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藥店崗位職責

時間:2022-11-03 13:42:00 崗位職責 我要投稿

藥店崗位職責(通用22篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的藥店崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

藥店崗位職責(通用22篇)

  藥店崗位職責 篇1

  1、目的:規(guī)范企業(yè)負責人的經營行為,保證企業(yè)質量體系的建立和完善,確保所經營的藥品的質量符合法定的標準。

  2、依據:《藥品經營質量管理規(guī)范》。

  3、適用范圍:適用于企業(yè)負責人。

  4、責任:企業(yè)負責人對本職責的實施負責。

  5、工作內容:

  5.1 組織本企業(yè)的員工認真學習和貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī),在“質量第一”的思想指導下進行經營管理,確保企業(yè)所有的藥品經營活動符合國家法律、法規(guī)的要求;

  5.2 合理設置并領導質量管理人員,支持并保證其獨立、客觀地行使職權,在經營與獎懲中落實質量否決權;

  5.3 積極支持質量管理人員工作,經常指導和監(jiān)督員工,嚴格按GSP要求來規(guī)范藥品經營行為,嚴格企業(yè)各項質量管理制度、崗位職責、工作程序規(guī)范、記錄表格的執(zhí)行和落實。

  5.4 定期對企業(yè)的質量工作進行檢查和總結,聽取質量管理人員對企業(yè)質量管理的情況匯報,對存在問題采取有效措施改進;

  5.5 指導質量管理人員,營業(yè)員及其他各崗位人員。依據各崗位

  人員的報告和管理記錄,確認是否正確進行了相應的管理;

  5.6 組織有關人員定期對藥品進行檢查,做到帳、貨、物相符,質量完好,防止藥品的過期失效和變質,以及差錯事故的發(fā)生;

  5.7 創(chuàng)造必要的物質、技術條件,使經營環(huán)境、儲存條件達到藥品的質量要求。

  5.8 做好人員工作職責及班次的組織安排;

  5.9 人員關系的維護和協調;增進團結,提高企業(yè)員工的凝聚力。

  5.10 重視顧客意見和投訴處理,主持重大質量事故的處理和重大質量問題的解決和質量工作的改進。

  5.11 努力學習藥品經營的有關知識,不斷收集新信息,提高自身及企業(yè)的經營管理水平,重視員工素質的訓練與培養(yǎng)。

  5.12 熟悉藥品管理法規(guī)、經營業(yè)務和所經營藥品的知識

  藥店崗位職責 篇2

  1、負責所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標;

  2、根據產品定位和資源,進行經銷商開發(fā)、市場維護和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護,分銷商相應的渠道拓展、談判等;

  3、與經銷商和藥店連鎖主要負責人保持良好的溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;

  4、有效預測銷售訂單,合理控制庫存;

  5、負責公司新品業(yè)務推廣,達成新品銷售目標;

  6、負責所轄區(qū)域銷售數據和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結;

  7、負責應收賬款的回籠,有效控制授信額度;

  8、完成公司或領導交辦的其它工作。

  藥店崗位職責 篇3

  一、 崗位描述

  1、部門:門店

  2、直接上級:副總經理

  3、直接下級:店長助理、駐店藥師、劑長、店員

  4、基本職能:為你的主管分憂,替你的下屬解困;負責本門店的計劃采購、經營管理,一切日常事務的管理。

  5、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

  6、職業(yè)目標:經理

  二、 工作細則:

  1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按GSP規(guī)范門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。

  2、負責組織、落實GSP認證工作。

  3、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執(zhí)行并傳達落實。

  4、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經批準后執(zhí)行。

  5、負責門店排班,日常事務的分工管理,協調各部門的關系并指導相關工作。

  6、負責協調質檢,駐店藥師做好藥品的質量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。

  7、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

  8、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。

  9、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。

  10、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發(fā)。

  11、負責門店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。

  12、上傳下達,協調管理層與執(zhí)行層間的關系。

  13、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。

  14、積極完成上級交待地其他工作。

  15、處理好周圍商家及有關部門地關系,協調好本店內部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發(fā)揮員工地工作積極性。

