藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)(通用21篇)
在當(dāng)下社會(huì),接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇1
1、在門店店長的領(lǐng)導(dǎo)下,遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律、崗位制度;
2、按要求儲(chǔ)存和分類陳列,并準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等;
3、熟悉各商品的分類陳列及商品的相關(guān)知識(shí),充分掌握服務(wù)技巧、銷售技能;
4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項(xiàng);
5、收集顧客對藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見,努力改進(jìn)自己的工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作
2、負(fù)責(zé)每日當(dāng)班責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品陳列、缺貨登記、上架理貨、標(biāo)簽整理等工作,熟悉商品陳列的位置、數(shù)量、質(zhì)量、效期等情況
3、執(zhí)行當(dāng)班商品到貨的驗(yàn)收、上架工作,合理儲(chǔ)存,做到先進(jìn)先出,促進(jìn)商品正常周轉(zhuǎn)
4、每天做好商品(尤其是貴重商品)的檢查登記和交接班工作
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇3
一、藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
1、工作立場和心態(tài):
認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值。
2、行為舉止和儀表:
著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:
熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確,使顧客滿足。
4、銷售藥品:
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項(xiàng);對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:
店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注重配伍禁忌。
6:識(shí)別藥品真?zhèn)危?/p>
要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù):
把握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預(yù)備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時(shí)上柜。
4、營業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺(tái)及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺(tái)到貨須仔細(xì)清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整潔。
7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、查看銷售環(huán)境,注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時(shí),應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清晰、補(bǔ)貨無重復(fù)。
11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護(hù)公物,節(jié)約水電、紙張及藥袋。
12、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無端串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇4
1、了解藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī);
2、嚴(yán)格按照藥品分類原則對藥品進(jìn)行分類、陳列、銷售;
3、正確介紹藥品的藥性、質(zhì)量、產(chǎn)地等信息,并及時(shí)補(bǔ)充商品;
4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理制度,并按照其程序和要求做好配方、發(fā)藥工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇5
一、藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度,依照《公司管理制度》來規(guī)范自己的行為,全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、嚴(yán)格按藥品分類管理制度原則陳列藥品,擺放整潔,標(biāo)示清晰,準(zhǔn)確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等,方便顧客選購。
三、銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的功能,用途用量和禁忌,注意事項(xiàng)等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。
四、愛護(hù)店內(nèi)設(shè)備,設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)上報(bào)維修。
五、必須堅(jiān)守工作崗位,不得串崗、離崗。
六、認(rèn)真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。嚴(yán)格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管部處理。
七、營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈整潔、明亮。
八、上崗時(shí)必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報(bào)。
九、必須提前準(zhǔn)備好營業(yè)期間的需用品,用具。熟練工作流程。
十、及時(shí)補(bǔ)充商品,及時(shí)檢查,缺貨及斷貨現(xiàn)象,能及時(shí)上報(bào)計(jì)劃。
十一、營業(yè)中應(yīng)及時(shí)拉面和補(bǔ)充商品,及時(shí)規(guī)整擺放零亂的商品。
十二、新到貨須認(rèn)真配合驗(yàn)收員清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。
十三、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),隨時(shí)做好顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購時(shí),應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。
十四、觀察賣場銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通報(bào)上級或打110報(bào)警。
十五、努力提高自身水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
十六、交班按時(shí),應(yīng)對接班人員告知已補(bǔ)貨與需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚,補(bǔ)貨無重復(fù)并認(rèn)真填寫交班表內(nèi)容,及貴重藥品的交接本,記錄自己端正準(zhǔn)確。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇6
一、藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度,執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理制度及程序。
2、每日做好當(dāng)班責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、陳列、整理、定價(jià)、調(diào)價(jià)、養(yǎng)護(hù)、退庫、效期跟蹤等作業(yè)。
3、保證儀容、儀表符合企業(yè)規(guī)定,對顧客禮貌招呼,熱情微笑服務(wù),文明用語。
4、掌握并不斷提高服務(wù)技巧、銷售技能,不斷熟悉藥品知識(shí),及時(shí)掌握新品種的藥學(xué)內(nèi)容,銷售藥品做到準(zhǔn)確無誤,并且正確說明用法、用量和注意事項(xiàng),務(wù)必提醒顧客要認(rèn)證閱讀說明書,不得夸大宣傳和欺騙顧客。
5、做好藥品的防盜和防止藥品變質(zhì)的工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行經(jīng)營場所的.氣氛營造,裝飾物的懸掛等。
