酒店部長崗位職責(zé)（通用13篇）

　　在現(xiàn)在社會，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的酒店部長崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　酒店部長崗位職責(zé) 篇1

　　1、接聽電話語言技巧培訓(xùn)

　　2、針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)

　　3、接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)

　　4、新員工應(yīng)知應(yīng)會的的培訓(xùn)

　　5、完成了歷史遲付賬的整理工作

　　6、每日對大堂內(nèi)及外圍的巡視工作

　　7、順利的完成了本月團(tuán)隊接待的工作

　　8、每周一次對本部門的衛(wèi)生大掃除

　　9、員工離職后重新安排班次

　　下月計劃

　　1、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)(全月)

　　2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量(全月)

　　3、前臺新員工到崗后的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)(第一周)

　　4、控制滿房時的房態(tài)工作(第一周)

　　5、繼續(xù)做好團(tuán)隊接待工作(全月)

　　6、試工期員工轉(zhuǎn)正的考核工作(第二周)

　　年度工作計劃

　　①、與銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。

　�、�、做好客史資料統(tǒng)計，特別是常住客及商務(wù)客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。

　�、邸⒗^續(xù)實行售房銷售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷意識，促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房價，強(qiáng)調(diào)“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。

　�、�、每月對客房出租率、出租額進(jìn)行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實際態(tài)度。

　�、荨⒆⒅馗鞑块T之間的協(xié)調(diào)工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，要主動和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。

　　酒店部長崗位職責(zé) 篇2

　　前廳是客人留下第一印象和最后印象的地方。有一定的經(jīng)濟(jì)效果；有協(xié)調(diào)作用；建立良好的客戶關(guān)系是一個重要的部門。為前臺辦公室的職能制定以下工作計劃：

　　一、人員隊伍的組建。

　　酒店籌備期間，除了硬件準(zhǔn)備，最重要的是組建員工團(tuán)隊。前臺機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員配備會影響酒店的成本水平，需要從實際出發(fā)，精簡機(jī)構(gòu)，明確分工。要進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，為優(yōu)秀員工提供崗位技能的知識培訓(xùn)，以現(xiàn)場培訓(xùn)為主要手段，定期進(jìn)行評估、測試和考核，并給予具體的指導(dǎo)和教育，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，使前臺員工達(dá)到酒店人員的標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、注重培訓(xùn)

　　作為酒店的門面，每個員工都應(yīng)該直接面對客人。員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了酒店的服務(wù)水平和管理水平。所以員工的`培訓(xùn)是最重要的任務(wù)，前臺要制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。憑借良好的服務(wù)技能和熟練的業(yè)務(wù)知識，我們可以提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。只有對員工進(jìn)行良好的培訓(xùn)，員工才能有出色的技能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、強(qiáng)化員工的銷售意識和技能

　　前臺工作人員，尤其是前臺工作人員，必須掌握前臺的促銷藝術(shù)和技巧。把握住客人的特點(diǎn)，根據(jù)客人的不同要求進(jìn)行有針對性的銷售，向最需要的客人推薦最合適的產(chǎn)品，達(dá)到事半功倍的效果。在努力提高入住率的同時，力求效益最大化。

　　四、開源節(jié)流

　　為了保護(hù)環(huán)境，走可持續(xù)發(fā)展的道路，“開源節(jié)流”是每個酒店的追求。前臺工作人員也要積極應(yīng)對低碳運(yùn)營，控制成本，開展節(jié)約資金和費(fèi)用的活動，既能滿足客戶的綠色需求，又能為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，一舉兩得�？梢詮娜粘Ｉ�活做起，關(guān)掉水龍頭，關(guān)掉不必要的電源開關(guān)，再利用用過的A4紙背面，等等。

　　五、重視并采納客人的意見，提倡個性化服務(wù)。

　　經(jīng)常咨詢客人的意見，關(guān)注客人的投訴�？腿艘庖娛谦@取質(zhì)量信息的重要渠道，也是改善經(jīng)營管理的重要信息。聽取和征求客人的意見，及時向上級反映和匯報，采取積極的態(tài)度，妥善處理。為了最大限度的讓客戶滿意。倡導(dǎo)個性化服務(wù)，吸引客戶注意力，提高客戶滿意度，贏得更多回頭客。