  16、認真推行文明經商,規(guī)范服務,爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店地社會信譽度。

  17、負責門店內配發(fā)地設備設施維護、保養(yǎng)、維修。

  18、負責計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設備、設施地維護、保養(yǎng)、維修。

  19、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。

  20、協助營業(yè)員、收銀員工作。

  21、迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。

  藥店崗位職責 篇4

  工作職責:

  1、能夠全面管理省級平臺或者一定規(guī)模合資公司的運營,商品,財務,人力等日常經營管理活動,并對公司的經營結果負責。

  2、根據集團公司總體目標要求,確保連鎖公司戰(zhàn)略目標和年度工作計劃的實現;

  3、負責連鎖藥店的日常經營和業(yè)務管理工作;

  4、負責連鎖藥店架構及管理體系的建立。

  任職資格:

  1、醫(yī)藥或營銷相關專業(yè)大專及以上學歷,45周歲以下;熟悉連鎖及藥房門店運作的各個模塊;

  2、擔任過大中型醫(yī)藥連鎖企業(yè)營運經理或營運總監(jiān)5年以上,并有成功案例;

  3、熟悉國家藥品相關法律法規(guī),具備重點項目的運作管理經驗,具備良好的團隊管理能力、組織能力與溝通協調能力,具備良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力;

  4、熟悉藥品市場運作和操作的各環(huán)節(jié)流程。有豐富的客戶資源和關系者優(yōu)先。

  藥店崗位職責 篇5

  如果我能應聘到片區(qū)經理崗位,我將認真履行崗位職責,開展好各項經營管理工作,具體的工作思路有:

  首先是要抓好站長隊伍建設。站長是加油站管理的核心人物,提高站長工作責任心、進取心,使之具有實干精神和有較強能力素質,是落實好加油站基礎管理的關鍵所在。

  1.了解掌握站長工作想法和思想動態(tài),與之進行有效溝通,充分調動站長工作積極性,為片區(qū)經營管理獻計獻策,使之成為片區(qū)管理團隊中的一員,而不是簡單被管理者。

  2.加強站長業(yè)務管理知識的培訓指導,將自己所掌握的業(yè)務知識和積累的工作經驗,毫無保留的與站長進行共享。站長業(yè)務管理水平提高了,他所管理的油站管理水平也得以提高。

  3.通過站長對員工進行指導、培訓,保持暢通的雙向溝通渠道,提供良好的工作環(huán)境和激勵手段,來增強油站的凝聚力,充分發(fā)揮團隊精神,提高加油站員工整體素質。

  其次是認真抓好油站經營管理工作,加強市場監(jiān)控,做好非油品營銷,加強對IC卡、資金、發(fā)票的監(jiān)督檢查,嚴防經營違規(guī)現象發(fā)生;認真抓好油站安全設備數質量管理工作,并向精細化發(fā)展。

  1.片區(qū)經理是管理的執(zhí)行者,自身要帶頭學習、執(zhí)行公司各項經營管理制度,對照管理標準認真對油站進行監(jiān)督檢查,使公司的各項管理制度得以貫徹落實。

  2.認真開展油站經營情況調查研究工作,掌握每座油站主要客戶群構成、潤滑油、非油品銷售情況,與站長共同分析研究油站在經營存在問題、可挖掘的潛力,針對各站特點和現有的營銷優(yōu)惠政策,提出不同的改進措施,不斷擴大銷量。