7、做好每班的貴重藥品的交接班工作。
8、協(xié)助搞好企業(yè)經(jīng)營場所的設(shè)備維護(hù)、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。
9、擔(dān)負(fù)中藥飲片配方的營業(yè)員,應(yīng)具有中藥配方和識(shí)別常用品種的基本知識(shí)。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生。達(dá)到干凈整潔、玻璃明亮
2、準(zhǔn)備營業(yè)期間所需用品、用具
3、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)不足的商品不齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時(shí)上柜
4、營業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象
5、檢查柜臺(tái)及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的需及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象
6、柜臺(tái)到貨需認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在存儲(chǔ)板或貨架上歸類堆放整齊
7、隨時(shí)做好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示的時(shí),應(yīng)立即上前友善,真誠地為其提供各種服務(wù)
8、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜,如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理
9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌
10、隨時(shí)保持商品及環(huán)境衛(wèi)生
11、交接班時(shí),應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚,補(bǔ)貨無重復(fù)
12、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施、愛護(hù)公物
13、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位、不得無故串崗、離崗、如有事離崗需向店長及其他員工做好委托
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇7
1、運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),向顧客提供藥品使用咨詢和指導(dǎo),保證用藥安全。
2、根據(jù)公司各項(xiàng)管理規(guī)定,全面負(fù)責(zé)門店的日常經(jīng)營與管理;公司總部各項(xiàng)政策、制度的傳達(dá)、監(jiān)督和執(zhí)行;
3、通過不斷提升自身和營業(yè)員的銷售技巧努力完成門店各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo);
4、按時(shí)統(tǒng)計(jì)商品銷售情況,根據(jù)公司要求上報(bào)門店庫存、暢銷商品和滯銷品的情況;
5、積極配合總部所推行的促銷活動(dòng),并針對本門店的情況和需求,提出門店促銷方案;
6、負(fù)責(zé)門店的損耗管理與上報(bào);負(fù)責(zé)門店的安全與衛(wèi)生管理。
7、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和顧客醫(yī)院提供非處方藥,根據(jù)醫(yī)生處方調(diào)配供應(yīng)處方藥。
8、負(fù)責(zé)藥品管理,合適地存儲(chǔ)藥品,藥品質(zhì)量檢查以及藥品的效期管理。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇8
1、了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助店長進(jìn)行銷售任務(wù)的分解。
2、營業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)告知店長貨補(bǔ)貨。
3、店面到貨必須認(rèn)真清點(diǎn)接收,及時(shí)上柜,店面營業(yè)員對所負(fù)責(zé)的回去商品盈虧負(fù)責(zé),做好死、殘商品的記錄,做好防盜工作。
4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的毎種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇9
1.根據(jù)GSP管理要求,協(xié)助質(zhì)量管理人員做好醫(yī)藥商品質(zhì)量輔助工作,保障顧客用藥安全。
2.保持店堂清潔衛(wèi)生,醫(yī)藥商品陳列合規(guī)有序
3.監(jiān)督醫(yī)藥商品的效期管理
4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫(yī)藥商品的進(jìn)、銷、存管理工作
5.完成上級主管交辦的臨時(shí)工作
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇10
一、崗位描述
1、基本職能:負(fù)責(zé)正確推介商品,做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計(jì)劃等工作向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等。負(fù)責(zé)測量血壓。
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類;
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作;
4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識(shí)保證用藥安全;
5、中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯(cuò)事故;
7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作;
8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報(bào)店長;
9、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé);
10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時(shí)做好貴重商品的庫存交接工作;
11、中藥柜臺(tái)技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確,藥品鑒別準(zhǔn)確,處方的審方、調(diào)配、復(fù)核工作無差錯(cuò),對中藥服用做指導(dǎo)性咨詢,保證用藥安全;
12、積極完成上級交代的工作。
13、認(rèn)真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;
14、對公司忠誠、愛護(hù)公物,以公司利益為重;
15、及時(shí)完成處方轉(zhuǎn)抄記錄
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇11
1、向顧客推銷和推介藥品
2、辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌
3、用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>
4、對常見疾病,能夠指導(dǎo)用藥
5、掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇12
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,行為規(guī)范化,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2、嚴(yán)格按照藥品分類管理原則進(jìn)行藥品陳列,擺放整潔,標(biāo)識(shí)清晰;
3、嚴(yán)格按照銷售程序銷售和調(diào)配藥品,正確介紹藥品功能、用途、用量、禁忌、注意事項(xiàng)等;
4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,按程序規(guī)定和要求做好登記工作;
5、嚴(yán)格按公司流程做好不良反應(yīng)情況等GSP相關(guān)信息的收集和記錄;
6、及時(shí)檢查貨架商品及商品庫存情況,及時(shí)做好請貨計(jì)劃,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象;
7、按時(shí)檢查貨架上商品,做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的效期管理;
8、認(rèn)真做好門店到貨商品清點(diǎn)與驗(yàn)收,及時(shí)上柜,并擺放整齊美觀;
9、隨時(shí)做好客服工作準(zhǔn)備,熱情大方的為顧客提供各種服務(wù)。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇13