　　不及物動詞注重與各部門的協(xié)調(diào)

　　酒店就像一個大家庭，前廳是整個酒店的神經(jīng)中樞部門，與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作聯(lián)系。如有問題，要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決，避免事態(tài)惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，如果不解決處理得當(dāng)，會給酒店帶來一定的負(fù)面影響。因此，工作聯(lián)系、信息溝通以及部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要。

　　酒店部長崗位職責(zé) 篇3

　　職責(zé)描述:

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助運(yùn)營中心總監(jiān)建立并完善高效的青年公寓運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程;

　　2、執(zhí)行并監(jiān)控各區(qū)域青年公寓經(jīng)營情況，確保公司標(biāo)準(zhǔn)能系統(tǒng)有效落實，評估各區(qū)域青年公寓管理及經(jīng)營情況并對存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)的處理;

　　3、協(xié)助運(yùn)營中心總監(jiān)負(fù)責(zé)各區(qū)域青年公寓的總體運(yùn)營和協(xié)調(diào)管理工作;

　　4、按照公司的任務(wù)指標(biāo)，跟進(jìn)各區(qū)域青年公寓經(jīng)營完成情況，及時調(diào)整和促進(jìn)各區(qū)域的銷售計劃，制定經(jīng)營業(yè)績考核體系并組織落實;

　　5、通過運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)提升品牌及價值，提升對客服務(wù)質(zhì)量，積極拓展租戶數(shù)量;

　　6、協(xié)助運(yùn)營中心總監(jiān)審查各青年公寓提交的各種工作匯報、費(fèi)用預(yù)算、采購預(yù)算，有效控制運(yùn)營費(fèi)用;

　　7、協(xié)助公司重大運(yùn)營計劃、文化組織建設(shè)活動在各區(qū)域酒店的開展，并進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

　　8、協(xié)助財務(wù)中心對各區(qū)域酒店的監(jiān)督審查。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、5年以上大型物業(yè)運(yùn)營/連鎖酒店工作經(jīng)驗，在相關(guān)企業(yè)擔(dān)任管理職位3年以上，對該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解，有連鎖青年公寓運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、有敏感的商業(yè)和市場意識，具有較強(qiáng)的分析問題及解決問題的能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

　　4、具有戰(zhàn)略性思維及豐富的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗;

　　5、具有良好的計劃及執(zhí)行能力，溝通能力強(qiáng)，抗壓性強(qiáng);

　　6、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力;

　　7、做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有責(zé)任心，善于創(chuàng)新;

　　8、認(rèn)同企業(yè)核心價值觀。

　　酒店部長崗位職責(zé) 篇4

　　職責(zé)描述:

　　(1)嚴(yán)格遵循餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括菜單、清潔衛(wèi)生、食品的質(zhì)和量。

　　(2)參與制定并保證執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、成本控制以及各項政策流程。

　　(3)保證餐飲服務(wù)完全遵照國家和當(dāng)?shù)氐姆�律�?guī)章制度運(yùn)營。

　　(4)保證餐飲服務(wù)部的員工能夠履行和住戶協(xié)議書上關(guān)于餐飲服務(wù)的職責(zé)。

　　(5)確保服務(wù)員、膳食助理和主管了解食品的準(zhǔn)備、烹煮和餐廳服務(wù)的過程。

　　(6)巧妙且專業(yè)地處理居民、客人和同事的投訴。

　　任職要求:

　　(1)獲得烹飪教育的認(rèn)證資格或在酒店餐館及醫(yī)院餐飲服務(wù)部門有四年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　(2)有餐廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先，或者有一到兩年類似行業(yè)管理經(jīng)驗。

