招商運營專員的崗位職責(zé)描述

時間：2022-09-20 09:26:27 崗位職責(zé) 我要投稿

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招商運營專員的崗位職責(zé)描述

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家整理的招商運營專員的崗位職責(zé)描述，歡迎大家分享。

招商運營專員的崗位職責(zé)描述

招商運營專員的崗位職責(zé)描述1

　　職責(zé)

　　1、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶，宣傳項目優(yōu)勢和政策;

　　2、搜集、整理商戶信息，形成匯編并定期上報;

　　3、負責(zé)客戶開發(fā)及洽談，完成招商工作;

　　4、協(xié)助建立運營管理體系，參與運營體系的戰(zhàn)略分析及戰(zhàn)略定位;

　　5、負責(zé)執(zhí)行市場運營工作小組決定的各項具體工作。

　　崗位要求

　　1、1-3年以上專業(yè)市場、商業(yè)地產(chǎn)招商、運營、營銷管理同崗位工作經(jīng)驗;

　　2、具有項目服務(wù)經(jīng)歷，全程參與過大型區(qū)域商業(yè)中心、專業(yè)市場項目的市場調(diào)研、業(yè)態(tài)規(guī)劃、運營管理;

　　3、熟悉五金機電市場產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、商業(yè)策劃、招商及運營管理者優(yōu)先;

　　4、思維敏捷，洞察力強，能承受較大工作壓力，具有強烈的責(zé)任心。

招商運營專員的崗位職責(zé)描述2

　　職責(zé)：

　　1、全面負責(zé)站點的招商運營工作;

　　2、負責(zé)接待客戶及商務(wù)溝通，完成合同簽署;

　　3、拓展招商渠道和客戶資源;

　　4、熟練辦理客戶的入駐、遷出等手續(xù)，進行站點日常空間管理;

　　5、負責(zé)站點的參觀接待、增值服務(wù)等;

　　6、參與并組織各類企業(yè)活動。

　　職位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，有1年以上地產(chǎn)、孵化器運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具備良好的獨立招商銷售經(jīng)驗;

　　3、能熟練操作各類辦公軟件(OFFICE辦公軟件，PPT制作);

　　4、善于傾聽和溝通，親和力強，具有一定的社交能力和服務(wù)意識。

招商運營專員的崗位職責(zé)描述3

　　1、與發(fā)行運營對接，渠道接入，渠道特殊需求，運營活動、開服合服、版本更新排期

　　2、與php研發(fā)對接，sdk接入，運營后臺搭建，數(shù)據(jù)提取需求，渠道特殊需求

　　3、與研發(fā)運維對接，服務(wù)器搭建，日常服務(wù)器維護，協(xié)調(diào)開服合服、版本更新

　　4、與策劃測試對接，協(xié)助數(shù)據(jù)分析，版本迭代規(guī)劃，活動規(guī)劃，日常突發(fā)情況處理

　　5、日常運營數(shù)據(jù)分析匯報

招商運營專員的崗位職責(zé)描述4

　　職責(zé)：

　　1.主要負責(zé)商業(yè)地產(chǎn)寫字樓項目的招商、招租工作;

　　2.發(fā)布項目招商廣告，開拓渠道;

　　3.負責(zé)寫字樓客戶的開發(fā)和維護，接待和咨詢，提供全方位，專業(yè)服務(wù);

　　4.詳細了解客戶需求，匹配精準合適的辦公等房源;

　　5.陪同客戶看房，洽談，成交簽約事宜等;

　　6.團隊協(xié)作與學(xué)習(xí)，資源快速共享與聚焦，共同提高工作效率與成果。

　　崗位要求：

　　1.年齡20-35周歲，戶籍、性別、專業(yè)不限，本科及以上學(xué)歷(有房產(chǎn)相關(guān)經(jīng)驗者可放寬學(xué)歷要求);

　　2.形象良好，具親和力，有上進心，性格開朗，抗壓能力強;

　　3.服務(wù)意識強，對待客戶有良好的溝通能力和團隊合作意識;

　　4.有夢想，有自我驅(qū)動力，有意愿提升自己的綜合能力;

招商運營專員的崗位職責(zé)描述5

　　職責(zé)

