市場部崗位職責(zé)

時(shí)間：2022-08-13 10:50:21 崗位職責(zé) 我要投稿

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市場部崗位職責(zé)(15篇)

　　在生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的市場部崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市場部崗位職責(zé)(15篇)

市場部崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、設(shè)計(jì)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任等基本形態(tài)；

　　2、制作標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品定價(jià)模型、擬定產(chǎn)品定價(jià)及利潤測試方法，編制定價(jià)報(bào)告；

　　3、編制產(chǎn)品備案材料；

　　4、定期評估定價(jià)假設(shè)、利潤測試假設(shè)的`合理性并進(jìn)行修訂等。

　　任職要求：

　　1、全日制碩士研究生及以上學(xué)歷；精算、統(tǒng)計(jì)、應(yīng)用數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，研究與分析能力，創(chuàng)新能力和解決問題的能力。

市場部崗位職責(zé)2

　　1)確保完成并實(shí)現(xiàn)公司年度銷售目標(biāo)。

　　2)市場調(diào)研與市場預(yù)測，制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。

　　3)銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理，銷售工作的監(jiān)察與評估。

　　4)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，對外產(chǎn)品銷售，并在授權(quán)范圍內(nèi)處理經(jīng)營的具體業(yè)務(wù)和執(zhí)行中發(fā)生的問題。

　　5)掌握市場動(dòng)態(tài)，有計(jì)劃地進(jìn)行各類銷售業(yè)務(wù)，保證市場信息的'及時(shí)掌握并整理歸檔。

　　6)組織制訂公司市場拓展計(jì)劃；積極開拓市場，發(fā)展合作伙伴，搞活銷售關(guān)系；提高服務(wù)素質(zhì)，實(shí)行多種渠道多種經(jīng)營；負(fù)責(zé)制訂年度、季度、月銷售計(jì)劃。

　　7)嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)財(cái)經(jīng)制度，加強(qiáng)成本核算，合理利用各項(xiàng)資金，協(xié)助計(jì)財(cái)部做好各項(xiàng)經(jīng)銷產(chǎn)品的核算，保證公司利潤指標(biāo)的落實(shí)。

　　8)負(fù)責(zé)辦事處的日常管理，做好新中新代理業(yè)務(wù)工作，維護(hù)好公司的窗口形象；發(fā)展兩級分銷商/代理商，并負(fù)責(zé)對其進(jìn)行管理。

　　9)負(fù)責(zé)向客戶提供及時(shí)有效的售前售后支持與服務(wù)。

　　10)負(fù)責(zé)向公司相關(guān)部門提供有關(guān)的市場信息、產(chǎn)品信息。

　　11)負(fù)責(zé)維系客戶，保持產(chǎn)品高水平的市場占有率。

　　12)負(fù)責(zé)客戶分析及分類管理。整理相關(guān)的客戶資料，建立客戶檔案，編制通訊錄；其它與市場部相關(guān)的事項(xiàng)。

　　13)負(fù)責(zé)公司的售前支持和招投標(biāo)工作。

市場部崗位職責(zé)3

　　一、嚴(yán)格遵守國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、財(cái)務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度，建立健全公司財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算、稽核審計(jì)等有關(guān)制度，監(jiān)督各項(xiàng)制度的實(shí)施和執(zhí)行。

　　二、組織編制公司年、季度成本、利潤、資金、費(fèi)用等有關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，定期檢查、監(jiān)督、考核計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整和控制計(jì)劃的實(shí)施。

　　三、正確、及時(shí)、完整地處理賬務(wù)，辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算等業(yè)務(wù)，保管庫存現(xiàn)金，及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)登記，按規(guī)定做好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票及其它有效票據(jù)等會計(jì)檔案的'保存管理，做好財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份及防火防盜工作。

　　四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)收支審批手續(xù)和費(fèi)用報(bào)銷制度，正確合理調(diào)度資金，保證日常合理開支需要的正常供給。

　　五、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、流動(dòng)資金及專項(xiàng)基金的管理。會同有關(guān)部門辦理固定資產(chǎn)的購建、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等財(cái)務(wù)審核手續(xù)，正確計(jì)提折舊，定期組織各類物資和低值易耗品盤點(diǎn)，做到賬、卡、物三相符。

　　六、搞好會計(jì)核算，及時(shí)提供真實(shí)的會計(jì)核算資料；組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，編寫經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，提出改進(jìn)意見和建議，為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù)。

　　七、定期編制年、季、月度各種財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表，搞好年度會計(jì)決算工作。

