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外貿(mào)員崗位職責

時間:2022-08-09 15:22:39 崗位職責 我要投稿

外貿(mào)員崗位職責

  在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的外貿(mào)員崗位職責,希望能夠幫助到大家。

外貿(mào)員崗位職責

外貿(mào)員崗位職責1

  1、操作阿里巴巴國際站平臺,通過阿里巴巴和公司資源搜集客戶信息、開發(fā)新客戶;

  2、維護管理阿里巴巴后臺,回復客戶詢盤,將詢盤轉(zhuǎn)化為訂單。

  3、流利的跟國外客戶在線溝通,電話溝通以及面對面溝通;

  4、熟練運用辦公軟件,做好相關業(yè)務的記錄和分析。

外貿(mào)員崗位職責2

  1、全面主持貿(mào)易部的日常工作,負責客戶洽談和溝通,外貿(mào)平臺運營,開發(fā)新客戶資源,維護客戶并做好售后服務;平臺有:(阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內(nèi)、外展會);

  2、處理平臺詢盤促使訂單成交,維護跟進老客戶,客戶資料的建立與歸檔;

  3、負責店鋪的布局及日常維護,了解和搜集網(wǎng)絡及同行競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

  4、熟悉業(yè)務流程、外貿(mào)進出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識相關技能;

  5、負責簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關商務事宜;

  6、完成上級領導交代的其他事宜。

外貿(mào)員崗位職責3

  1、執(zhí)行公司的國際貿(mào)易業(yè)務,實施貿(mào)易規(guī)程,積極開拓英語國家的汽配市場;

  2、負責產(chǎn)品圖片上傳,圖片優(yōu)化,增加曝光量;

  3、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

  4、相關業(yè)務工作的總結(jié)匯報;

  5、同相關部門的工作銜接及協(xié)作。

外貿(mào)員崗位職責4

  1、根據(jù)公司的銷售政策,完成公司下達的年度銷售及利潤指標;

  2、在合規(guī)的前提下,負責對國際指定區(qū)域市場的業(yè)務開發(fā)、洽談、合同制作、出口報關、訂艙、收款、退稅等工作;

  3、負責所轄區(qū)域內(nèi)新客戶的開發(fā)、老客戶的日常關系維護和拜訪;

  4、負責所轄區(qū)域內(nèi)市場情報的收集和分析,為公司產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略制定等提供有效建議;

  5、負責所轄區(qū)域內(nèi)客戶的建檔、更新及文件體系的管理;

  6、按照商務部要求,撰寫市場開發(fā)報告、銷售計劃和預算、月度、季度、年度工作報告;

  7、負責公司海外展會的安排、酒店預訂等商務拓展活動;

  8、完成商務領導指派的其它工作。

外貿(mào)員崗位職責5

  1、日常訂單處理;

  2、負責所屬賬號的管理和維護,例如上傳新產(chǎn)品,店鋪維護和刊登優(yōu)化;

  3、善于參考分析競爭對手listing,關注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況,及時做出相應的調(diào)整;

  4、積極參與制定平臺賬戶的營銷策略;制定相應的銷售策略,完成銷售額目標;

  5、回復客戶郵件,解決售前、售中、售后問題,處理case,保持店鋪的好評率,確保賬號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

  6、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議;

  7、主動學習并深入了解各平臺相關政策,合理規(guī)避風險,有效維護公司利益;

外貿(mào)員崗位職責6

  1、負責亞馬遜跨境平臺店鋪的日常運營管理,獨立管理賬戶,上架產(chǎn)品,處理訂單;

  2、負責賬戶售前、售中、售后的電子郵件回復;維護賬戶的健康運營,處理好客戶的中差評;

  3、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時制定和調(diào)整銷售策略,做好數(shù)據(jù)分析工作;

  4、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結(jié),及時向上級匯報情況;

外貿(mào)員崗位職責7

  1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務,向國外客戶介紹公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及需求;

  2、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新,能熟練操作B2B平臺;

  3、參加國內(nèi)外展會,收集展會獲取的客戶信息,開發(fā)客戶;

  4、負責國際來賓的接待、協(xié)助技術澄清、商務談判、合同簽訂工作;

  5、負責外貿(mào)訂單在企業(yè)內(nèi)部采購、生產(chǎn)制造、包裝、倉儲物流等過程的跟蹤;

  6、完成上級安排的其他工作。

外貿(mào)員崗位職責8

  1、主要負責處理速賣通,電子商務平臺的.管理,產(chǎn)品編輯(英文),更新上傳;

  2、完成詢盤處理,客戶跟進(通過郵件、電話與國外客戶聯(lián)系),合同簽訂,客戶談判等初步工作;

  3、生產(chǎn)過程的跟蹤、驗貨,能獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫,并及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

  4、完成公司領導安排的其他任務

  5、利用公司給予的各種資源獨立開發(fā)海外客戶,管理并維護客戶關系

  6、參加公司國內(nèi)外展會,接待客戶,跟進客戶。

  7、參加公司國內(nèi)外展會,接待客戶,跟進客戶

  8、了解、搜集市場信息,及同行業(yè)競爭對手的情況,開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務聯(lián)系

外貿(mào)員崗位職責9

  1、速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護;

  2、負責上傳產(chǎn)品,制定營銷計劃,將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優(yōu)化產(chǎn)品;

  3、處理客戶訂單,并跟蹤訂單進展狀況,確保訂單的按時完成;

  4、負責處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;

  5、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,制定出相關應對方案和推廣計劃;

  6、完善店鋪制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表,進行銷售分析;

  7、有效的通過各種營銷手段實現(xiàn)平臺產(chǎn)品的營銷,在有效的維護老客戶的同時,積極開發(fā)現(xiàn)客戶。

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