　　1、根據(jù)規(guī)劃和部門工作計劃，制定營運管理整體規(guī)劃。

　　2、執(zhí)行公司和部門各項規(guī)章制度，例行檢查各項目與指導(dǎo)項目運營管理。

　　3、參與品牌進場簽約的政策制定。

　　4、組織實施公司統(tǒng)一組織的營銷推廣活動。

　　5、各項目大型促銷活動的建議與指導(dǎo)。

　　6、顧客投訴處理指導(dǎo)，重大顧客投訴及突發(fā)事件的接待處理與反饋。

　　7、租金收取，運營費用預(yù)算與控制等。

　　任職條件

　　1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;工商管理、物業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

　　2、具有一定的房地產(chǎn)策劃、招商、運營、物業(yè)工程管理等方面的知識。

招商運營專員的崗位職責(zé)描述6

　　職責(zé)：

　　1)負責(zé)所在項目租賃商鋪、寫字樓的招商規(guī)劃、方案初稿制定和實施。

　　2)負責(zé)收集商品信息，對其經(jīng)營狀況進行分析預(yù)測，為做好品牌、品牌商的優(yōu)化管理提供科學(xué)的依據(jù)。

　　3)負責(zé)正常經(jīng)營期間空鋪招商、公共區(qū)域招商、寫字樓招商并負責(zé)簽署合同。

　　4)分析各類招商指標和數(shù)據(jù)，提出合理化意見;

　　5)根據(jù)項目實際經(jīng)營狀況，對場內(nèi)需調(diào)整商鋪、空鋪及時制定招商計劃，有效地開展招商洽談工作。

　　6)負責(zé)市場的調(diào)研工作，及時洞察周邊商場的品牌調(diào)整，做好招商登記，做好品牌資料庫的整理更新工作。

　　7)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　8)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)落實所轄區(qū)域內(nèi)各項費用的收取指標，確保各項費用的及時繳納;

　　9)加強與經(jīng)營戶的友好聯(lián)系和溝通，經(jīng)常走訪經(jīng)營戶，了解經(jīng)營戶的動向和需求。

　　崗位要求：

　　1)形象端正，大專及以上學(xué)歷;

　　2)具備1年以上商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓招商管理經(jīng)驗，熟悉商業(yè)綜合體、寫字樓招商程序及工作流程，能獨立完成招商工作，有良好的溝通能力及團隊合作精神;

　　3)能把握市場動態(tài)，了解行業(yè)價格水平、客戶狀況、擁有豐富的客戶資源;

　　4)具備一定的公關(guān)和談判能力，具備良好的職業(yè)精神和職業(yè)操守。

招商運營專員的崗位職責(zé)描述7

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司對商場業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃，負責(zé)協(xié)助處理商場的招商、租賃管理、客戶關(guān)系及商場運營管理等工作。

　　2、根據(jù)《商鋪租賃合同》及《服務(wù)管理合同》，跟進商戶準時繳租及管理費等工作;

　　3、根據(jù)《商場裝修管理規(guī)定》，負責(zé)統(tǒng)籌處理商戶二次裝修的辦理與監(jiān)管協(xié)調(diào)工作;

　　4、根據(jù)《商場營業(yè)管理規(guī)定》及有關(guān)法律法規(guī)，負責(zé)妥善處理有關(guān)糾紛及客戶投訴工作，并能妥善處理商場一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、根據(jù)商場營業(yè)及經(jīng)營秩序要求，定期組織有關(guān)員工進行商場巡查及整理整頓工作;

　　6、根據(jù)商場經(jīng)營發(fā)展要求，定期收集整理市場信息并定期向上級總結(jié)反饋;

　　7、根據(jù)商場經(jīng)營發(fā)展需要，積極協(xié)助策劃部展開商場營銷推廣工作;

　　8、負責(zé)商場運營的其他日常事務(wù)性工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、年齡：23-35，市場營銷及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，男女不限;

　　2、經(jīng)驗：3年以上商業(yè)地產(chǎn)招商及運營管理經(jīng)驗，2年以上同等職位經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、知識：熟悉商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、及商業(yè)物業(yè)運作服務(wù)體系;

　　4、具備優(yōu)秀的主動服務(wù)意識、團隊協(xié)作、表達溝通及商業(yè)運營的系統(tǒng)能力。

招商運營專員的崗位職責(zé)描述8

　　1、跟進游戲版本的開發(fā)，分析版本更新效果和產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議;

　　2、協(xié)調(diào)跨部門工作溝通，確保各項運營工作有序開展;