  3.轉變觀念,走出油站,及時了解片區(qū)內用油大戶的購油情況,充分利用人脈關系,將用油大戶爭取到中石化加油站購油。

  4.加強市場監(jiān)控,做到守土有職。及時了解掌握區(qū)域內競爭對手的經營情況,積極向零管部進行匯報,提出自己的營銷建議。

  5.認真做好非油品營銷,從抓好員工推銷、廣告宣傳、門店與地堆布展,鼓勵員工發(fā)動親朋好友購買非油品,進一步細化非油品考核等措施,來抓好非油品銷營工作。

  6.抓好油站規(guī)范化管理工作,提高員工服務水平,以優(yōu)質的服務來吸引客戶,擴大銷量。

  最后是加強監(jiān)督考核。通過多種督查方式,做到及時發(fā)現問題,切實解決問題,細化考核辦法,堅持嚴格公正的考核,來促進油站管理水平的提升。同時,認真做好思想政治工作,關心員工生活,維護企業(yè)和諧穩(wěn)定。

  藥店崗位職責 篇6

  1、認真學習和執(zhí)行有關《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)。

  2、認真執(zhí)行《藥品養(yǎng)護管理制度》,在質量管理員的技術指導下,具體負責藥品的養(yǎng)護和質量檢查工作。

  3、做好營業(yè)場所溫濕度記錄,保證溫濕度達到正常要求。對陳列藥品的質量進行循環(huán)檢查,對物理外觀,有變化及陳列已久的品種重點養(yǎng)護,并做好記錄。

  4、負責各種養(yǎng)護設備的維護保養(yǎng)工作。

  5、責建立藥品養(yǎng)護檔案,養(yǎng)護檢查中發(fā)現質量有問題的藥品,應暫停銷售,及時通知通知質量管理員處理。

  藥店崗位職責 篇7

  為了搞好藥品經營質量管理,把藥品各項質量管理制度和職責落到實處,真正把GSP的規(guī)范落實,決定任命以下人員擔任各崗位負人:

  企業(yè)負責人: 藥店質量管理員: 藥店采購員: 藥店驗收員: 藥店營業(yè)員: 藥店養(yǎng)護員: 駐店藥師:

  企業(yè)負責人質量職責

  1. 貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規(guī)范》等有關法律、法規(guī),確保企業(yè)依法經營,保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

  2. 堅持“質量第一”的觀念,組織本企業(yè)員工學習法律法規(guī),執(zhí)行藥店的質量管理制度,加強質量管理工作,對藥店的質量管理工作負領導責任。

  3. 組織、監(jiān)促相關人員建立和完善各項規(guī)章制度,并負責簽發(fā)質量管理制度。

  4. 督促質量管理工作的落實,保證質量管理人員有效行使職權。

  5. 主持質量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質量職責,監(jiān)督質量管理制度的落實、執(zhí)行。

  6. 對藥店的藥品質量全面負責,嚴格把好藥品質量關,保證藥店銷售質量合格的藥品,絕不銷售假冒偽劣藥品及質量不合格藥品,有效行使質量否決權。

  8. 執(zhí)行藥店規(guī)范化管理,抓好藥店的服務質量管理,負責處理顧客的服務投訴。

  9. 負責藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理,為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。

  10.對藥店經營管理工作負責,對因人為引起藥品質量損失按藥店有關規(guī)定處理。

  質量管理人員質量職責

  1、組織本單位所有員工認真學習和執(zhí)行有關《藥品管理法》、 《藥品經營質量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī),在“質量第一”的思想指導下,進行經營管理;

  2、組織有關崗位人員建立規(guī)章制度和完善質量體系,定期召開質量管理工作會議,研究、解決質量工作方面的問題;

  3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核,并根據審核內容的變化進行動態(tài)管理;

  4、負責藥品質量管理工作,指導和監(jiān)督員工嚴格按GSP來規(guī)范藥品經營行為;

  5、負責質量信息的收集和管理,并建立藥品質量檔案;

  6、定期和不定期進行藥品質量檢查,做到經營藥品帳物相符,嚴禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現象發(fā)生,及時發(fā)現并制止質量管理方面的違規(guī)行為;

  7、負責不合格藥品的確認,對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督;

  8、負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告;

  9、負責假劣藥品的報告;

  10、負責藥品質量查詢;

  11、負責指導設定計算機系統(tǒng)質量控制功能;