　　八、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)審計(jì)和會計(jì)稽核工作。

　　九、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

市場部崗位職責(zé)4

　　1、協(xié)助收集資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的最新變化，協(xié)助做好金融產(chǎn)品的`開發(fā)工作，協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)會議的組織和會議紀(jì)要；

　　2、收集相關(guān)的政策及法律法規(guī)，協(xié)助完成定向、集合和專項(xiàng)等理財(cái)產(chǎn)品的調(diào)研、研究、開發(fā)工作；

　　3、學(xué)習(xí)和熟悉產(chǎn)品推出所需的各種文案，協(xié)助完成最終上報(bào)文案的匯總和整理工作，上報(bào)文案材料要求準(zhǔn)確、完整并符合主管部門。

市場部崗位職責(zé)5

　　1、領(lǐng)導(dǎo)市場部銷售人員或通過管理經(jīng)銷商不斷開拓市場，擴(kuò)大市場占有率；

　　2、組織開展市場調(diào)研，收集市場的'技術(shù)情報(bào)及市場需求變化情況并及時(shí)反饋；

　　3、負(fù)責(zé)組織合同評審，按規(guī)定的權(quán)限簽訂相應(yīng)合同并組織實(shí)施，搞好售前、售中和售后服務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)督促銷售人員和經(jīng)銷商做好售后信息反饋、搞好顧客回訪、顧客滿意度調(diào)查，及時(shí)處理顧客抱怨與投訴；

　　5、負(fù)責(zé)對經(jīng)銷商進(jìn)行選擇與考核；

　　6、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門人員的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及考核評估工作，培養(yǎng)并提高員工的工作能力，提高工作績效；

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

市場部崗位職責(zé)6

　　一、綜述

　　作為一個(gè)企業(yè)的龍頭部門，形象地說應(yīng)該為企業(yè)和產(chǎn)品打造一件華麗而又獨(dú)具特色的“外衣”。在進(jìn)行市場需求及產(chǎn)品定位的同時(shí)，也承擔(dān)了對的宣傳、在提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度方面承擔(dān)了至關(guān)重要的作用，另外有些公司的市場部同時(shí)承擔(dān)著企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)及宣傳工作。總之，市場部要讓品牌成為客戶炫耀的理由，要讓企業(yè)成為員工炫耀的理由。

　　二、市場部部門職責(zé)及目標(biāo)

　　市場信息方面：

　　1. 負(fù)責(zé)市場行業(yè)信息、客戶群體信息的搜集、調(diào)研與。

　　2. 對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段、廣告策略等的收集、整理和分析。

　　3. 參與制訂銷售計(jì)劃、促銷政策、銷售人員激勵(lì)政策，幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。

　　市場推廣方面：

　　4. 策劃，制定市場廣告宣傳計(jì)劃并組織實(shí)施，設(shè)計(jì)制作各種宣傳用品。

　　5. 策劃市場活動(dòng)、促銷活動(dòng)和公關(guān)方案，并組織實(shí)施。

　　6. 建立和維系與各合作方、客戶方的良好關(guān)系，獲取各類優(yōu)勢資源，以推廣品牌和產(chǎn)品。

　　7. 合理進(jìn)行廣告媒體和相關(guān)外部合作公司（如印刷公司、禮品公司）的挑選及管理

　　品牌和文化建設(shè)方面：

　　8. 實(shí)施和品牌的形象建設(shè)，策劃管理企業(yè)CI建設(shè)及應(yīng)用審查。

　　9. 策劃公司內(nèi)刊，并組織實(shí)施。

　　10.管理公司網(wǎng)站，并負(fù)責(zé)網(wǎng)站的更新和維護(hù)。

　　11.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化宣傳，并通過多種形式（主題活動(dòng)、文化墻設(shè)計(jì)等）實(shí)現(xiàn)。

