門市崗位職責(zé)

時間：2022-07-02 18:53:54 崗位職責(zé) 我要投稿

門市崗位職責(zé)

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的門市崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

門市崗位職責(zé)

門市崗位職責(zé)1

　　任職要求：

　　1、具有攝影行業(yè)門市銷售二年以上經(jīng)驗；

　　2、高中以上學(xué)歷，年齡20—35歲，專業(yè)不限；

　　3、熱情開朗、誠實樂觀，形象氣質(zhì)佳，身體健康，有親和力；

　　4、具有良好的禮儀意識與文化修養(yǎng)；

　　5、善于和顧客溝通，有較強的`銷售意識及上進(jìn)心，能承受工作壓力；

　　6、具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，能很好地和團(tuán)隊配合，工作責(zé)任心強。

門市崗位職責(zé)2

　　a.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo)，采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運行；

　　b.負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制；

　　c.采取一定措施對本部門旅游服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定，并對其狀態(tài)進(jìn)行評定；d.負(fù)責(zé)組織實施宣傳促銷工作，進(jìn)行市場調(diào)研，了解顧客或客戶對服務(wù)質(zhì)量的要求及對旅行社發(fā)展的`建議；

　　e.嚴(yán)格控制不合格品的發(fā)生，對發(fā)生的或潛在的不合格采取糾正和預(yù)防措施；

　　f.配合辦公室實施內(nèi)部質(zhì)量體系審核；

　　g.配合接待部組織好本部門員工的培訓(xùn)工作；

　　h.對市場行情進(jìn)行分析，做好旅行社的市場設(shè)計和開發(fā)工作；

　　i.負(fù)責(zé)旅游服務(wù)采購的控制、管理和實施并對其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識，對采購旅游服務(wù)的不合格品進(jìn)行控制； j.主管《質(zhì)量記錄控制程序》；

　　k.負(fù)責(zé)對旅行社標(biāo)識進(jìn)行管理和控制；

　　l.應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)對客源情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。

門市崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)公司景點資金收付手續(xù)辦理；每日監(jiān)督、核對各收銀點及時、足額上交營業(yè)現(xiàn)金并足額繳存銀行；配合會計做好現(xiàn)金盤點工作；

　　2、協(xié)助辦理公司食堂資金收付手續(xù)辦理；核對監(jiān)督食堂工作人員及時繳銷當(dāng)日餐券； 3、協(xié)助食堂餐券的管理工作；

　　4、付款前審核原始憑證，簽署收付款相關(guān)記帳憑證，及時登錄現(xiàn)金日記帳；

　　5、負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確編制資金收付情況明細(xì)報表，對資金流動情況及時進(jìn)行統(tǒng)計、分析；配合值班會計編制現(xiàn)金日報表和營業(yè)收入日報表等報表；

　　6、及時整理、裝訂、歸檔資金收付明細(xì)報表、現(xiàn)金日報表等資料；

　　7、合法、準(zhǔn)確使用收款收據(jù)，及時繳銷已使用收款收據(jù)； 8、及時為收銀點配送零錢，配合重要票據(jù)管理人員為各收銀點配送門票、停車票、發(fā)票等重要票據(jù)； 9、配合收銀主管參與收銀點查崗工作；

門市崗位職責(zé)4

　　1、熱愛本職工作，具有強烈的責(zé)任感和團(tuán)隊意識，工作積極主動、任勞任怨，作風(fēng)正派、不謀私利。

　　2、負(fù)責(zé)店長分派工作以及協(xié)助店長做好店務(wù)工作。

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助店長設(shè)定目標(biāo)及設(shè)法完成目標(biāo)任務(wù)。

　　4、負(fù)責(zé)門市的定期接單技巧培訓(xùn)考核與實戰(zhàn)演練。

　　5、負(fù)責(zé)門市統(tǒng)一接單規(guī)范動作語言的監(jiān)督執(zhí)行。

　　6、負(fù)責(zé)門市的的出勤及妝面（儀容儀表）合格情況。

　　7、負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域的驗收查核。

　　8、負(fù)責(zé)門市工作態(tài)度及工作積極性的.調(diào)動。

　　9、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)門市每日進(jìn)行早訓(xùn)、晚訓(xùn)。

　　10、不作對公司不利的事，不私下煽動同事，如有發(fā)現(xiàn)給于重罰。

門市崗位職責(zé)5

　　a.執(zhí)行總經(jīng)理的指示，管理和控制計調(diào)部、接待部的工作，負(fù)責(zé)市場推廣部的工作；

　　b.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營管理活動；

　　c.負(fù)責(zé)顧客提供旅游服務(wù)的控制程序、標(biāo)識和可追溯性程序、檢驗和試驗程序、不合格品及不合格服務(wù)控制程序、糾正和預(yù)防措施控制程序，統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用控制的.實施和管理；

　　d.組織、安排和參與重要接待活動；促進(jìn)旅行社與外界有效的溝通和良好的關(guān)系；

　　e.總經(jīng)理不在時，根據(jù)授權(quán)主持全面工作。

門市崗位職責(zé)6

　　崗位要求：

　　1、男女不限，高中以上銷售相關(guān)專業(yè)；

　　2、影樓相關(guān)銷售達(dá)1年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、積極外向，能夠長期工作者優(yōu)先，品貌端正，口齒伶俐，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、品行端正，能吃苦耐勞，具有良好的敬業(yè)和團(tuán)隊合作精神，身體健康；