1、顧客用藥咨詢、商品維護(hù)管理;
2、駐店銷售、導(dǎo)購;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇14
1、向顧客推銷和推介藥品
2、辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌
3、用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>
4、對常見疾病,能夠指導(dǎo)用藥
5、掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇15
1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),銷售公司的產(chǎn)品;
2.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;能夠有計(jì)劃的完成銷售任務(wù)指標(biāo);
3.根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議;
4.負(fù)責(zé)通過電話聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶,與客戶建立良好的關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)客戶信息資料的收集、整合、分析與維護(hù);
6.完成上級臨時(shí)交辦的其它任務(wù)
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇16
1、顧客用藥咨詢、商品維護(hù)管理;
2、駐店銷售、導(dǎo)購;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇17
1、在主管領(lǐng)導(dǎo)下完成調(diào)劑制劑、藥物保管及藥物采購工作。
2、擬訂藥品清領(lǐng)、藥品采購計(jì)劃,并經(jīng)主管審批后實(shí)施。
3、做好藥品清領(lǐng)及消耗登記統(tǒng)計(jì)工作。
4、負(fù)責(zé)處方審核劃價(jià),并按不同人員分類登記統(tǒng)計(jì)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī),保證調(diào)劑司藥無誤,嚴(yán)防事故差錯(cuò)。
6、主渠道進(jìn)藥保證藥物采購質(zhì)量,進(jìn)藥時(shí)查驗(yàn)有關(guān)證件,嚴(yán)防購入偽劣假藥。
7、正確保管各類藥品,避免因保存不當(dāng)或超過有效期限造成浪費(fèi)。(定期做近期藥品報(bào)告)
8、嚴(yán)格管理毒、麻、劇、限用藥品,按有關(guān)規(guī)定采購、保存、登記、使用,嚴(yán)防濫用毒麻藥品。
9、深入了解臨床需要購入更有效藥品,定時(shí)向醫(yī)生介紹供應(yīng)藥品。
10、隨時(shí)配合危重病人提供需用藥品。
11、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,貫徹黨的路線方針政策,注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。
12、做好值班工作。(注:嚴(yán)禁私自出賣青霉素類藥品)
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇18
一、門店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度,聽從店長工作分配,依照《連鎖門店服務(wù)質(zhì)量管理制度》來規(guī)范自己的行為,全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、嚴(yán)格按藥品分類管理原則陳列藥品,擺放整潔,標(biāo)識(shí)清晰,準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等,方便顧客選購。
三、銷售和調(diào)配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項(xiàng)等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。
四、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方,發(fā)藥工作。
五、嚴(yán)格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。
六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管員處理。
七、做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)記錄,記錄字跡端正準(zhǔn)確。
八、做好營業(yè)場所包括貨柜、貨架、設(shè)備、用具等清潔衛(wèi)生工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇19
崗位職責(zé)
1、完成公司每月、日所定的銷售目標(biāo),積極做好銷售工作。
2、遵守與執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范,自覺維護(hù)公司的利益。
3、熟悉并掌握銷售流程,熟練運(yùn)用專業(yè)技巧,提升銷售。
4、保證銷售數(shù)量、存貨數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
5、服從公司、主管的工作安排和管理,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定實(shí)行公司的各項(xiàng)零售政策。
6、做好個(gè)人形象的維護(hù),依照公司要求的儀容儀表進(jìn)行,上崗期間精神飽滿,確保個(gè)人形象良好。
7、做好產(chǎn)品陳列工作,確保良好的形象展示公司產(chǎn)品,以樹立品牌產(chǎn)品的良好形象,帶動(dòng)銷售。
8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀。
崗位職責(zé):
1.公司提供精準(zhǔn)的客戶資源,無需自己找客戶。
2.無需上門推銷、無需陌生拜訪開發(fā)客戶。
3.客戶來源大,購買意向大,輕松方便。
4.新客戶到訪時(shí),負(fù)責(zé)接待產(chǎn)品講解介紹,購買后指導(dǎo)正確使用方法。
5.負(fù)責(zé)老客戶的關(guān)系維護(hù)。根據(jù)客戶的質(zhì)量,重要客戶定期預(yù)約拜訪,促成后續(xù)銷售。
6.不斷提高自身素質(zhì)及專業(yè)能力,更好的服務(wù)于客戶;服從領(lǐng)導(dǎo)安排,態(tài)度認(rèn)真,工作主動(dòng)熱情。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇20
一、崗位描述
1、基本職能:按GSP要求,負(fù)責(zé)門店藥品、設(shè)備養(yǎng)護(hù)
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé):
1、愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)精益求精;
2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度,指導(dǎo)營業(yè)員對藥品進(jìn)行分類陳列、養(yǎng)護(hù);
3、檢查門店商品的儲(chǔ)存條件,做好藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄,每月對所有商品檢查一次;
4、根據(jù)季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作,采取相應(yīng)的措施;
5、養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品,應(yīng)通知營業(yè)員馬上下柜,同時(shí)報(bào)告門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人;
6、正確使用養(yǎng)護(hù)、計(jì)量設(shè)備,建立檔案,定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng),同時(shí)做好記錄;
7、定期做好質(zhì)量月報(bào)表,對近效期、滯銷商品做好催銷工作
8、接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇21
職責(zé)描述:
1、連鎖運(yùn)營部(直營門店)運(yùn)營管理
2、代管店運(yùn)營管理
3、特許加盟店、體驗(yàn)店運(yùn)營水平提升培訓(xùn)支持
4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)
任職要求:
1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;
3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),溝通和執(zhí)行能力強(qiáng);
4、認(rèn)同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。
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