　　(3)有食品衛(wèi)生和安全健康方面的知識。

　　酒店部長崗位職責(zé) 篇5

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。

　　2、對于大理石、木制地板、地毯的清洗保養(yǎng)維護(hù)工作。

　　3、接受客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)，高效完成工作任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、具有2年以上酒店pa保潔崗位或保潔工作經(jīng)驗。

　　2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊精神。

　　3、了解大理石保養(yǎng)、木地板維護(hù)以及地攤洗滌等技術(shù)。

　　4、身體素質(zhì)良好，能夠勝任一定工作強(qiáng)度。

　　酒店部長崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé):

　　1、認(rèn)真執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人的指示和交付的任務(wù)，嚴(yán)于職守，以身作則。全面負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)質(zhì)檢工作，并組織各部門做好員工培訓(xùn)及內(nèi)部督導(dǎo)檢查工作。

　　2、落實部門經(jīng)理的工作安排和工作指令。根據(jù)酒店現(xiàn)狀與經(jīng)營管理方針、培訓(xùn)需求，制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。

　　3、掌握酒店員工的基本情況，根據(jù)現(xiàn)狀組織、督導(dǎo)制訂員工培訓(xùn)計劃，并審定培訓(xùn)教材，修訂有關(guān)表單及程序，執(zhí)行管理人員的培訓(xùn)計劃。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店各部門的培訓(xùn)活動并組織考核。

　　5、組織有針對性的各種培訓(xùn)班，包括草擬計劃，選用教材，組織上課，批閱試卷，總結(jié)培訓(xùn)情況及進(jìn)行跟蹤檢查，負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)工作的獎懲條例。

　　6、負(fù)責(zé)審核、安排外派教學(xué)的師資素質(zhì)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、負(fù)責(zé)安排外單位來酒店培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位實習(xí)、考核及日常生活管理等工作。

　　8、配合各部門組織，實行員工崗位業(yè)務(wù)考核，協(xié)助人事主管做好員工定級、定職、晉升的考核工作，并建立員工技術(shù)檔案。

　　9、建立培訓(xùn)檔案，熟悉了解員工崗位業(yè)務(wù)考核情況，及時將考核材料、培訓(xùn)材料、數(shù)據(jù)整理存檔，隨時備案。

　　10、編寫適合于酒店的各類實際教材，并負(fù)責(zé)專項培訓(xùn)和考核工作。

　　11、做好各種教學(xué)設(shè)備的檢查、保管、保養(yǎng)工作。

　　12、負(fù)責(zé)圖書、雜志、培訓(xùn)資料的購入及借閱登記工作。

　　13、及時反饋培訓(xùn)實施結(jié)果情況，并定期提交報告。

　　14、協(xié)助酒店質(zhì)檢小組開展日常檢查工作，參與酒店的衛(wèi)生檢查督導(dǎo)工作，建立工作臺帳。

　　15、定期匯總質(zhì)檢情況報告，報送酒店管理層。

　　16、完成上級交代的其他工作。

　　任職要求:

　　1、自然條件:年齡28—45歲，相貌端正，身體健康。

　　2、文化程度:大專文化或同等學(xué)歷以上。

　　3、素質(zhì)要求:具有人事管理基本知識，熟練掌握酒店各項規(guī)章制度、規(guī)范及流程，熟悉星級標(biāo)準(zhǔn)及國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);能進(jìn)行酒店知識的專業(yè)培訓(xùn)，有較強(qiáng)的講解、授課能力和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、指導(dǎo)能力。

　　4、工作經(jīng)歷:具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，遵章守紀(jì)，保守秘密、工作認(rèn)真、耐心、細(xì)致、周密。有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)結(jié)同事，工作中能建立良好的人際關(guān)系。了解酒店各部門運(yùn)作的基本情況，具有二年以上酒店質(zhì)檢培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)歷或者三年大堂副理工作經(jīng)歷。

　　5、語言能力:具有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和行文書寫能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較好的英語閱讀及會話能力。

　　6、其他要求:工作細(xì)心、耐心，有極高的工作責(zé)任感和事業(yè)心。熟練使用電腦及其他辦公自動化設(shè)備。有較強(qiáng)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力。