  12、負責計算機系統(tǒng)操作權限的審核和質量管理基礎數據的建立及維護;

  13、組織驗證、校準相關設施設備;

  14、負責藥品召回的管理;

  15、負責藥品不良反應的報告;

  16、組織質量管理體系的內審和風險評估;

  17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質量管理體系和服務質量的考察和評價;

  18、組織對被委托運輸的承運方運輸條件和質量保障能力的審查;

  19、開展藥品質量管理教育和培訓;

  20、指導并監(jiān)督藥學服務工作。

  藥學技術人員質量職責

  1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導等藥學技術服務工作;

  2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任;

  3、負責憑醫(yī)師處方調劑處方藥,無醫(yī)師處方不得調劑銷售處方藥;

  4、認真審核處方,逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應當拒絕調配,必要時,經處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調配。正確書寫藥袋或粘貼標簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者交付藥品時,按照藥品說明書或者處方用法,進行用藥交待與指導,包括每種藥品的用法、用量、注意事項等;

  5、認真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整,并確認處方的合法性;

  6、對處方用藥適宜性進行審核,審核內容包括:

 。1)規(guī)定必須做皮試的藥品,處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結果的判定;

  (2)處方用藥與臨床診斷的相符性;

  (3)劑量、用法的正確性;

 。4)選用劑型與給藥途徑的合理性;

 。5)是否有重復給藥現象;

  (6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;

 。7)其它用藥不適宜情況;

  7、處方審核后,認為存在用藥不適宜時,應當告知患者,請其處方醫(yī)師確認或者重新開具處方;

  8、發(fā)現嚴重不合理用藥或者用藥錯誤,應當拒絕調劑,告知患者,由處方醫(yī)師處理;

  9、調劑處方時必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規(guī)格、數量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;

  10、完成處方調劑后,應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章;

  11、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,不得調劑;

  12、指導營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現錯藥、混藥及其他質量事故;

  13、負責中藥飲片的裝斗復核工作,并做好記錄;

  藥店崗位職責 篇8

  中藥調劑員崗位職責

  1、中藥調劑人員須取得中藥調劑員資格方可上崗;

  2、調配處方的過程中應認真仔細,對于涉及到十八反、十九畏、妊娠禁忌、特殊人群用藥、別字、錯字、毒性藥品的處方要辨別清楚,有疑問的必須及時向醫(yī)師或執(zhí)業(yè)藥師咨詢;

  3、調配過程中應遵循“三.三制”、等量遞減原則,減少誤差,確保療效。堅決杜絕以次充好、生炙互換、差量等現象。對于需要先煎、后下、包煎、另煎、烊化、沖服、兌服的藥物應有說明;

  4、復核環(huán)節(jié)中應確保藥物的數量、質量、特殊要求的準確性,仔細核對是否與處方要求一致;調配過程完成交付給顧客時必須再次對處方要求向顧客說明,交待用藥過程中的注意事項。

  5、熟練掌握煎藥機、切片機、粉碎機、打粉機等中藥設施設備的正確使用方法及安全注意事項。

  6、服務周到,耐心細致為顧客解答問題,提供正確的用藥指導。對顧客反饋的相關問題進行收集、整理,對現場能解決的問題及時處理,不能解決的問題應在最短的時間里予以回復;

  7、負責門店中藥商品驗收工作,對于有霉變、蟲蛀、變色、泛油等質量問題的商品禁止入庫。

  8、負責中藥商品的請貨,應顧客需求,對品種、規(guī)格、等級、包裝、價位的信息有收集和反饋。

  藥店崗位職責 篇9

  衛(wèi)生和人員健康狀況的管理制度

  1、為保證藥品經營行為的規(guī)范、有序,確保藥品經營性質和服務質量,特制定本制度。

  2、應保持營業(yè)場所的環(huán)境整潔、衛(wèi)生、有序、無污染物及污染源。

  3、負責人對硬件場所的衛(wèi)生負全面責任,并明確崗位的衛(wèi)生管理責任。

  4、營業(yè)場所定期進行衛(wèi)生清潔,每天早晚各做一次清潔,做到“四無”,即無積水、無垃圾、無煙頭、無痰跡,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。