　　12.對公司制度創(chuàng)新和規(guī)范化管理提出建議。

　　三、某集團(tuán)市場部各市場主管：

　　1. 全面負(fù)責(zé)市場部日常管理工作。定期總結(jié)，并向公司總裁匯報(bào)。

　　2. 協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。

　　3. 參與和指導(dǎo)市場調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理工作。

　　4. 制定市場廣告宣傳計(jì)劃、市場活動(dòng)、公關(guān)方案等并組織實(shí)施。

　　5. 對促銷、廣告、公關(guān)、活動(dòng)等提出并編寫具體策劃方案，指導(dǎo)制作各種宣傳材料、材料、相關(guān)客戶禮品等。

　　6. 維護(hù)合作方、客戶方良好關(guān)系，尋求資源整合營銷方式，進(jìn)行多種廣告置換。

　　7. 管理外部合作廣告媒體和相關(guān)公司，并控制監(jiān)督市場經(jīng)費(fèi)使用情況。

　　8. 策劃管理企業(yè)CI建設(shè)及應(yīng)用審查。

　　9. 策劃編輯，并組織稿件等。

　　10.管理公司網(wǎng)站，并負(fù)責(zé)網(wǎng)站的更新和維護(hù)。

　　11.策劃內(nèi)部文化墻、組織員工活動(dòng)、進(jìn)行企業(yè)文化宣講等。

　　12.對公司制度創(chuàng)新和規(guī)范化管理提出建議。

　　13.其他臨時(shí)性工作。

　　平面設(shè)計(jì)：

　　1. 參與各種平面廣告的策劃案，并設(shè)計(jì)制作。

　　2. 負(fù)責(zé)外部廣告媒體和相關(guān)外部合作公司（如印刷公司、禮品公司）的挑選工作，并督導(dǎo)合作公司的工作進(jìn)程。

　　3. 設(shè)計(jì)制作各種宣傳材料、材料，及促銷禮品相關(guān)設(shè)計(jì)。

　　4. 負(fù)責(zé)工作，協(xié)助創(chuàng)建，傳播企業(yè)文化。

　　5. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部形象相關(guān)設(shè)計(jì)和制作。

　　6. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊的美編工作。

　　7. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站相關(guān)平面圖片設(shè)計(jì)工作。

　　8. 負(fù)責(zé)搜集廣告宣傳及報(bào)版的反饋信息，并不斷提高平面設(shè)計(jì)水平。

　　9. 負(fù)責(zé)搜集、分析同行業(yè)平面廣告宣傳品及報(bào)版內(nèi)容，予以借鑒。

　　10. 其它臨時(shí)性設(shè)計(jì)工作。

　　市場拓展專員（待用）：

　　1. 負(fù)責(zé)市場調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理、分析工作。定期提交市場拓展情況報(bào)告和市場分析報(bào)告；

　　2. 對競爭企業(yè)和相關(guān)政策的.調(diào)研，相關(guān)資歷證書的申報(bào)工作。

　　3. 統(tǒng)計(jì)客戶信息并分析客戶特點(diǎn)并據(jù)此提出不同客戶群的市場計(jì)劃。

　　4. 監(jiān)督實(shí)施市場公關(guān)活動(dòng)，與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通，定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對市場整體策略提供建議；

　　5. 提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來賓。

　　6. 組織采購各類禮品，以配合公司各類促銷、宣傳活動(dòng)的需要。配合部門的促銷活動(dòng)、廣告宣傳等工作。

　　7. 其他臨時(shí)性工作。

　　四、某市場部##年重點(diǎn)工作及目標(biāo)

　　根據(jù)市場部的工作職責(zé)和奧商集團(tuán)實(shí)際需求，對20xx年市場部重點(diǎn)工作做出如下規(guī)劃：

　　1. 對客戶群體信息的搜集、調(diào)研與市場預(yù)測。

　　2. 對競爭品牌和行業(yè)先進(jìn)公司的產(chǎn)品促銷手段、廣告策略等收集、整理和分析。

　　目標(biāo)：了解至少3家先進(jìn)公司的廣告策略

　　3. 參與制訂每月促銷政策、銷售人員激勵(lì)政策，并策劃每月啟動(dòng)會的主題口號等，幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。

　　目標(biāo)：每月完成啟動(dòng)會的相關(guān)工作。

　　4. 設(shè)計(jì)制作各種宣傳用品，重點(diǎn)是企業(yè)宣傳冊、各產(chǎn)品宣傳材料、銷售人員材料等。

　　目標(biāo)：企業(yè)形象宣傳冊1本，更新版1本；新做各產(chǎn)品宣傳材料3份以上（不含更新）、更新銷售人員工作包，各不同產(chǎn)品1份（不含更新）

　　5. 策劃公司市場營銷活動(dòng)，和合作方（如各地聯(lián)通）共同組辦營銷會。

　　目標(biāo)：營銷會議頻率2次（及以上）/ 每季度。

　　6. 尋找多種資源置換形式，以低成本進(jìn)行廣告推廣。

　　7. 企業(yè)CI建設(shè)

