售員務(wù)必跟蹤負(fù)責(zé)區(qū)域的所有客戶,發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應(yīng)登記,1周未下定單的客戶應(yīng)讓區(qū)域商務(wù)員前往了解維護(hù);
9、電話銷售員負(fù)責(zé)貨款的催收,電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時,應(yīng)在當(dāng)日對客戶進(jìn)行貨款催收,并讓商務(wù)員前往了解維護(hù),催收貨款;
10、電話銷售員負(fù)責(zé)內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,并按下達(dá)的任務(wù)積極高效的完成任務(wù);
11、電話銷售員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)銷售技能,提高銷售水平;
12、敬業(yè)愛崗、愛護(hù)公司財產(chǎn)。
醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)通過多種渠道收取市場同類產(chǎn)品信息,了解市場需求;
2.負(fù)責(zé)通過各種途徑了解行業(yè)相關(guān)企業(yè)信息,了解市場競爭產(chǎn)品;
3.負(fù)責(zé)收集各省市產(chǎn)品物價情況;
4.對產(chǎn)品推廣方向提出建議。
任職資格:
1.本科及以上,生物醫(yī)藥、市場營銷相關(guān)專業(yè);
2. 1年以上醫(yī)藥銷售經(jīng)驗;
3.有一定的市場敏感度,聰明、敏銳、應(yīng)變能力強(qiáng);
4.能夠適應(yīng)長期出差。
醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé) 篇15
1、保證每月拜訪規(guī)定數(shù)量的目標(biāo)客戶,組織產(chǎn)品銷售的學(xué)術(shù)推廣活動;
2、配合公司各類型學(xué)術(shù)推廣活動和銷售活動;
3、完成個人銷售指標(biāo),擴(kuò)大及增加客戶對公司產(chǎn)品的使用量;
4、建立完善的客戶檔案,與客戶保持良好的關(guān)系;
5、及時并準(zhǔn)確執(zhí)行報告系統(tǒng),及時匯報工作的改變;
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理協(xié)調(diào)商業(yè),保持與商業(yè)經(jīng)理的'良好溝通,保證用藥渠道暢通;
7、及時反饋市場信息(客戶、產(chǎn)品、競爭對手);
8、配合地區(qū)經(jīng)理/主管的協(xié)同拜訪;
9、提高客戶服務(wù)的質(zhì)量,保持與客戶良好的關(guān)系。
醫(yī)藥公司銷售部的崗位職責(zé) 篇16
1.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行。
2.指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況。指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收。
3.審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo)。
4.指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo)。
5.建立順暢的`客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴。
6.對客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持
7.組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,建立一支高效的銷售團(tuán)隊。
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