  5、貨架及陳列的藥品應保持無灰塵、無污損,柜臺潔凈明亮,藥品陳列規(guī)范有序。

  6、保持店堂內外清潔衛(wèi)生,嚴禁生活用品和其他物品放入貨架,個人生活用品應統(tǒng)一集中存放于專門位置,不得放在藥品貨架或柜臺中。

  7、工作人員上班時,統(tǒng)一著裝,穿戴整潔、大方,工作服夏天每周至少洗滌3次,冬天每周洗滌2次,員工應保持個人衛(wèi)生,著裝整齊,頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。

  8、每年定期對直接接觸藥品的人員進行一次健康檢查,藥品驗收和養(yǎng)護人員應增加“視力”、“色盲”檢查項目,并建立健康檔案。

  9、對患有傳染病、皮膚病及精神病的人員,應及時調離工作崗位。

  藥品銷售管理制度

  1、為保證藥品經營行為的合法性,確保藥品銷售質量,安全合理地為消費者提供放心藥品和優(yōu)質服務,根據《藥品管理法》等法律法規(guī),制定本制度。

  2、應按照依法批準的經營方式和經營范圍經營藥品。

  3、應在營業(yè)店堂的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》以及執(zhí)業(yè)人員要求相符的證明。

  4、從事藥品零售工作的營業(yè)人員,上崗前必須經過業(yè)務培訓考核合格,同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。

  5、認真執(zhí)行藥品價格政策,做到藥品標簽放置準確,字跡清晰,填寫準確、規(guī)范。

  6、營業(yè)員根據顧客所購藥品的名稱、數量、價格,核對無誤后,將藥品交予顧客。

  7、拆零藥品出售時應在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法用量、有效期等內容。

  8、對缺貨要認真登記,及時向業(yè)務部門傳遞消息,組織貨源,補充上柜,并通知顧客購買。

  9、做好各項臺帳記錄,字跡端正、準確,記錄及時。

  10、做好當日報表,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現總是及時報告藥店經理。

  11、藥品銷售不得采用有獎銷售,附購藥品或禮品等銷售方式。

  12、在店內提供咨詢服務,為消費者提供用藥咨詢和指導。

  藥店營業(yè)員崗位職責

  1、認真執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等有關藥品法規(guī),依法經營,安全合理銷售藥品。

  2、營業(yè)員上崗前必須經業(yè)務培訓考核合格,同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。

  3、營業(yè)時應統(tǒng)一著裝,佩載胸卡,主動熱情,文明用語,站立服務。

  4、正確銷售藥品,對用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據顧客所購買藥品的性能、用途、規(guī)格、數量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客。

  5、認真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥審方、發(fā)藥工作。

  6、做好相關記錄,字跡端正、準確,記錄及時,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現質量問題及時報告質量管理員。

  7、負責對陳列的藥品按其藥品性質的名稱、數量、有效期等逐一登記并及時上報組長。

  8、對缺貨藥品要認真登記,及時向業(yè)務部及配送中心傳遞藥品信息,并通知客戶購買。

  9、負責對營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持,每日班前、班后應對營業(yè)場所進行衛(wèi)生清潔。

