建筑工程質(zhì)檢員崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編整理的建筑工程質(zhì)檢員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
建筑工程質(zhì)檢員崗位職責(zé)1
1、質(zhì)檢員必須衣著整潔,主動(dòng)微笑服務(wù),微笑待客,樹立為用戶著想、禮貌待客的意識(shí),使用禮貌用語,為客戶提供最佳服務(wù),使用戶達(dá)到最大程度的滿意。
2、質(zhì)檢員必須主動(dòng)與客戶打招呼,并做到迎面接引,主動(dòng)詢問用戶需要何種服務(wù),認(rèn)真聽取用戶要求及意見,根據(jù)用戶的要求與特點(diǎn)采取妥善的服務(wù)方式。
3、質(zhì)檢員在確立服務(wù)對(duì)象后,要做到車旁接待。到達(dá)車輛停放位置后先查看車身外部完好情況,查看發(fā)動(dòng)機(jī)部分油水液面及相關(guān)附件的完好性,查看車輛里程數(shù)(精確到個(gè)位),然后請(qǐng)用戶到工作臺(tái)。根據(jù)用戶的要求以及描述填寫接待單,必要時(shí)給予提醒服務(wù)項(xiàng)目及請(qǐng)相關(guān)人員試車。
4、質(zhì)檢員填寫接待單時(shí)必須根據(jù)接待流程的各項(xiàng)要求進(jìn)行,必須每次核對(duì)用戶的通訊地址及電話號(hào)碼,并做好評(píng)估、評(píng)審,請(qǐng)用戶確認(rèn)后在接待單上簽字,并根據(jù)情況建立接車單及返工單。接待單建立完成后及時(shí)提醒用戶取出車內(nèi)貴重物品以便妥善保管,安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項(xiàng)目的進(jìn)度和情況,如出現(xiàn)項(xiàng)目增減或交車時(shí)間的變更,而及時(shí)與用戶聯(lián)系,并做好重新評(píng)審與確認(rèn)的記錄。
5、質(zhì)檢員必須了解車間生產(chǎn)情況、關(guān)心所接車輛進(jìn)展情況,必要時(shí)提醒主修人員對(duì)所接車輛的進(jìn)度及質(zhì)量等方面的要求,并根據(jù)車間生產(chǎn)及配件供應(yīng)的情況確定每輛車的交車時(shí)間,保證交車時(shí)間的正確性。對(duì)修理運(yùn)作中的未盡事宜必須告知用戶,如變更項(xiàng)目要直接通知客戶或電話通知,并在委托書上做好記錄。
6、質(zhì)檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲),做好電話預(yù)約的登記和傳遞,關(guān)心車間和倉庫為預(yù)約車輛的準(zhǔn)備情況。需要外出搶修填單后及時(shí)傳遞。做好客戶投訴等相關(guān)的記錄。
7、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后,必須檢查各項(xiàng)目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對(duì)不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實(shí)施不合格品實(shí)施方案,實(shí)施結(jié)算委托書必須根據(jù)委托書項(xiàng)目進(jìn)行核對(duì),比如做好維修人員的工時(shí)登記、合派等,保證結(jié)算的真實(shí)性。
8、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰接待誰負(fù)責(zé)的原則,保證用戶檔案的真實(shí)有效,同時(shí)確保維修進(jìn)度滿足交車時(shí)間的要求,必須收集好結(jié)算所需手續(xù)(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔(dān)保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實(shí)施擔(dān)保。對(duì)內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結(jié)算清理,結(jié)算后聽結(jié)算清單都需要做好簽字留底,遞交相關(guān)部門。做好每月資料裝訂。
9、質(zhì)檢員對(duì)每臺(tái)車結(jié)算完成后都必須依據(jù)結(jié)算清單向用戶解釋,并到停車位向用戶解釋所服務(wù)的項(xiàng)目,根據(jù)不同車提出相應(yīng)的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優(yōu)勝結(jié)束語。
10、質(zhì)檢員在結(jié)算時(shí)需要實(shí)事求是,新老用戶平等統(tǒng)一的`方法做好結(jié)算工作,不得出現(xiàn)一種工位兩種結(jié)算的現(xiàn)象,要認(rèn)真對(duì)待對(duì)收費(fèi)不明確的用戶,要反復(fù)和氣地作解釋工作。對(duì)個(gè)別通過解釋仍不能理解的用戶,報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門主管或經(jīng)理,要盡可能地做到利潤最大化。
建筑工程質(zhì)檢員崗位職責(zé)2
根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和試驗(yàn)工作計(jì)劃。執(zhí)行國家頒發(fā)的安裝工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和施工驗(yàn)收規(guī)范,照章獨(dú)立行使質(zhì)量監(jiān)督檢查權(quán)和處罰權(quán)。
1、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)檢員根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和試驗(yàn)工作計(jì)劃。執(zhí)行國家頒發(fā)的安裝工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和施工驗(yàn)收規(guī)范,照章獨(dú)立行使質(zhì)量監(jiān)督檢查權(quán)和處罰權(quán)。
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督檢查,隨時(shí)掌握各作業(yè)區(qū)內(nèi)分項(xiàng)工程的質(zhì)量情況。
2、質(zhì)檢員負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程質(zhì)量的評(píng)定,建立質(zhì)量檔案,定期向項(xiàng)目總工和上級(jí)質(zhì)量管理部門上報(bào)質(zhì)量情況。
