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營運總監(jiān)崗位職責

時間:2022-08-11 09:56:26 崗位職責 我要投稿

營運總監(jiān)崗位職責

  在當下社會,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的營運總監(jiān)崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

營運總監(jiān)崗位職責

營運總監(jiān)崗位職責1

  1、對全國終端VIP數據進行統(tǒng)一管理;

  2、制定VIP完善體系;

  3.、接待公司來訪客戶,介紹相關業(yè)務內容;

  4、負責記錄客戶的相關意向,維護良好的`客戶關系,定期回訪客戶,協(xié)調客戶咨詢和爭議,做好與客戶的后期服務和再次開發(fā);

  5、完成銷售合同制作、項目訂單跟蹤、月度銷售統(tǒng)計、銷售方案跟蹤等數據報表,并向公司及部門負責人做工作匯報;

  6、協(xié)調與其他部門的合作;

  7、能夠發(fā)現實際工作中的問題,并結合情況做出合理性的建議;

  8、完成上級領導交辦的其他工作。

營運總監(jiān)崗位職責2

  1.在總經理得授權下,全面負責公司日常經營管理工作。

  2.認真執(zhí)行公司得各項決議,定期向總經理匯報告企業(yè)經營管理情況。

  3.按照公司確立得目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施。

  4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理得工作流程,建立精簡、高效得操作架構體系。

  5.負責公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀得管理人員隊伍,使之具備良好得競爭優(yōu)勢。

  6.根據市場行情及公司得實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。

  7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度,確保公司經營活動遵紀守法,嚴格執(zhí)行上級頒布得各項管理政策,制度用管理條例。

  8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報公司批準后組織實施。

  9.負責召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關經營管理問題。

  10.負責公司公共關系工作,建立和維護公司良好得社會形象。

  完成總經理安排得其他工作。

營運總監(jiān)崗位職責3

  1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的`總體運營,帶領所屬運營

  團隊實現營銷目標,完成公司下達的銷售目標;

  2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;

  3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

  4、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

  5、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

  6、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;

  7、負責監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜;

  8、每日監(jiān)控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

營運總監(jiān)崗位職責4

  1、輔助營運總監(jiān)完成日常工作;

  2、負責銷售數據、各類信息的收集、統(tǒng)計及分析工作,完成相應報表;

  3、負責本部門文件的'收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工;

  4、完成本部門的事務性工作,為本17咳嗽碧峁┖笄詵蝿17;

  5、完成公司和領導交辦的其他工作。

營運總監(jiān)崗位職責5

  1、負責校區(qū)的籌建(業(yè)務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);

  2、根據公司的'經營目標,制定適合當地的營銷策略和計劃,有效開拓當地市場;

  3、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳,提高公司品牌在當地的知名度和信譽度;

  4、帶領分公司員工完成銷售指標,并對下屬進行有效的考核與激勵,督導分公司建設及業(yè)務開展工作;

  5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行。

營運總監(jiān)崗位職責6

  1、負責管轄公司連鎖門店整體運營,根據公司經營目標和計劃,制定年度銷售計劃、相關預算及業(yè)務計劃;

  2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案,并分解落實完成;

  3、負責制定具體的銷售運營計劃,監(jiān)督執(zhí)行;

  4、負責管轄人員的管理,和日常事務的.統(tǒng)籌;

  5、負責運營部各項日常工作管理。

營運總監(jiān)崗位職責7

  1、制定、完善公司規(guī)章管理制度及相關程序文件、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行

  2、督促下屬各部門組織實施各項制度、作業(yè)程序和流程,監(jiān)督、抽查各項制度、流程的執(zhí)行情況并輔導改善

  3、督導下屬各部門年度、月度工作計劃的落實執(zhí)行與總結、檢討

  4、督促和協(xié)調各部門的工作進展及目標的達成

  5、監(jiān)督抽查下屬各部門工作計劃的執(zhí)行,并予以輔導且及時督促改善

  6、輔導銷售計劃、目標的'制訂與實施.

  7、輔導、審核人事行政工作計劃、預算、人員編制的制訂與執(zhí)行

  8、審核薪酬福利方案,輔導崗位定編、參與人員面試

  9、督導人員培訓、考核,審核人員晉升

  10、協(xié)調安排各部門工作展開,做好部門間工作調配

  11、審核各類報告、重要表單,審核所有費用開支,控制營運成本

  12、督促各部門做好績效考核、管理數據統(tǒng)計與分析,輔導制作各類報表、工作總結

  13、定期召開營運會議,定期向總經理匯報工作,及時貫徹執(zhí)行總經理指示

  14、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度

  15、接受上級領導交付的臨時性任務

營運總監(jiān)崗位職責8

  1、協(xié)助總經理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經營目標;

  2、負責對營運部經營工作的指導和監(jiān)督,并審核其制定的`工作計劃和制定政策、方案或制度;