  10、不得采用有獎銷售,附贈藥品或禮品等銷售方式。

  11、應提供咨詢服務,為消費者提供用藥咨詢和指導,指導顧客安全、合理用藥。

  負責人崗位職責

  1、組織貫徹各項方針目標,對本店內的經營管理及質量工作全面負責。

  2、積極實施并完成經營質量目標及各項任務,認真執(zhí)行各制度和規(guī)定。

  3、督促各崗位履行質量職責,確保藥品經營質量。

  4、負責進貨計劃的報送,調整好進貨與庫存的合理結構。

  5、組織質量管理工作的檢查、考核,做好月審核查工作進度表,確保各項考核指標完成。

  6、負責督促藥品質量的處理和近效期藥品的促銷落實工作。

  7、每月定期召開質量分析總結會議,提出措施,以防為主,不斷改進。

  8、負責對消費者提出意見及建議進行分析,不斷改進服務質量,提高管理水平。

  9、負責定期上報藥品質量信息,及藥品不良反應報告。

  10、以身作則,團結員工,充分調動員工的積極性,尊重員工的創(chuàng)造性,增強凝聚力。

  11、認真抓好安全保衛(wèi)工作,協調外部公共關系。

  藥店崗位職責 篇10

  1、了解公司下達的銷售任務指標,協助店長進行銷售任務的分解。

  2、營業(yè)中應隨時保持貨架,不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象,如果發(fā)現商品不足應及時告知店長貨補貨。

  3、店面到貨必須認真清點接收,及時上柜,店面營業(yè)員對所負責的回去商品盈虧負責,做好死、殘商品的記錄,做好防盜工作。

  4、努力提高自身業(yè)務水平,做到對所負責的毎種商品的價格、產地、規(guī)格及特性都了如指掌。

  藥店崗位職責 篇11

  工作職責:

  1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程,使門管部管理工作制度化、規(guī)范化;

  2、對周邊情況摸底熟悉,負責門店的品類的篩選及管理,負責藥品定價;

  3、負責門店順利開張,制定門店銷售管理計劃,并與門店人員共同完成;

  4、負責與當地藥監(jiān)部門溝通,完成藥監(jiān)部門的整改意見。

  5、每月對門店的指標完成情況進行匯總分析,將未完成銷售指標的門店列入下月工作計劃重點,并制定實施整改辦法;

  6、指導并管理門店日常管理工作,發(fā)現門店存在問題,及時溝通,限期整改;

  7、對門店進行指導和管理,并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進行獎懲,組織店員做有關服務意識及商品知識的培訓;

  8、負責管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況;

  9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲備;

  任職資格:

  1、全日制大專以上學歷,醫(yī)學、藥學或企業(yè)管理相關專業(yè)

  2、35歲以下,善于學習,樂于創(chuàng)新,能接受全新事物,對新事物有獨到見解;

  3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經營管理經驗,熱愛醫(yī)藥行業(yè),對醫(yī)藥知識全面掌握,熟悉GSP認證,精通藥店全面管理;了解本地區(qū)藥房運營和市場銷售情況;

  4、具備嚴謹的策劃組織能力、管理和溝通能力及商務談判能力;

  5、具有規(guī)劃公司營運和銷售系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務方向的能力;

  6、具有依據公司整體戰(zhàn)略,組織銷售提升工作的能力;

  7、具有建設和管理公司運營和門店團隊的能力;

  8、具有良好的營銷成本控制能力。

  本公司為創(chuàng)業(yè)公司,主要從事新型藥房的營運,誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司,共同創(chuàng)造一個全新的藥房。藥店運營經理。

  藥店崗位職責 篇12

  要有良好的微笑及熱情服務,做好一句話銷售,嚴守商業(yè)秘密,責任心強,具有熟練的專業(yè)技能和基礎的財務知識。

  一、收銀員每天上崗后做好收款前的'準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

  二、每天的營業(yè)款按班繳納。當班營業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、收據、贈券、發(fā)票使用結賬單統(tǒng)一保管,并由當班負責人和收銀員填寫收款收據,雙方簽字生效。

  三、每天收取的現金和抵金券要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店內人員。因誤收、錯收或收假等由收銀員及當班負責人負責處理,并承擔損失。

  五、每天發(fā)生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,由少款當班人員自付。

  六、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發(fā)現問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

  藥店崗位職責 篇13

  崗位職責:

  1、負責所屬品種做好產品缺貨采購、產品訂價、調價工作、及時完成日常工作;

