店主崗位職責
在充滿活力,日益開放的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編整理的店主崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
店主崗位職責1
崗位職責:
1.協(xié)助店長管理店鋪的日常營運,如銷售分析、陳列調整、店鋪運營、顧客服務、庫存、活動的制定和執(zhí)行等;
2.協(xié)助店長進行團隊管理工作,幫助并指導店內伙伴的工作并及時給予反饋;
3.與店內伙伴和顧客保持密切的溝通,提升店內伙伴工作積極性和顧客的'滿意度;
職位要求:
1.本科及以上學歷
2.3年以上零售工作經(jīng)驗,2年以上管理帶團隊經(jīng)驗
3.熱愛電子產(chǎn)品,熱愛美好生活,熱愛學習新知識,熱愛團隊工作;
4.有長期的個人規(guī)劃,并且希望在小米實現(xiàn);
5.有外資零售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
6.氣質好、形象佳,英語聽說能力優(yōu)秀;
店主崗位職責2
1、協(xié)助分管監(jiān)控的.經(jīng)理,做好日常事務工作,完成各項工作任務。
2、管理監(jiān)控室人員組織記錄、錄像,培訓監(jiān)控員使用消防報警、防盜報警、監(jiān)控器等消防器材。
3、保護儲備的滅火器材。
4、將事件錄像保存完好,隨時為有關方面提供資料。
5、每一次消防警報監(jiān)督檢查到底,并詳細記錄。
6、保證監(jiān)控室設備完好,督促正常維修工作。
7、負責本部門人員的考勤、考核工作,并負責消防防范檢查及布置工作。
8、負責督導各級領班及監(jiān)控人員履行職責,保證各項措施落實到位。
店主崗位職責3
1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;
2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
5、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度。
店主崗位職責4
崗位職責:
1、協(xié)助經(jīng)理負責公司營運和經(jīng)營管理工作;
2、在銷售部經(jīng)理領導下,負責所轄區(qū)域具體管理工作,布置、實施、檢查、督促執(zhí)行情況;
3、打造一支富有激情、具有戰(zhàn)斗力的精英團隊,帶領業(yè)務團隊達成公司既定銷售目標;
4、提高所轄區(qū)域人員銷售技能及服務質量,巡查保障店內貨品質量;
5、完成領導交待的其他工作。
任職資格
1、18-35歲,大專以上學歷;身體健康,相貌端正;
2、具有連鎖店營銷及管理工作經(jīng)驗1年以上;
3、性格開朗、直率,責任心、事業(yè)心強,能承受工作壓力,團隊協(xié)作能力佳;
4、具備良好的溝通協(xié)調能力;
5、有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力,較強的統(tǒng)籌協(xié)調能力,書面及口頭表達能力優(yōu)秀;
6、具備一定的全局管理觀念;
7、具有一定的`計劃、組織執(zhí)行能力;
8、富有朝氣和飽滿的工作熱情;
9、具備人員心理疏導素養(yǎng)。
店主崗位職責5
保證客人入住及離店手續(xù)有序地進行;
嚴格執(zhí)行結賬及財務程序;
聯(lián)系相關部門(如工程部,客房部,保安部等)為客人解決問題;
每班情況記錄及閱讀交接班本;
以專業(yè)態(tài)度為客人處理投訴;
為客人提供準確的留言及叫醒服務;
代客收發(fā)郵件、快件、包裹等;
回答客人提出的'關于各種信息的詢問。
店主崗位職責6
1、認真貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理下達的營業(yè)及管理指令,落實各項工作任務,負責員工的崗位工作安排。
2、 上班后,進行交接班工作,檢查保險柜鑰匙是否齊全,了解上班遺留問題,并跟蹤處理。
3、 每日檢查所需員工的儀容儀表,服務態(tài)度和工裝、工牌穿戴情況,崗位為生情況,負責所屬員工出勤考核和登記工作。