　　3、跟進游戲進度和計劃，確保游戲上線期間穩(wěn)定運作;

　　4、執(zhí)行運營的基礎(chǔ)事務(wù)，包括與合作平臺溝通需求、用戶服務(wù)、日常運營維護等。

招商運營專員的崗位職責(zé)描述9

　　1)主要負責(zé)wish平臺的業(yè)務(wù)開拓，負責(zé)賬戶的產(chǎn)品刊登以及郵件處理;

　　2)獨立操作wish鋪銷售，產(chǎn)品信息發(fā)布，做好市場信息的收集、分析，掌握市場動態(tài);

　　3)及時更新店鋪產(chǎn)品和庫存，對新產(chǎn)品進行及時的編輯，產(chǎn)品圖片、價格以及寶貝描述的優(yōu)化，提高產(chǎn)品的曝光度，提升轉(zhuǎn)化率，促進銷量;

　　4)為客戶提供專業(yè)的咨詢，了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶順利購買，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　5)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

招商運營專員的崗位職責(zé)描述10

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助本部門經(jīng)理展開商場招商及運營管理工作;

　　2.負責(zé)品牌商家的信息收集、分類匯總、溝通聯(lián)系與工作對接等;

　　3.負責(zé)招商合同的辦理、流程審批、會簽傳遞和存檔管理;

　　4.負責(zé)商場的日常運營管理及其運營數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計報表等相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　2、1年以上工作經(jīng)驗，對商業(yè)管理有一定的了解者優(yōu)先考慮;

　　3、具備較強的商業(yè)意識、數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、溝通協(xié)調(diào)能力，團隊合作精神;

　　4、能接受一定的挑戰(zhàn)，良好的抗壓能力。

招商運營專員的崗位職責(zé)描述11

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助項目招商推廣工作;

　　2、負責(zé)客戶的開發(fā)和管理，建立客戶檔案，維持良好的合作關(guān)系;

　　3、協(xié)助進行招商談判，負責(zé)客戶簽訂合同以及辦理手續(xù);

　　4、協(xié)助策劃及執(zhí)行大型招商活動;

　　5、收集轄區(qū)市場信息，并及時反饋。

　　【任職資格】

　　1、本科及以上學(xué)歷;

　　2、一年以上同崗位工作經(jīng)驗及具一定客戶資源，了解專業(yè)市場招商工作流程，能獨立拓展客戶并完成月度招商指標，有較強的抗壓能力;

　　3、熟練產(chǎn)品知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

　　4、有出色的客戶服務(wù)意識、較強的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通能力;

　　5、性格開朗、誠實守信、勤奮敬業(yè)，具有團隊意識。

招商運營專員的崗位職責(zé)描述12

　　職責(zé)：

　　1、合理制定工作計劃和分階段工作目標，并組織實施、制定營運管理制度，規(guī)范營運現(xiàn)場管理。

　　2、商戶進場、驗收、繳費等日常事務(wù)的處理。

　　3、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理;對保潔、工程、保安等部門工作進行協(xié)調(diào)，溝通。

　　4、接受及處理商家投訴，并予記錄，對違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理;跟進處理突發(fā)事件。

　　5、全面落實防火災(zāi)、防盜、防破壞及其它災(zāi)害事故的防范措施，遵循“預(yù)防為主”的工作方針，把各種事故消滅在萌芽狀態(tài)，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。能獨立開展招商各環(huán)節(jié)事項;

　　職位要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，3年以上商業(yè)運營工作經(jīng)驗;

　　2.具備較好的執(zhí)行力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

招商運營專員的崗位職責(zé)描述13

　　1.負責(zé)平臺新游接入各項運營工作，包括sdk接入，渠道出包等;

　　2.跟進項目日常運營工作，保證產(chǎn)品的正常運營;

　　3.分析及匯報項目數(shù)據(jù)，及時有效地根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)論進行反饋，并能有效利用各種資源解決問題。

　　4.完成上級交代的其他運營工作。

招商運營專員的崗位職責(zé)描述14

　　職責(zé)：

　　1、傳達公司各項指令、通知和規(guī)定，并貫徹執(zhí)行;

　　3、協(xié)助做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息;負責(zé)客戶資料的搜集與整理;負責(zé)客戶定期拜訪、回訪客戶,并及時反映客戶問題，確保項目的正常運營;