　　8. 以季刊形式出版企業(yè)內(nèi)刊，并通過多種方式降低成本。

　　9. 參與公司網(wǎng)站改版工作，并負(fù)責(zé)網(wǎng)站的更新和維護(hù)。

　　10.根據(jù)新的VI系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)外部形象進(jìn)行全面統(tǒng)一。

市場部崗位職責(zé)7

　　1.負(fù)責(zé)北京區(qū)域的資產(chǎn)配置與投融資管理;

　　2.負(fù)責(zé)協(xié)助完成行內(nèi)各類資產(chǎn)的買賣及轉(zhuǎn)讓流轉(zhuǎn)工作;

　　3.負(fù)責(zé)投行類產(chǎn)品銷售渠道的建設(shè)、拓展和維護(hù)工作;

　　4.負(fù)責(zé)各類資產(chǎn)證券化、資產(chǎn)支持證券業(yè)務(wù)的發(fā)行工作規(guī)劃;

　　5.負(fù)責(zé)北京中心承銷業(yè)務(wù)的`規(guī)劃與承銷管理;

　　6.負(fù)責(zé)開展低風(fēng)險(xiǎn)類中間業(yè)務(wù)的營銷規(guī)劃。

市場部崗位職責(zé)8

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定和執(zhí)行部門年度及各階段工作計(jì)劃、工作目標(biāo)，完善各項(xiàng)管理制度和流程；

　　2、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成相應(yīng)的業(yè)績指標(biāo)；

　　3、拓展各類資金渠道，與銀行、信托、資管等金融機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系；

　　4、監(jiān)督融資項(xiàng)目的'執(zhí)行情況，在專業(yè)領(lǐng)域提出建議和咨詢意見，對所投項(xiàng)目進(jìn)行后續(xù)的監(jiān)控、分析、評估和管理。

市場部崗位職責(zé)9

　　市場拓展專員崗位職責(zé)

　　部門名稱：國內(nèi)市場銷售部

　　直接上級：分管領(lǐng)導(dǎo)

　　部門性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)

　　管理權(quán)限：行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)

　　管理職能:負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實(shí)行管理、執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理崗位，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé).

　　主要職責(zé)：

　　1、堅(jiān)決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。

　　3，了解熟悉各服裝品牌的經(jīng)銷加盟方案，熟識加盟程序的運(yùn)作及具良好的服務(wù)客戶開業(yè)指導(dǎo)能力.

　　4，建立健全公司營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息，市場情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度,為本部門及公司領(lǐng)導(dǎo)提供銷售、生產(chǎn)決策依據(jù).

　　6.負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核.

　　7.負(fù)責(zé)編制年、季、月度銷售計(jì)劃。并按時(shí)交研究開發(fā)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率及時(shí)回籠資金。同時(shí)，隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題.

　　8.負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺賬，及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

　　9.積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。整體營銷策略、方案的制訂并指導(dǎo)實(shí)施.做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開辟新的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率.

　　10、負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點(diǎn)人、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作；對各種信息進(jìn)行日常整理做好商品分類信息，單品資料信息，經(jīng)銷商資料信息的管理等.及時(shí)反映各區(qū)域市場的'資源分配計(jì)劃；及時(shí)了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量.

　　11、負(fù)責(zé)與其他運(yùn)營商的互聯(lián)互通工作.負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪用戶，與客戶建立良好的溝通關(guān)系.及時(shí)處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù).

　　12、負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作，關(guān)心營銷人員的生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生.

　　13,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計(jì)及實(shí)施工作、正確編制年度銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃.

　　14.負(fù)責(zé)用戶投訴的接待和處理；服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核

　　15、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

市場部崗位職責(zé)10

　　1、定期瀏覽本部門的電子郵箱，下載最新的產(chǎn)品資料及其它相關(guān)信息；

　　2、在本部門業(yè)務(wù)員的配合下，定期收集、更新供貨商及產(chǎn)品的最新信息，整理成冊并回饋至市場部主管處；

　　3、根據(jù)收集的信息，做好訂貨工作，并協(xié)助其它部門完善相關(guān)表格

　　4、負(fù)責(zé)按照采購計(jì)劃核對材料合格供應(yīng)單位所供材料名稱、品種、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價(jià)、質(zhì)量、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、結(jié)賬方式、優(yōu)惠條件等，評價(jià)服務(wù)質(zhì)量，并將上述信息記入臺帳，并及時(shí)反饋計(jì)劃執(zhí)行情況信息；