4、負責所需員工的日常培訓監(jiān)督落實,定期對所屬員工進行技術考核,了解所屬員工的.業(yè)務熟練程度;經(jīng)常檢查收銀員的操作過程,發(fā)現(xiàn)錯漏,應及時監(jiān)督更正。
5、 督促行李員做好衛(wèi)生、雨傘記錄、行李寄存記錄等工作,并將抽查結果記錄下來。
6、 督促和教育所屬員工愛護和正確使用各種機械設備,如電腦、打印機、計算器、紫光燈等,保證各項設備的正常運轉。
7、 合理安排人員上下班時間,負責排班、排休,在缺人的情況下靈活調動人員崗位,保證工作正常進行。
8、 當班時,接受和處理客人投訴,并作出記錄,向經(jīng)理匯報。
9、 每天上班必須閱讀交接班本上的留言,對需要跟蹤的事項進行處理,并及時匯報。
10、搞好并維持大廳環(huán)境的整潔
11、檢查、督促員工嚴格遵循各項服務程序和標準,為客人提供優(yōu)質服務。
12、盡較大努力滿足顧客需求,認真處理客人的投訴,遇到不能解決的問題要及時向上級匯報。
13、確保入住登記符合有關規(guī)定,做到詳細、準確、清晰。每天定時檢查,準確控制房間狀態(tài)。遇到有換房、特殊安排房等情況要及時通知有關部門。
14、每天定期檢查郵件、留言,確保其發(fā)送、存放、記錄準確無誤。
店主崗位職責7
1、督導客房清潔員工認真做好樓層工作并能親自參加服務工作,保持樓層整潔和環(huán)境良好;
2、及時跟蹤、檢查各樓層,對不合格的地方進行指正、改正;
3、督導清潔員認真落實酒店清潔衛(wèi)生以及與部門規(guī)章制度;
4、搞好員工之間的協(xié)調工作;
5、做好員工考勤、培訓工作;
6、協(xié)助酒店經(jīng)理開展工作。
店主崗位職責8
一、工作職責:負責協(xié)助主管的日常工作,督導及協(xié)助員工正確的服務程序,嚴格執(zhí)行及指定員工遵守酒店的規(guī)章制度,在餐廳當值時協(xié)助服務工作,完成上級交辦的各項任務。
二、工作內容
1.了解管理階層設立的要領和服務標準,熟知餐廳提供之菜式及飲品;
2.負責協(xié)助主管檢查員工每天出勤,儀容儀表及衛(wèi)生情況;
3.做好每餐的人員分工情況表并公平合理調配下屬工作;
4.協(xié)助主管檢視餐前的各項準備工作及餐后的收尾工作;
5.在餐廳當班時負責招待顧客,與客戶建立良好關系,并做好適時推銷, 跟進上菜速度協(xié)助下屬完成工作;
6.做好現(xiàn)場督導,檢查員工的`服務質量及出品標準;
7.關注新入職員工,并做好在崗培訓工作;
8.協(xié)助主管與員工之間溝通,提供有建設性的意見;
9.負責安排該區(qū)域內的器具使用并定期維護,不定期抽查員工對區(qū)域財產(chǎn)盤點數(shù)量是否屬實,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并及時檢查物品需領用情況,填寫領貨單,確保補充的及時性;
10.每天檢查所負責區(qū)域的維修工作、防火工作、衛(wèi)生狀況,并向主管匯報;
11.能處理客戶的簡單投訴,如若處理不了則及時匯報之上司處理;
12.須服從上述服務及職責范圍。
店主崗位職責9
1、負責酒店員工薪酬、績效的計算審核工作。
2、負責酒店員工招聘、入職、變動、離職的.手續(xù)辦理。
3、員工勞動合同管理、社保繳納管理、人事檔案管理工作。
4、員工宿舍管理。
5、完成領導安排的其他任務。
店主崗位職責10
崗位職責:
1、集團預算控制,負責組織編報預算并監(jiān)督各店預算執(zhí)行;
2、負責監(jiān)督、檢查集團財務制度的執(zhí)行情況,規(guī)范、防范管理風險;
3、負責收集整理各公司稅收政策,負責稅收政策的宣貫和培訓,監(jiān)督各店稅負及控制稅收風險;
4、協(xié)助財務總監(jiān)完成其他店面檢查工作
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、會計相關專業(yè);
3、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;
4、至少通過初級考試,中級優(yōu)先考慮