  2、負責所屬品種的開發(fā)、采購及相關品種的政策洽談,分析本月新品銷售數據并制訂次月新品相關激勵政策;

  3、負責對所屬供應商發(fā)票跟蹤、資金安排、付款申請。

  崗位要求:

  1、本科及以上學歷,醫(yī)藥類相關專業(yè),有醫(yī)藥零售行業(yè)經驗;

  2、 3年以上醫(yī)藥公司采購經驗,有大型連鎖藥店相關采購領域工作經歷者優(yōu)先;

  3、熟悉采購流程,熟悉采購相關質量管理體系;

  4、良好采購談判能力和協調能力,團隊精神強;

  5、對行業(yè)狀況,產品知識比較了解。

  藥店崗位職責 篇14

  一、藥店營業(yè)員崗位職責

  1、工作立場和心態(tài):

  認同自己的服務職業(yè)性質,不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務,體現自我價值。

  2、行為舉止和儀表:

  著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產生信任感。

  3、專業(yè)服務和態(tài)度:

  熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、正確,使顧客滿足。

  4、銷售藥品:

  向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導用藥。

  5、理解處方:

  店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方,注重配伍禁忌。

  6:識別藥品真?zhèn)危?/p>

  要學會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>

  7、負責辦理商品進貨驗收和退換。

  8、做好藥品養(yǎng)護 :

  把握藥品的本質屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。

  9、陳列理貨

  將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。

  10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。

  11、積極參加各種培訓,努力提高自身素質。

  二、工作流程

  1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈、整齊、玻璃光亮。

  2、預備營業(yè)期間所需用品、用具。

  3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。

  4、營業(yè)中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。

  5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無斷貨現象。

  6、柜臺到貨須仔細清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整潔。

  7、隨時作好為顧客提供服務的預備,發(fā)現顧客有需要導購及服務的暗示時,應立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務。

  7、查看銷售環(huán)境,注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協同處理。

  8、努力提高自身業(yè)務水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規(guī)格及特性都了如指掌。

  9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

  10、交接班時,應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清晰、補貨無重復。

  11、維護店內設備、設施,愛護公物,節(jié)約水電、紙張及藥袋。

  12、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無端串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。

  藥店崗位職責 篇15

  一、崗位描述

  1、基本職能:向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等。負責測量血壓血糖等

  2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失

  二、崗位職責

  1、熟悉GSP各項條款,嚴格按GSP操作;

  2、熟練掌握測量血壓、血糖等各項工作;

  3、能掌握常用藥品的功能主治、不良反應、禁忌事項;

  4、能正確解答顧客的用藥疑難,合理進行用藥指導;

  5、認真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;

  6、對公司忠誠、愛護公物,以公司利益為重;

  7、服從上級的管理,能按時完成上級交代的工作。

  藥店崗位職責 篇16

  職責描述:

  1、連鎖運營部(直營門店)運營管理

  2、代管店運營管理

  3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓支持

  4、所有門店專業(yè)培訓(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓

  任職要求:

  1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經驗;

  2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;

  3、有培訓工作經驗,溝通和執(zhí)行能力強;

  4、認同公司經營模式,能吃苦耐勞。

  藥店崗位職責 篇17

  崗位職責:

  1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;

  2、執(zhí)行公司下達的各項任務指標;

  3、做好各門店人員的分工管理工作;

  4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

  5、監(jiān)督各門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握各門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

  7、監(jiān)督各門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  9、負責對員工的培訓教育。

  任職要求:

  1、中專及以上學歷,醫(yī)藥學相關專業(yè),有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮;

  2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經驗者優(yōu)先,具有較強的店務管理經驗;

  3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;

  4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

  藥店崗位職責 篇18

  崗位職責:

  1、嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;

  2、負責藥店處方審方、配藥、復核、發(fā)藥等工作;

  3、負責處方的保管和歸檔工作;

  4、負責藥店員工工作管理和團隊搭建工作;

  5、為顧客提供藥學服務,指導顧客合理、安全用藥;

