保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會(huì),接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編整理的保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
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1、確保所分配保單的及時(shí)收費(fèi);
2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費(fèi)與保單服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)所分配保單的復(fù)效服務(wù)工作;
4、完成各項(xiàng)續(xù)收任務(wù),達(dá)到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo);
5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)核賠政策、制度及實(shí)施細(xì)則;
3、協(xié)助機(jī)構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建差異化服務(wù)平臺(tái);
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)之間及各機(jī)構(gòu)與管理中心的關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助查勘客戶的出險(xiǎn)狀況、界定保險(xiǎn)責(zé)任;
6、負(fù)責(zé)測(cè)算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評(píng)估報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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1、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)與老客戶維護(hù),完成每日拜訪指標(biāo);
2、為客戶做保險(xiǎn)需求狀況財(cái)務(wù)分析,并制定全套保險(xiǎn)理財(cái)方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計(jì)劃,提供團(tuán)體意外及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù);
4、為高端客戶市場(chǎng)提供個(gè)性化專業(yè)保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù);
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),協(xié)助他們辦理收取保費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)銷售渠道的開發(fā)與管理,以及銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵(lì),策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
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一、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。
三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調(diào)用,并負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。
四、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負(fù)責(zé)來(lái)訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
五、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷策略及銷售政策,并負(fù)責(zé)進(jìn)行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行
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崗位職責(zé):
1、服務(wù)于中國(guó)人壽中高端老客戶,為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;
2、面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù);
3、將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護(hù)和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險(xiǎn)的跑外業(yè)務(wù);
4、參與公司規(guī)章制度、營(yíng)銷方案及招聘計(jì)劃等的制定和實(shí)施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
5、接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險(xiǎn)行業(yè)以及人壽的險(xiǎn)種,提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用,是對(duì)員工的回饋。
任職要求:
1、年齡20—45周歲之間;
2、本科以上學(xué)歷,男女不限;
3、性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;
4、身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識(shí)、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心
5、具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團(tuán)隊(duì)合作精神;服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨(dú)立;
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職責(zé);
1、主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá),政策、政令的宣傳;
2、負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、上報(bào);
3、對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)的下屬各個(gè)部門的業(yè)績(jī)考核、進(jìn)行追蹤;
4、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購(gòu)登記以及發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)每月營(yíng)銷會(huì)務(wù)的安排以及善后工作。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng);
3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;
4、親和力強(qiáng),較強(qiáng)的溝通能力、計(jì)劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力;
5、工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)、原則性清晰,親和力強(qiáng)、善于溝通;
6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備,熟練使用word、excel。
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職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá),政策、政令宣傳;
2、負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)上報(bào);
3、對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)的下屬各個(gè)部門的業(yè)績(jī)考核,進(jìn)行追蹤;
4、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購(gòu)登記以及發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)每月營(yíng)銷會(huì)務(wù)的安排以及善后工作;
招聘要求:
1、年齡25—30歲之間,大學(xué)本科及以上學(xué)歷,人力資源管理崗,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;
3、性格開朗、樂觀、熱情、積極,有愛心、責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、踏實(shí)、誠(chéng)懇、勤奮,有強(qiáng)烈的成就自己事業(yè)與夢(mèng)想的愿望;
5、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
6、金融、保險(xiǎn)、銷售、貿(mào)易、管理等專業(yè)優(yōu)先。
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崗位職責(zé):
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
2、根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案;
3、掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo);
4、組織、匯報(bào)、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報(bào)表,并定期報(bào)送部門經(jīng)理;
5、組織員工并主持日、周工作例會(huì),提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;
6、負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵(lì)制度;
7、組建并管理服務(wù)團(tuán)隊(duì);
8、完成部門經(jīng)理安排的其他工作
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)
3、熱愛金融營(yíng)銷括展性工作
3、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
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職責(zé):
1、按照公司的核保政策做好業(yè)務(wù)的出單及核對(duì)保單工作;
2、做好出單業(yè)務(wù)承保資料的整理和歸檔工作;
3、做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;
4、做好承保單證的管理工作;
5、提醒外勤工作人員續(xù)保;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1、文化程度:大學(xué)專科及以上;優(yōu)秀者放寬學(xué)歷。
2、必備專業(yè)知識(shí):有車險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核保經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):1—2年車險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核保工作經(jīng)驗(yàn)
4、其他特殊要求:細(xì)心,熟悉電腦操作;具有較強(qiáng)的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
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職責(zé):
1、組織并協(xié)助部門進(jìn)行招聘工作,篩選并搜索簡(jiǎn)歷,電話預(yù)約合適人員前來(lái)面試;
2、負(fù)責(zé)人事工作的制定和完善任職資格;
3、維護(hù)并拓展招聘渠道;
4、負(fù)責(zé)公司人事規(guī)章制度的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作。
任職要求:
1、本以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專業(yè),1—3年工作經(jīng)驗(yàn),條件優(yōu)秀者可放寬條件;
2、具有良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、勤奮好學(xué),勇于接受挑戰(zhàn)
4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品咨詢;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的`溝通;
3、處理日常行政工作(如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)、協(xié)議打。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好和保險(xiǎn)公司的對(duì)接工作。
任職要求:
1、年齡25—35歲左右;
2、熱情積極、有責(zé)任心和上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力;
4、有保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)12
1、服務(wù)于中國(guó)人壽中高端老客戶,為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù);
2、面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù);
3、將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護(hù)和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險(xiǎn)的跑外業(yè)務(wù);
4、參與公司規(guī)章制度、營(yíng)銷方案及招聘計(jì)劃等的制定和實(shí)施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
5、接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險(xiǎn)行業(yè)以及人壽的險(xiǎn)種,提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用,是對(duì)員工的回饋。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)13
1、接受客戶的投訴,外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢;
2、負(fù)責(zé)單證資料的接收、復(fù)審、錄入等工作;
3、負(fù)責(zé)客服資料的接收、跟蹤;
4、負(fù)責(zé)各種報(bào)表、文件的整理、歸類及存檔;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
2、根據(jù)公司下達(dá)的保險(xiǎn)項(xiàng)目,參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案;
3、掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度,及時(shí)整理匯報(bào);
4、及時(shí)匯報(bào)、總結(jié)保單情況,編制服務(wù)報(bào)表,并定期報(bào)送部門經(jīng)理;
5、組織員工并主持日、周工作例會(huì),優(yōu)化工作流程;
6、完成部門經(jīng)理安排的其他日常工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、做事認(rèn)真仔細(xì),有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮;
3、熱愛保險(xiǎn)行業(yè)、純文職細(xì)心的工作;
4、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
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