店主崗位職責11
1、負責餓狼串說店鋪的每日正常營運工作,帶領好自己的團隊;
2、領導屬下員工完成部門下達的各項任務和經(jīng)營指標;
3、控制物料消耗和成本費用、保持餐廳設備設施整潔、完好;
4、負責餐廳工作人員的`崗位業(yè)務培訓,不斷提高全員業(yè)務素質。
店主崗位職責12
1、全面負責集團旗下各酒店的經(jīng)營管理工作,領導各部門員工完成全年既定營收目標;
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,策劃推進及組織協(xié)調酒店各項運營計劃,并進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整;
3、指導、協(xié)調各職能部門的業(yè)務開展,監(jiān)督、檢查各店長有效履行崗位職責,并進行考核評估,提高工作效率;
店主崗位職責13
1、對店長負責;
2、負責店內員工的考勤與考核;
3、負責實施公司制定的.規(guī)章與制度;
4、負責處理客人日常投訴;
5、負責店內日常事務的處理;
6、負責制定店內周期工作計劃并實施;
7、關心愛護職員,了解職員心理動態(tài);
8、公平公正的實施員工獎懲;
9、落實上級下達的其它工作指令
店主崗位職責14
1、協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營管理工作。
2、執(zhí)行上司下達的任務,督促任務完成,落實程度。
3、負責對部門使用過的物品、設備儀器的管理和保養(yǎng)工作。
4、負責對本部門工作人員的工作安排,巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,來客前的'準備情況和工作質量及人員的儀容儀表。
5、組織、協(xié)調、指揮本部門人員日常工作,嚴格按具體規(guī)定和規(guī)范進行操作,發(fā)現(xiàn)違反服務工作規(guī)定要求的要及時進行批評和糾正。
6、部門人員的技術操作培訓,技術等級別的考核簽定工作。
7、樹立標準榜樣形象,以身作則。
8、掌握本部門員工的出勤情況,監(jiān)督上下班簽到和平時工作表現(xiàn),定期向上匯報。
9、負責本部門所須物品的領用,定期清點設備、裝飾品和產(chǎn)品,注意本部門消防安全的管理工作。
10、接受顧客的投訴并及時向上司匯報和妥善處理。
11、負責交接班的工作安排,員工輪休安排。
12、協(xié)助上司組織定期會議和學習。
13、負責與其他部門的工作協(xié)調和業(yè)務聯(lián)系。
14、每日做好工人記錄和工作總結。
店主崗位職責15
1、火鍋店主管崗位職責
1、接受餐廳店長的指派工作,全權負責本班組工作。
2、以身作則,責任心強,敢于管理。
3、協(xié)助餐廳經(jīng)理擬訂本餐廳的'服務標準,工作程序。
4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向主管反映。
6、處理服務中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。
7、配合餐廳主管對下屬員工進行業(yè)務培訓,不斷提高員工的專業(yè)知識和服務技巧。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。
9、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。
10、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。
11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。
12、負責寫好工作日記,做好交接手續(xù)。
【店主崗位職責】相關文章:
門店主管崗位職責04-01
酒店主管的崗位職責08-15
酒店主管崗位職責08-15
酒店主管崗位職責薦06-15
酒店主管崗位職責集合05-08
火鍋店主管崗位職責06-24
星級酒店主管崗位職責10-21
酒店主管崗位職責18篇06-16
酒店主管的崗位職責20篇10-24