　　酒店部長崗位職責(zé) 篇7

　　職責(zé)描述:

　　1、起草酒店各項財務(wù)管理制度、規(guī)范、流程，并監(jiān)督、檢查、落實;

　　2、確保酒店的營業(yè)收入、成本開支、各類采購以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動，全部符合國家的法律法規(guī)和公司的管理制度;

　　3、負(fù)責(zé)組織編寫酒店年度/月度財務(wù)預(yù)算、資金計劃;

　　4、制定跟酒店各部門的成本、費(fèi)用指標(biāo)，并組織做好成本、費(fèi)用的控制;

　　5、負(fù)責(zé)組織做好酒店財務(wù)核算工作，及時審核酒店財務(wù)各類基礎(chǔ)報表，出具各類財務(wù)報告及財務(wù)分析;

　　6、督促、檢查酒店的固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料用品等財產(chǎn)、物資的使用、保管情況，確保酒店物資的合理使用和公司的財產(chǎn)安全;

　　7、做好酒店各項物品年、季、月采購計劃的審核、控制、分析和考核工作，結(jié)合酒店實際情況制訂物品供應(yīng)和物資儲備的最高定額與最低定額，加速資金周轉(zhuǎn);

　　8、負(fù)責(zé)酒店合同支付臺帳的建立和管理工作、負(fù)責(zé)合同檔案的管理以及各類財務(wù)檔案的管理工作;

　　9、負(fù)責(zé)酒店日常各類稅款核算、稅務(wù)申報、稅務(wù)協(xié)調(diào)等稅務(wù)工作;

　　10、按時完成上級交辦的其他工作，協(xié)助上級處理其他各類財務(wù)工作，及時向上級反饋酒店經(jīng)濟(jì)活動和財務(wù)收支情況，正確及時地提供財務(wù)管理信息。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷，會計中級職稱，具備酒店管理、財務(wù)管理的相關(guān)專業(yè)知識;

　　2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，同時具備酒店管理、餐飲管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉國家金融政策與稅務(wù)政策，熟悉酒店行業(yè)內(nèi)部工作流程。

　　酒店部長崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé):

　　1)全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理;

　　2)建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化;

　　3)負(fù)責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo);

　　4)負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃;

　　5)落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo);

　　6)督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作;

　　7)負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，樹立酒店良好形象;

　　8)做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更;

　　9)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

　　崗位要求:

　　1) 中大型連鎖酒店集團(tuán)工作經(jīng)驗或中大型度假休閑旅游酒店同崗位籌備經(jīng)驗或具備五星級酒店籌備經(jīng)歷;

　　2) 本科以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)，具有10年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗;

　　3) 熟悉酒店各個部門服務(wù)及管理流程;

　　4) 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊，事業(yè)心強(qiáng);

　　5) 有較強(qiáng)的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

　　酒店部長崗位職責(zé) 篇9

　　1.參與公司對客房經(jīng)營管理方針政策與計劃的制定工作并負(fù)責(zé)組織實施，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2.督促、指導(dǎo)、管理客房員工按照崗位流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施服務(wù)，以確保能夠取得xx的工作效果。

　　3.保持客房部管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作的xx狀態(tài)。

　　4.負(fù)責(zé)督促、檢查所在區(qū)域的安全防火工作，加強(qiáng)有關(guān)培訓(xùn)，保證人財物安全。

　　5.監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、消耗品以及各種設(shè)備設(shè)施的使用情況。

　　6.根據(jù)公司總體經(jīng)營目標(biāo)，與前廳部、銷售部xx限度地提高客房收入和客房出租率，帶領(lǐng)本部門的管理團(tuán)隊，執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，完成公司規(guī)定的計劃和指標(biāo)。

　　酒店部長崗位職責(zé) 篇10

　　崗位職責(zé):

　　1、全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù)，和酒店全體員工共同努力，確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營考核的各項目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)組織、實施及監(jiān)督下屬按諾言標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系，制定和實施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計劃，為諾言培養(yǎng)合格的管理型人才;