　　5、協(xié)助市場部領(lǐng)導(dǎo)完成競、投標(biāo)文書等文檔的制作；

　　6、定期整理本部門的購銷合同等業(yè)務(wù)文檔；

　　7、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的`各類培訓(xùn)；

　　8、定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式向市場部主管報(bào)告，并準(zhǔn)時(shí)參加部門工作例會；

　　9、做好公司臨時(shí)分派的其它工作。

市場部崗位職責(zé)11

　　1、全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作。

　　2、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃。

　　3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

　　4、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。

　　5、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

　　6、配合人力資源部對市場人員的.培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

　　7、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

　　8、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場推廣策劃。

　　9、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。

　　10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

　　11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃。

　　12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。

　　13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。

市場部崗位職責(zé)12

　　職責(zé)描述：

　　1、協(xié)助營銷總監(jiān)編制事業(yè)部中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，從市場發(fā)展的角度論證戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性，保證事業(yè)部的可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)事業(yè)部的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助營銷總監(jiān)編制事業(yè)部年度經(jīng)營計(jì)劃，并提出意見和建議；

　　2、組織編制事業(yè)部市場推廣管理、品牌管理、銷售管理等方面的規(guī)章制度，組織監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，確保部門日常管理的有序進(jìn)行；

　　3、組織做好市場調(diào)研、產(chǎn)品營銷分析等工作，根據(jù)市場環(huán)境和事業(yè)部條件制訂營銷策略及銷售促進(jìn)計(jì)劃，并組織好具體的實(shí)施。做好市場定位、市場規(guī)劃、過程規(guī)劃及市場細(xì)分等各項(xiàng)市場工作。抓好事業(yè)部產(chǎn)品廣告宣傳管理工作，利用各種不同的媒體擴(kuò)大事業(yè)部產(chǎn)品的知名度和品牌的影響力。通過整合營銷傳播，為事業(yè)部開拓更廣闊的產(chǎn)品市場，樹立良好的社會形象；

　　4、根據(jù)事業(yè)部經(jīng)營計(jì)劃的內(nèi)容，編制產(chǎn)品銷售計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，將任務(wù)具體落實(shí)到下屬各個(gè)部門，并在實(shí)施過程中加強(qiáng)督導(dǎo)與檢查，保證銷售計(jì)劃的完成；

　　5、對常規(guī)市場銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括合同管理、落實(shí)產(chǎn)品儲運(yùn)及供貨管理環(huán)節(jié)、檢查各地域辦事處和各銷售業(yè)務(wù)組的'工作進(jìn)度等，做好對各地域辦事處的遠(yuǎn)程控制管理；

　　6、負(fù)責(zé)下屬員工的聘用、調(diào)配與協(xié)調(diào)工作，并對這些員工進(jìn)行培養(yǎng)與指導(dǎo)，協(xié)助人力資源部對相關(guān)人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等進(jìn)行綜合考核，做好銷售人員的績效考核、薪酬與激勵(lì)等各項(xiàng)工作；

市場部崗位職責(zé)13

　　一、市場部的主要任務(wù)：

　�。ㄒ唬� 作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)

　　1）跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　2）搜集行業(yè)信息，特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競爭手段等情報(bào)的收集、整理和分析；

　　3）進(jìn)行市場調(diào)研，掌握消費(fèi)者購買心理和行為，為公司市場活動(dòng)提供決策依據(jù)；

　　4）參與公司網(wǎng)站建設(shè)。

　�。ǘ� 作為公司的參謀機(jī)構(gòu)

　　1）制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；

　　2）制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo)；

　　3）做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；

　　4）新產(chǎn)品上市規(guī)劃；

　　5）參與制定產(chǎn)品價(jià)格；

　　6）為重大投標(biāo)活動(dòng)和工程咨詢出謀劃策；

　　7）整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。

　�。ㄈ� 作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)

　　1）業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查；

　　2）業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求；

　　3）了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè)；

　　4）負(fù)責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管；

　　5）負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

　�。ㄋ模� 作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)

　　1）實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；

　　2）制定及實(shí)施市場廣告、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)；

　　3）完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書；

　　4）負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理（如客戶感謝函、錦旗、新聞報(bào)道等）；

　　5）合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理；

　　6）作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作；

　　7）代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。

　　市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。

　　1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：進(jìn)行市場調(diào)研和分析；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定各階段實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略。

　　2．在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

　　3．在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析；對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略；制定廣告策略；實(shí)施品牌規(guī)劃。

　　二、市場部各崗位職責(zé)