  3、負責管控各部門各項任務指標的完成進度,責成相關部門修正工作目標、管理措施和政策方案;

  4、對外負責代表公司處置授權內的經營決策和商務談判工作;

  5、負責公司重大合同的起草、洽談與談判;

  6、負責各部門經營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決;

  7、完成公司總經理授權處理的其他重要事項。

營運總監(jiān)崗位職責9

  1.基于全渠道的數字化運營指標,制定場景化的營銷方案;

  2.完成數字化項目和運營的角色轉換,參考市場上領先的消費者數字化運營團隊模型,搭建日常運營團隊;

  3.負責結合公司戰(zhàn)略目標,擬定數字化運營年度方案。負責定期對數字化運營管理數據分析與洞察、數字化運營、數字營銷等;

  4.統(tǒng)籌負責公司產品以數據驅動的整體運營、用戶運營、引流推廣、品牌傳播、公共關系及等系列工作的統(tǒng)籌創(chuàng)意、執(zhí)行工作;

  5.管理量化獲客工作,針對公司產品的用戶數據進行挖掘分析、用戶分層、用戶精準營銷。負責公司產品在線上的'引流推廣,通過數據驅動不斷優(yōu)化營銷渠道;

  6.管理品牌和公關團隊,對產品進行互聯(lián)網線上公關和運營,做好輿情管理和危機公關;

  7.負責公司產品各類線上線下運營活動的品牌宣傳、活動設計和營銷配合。

營運總監(jiān)崗位職責10

  1、負責商學院項目設計及實施安排,確保項目執(zhí)行與落地,包括:專業(yè)提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;

  2、針對連鎖藥房制定培訓體系,打造培訓咨詢、服務平臺項目工作體系;

  3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客戶銷售提升、業(yè)務指導方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;

  4、負責產品推廣、項目執(zhí)行、各項工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作;

營運總監(jiān)崗位職責11

  一、管理權限:

  經總經理授權負責統(tǒng)管公司經營工作,建立統(tǒng)一的經營管理方針政策,行使對公司經營工作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力,并承擔執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務。

  二、管理職責:

  1.負責抓好公司經營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的'工作流程,經總經理批準后監(jiān)督執(zhí)行。

  2.負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經營狀況分析和前景預測報告。

  3.管理協(xié)調市場部和技術部工作,確保公司經營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經理裁決。

  4.負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。

  5.主持公司經營系統(tǒng)總體設計方案,負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。

  6.密切關注國際國內信息產業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

  7.負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。

  8.負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

  9.負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度;

  10.負責組織對公司人員的業(yè)務培訓;

  11.完成總經理臨時交辦的工作。

  1.在總經理的授權下,全面負責公司日常經營管理工作。

  2.認真執(zhí)行公司的各項決議,定期向總經理匯報告企業(yè)經營管理情況。

  3.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施。

  4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系。

  5.負責公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢。

  6.根據市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。

  7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度,確保公司經營活動遵紀守法,嚴格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。

  8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報公司批準后組織實施。

  9.負責召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關經營管理問題。

  10.負責公司公共關系工作,建立和維護公司良好的社會形象。

營運總監(jiān)崗位職責12

  1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,與企業(yè)戰(zhàn)略相結合,完成公司銷售回款目標;

  2、運營部日常的管理,處理客戶的'投訴,部門重大事項的處理,完成部門總的業(yè)績,協(xié)助運營經理完成門店的業(yè)績目標。

  3、負責加盟門店的訂貨數據、營業(yè)數據、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標,達成月度、季度、年度各項預估指標。

營運總監(jiān)崗位職責13

  1. 營運中心會務安排以及與總辦工作協(xié)調

  2. 營運中心總監(jiān)工作時間編排和協(xié)調

  3. 各門店基本運營數據報表匯總整理、運營分析

  4. 各門店工作報告、文件、請示的呈報、歸檔

  5. 營運中心文件起草,制度、文檔、表單管控

  6. 營運中心活動方案跟進、數據整理、總結

  7. 協(xié)助營運中心總監(jiān)及其他管理干部開展工作

營運總監(jiān)崗位職責14

  1、對總經理直接負責,建立、健全公司生產體系管理架構和管理流程,確保其有效運行;

  2、制訂生產計劃,并組織落實,確保生產效率的持續(xù)提高;

  3、負責公司安全生產與環(huán)保,建立、健全相關體系;

  4、負責公司公用保障及一般性工程項目;

  5、負責節(jié)能降耗、車間工藝技改落實工作。

  6、每月組織召開一次總結會議。

營運總監(jiān)崗位職責15

  1、負責公司所有產品,產品背景、市場調研、講解分析等;

  2、根據整體的市場活動方案,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;

  3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;

  4、組織籌辦公司內部會議,收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

  5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;

  6、收集競爭產品信息及市場動態(tài),進行分析整理。

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