　　5、定期進行項目所處商圈的'市場調(diào)查與分析，定期進行外部同行業(yè)的學(xué)習(xí)交流，提升服務(wù)品質(zhì)與運營能力。

　　6、與第三方客戶的溝通和協(xié)調(diào)，及時向各相關(guān)負責(zé)人反饋信息;對項目前期的業(yè)態(tài)布局、定位及規(guī)劃，后期運營策劃能力。

　　任職要求：

　　1、專科或以上學(xué)歷，3年以上招商運行經(jīng)驗，有商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗或有同行業(yè)招商經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟練的商戶管理知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;掌握企業(yè)營銷管理模式精要;

　　3、具備良好的語言表達能力，以及商務(wù)溝通談判技巧;

　　4、對商業(yè)項目招商的業(yè)態(tài)分布、引進品牌商家等方面具備相關(guān)專業(yè)知識和實操經(jīng)驗。

　　5、熟悉平面設(shè)計和文案策劃;掌握office系列辦公軟件(Word、PPT、Excel)，能熟練使用CAD者優(yōu)先考慮。

招商運營專員的崗位職責(zé)描述15

　　職責(zé)：

　　1協(xié)助運營主任制定市場定位、成本預(yù)算及商家組合規(guī)劃方案;

　　2搜集市場資訊、競爭對手最新動態(tài)等方面信息，為項目決策提供支持;

　　3協(xié)助園區(qū)全方位營銷策劃實施，維護項目形象;

　　4負責(zé)接待有關(guān)租賃事宜的客戶;

　　5維護企業(yè)客戶關(guān)系，聽取客戶訴求，協(xié)同物業(yè)部、企劃部為企業(yè)客戶提供全方位園區(qū)服務(wù)。

　　6審核各項目物業(yè)的客戶事務(wù)：包括洽談、簽約、辦理轉(zhuǎn)租、續(xù)租、更名及錄入商業(yè)系統(tǒng)等事宜;

　　7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　學(xué)歷：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

　　經(jīng)驗：具備商業(yè)地產(chǎn)運作招商或商業(yè)管理公司相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　技能：有一定的方案撰寫技能及活動執(zhí)行技能;可以及時掌握商業(yè)地產(chǎn)市場動態(tài)，具有敏銳的市場洞察力、判斷力;具有一定的客戶維系技巧。

　　能力：較好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的市場洞察、計劃組織及執(zhí)行能力;

　　語言：普通話、粵語流利。

招商運營專員的崗位職責(zé)描述16

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)商家管理，審核入駐商家的相關(guān)信息;熟悉電子商務(wù)流程(天貓、京東、一號店、亞馬遜等),良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力,對電子商務(wù)有深入的了解;

　　2、負責(zé)公司現(xiàn)有渠道的建設(shè)，維護，更新，管理，及時反饋渠道商信息;

　　3、負責(zé)渠道規(guī)劃、拓展、渠道招商以及渠道商的管理工作，具備渠道開發(fā)和市場拓展能力;

　　4、負責(zé)代理商引進、洽談、簽訂合同等一系列流程;

　　5、熟悉網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　6、根據(jù)公司得業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和安排，積極開展市場調(diào)研，積累代理商資源，搜索目標客戶信息，不斷拓展新的代理商，不斷的優(yōu)化和升級代理商資源; 7、根據(jù)招商計劃，完成部門招商指標;

　　8、協(xié)助代理商完成日常店鋪運維工作。

　　任職資格：

　　1、對互聯(lián)網(wǎng)有強烈興趣，并對電子商務(wù)充滿熱情，邏輯性較強;�？埔陨蠈W(xué)歷，對各大電商平臺有一定了解，至少2年以上大型電商平臺網(wǎng)站運營相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、較強的商務(wù)談判能力和臨時應(yīng)變能力，能獨立完成公司的招商任務(wù)，熱愛銷售工作;

　　3、熟悉招商運營流程，掌握市場營銷方面知識，熟練運用招商技巧和策略、熟練使用自動化辦公軟件;

　　4、較強的觀察力、應(yīng)變能力、溝通能力、耐壓力;

　　5、具備較強的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，具有很強的執(zhí)行力以及拓展精神以及學(xué)習(xí)能力;

　　6、具有銷售管理經(jīng)驗，對渠道運作、市場銷售有較強理解者尤佳。