　　5、具備較強的學(xué)習(xí)能力與執(zhí)行能力；

　　6、工作細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)，能吃苦耐勞；有良好的表達(dá)能力和溝通能力；

　　工作職責(zé)：

　　1、學(xué)習(xí)并熟知旅游目的地、旅游法規(guī)，能詳細(xì)熟練的跟客戶推薦優(yōu)質(zhì)的旅游線路，將旅游線路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶。

　　2、良好的客戶開發(fā)和跟進(jìn)技巧，以確保完成每月考核指標(biāo)。

　　3、定期回訪和維護(hù)會員，通過一對一的服務(wù)促進(jìn)客戶的'復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹。

　　4、與客戶達(dá)成交易后，負(fù)責(zé)對成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成，確保對客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期；

　　5、按時完成部門要求的業(yè)績指標(biāo)

　　6、完成直接上級交辦的其他工作

門市崗位職責(zé)7

　　l ）背責(zé)對外交待、部署旅游團(tuán)隊、發(fā)報規(guī)劃、母關(guān)和諧、組織交團(tuán)等。

　　2 ）普遍搜羅和了系不時變化的旅游市場疑作及同行相干靜態(tài)，對其他旅行社推出的常規(guī)、特點旅游線道要當(dāng)真剖析，為更佳天謀劃本社的旅游產(chǎn)品做出計劃。

　　3 ）不時高地改動、造訂和完美本社各條旅游線路及其路程部署，沒有續(xù)推舊出舊，制定出契合以后旅游市場需供、能知足游主請求的旅游線路及恰當(dāng)?shù)穆糜蝺r位。

　　4 ）在操作、和諧、部署團(tuán)隊費外外旅游時，對有閉接通、導(dǎo)游效勞及住、食、買、娛等運動，要盡能夠斟酌周密，在確保團(tuán)隊招待質(zhì)量的前降下，力讓“矮成本、下效害”。

　　5 ）在每個旅游團(tuán)路程停止后，有關(guān)導(dǎo)游、司機報賬時要嚴(yán)厲把關(guān)，并與財務(wù)部門細(xì)心核對每一項賬心，確保精確有誤。

　　6 ）在位個帶團(tuán)導(dǎo)游動身前，當(dāng)把帶團(tuán)的具體材料、注意事項，以及在彼線路中能夠呈現(xiàn)的答題和解決倡議作出齊圓位的'斟酌并告訴導(dǎo)游己員，絕能夠做到攻患于已然

　　7 ）為進(jìn)步本社的工作效力，計調(diào)部經(jīng)理當(dāng)監(jiān)視計調(diào)己員，在工作外要及時按夜、月、季控制各線道的敗原及報價，同時要及時通知各部門以確保對外報價的統(tǒng)一性、可靠性、否行性戰(zhàn)正確性。

　　8 ）要時辰取各業(yè)務(wù)部門增強接洽，及時了系、控制、剖析正饋的疑作，然先入行長化．、接收、降實。

　　9 ）每個團(tuán)隊操作，必需要求做到賣前賣中、賣先完善效勞，便出團(tuán)前的疏情服務(wù)；團(tuán)隊旅游進(jìn)程中的量質(zhì)和蹤監(jiān)控；團(tuán)隊路程停止后的歸訪及樹立檔案。

門市崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)客戶接待

　　2、為客戶詳細(xì)介紹公司各項套餐，了解客戶需求；

　　3、通過對顧客需求的'了解；高效快捷地幫助顧客選擇最合適的套系產(chǎn)品。

　　任職資格:

　　1、年齡20歲以上，學(xué)歷不限；

　　2、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較強的責(zé)任心；

　　3、個性積極，吃苦耐勞，樂觀自信，勤奮執(zhí)著，有耐心；

門市崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)顧客的接待、介紹、講解，向客人推銷攝影套系和其他有關(guān)制作、產(chǎn)品，引導(dǎo)其消費；

　　2、隨時掌握自己的.每月業(yè)績，更要做到超指標(biāo)，做到每日、每周、每月檢查；

　　3、控制接單的優(yōu)惠和折扣，保障公司的利益，若有超出原則的優(yōu)惠，應(yīng)主動向主管申請，認(rèn)可后請主管簽字；

　　4、與客人進(jìn)行拍照前溝通工作，約定拍攝具體時間，提醒客人一定準(zhǔn)時，并盡量按客人要求安排拍攝事宜。

　　崗位要求：

　　1、形象良好、溝通能力強；

　　2、表達(dá)溝通力強，敬業(yè)愛崗，有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗，客戶維護(hù)能力強；

