文員崗位職責
在充滿活力，日益開放的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家收集的文員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文員崗位職責1
一、 工作描述：
1. 建立酒店各部門員工、人事、勞資、考勤檔案材料。
2. 保管部門文件。
3. 公文收發(fā)、保管。
二、 工作職責：
1. 負責酒店各類員工、人事、勞資、考勤檔案材料的收集、整理、保管和統(tǒng)計工作，按期完成文書檔案的立卷及相關(guān)的歸檔工作。
2. 負責文件與檔案的查、借閱工作。
3. 負責酒店員工有關(guān)人事檔案資料的管理，做好員工婚姻狀況、家庭住址等變更記錄，并及時在電腦中輸入調(diào)整有關(guān)人事資料，做到資料、檔案完備準確
4. 負責各類文件的文字處理工作，做好各類文件、通知、信件、報表和信息資料的收發(fā)登記、傳閱及保管工作，及時分類立卷。
5. 負責本部門財產(chǎn)管理，做到帳物相符，帳帳相符。制定本部門所需辦公用品的計劃，并做好領取、發(fā)放和登記工作。
三、 工作說明：
1. 每天更新員工檔案和離入職員工清單。
2. 月底收齊各部門考勤表，月初收齊各部門排班表。
3. 負責新員工入職手續(xù)和離職手續(xù)的辦理。
4. 負責員工更衣柜、名牌、工作證、餐卡的制作、發(fā)放及管理;
5. 定期清理續(xù)簽合同名單并辦理相關(guān)程序。
6. 處理各類往來公文及信函，接待并解決來電來訪事務。
7. 編制檔案檢索工具參考資料，積極開展整理工作。
8. 做好有關(guān)人事資料統(tǒng)計分析工作，準確及時填報各類報表。
文員崗位職責2
1、統(tǒng)計各類報表，資料整理歸納;
2、負責學生考勤信息收集;入學測試、競賽等考試事務準備工作和實施工作;
3、禮貌，熱情接待來訪客戶及來電，根據(jù)客戶需求安排相應接待;
4、上門客戶接待及基礎答疑，可進行客戶簽約工作;
5、做好客戶來訪登記手續(xù)和分配客戶資源，并將信息準確錄入校管家;
6、處理其他行政工作，完成領導交付的其他任務。
文員崗位職責3
本職工作：
營銷公司員工人事檔案的建立、整理、利用、歸檔
每日總部人員考勤記錄，案場考勤抽查
各部門、案場用人編制計劃的匯總、初審、提報
營銷公司經(jīng)理、員工培訓計劃編制、預算、實施
協(xié)助人員招聘、面試、帶教檢查、綜合考核
月考核的催辦、匯總、提報
各部門人員調(diào)動、配置
獎懲提議、初審、提報
員工工資、福利
員工談心
負責總部檔案管理
建立健全各級檔案管理制度，落實到人
半年一次的檔案歸檔移交工作落實
對各部門檔案工作的指導、管理、檢查。
工作責任：
考核匯總工作及時、準確。獎懲分明；
檔案管理工作制度化、規(guī)范化，保存完整；
能根據(jù)公司及員工發(fā)展需要制定培訓計劃并付諸實施；
為各部門工作提供必要的人力資源，因材施用；
建立良作的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，及時反映員工的思想狀況。
工作范圍：
公司所涉及的人事工作、檔案工作。
素質(zhì)要求：
身體健康，25歲以上，大專以上學歷，有人事檔案工作經(jīng)驗者為佳。
工作認真負責。協(xié)調(diào)溝通能力較強，細致周到，處事有原則性，有保密觀念。
文員崗位職責4
1、 負責集團公司全面的UI管理及應用，對各個標識/標志、形象廣告、宣傳品、宣傳單、海報、噴繪、條幅、展架等方面的設計與制作;
2、 負責企業(yè)刊物及畫冊的版面設計、排版制作;
3、 負責企業(yè)網(wǎng)站美化工作;
4、 具有較強的創(chuàng)新能力，能獨立快速完成高品質(zhì)設計，對色彩的把握獨到;
5、 熟悉后期制作、印刷流程及基本知識，能獨立完成相關(guān)工作
文員崗位職責5
1.協(xié)助人事經(jīng)理完成人事管理規(guī)章制度、招聘、培訓制度擬案;招聘渠道的開發(fā)、建立、維護、管理;協(xié)助執(zhí)行招聘、甄選、面試;
2.員工入職、轉(zhuǎn)正工作的辦理;員工錄用手續(xù)《勞動合同》辦理;員工信息資料存檔及管理
3.培訓制度和流程的跟蹤、執(zhí)行;員工入職培訓、在崗培訓。(培訓的組織、培訓方式、培訓結(jié)果認定、培訓報表的完善)
4.總部考勤制度的執(zhí)行。
5.社會保險、合同簽訂、合同鑒證、社保卡辦理、工傷等手續(xù)的辦理。
6.員工檔案的更新、監(jiān)督。
7. 人事操作系統(tǒng)的維護。
8. 公司組織架構(gòu)圖的及時修正。
9. 完成上級領導交辦的其他工作。
文員崗位職責6
一、負責做好計算機打字、復印等行政工作。
二、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。
三、負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。
四、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語；對未能聯(lián)絡上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告；對緊急電話設法接通，未通者速報行政部經(jīng)理處理。
五、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
六、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符。
七、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。
八、完成各項勤雜、采購工作。
九、負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。
十、負責下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務
文員崗位職責7
1、每天負責收集全公司考勤系統(tǒng)資料，到車間核對實到人數(shù)并錄入請假、遲到、曠工等異常出勤情況，月底編制當月考勤獎罰總表；
2、負責全體員工的考勤數(shù)據(jù)之統(tǒng)計、公告、溝通與協(xié)調(diào)等各項管理
3、跟進各部門處罰及其它應扣款單及各部門考核成績，工時計算情況報行政經(jīng)理審批；
4、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機構(gòu)；進行聘前測試和簡歷及人員的初步篩選；