3、負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程各工序、隱蔽工程的施工過程和施工質(zhì)量的圖像資料記錄。
4、質(zhì)檢員對(duì)不合格項(xiàng)及時(shí)向項(xiàng)目總工和上級(jí)質(zhì)量管理部門匯報(bào),監(jiān)督各專業(yè)工程師制定糾正措施,并協(xié)助進(jìn)行質(zhì)量損失的評(píng)估。
5、負(fù)責(zé)檢查、鑒定和試驗(yàn)工程項(xiàng)目使用的材料是否符合規(guī)范和設(shè)計(jì)規(guī)定的要求。
6、檢查、指導(dǎo)試驗(yàn)人員的工作。
7、質(zhì)檢員認(rèn)真做好試驗(yàn)報(bào)告和檢測記錄,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、字跡清晰、整齊規(guī)范、簽證齊全。
8、對(duì)測量原始記錄、試驗(yàn)檢測報(bào)告以及送交監(jiān)理工程師的簽證資料和各項(xiàng)試驗(yàn)資料是否齊全等進(jìn)行認(rèn)真審查,并交付監(jiān)理工程師辦理簽認(rèn)手續(xù)。
9、負(fù)責(zé)例外放行物的標(biāo)識(shí)和記錄。負(fù)責(zé)對(duì)不合格產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),并對(duì)設(shè)置情況跟蹤驗(yàn)證、記錄。
10、加強(qiáng)與駐地監(jiān)理工程師的聯(lián)系,搞好試驗(yàn)與質(zhì)量檢測工作。
建筑工程質(zhì)檢員崗位職責(zé)3
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及省市的質(zhì)量政策、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的規(guī)定和要求。
二、負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量監(jiān)督和檢查驗(yàn)收工作。
三、隱蔽工程必須會(huì)同建設(shè)單位現(xiàn)場代表共同檢查、驗(yàn)收并做好記錄。對(duì)各工種的分部、分項(xiàng)工程應(yīng)跟班進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量。
四、監(jiān)督檢查各班組做好自檢、互檢、交接檢,隨時(shí)查驗(yàn)施工班組的各項(xiàng)質(zhì)量檢查記錄和質(zhì)量分析會(huì)記錄。
五、真實(shí)填寫質(zhì)檢內(nèi)業(yè),建立工程質(zhì)量檔案,及時(shí)提供施工班組當(dāng)月的分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查資料,作為發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)。
六、及時(shí)收集各班組的工程質(zhì)量檢查資料,作為竣工驗(yàn)收的依據(jù)。
七、及時(shí)反映施工質(zhì)量問題,對(duì)違章作業(yè)有權(quán)停工、返工。
八、協(xié)助和指導(dǎo)施工班組廣泛開展“三位一體”達(dá)標(biāo)活動(dòng),定期組織召開現(xiàn)場質(zhì)量例會(huì),研究分析所出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因,制定預(yù)控及整改措施。
建筑工程質(zhì)檢員崗位職責(zé)4
1、對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。
2、參與技術(shù)方案、交底、措施制定的初部編制。
3、參與質(zhì)量通病糾正預(yù)防措施的初步編制。
4、按有關(guān)規(guī)范及交底情況組織檢查、監(jiān)督現(xiàn)場施工質(zhì)量,及時(shí)掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)、核定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí),杜絕不合格品進(jìn)入下道工序。并對(duì)該項(xiàng)資料進(jìn)行保存。
5、參與進(jìn)行樣板施工,確保樣板施工達(dá)到質(zhì)量要求。
6、組織項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收工作,參加不合格品的評(píng)審并對(duì)其處置結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查。
7、組織收集分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查評(píng)定記錄,確保工程技術(shù)資料與工程進(jìn)度同步。
8、對(duì)每天質(zhì)量情況進(jìn)行記錄,報(bào)告并跟蹤督促作業(yè)隊(duì)整改,參與質(zhì)量的過程控制。參加隱蔽工程、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作及預(yù)留、預(yù)埋洞口標(biāo)高的檢查,模板幾何尺寸、軸線標(biāo)高的復(fù)核并做好記錄。
9、參加局、公司組織的質(zhì)量大檢查及項(xiàng)目質(zhì)量事故處理分析,督促和檢查質(zhì)量問題的整改。
10、責(zé)質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量責(zé)任制的考核工作。
11、寫好質(zhì)量日志,每日對(duì)質(zhì)安部的質(zhì)量記錄進(jìn)行檢查;運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),對(duì)可能產(chǎn)生不合格品的原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為編制糾正預(yù)防措施提供依據(jù),并進(jìn)行跟蹤檢查及記錄。
12、組織召開現(xiàn)場分析會(huì)及質(zhì)量專題會(huì)。
13、組織開展質(zhì)量競賽及獎(jiǎng)罰活動(dòng)。
14、負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員質(zhì)量管理培訓(xùn)、宣傳教育,提高項(xiàng)目人員的質(zhì)量意識(shí)。
15、積極配合其它崗位的工作。
16、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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