　　3、定期巡視旅館總臺、客房、公眾場所、后勤區(qū)域及各崗位工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　4、做好酒店人力資源規(guī)劃，負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、招聘工作，定期與員工進(jìn)行思想交流，提高員工滿意度。

　　任職資格:

　　1、愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果，有同等崗位工作經(jīng)驗兩年以上;

　　2、誠信、正直，有親和力;。

　　3、出色的溝通能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊建設(shè)能力。

　　酒店部長崗位職責(zé) 篇11

　　1、具有酒店客房經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、負(fù)責(zé)酒店客房的接待和管理工作，熟知客房服務(wù)設(shè)施的功能，并保證其處于完好狀態(tài);

　　3、負(fù)責(zé)客房人員及保潔人員的及時培訓(xùn)，保證酒店的客房標(biāo)準(zhǔn);

　　4、了解客房的實時房態(tài)并協(xié)調(diào)客房人員及保潔人員的工作安排;

　　5、協(xié)助其他部門處理突發(fā)事件;

　　6、熟悉酒店客房的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;

　　7、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃;

　　8、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。

　　酒店部長崗位職責(zé) 篇12

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)與酒店/供應(yīng)商的開發(fā)、采購與合作，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系并維護(hù)客戶關(guān)系;

　　2、根據(jù)市場和客戶需求對酒店產(chǎn)品進(jìn)行整合設(shè)計，制定相關(guān)定價策略;

　　3、對供應(yīng)商進(jìn)行定期評估與考察，保證良好的產(chǎn)品體驗;

　　4、隨時跟進(jìn)競爭對手情況，調(diào)整相關(guān)產(chǎn)品策略;

　　5、與其他部門溝通，確保各個協(xié)作部門對產(chǎn)品充分的理解。

　　任職要求:

　　1、五年以上工作經(jīng)驗(管理崗最少兩年以上經(jīng)驗);

　　2、熟悉酒店市場，掌握酒店市場分析和產(chǎn)品營銷的工具與策略;

　　3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力，關(guān)系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧;

　　4、有酒店供貨渠道經(jīng)驗、ota或酒店渠道銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、 領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，處事積極、主動、思路清晰，做事細(xì)心、抗壓力強(qiáng)。

　　酒店部長崗位職責(zé) 篇13

　　崗位職責(zé):

　　1、搭建并落地集團(tuán)內(nèi)控體系，關(guān)注效率與風(fēng)險的平衡，有效推行公司的年度內(nèi)控工作計劃;

　　2、識別內(nèi)控內(nèi)審工作重點(diǎn)領(lǐng)域，擬定內(nèi)部審計工作計劃并負(fù)責(zé)實施，對公司內(nèi)控做出客觀嚴(yán)謹(jǐn)、全面的評估且出具評估報告，并提出可行性整改建議;

　　3、為開展內(nèi)控體系建設(shè)工作提供賦能，協(xié)助業(yè)務(wù)板塊提升內(nèi)控專業(yè)能力，把握集團(tuán)和內(nèi)控工作重點(diǎn)方向，最大化內(nèi)控資源的配置效率和產(chǎn)出質(zhì)量;

　　4、與集團(tuán)財務(wù)/業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)及技術(shù)團(tuán)隊密切合作，建立并完善集團(tuán)指標(biāo)信息化、智能化風(fēng)險監(jiān)控體系;

　　5、熟悉公司內(nèi)部各類內(nèi)部審計工作，包括但不限于專項審計、it審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、離任審計、反貪腐審計等;

　　6、提供內(nèi)控內(nèi)審咨詢、開展內(nèi)控培訓(xùn)，營造良好的內(nèi)控環(huán)境。

　　任職要求:

　　1、10年以上內(nèi)控/內(nèi)審/合規(guī)相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、具備酒店行業(yè)內(nèi)控審計經(jīng)驗;

　　3、具備內(nèi)控審計體系建設(shè)經(jīng)驗;

　　4、良好的文字表達(dá)、溝通及影響力、能承受壓力，善于跨部門協(xié)調(diào)合作。

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