5、根據(jù)人力資源招聘需求計劃，組織實施招聘、甄選、面試、合適安置部門工作。
6、每周向直接上級匯報招聘入職、離職、在職數(shù)據(jù)；與部門明確實際需要崗位人數(shù)；
7、負責建立、完善保密的管理員工的人事檔案，并定期整理檔案歸檔；。
8、組織似定部門考核制度，定期進行員工考核；檢查、督辦各職能部門提成分配方案；
9、負責公司辦公樓的日常衛(wèi)生管理工作，確保后勤保障到位，工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅；
10、如因工作失誤，給公司造成損失，應負相應的經(jīng)濟責任和行政責任。
11、完成領導臨時交辦的工作任務。
文員崗位職責8
一、日常工作
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1、公司來訪人員接待。
2、公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作。
3、公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復印機的管理。
4、公司票務、酒店等的預定。
�。ǘ┺k公管理工作
1、公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作。
2、公司每日報紙、信件的收發(fā)、領取登記、管理。
3、公司圖書庫的管理。
4、負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入。
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1、考勤系統(tǒng)的`管理、考勤統(tǒng)計（每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等）員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新。
2、公司物業(yè)管理等費用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）。
（四）負責部門會議記錄
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）。
2.協(xié)助行政事務（辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等）。
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統(tǒng)計。
文員崗位職責9
1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負責收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料，提出分析報告，為領導決策提供參考。
4.協(xié)助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。
5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務，配合其它部門的業(yè)務工作。
6.妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
7.完成領導臨時交辦的其他任務
文員崗位職責10
1、依據(jù)客服提供的客戶資料，及時于客戶進行有效的電話溝通;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 并且能及時解答對方的疑惑;
3、負責業(yè)務處理及跟蹤，不定期對客戶進行回訪;
4、能多與合作客戶進行溝通，保持聯(lián)系，建立良好的長期合作關(guān)系;
5、協(xié)助銷售部處理與公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系;
6、處理客服人員反饋信息，并及時有效進行處理;
7、完成領導臨時交代各項任務。
文員崗位職責11
1、協(xié)助草擬、修改、審查公司項目合作方的各類文書及歸檔管理;
2、啟動文書審批、簽報流程，登記臺賬，與政府工作部門開展工作對接;
3、根據(jù)工作指引，草擬、審核文書的文字版內(nèi)容，在審核結(jié)束后操作計算機的業(yè)務系統(tǒng);
4、根據(jù)工作指引，檢查審核房產(chǎn)權(quán)屬、登記等信息;
5、根據(jù)工作指引，接聽客戶咨詢電話，接待客戶，登記交接文件。
文員崗位職責12
1、負責公司財務報表；做好流水匯集，正確、及時、完整地記帳；
2、登記憑證，財務報表編制和歸檔管理：協(xié)助編制公司月、季、年度財務報表，整理進行各種維度的分析數(shù)據(jù)；
3、負責公司考勤及工資核算和統(tǒng)計工作；
4、負責公司的報銷收入與支出，配合上級做好行政人事方面的工作
文員崗位職責13
崗位職責：
1）負責前廳接待；
2）負責前臺咨詢、費用報銷、人事協(xié)助等相關(guān)服務工作；
3）確保按照公司服務標準，提供高質(zhì)量前臺服務；
4）完成上級主管交辦的其它工作。
任職要求：
1）職高、大專以上學歷；
2）酒店或旅游專業(yè)畢業(yè)生，或有星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3）形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—26歲，身高165以上�？刹僮麟娔X辦公應用軟件；
5）具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力。
文員崗位職責14
1、服務商務中心入駐會員，提高商務中心的服務質(zhì)量以及入駐會員的滿意度;
2、負責商務中心的內(nèi)控工作，保障中心的催款、合同資料整理、對賬資料整理、續(xù)簽談判等工作有效展開;
3、開發(fā)客戶渠道，引導新客戶簽約商務中心的辦公室以及其他商務服務套餐，完成個人業(yè)績目標;
4、協(xié)助與其他相關(guān)職能部門的對接工作，有效完成各項工作;
5、協(xié)助部門領導執(zhí)行、開展部門重點工作事項。
文員崗位職責15
1、負責接收各種圖紙、文件等資料，登記造冊，分類整理、保管;
2、負責發(fā)放部門對外發(fā)送的各種圖紙、技術(shù)文件等資料，并做好文件發(fā)放記錄;
3、工作認真，完成上級單位需要的各種報表，完成領導交辦的其它工作任務。
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