  6、負責有關藥品質量、藥品知識等方面問題的咨詢工作;

  7、負責所出售藥品不良反應的收集、匯總、填表及報告工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,醫(yī)學、藥學等相關經驗優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)

  2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術職稱;

  3、責任心強,具有較強的溝通、協調能力。

  藥店崗位職責 篇19

  一、崗位描述

  1、基本職能:按GSP要求,負責門店藥品、設備養(yǎng)護

  2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失

  二、崗位職責:

  1、愛崗敬業(yè),工作認真負責,業(yè)務精益求精;

  2、認真執(zhí)行藥品養(yǎng)護制度,指導營業(yè)員對藥品進行分類陳列、養(yǎng)護;

  3、檢查門店商品的儲存條件,做好藥品養(yǎng)護檢查記錄,每月對所有商品檢查一次;

  4、根據季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作,采取相應的措施;

  5、養(yǎng)護中發(fā)現有質量問題的商品,應通知營業(yè)員馬上下柜,同時報告門店質量負責人;

  6、正確使用養(yǎng)護、計量設備,建立檔案,定期檢查、維護、保養(yǎng),同時做好記錄;

  7、定期做好質量月報表,對近效期、滯銷商品做好催銷工作

  8、接受質量負責人的監(jiān)督

  藥店崗位職責 篇20

  一、崗位描述

  1、基本職能:負責正確推介商品,做好責任區(qū)內的衛(wèi)生、陳列、商品計劃等工作

  2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失

  二、崗位職責

  1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內商品擺放及分區(qū)分類;

  2、嚴格遵守公司規(guī)章制度;

  3、負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作;

  4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;

  5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故;

  6、負責相關柜臺藥品質量與養(yǎng)護,以及服務投訴的前期處理工作;

  7、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報當班班長;

  8、認真做好商品的驗收工作,對責任區(qū)內的藥品數量帳實相符負責;

  9、認真做好責任區(qū)內衛(wèi)生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;

  10、中藥柜臺技術指導人員應負責中藥材上柜正確,藥品鑒別準確,處方的審方、調配、復核工作無差錯,對中藥服用做指導性咨詢,保證用藥安全;

  11、積極完成上級交代的工作。

  藥店崗位職責 篇21

  1、負責所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標;

  2、根據產品定位和資源,進行經銷商開發(fā)、市場維護和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護,分銷商相應的渠道拓展、談判等;

  3、與經銷商和藥店連鎖主要負責人保持良好的溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;

  4、有效預測銷售訂單,合理控制庫存;

  5、負責公司新品業(yè)務推廣,達成新品銷售目標;

  6、負責所轄區(qū)域銷售數據和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結;

  7、負責應收賬款的回籠,有效控制授信額度;

  8、完成公司或領導交辦的其它工作。

  藥店崗位職責 篇22

  企業(yè)負責人職責

  1、貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規(guī)范》等有關法律、法規(guī),確保企業(yè)依法經營,保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

  2、堅持“質量第一”的觀念,組織本企業(yè)員工學習法律法規(guī),執(zhí)行藥店的質量管理制度,加強質量管理工作,對藥店的質量管理工作負領導責任。

  3、組織、監(jiān)促相關人員建立和完善各項規(guī)章制度,并負責簽發(fā)質量管理制度。

  4、督促質量管理工作的落實,保證質量管理人員有效行使職權。

  5、主持質量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質量職責,監(jiān)督質量管理制度的落實、執(zhí)行。

  6、對藥店的藥品質量全面負責,嚴格把好藥品質量關,保證藥店銷售質量合格的藥品,絕不銷售假冒偽劣藥品及質量不合格藥品,有效行使質量否決權。

  7、執(zhí)行藥店規(guī)范化管理,抓好藥店的服務質量管理,負責處理顧客的服務投訴。

  8、負責藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理,為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。

  9、對藥店經營管理工作負責,對因人為引起藥品質量損失按藥店有關規(guī)定處理。

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