業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé),歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和合同擬定;
2、做好發(fā)票申請(qǐng)、核對(duì)、郵寄、送貨單等單據(jù)的跟蹤對(duì)接工作以及合同等單據(jù)的整理、歸檔;
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各渠道銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及貨物運(yùn)輸?shù)母櫍?/p>
4、協(xié)助產(chǎn)品商務(wù)洽談、資質(zhì)資料提交嚴(yán)格;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)合同草擬、簽訂工作。
2、負(fù)責(zé)公司商務(wù)函件、報(bào)告等的草擬工作。
3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、核對(duì)、結(jié)算工作。
4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)日常匯報(bào)工作。
5、協(xié)助其他部門(mén)負(fù)責(zé)站點(diǎn)建設(shè)工作。
崗位要求:
1、男女不限,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷。
2、持駕駛證,駕駛技術(shù)熟練優(yōu)先。
3、中文、安全工程、化工、運(yùn)輸類或相關(guān)專業(yè);
4、較強(qiáng)的溝通能力,思路清晰敏捷,抗壓力強(qiáng),遇事靈動(dòng);
5、熟練掌握辦公軟件;
6、了解安全管理體系及國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);
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崗位職責(zé):
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員和區(qū)域經(jīng)理做好助理工作,為公司贏取更多的訂單;
2、維護(hù)和服務(wù)好公司分配的老客戶;
3、對(duì)成交后的合同及時(shí)訂艙、單據(jù)確認(rèn)、客戶回款登記等;
4、對(duì)寄給客戶的樣品,參數(shù)審核,拍照留底,及時(shí)寄送;
5、協(xié)助對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)區(qū)域的展會(huì)的樣品整理;
6、公司安排的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、應(yīng)屆畢業(yè)生或有外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者均可;
3、了解外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;
4、英語(yǔ)六級(jí)以上,流利的英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)、會(huì)話能力;
5、工作細(xì)致,認(rèn)真,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
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1、收集行業(yè)及市場(chǎng)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)部年度銷售計(jì)劃,分解季度、月度銷售目標(biāo),拿下訂單,完成目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)客戶的應(yīng)收賬款的催收工作,并協(xié)助做好呆賬催收處理;
4、處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立良好的客戶關(guān)系;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),定期向直接上級(jí)述職。
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1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成相關(guān)業(yè)務(wù)銷售工作;
2、接收客戶訂單,核對(duì)并回傳;
3、跟進(jìn)項(xiàng)目訂單銷售進(jìn)度,遇到問(wèn)題及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén);
4、和客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作;
5、定期完成客戶的回款進(jìn)度;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)及任務(wù)。
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1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求與海外客戶的交流,整理并回復(fù)以及做好后期跟進(jìn)工作。
2、保持與客戶良好的溝通,開(kāi)發(fā)新客源,維護(hù)好老客戶,主要是歐美澳洲市場(chǎng)的銷售。
3、掌握客戶需求,主動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù),完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
4、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情。
5、積極更進(jìn)工廠生產(chǎn)進(jìn)度,保證貨物按時(shí)出口。
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1、協(xié)助銷售處理報(bào)價(jià)、訂單、與財(cái)務(wù)對(duì)接;
2、負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計(jì)分析客戶資料;
3、對(duì)銷售報(bào)價(jià)單,項(xiàng)目確認(rèn)書(shū),銷售合同的存檔管理;
4、跟進(jìn)并催收應(yīng)收賬款;
5、協(xié)助主管完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持;
6、完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,簽訂協(xié)議,關(guān)系維護(hù),與合作機(jī)構(gòu)老師對(duì)接,反饋學(xué)員問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品上線、推廣、運(yùn)維、培訓(xùn)等工作;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理,對(duì)接合作機(jī)構(gòu)結(jié)算;
4、對(duì)接上級(jí)管理部門(mén)報(bào)表及各分部業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)及疑難問(wèn)題解決工作;
5、負(fù)責(zé)解決客戶使用相關(guān)產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題解答與解決。
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1、訂單的收編以及整理下達(dá)的.訂單價(jià)格,要求和交期,與生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)所有訂單交期?
2、及時(shí)完成當(dāng)天的工作任務(wù),做好報(bào)表
3、負(fù)責(zé)參與生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝,協(xié)調(diào)工廠需求;協(xié)助主管做好其他外貿(mào)事宜。
4、負(fù)責(zé)交接審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、服務(wù)等工作、負(fù)責(zé)外購(gòu)產(chǎn)品跟蹤,催貨,安排發(fā)貨;
5、完成部門(mén)經(jīng)理交代的其它工作
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1、負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)產(chǎn)品翻譯編輯,發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)信息以及優(yōu)化;
2、根據(jù)上級(jí)要求回復(fù)客戶郵件和處理售后問(wèn)題,及時(shí)反饋客戶問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)所在平臺(tái)訂單的跟進(jìn)和及時(shí)處理訂單問(wèn)題;
4、熟悉平臺(tái)規(guī)則,關(guān)注同行相關(guān)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)反饋到上級(jí),努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量
5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)以及上級(jí)交代的其它事項(xiàng)。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)習(xí)、就業(yè)跟進(jìn)安排
2、定期回訪現(xiàn)有的學(xué)員,維護(hù)老學(xué)員關(guān)系,開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)介紹。
3、根據(jù)公司提供有效意向潛在學(xué)員進(jìn)行邀約上門(mén)介紹課程,做好生源的跟進(jìn)工作。
4、負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)名手續(xù)的辦理工作,協(xié)助做好學(xué)員入校報(bào)到工作。
5、通過(guò)詢問(wèn)關(guān)鍵性問(wèn)題確定學(xué)員需求,幫助學(xué)員做好規(guī)劃
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