　　本著“支持、服務(wù)、監(jiān)管、指導(dǎo)”的八字方針，根據(jù)工作需要，市場部應(yīng)設(shè)立的'崗位有：經(jīng)理一名，經(jīng)理助理一名，調(diào)研企劃員一名，客戶服務(wù)專員一名，綜合文員一名；各崗位的職責(zé)如下：

　�。ㄒ唬┦袌霾拷�(jīng)理的職責(zé)

　　全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：

　　1）全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作；

　　2）制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算；

　　3）協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系；

　　4）指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施；

　　5）制定廣告策略和定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃；

　　6）對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備；

　　7）與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃；擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算；

　　8）負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。

　　9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　�。ǘ┦袌霾拷�(jīng)理助理的職責(zé)

　　1）組織實(shí)施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果；

　　2）擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃；

　　3）規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng)；

　　4）指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動(dòng)。

　　5）建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度；

　　6）負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)管理；

　　7）正確地選擇廣告公司，負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行；

　　8）對公司業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào)；

　　9）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　　（三）調(diào)研企劃專員的職責(zé)

　　1）負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施；

　　2）協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃；

　　3）收集競爭廠家的市場情報(bào)和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息；

　　4）負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃；

　　5）為本部門和其他部門決策提供信息支持；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　　（四）客戶服務(wù)專員的職責(zé)

　　1）及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題；

　　2）建立客戶檔案，做好電話拜訪和上門拜訪工作；

　　3）及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問題，撰寫報(bào)告并提出改進(jìn)意見；

　　4）客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施；

　　5）客戶資料的歸檔整理及更新；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　�。ㄎ澹� 綜合文員的職責(zé)

　　1）對業(yè)務(wù)人員的推銷日記進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)、歸納、建檔；

　　2）按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門業(yè)績統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議，并按有關(guān)程序上報(bào)審批；

　　3）按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請表》，并按相關(guān)程序上報(bào)審核

　　4）負(fù)責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計(jì)劃方案，并監(jiān)督其方案的實(shí)施情況，并進(jìn)行效果評估；對各業(yè)務(wù)單位的年度、季度、月度銷售情況進(jìn)行分析、整理、總結(jié)，并據(jù)此擬訂下一時(shí)期內(nèi)的銷售計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算；

　　5）有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

市場部崗位職責(zé)14

　　1、能夠參與制定酒店銷售預(yù)算，擬定酒店銷售計(jì)劃、營銷策略，報(bào)總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施，并針對不同市場變化和客源特點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和銷售價(jià)格，適應(yīng)競爭態(tài)勢

　　2、能夠制定酒店銷售活動(dòng)方案，分解落實(shí)銷售代表各月、各季任務(wù)指標(biāo)。督導(dǎo)各銷售代表深入市場，廣泛聯(lián)系客源。檢查各銷售代表指標(biāo)完成結(jié)果，保證部門銷售任務(wù)的順利完成;

　　3、負(fù)責(zé)與重要客戶洽談業(yè)務(wù)，簽訂合同。接待與訪問重要客戶。掌握客房優(yōu)惠價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)與幅度;做好部門各業(yè)務(wù)人員的工作安排與調(diào)度，了解工作情況，實(shí)施獎(jiǎng)罰，充分調(diào)動(dòng)下屬員工積極性，并負(fù)責(zé)對他們的考核與晉升;

　　4、會同銷售部經(jīng)理和公關(guān)部經(jīng)理研究制定酒店公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃、廣告與宣傳促銷計(jì)劃，與新聞機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系，督導(dǎo)店內(nèi)外公關(guān)活動(dòng)的開展，樹立酒店良好形象和市場聲譽(yù);

　　5、掌握酒店散客、長住、商務(wù)、團(tuán)隊(duì)、會議等各類客源的'銷售結(jié)構(gòu)與銷售價(jià)格，在力爭散客、商務(wù)客源的前提下，提高平均房價(jià)，增加銷售收入，控制銷售成本和廣告、宣傳費(fèi)用，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益;

　　6、參加酒店每月經(jīng)營分析例會，匯報(bào)市場動(dòng)態(tài)，提供準(zhǔn)確信息供總經(jīng)理決策參與。同時(shí)，組織部門銷售例會，分析市場動(dòng)態(tài)、客源狀況、競爭動(dòng)手的銷售情況和價(jià)格水平，分析部門銷售工作中存在的問題及原因，及時(shí)提出改進(jìn)措施;

　　7、認(rèn)真貫徹酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，制定部門管理制度，不斷提高部門管理水平;

　　8、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間，定期組織員工培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和推銷能力。