　　3、專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有耐心；

　　4、有較強成單成立、新客戶拓展能力強。

門市崗位職責(zé)10

　　一、旅行社應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)安全的法律、法規(guī)和規(guī)章，保障中外旅游者的人身和財產(chǎn)的安全。

　　二、作為旅行社的法定代表人或主要負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)對本單位的安全工作負(fù)全責(zé)。逐級落實安全崗位責(zé)任制，確定各級、各崗位的安全責(zé)任人。

　　三、旅行社應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理組織，設(shè)立獨立的安全保衛(wèi)機構(gòu)或?qū)＜媛毴藛T負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，制定各項安全管理制度和獎懲措施，督促、檢查本單位的安全工作，及時消除安全隱患。

　　四、旅行社應(yīng)當(dāng)制定防范危害國家安全、交通事故、防搶、防爆、防食物中毒及其他意外事故的應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)防損害國家利益和游客利益的行為發(fā)生。

　　五、旅行社應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，掌握必要的.安全知識，熟悉旅行社有關(guān)安全規(guī)章制度，具備一定的應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

　　六、旅行社必須認(rèn)真落實交通安全措施，要選擇有運營資質(zhì)的旅游汽車公司；對旅行社自有車輛的司機進(jìn)行交通安全教育；對駕駛長途旅游車輛要選派有經(jīng)驗，熟悉路線的司陪人員，做到不超載、不違章、不疲勞駕駛，切實保證游客和車輛的安全。

　　七、旅行社在組織和接待老年團(tuán)時要防止游客走失事件的發(fā)生。必須制定詳細(xì)的安全方案，詳細(xì)了解團(tuán)員身體狀況。必須為每一個團(tuán)員制作胸卡，胸卡包括本人姓名、性別、年齡、組團(tuán)社名稱、電話、地接社名稱、電話、導(dǎo)游姓名、電話、入住飯店名稱等。對年老體弱者采取必要的照顧措施，防止發(fā)生意外事故。

　　八、旅行社發(fā)生隨團(tuán)安全事故，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即組織搶救，同時向旅行社主要負(fù)責(zé)人報告。旅行社應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)管理部門報告事故情況，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。主要負(fù)責(zé)人對安全事故瞞報、謊報或者拖延不報的將按照有關(guān)規(guī)定處理，觸犯法律的將依法追究法律責(zé)任。

門市崗位職責(zé)11

　　a.貫徹國家法律、法規(guī)、方針、政策，組織制定旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo)并以文件形式正式批準(zhǔn)發(fā)布，采取有效方式確保全體員工能理解質(zhì)量方針并堅決貫徹執(zhí)行；

　　b.確定質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)圖，分配各個部門的質(zhì)量職能，并賦予各部門在質(zhì)量職責(zé)范圍內(nèi)行使職權(quán)；

　　c.負(fù)責(zé)主持管理評審，對質(zhì)量體系的有效性、適宜性進(jìn)行評價，以保證持續(xù)有效地滿足所選用標(biāo)準(zhǔn)和旅行社質(zhì)量方針、目標(biāo)的要求；

　　d.為質(zhì)量體系的有效運行配備充分的.資源；

　　e.負(fù)責(zé)處理旅行社重大服務(wù)質(zhì)量事故；

　　f.負(fù)責(zé)對辦公室、車隊的工作進(jìn)行管理和控制；任命副總經(jīng)理管理和控制業(yè)務(wù)工作。

　　g.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實施管理職責(zé)控制程序、采購控制程序，負(fù)責(zé)重大的糾正和預(yù)防措施的審批和協(xié)調(diào)工作。

門市崗位職責(zé)12

　　1、根據(jù)公司的經(jīng)營計劃，負(fù)責(zé)起草旅行社業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃，上報總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后執(zhí)行；

　　2、負(fù)責(zé)編寫年度工作總結(jié)分析報告，交總經(jīng)理審批；

　　3、參與公司的總經(jīng)理辦公會和其他重要會議，對公司的經(jīng)營提出部門意見；

　　4、規(guī)范部門內(nèi)部的運作制度體系和流程；

　　5、負(fù)責(zé)管理本部門員工的工作并定期考核員工工作；

　　6、負(fù)責(zé)對下屬人員招聘提出申請，參與招聘，并做出決策或建議；

　　7、配合外聯(lián)部人員對客源地進(jìn)行公關(guān)；

　　8、定期對外地及本地的'旅游線路進(jìn)行了解并提出方案；

　　9、負(fù)責(zé)定期召開部門會議，向本部門員工傳達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃、實施步驟，公司文化、技術(shù)等方面的信息；

　　10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作；計調(diào)部經(jīng)理的崗位職責(zé)和權(quán)限如后機構(gòu)設(shè)放所述，計調(diào)部經(jīng)理間接隸屬于旅行社總經(jīng)理的引導(dǎo)之上手拉葫蘆，背責(zé)滅齊社的業(yè)務(wù)淌程及其操作，其崗位職責(zé)隱失十分主要。