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美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-05-15 08:30:48 賽賽 崗位職責(zé) 我要投稿

美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé)(精選17篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編為大家整理的美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé)(精選17篇)

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 1

  工作內(nèi)容:

  1、制定工作計(jì)劃,分工明確,達(dá)成店內(nèi)每月的業(yè)績(jī)目標(biāo);

  2、分析顧客的意見(jiàn),執(zhí)行服務(wù)門標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),制定改善服務(wù)的方法,達(dá)成服務(wù)承諾;

  3、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策;

  4、公正、合理、有效的`執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店內(nèi)人員之間的關(guān)系;

  5、督導(dǎo)日常工作,保證店院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)

  崗位要求:

  1、普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳;

  2、具備團(tuán)隊(duì)合作精神;

  3、愛(ài)崗敬業(yè),工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的溝通能力和親和力;

  4、有美容行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);大型連鎖企業(yè)管理工作經(jīng)歷,工作滿6年以上者優(yōu)先

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 2

  1、熟練掌握各個(gè)崗位標(biāo)準(zhǔn)操作流程(汽車洗護(hù)、美容的標(biāo)準(zhǔn)流程等);并且能夠?qū)ΜF(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)流程提出改善化建議;

  2、清楚的知道門店所有服務(wù)項(xiàng)目、提供服務(wù)產(chǎn)品以及標(biāo)價(jià);

  3、負(fù)責(zé)整個(gè)門店的正常營(yíng)運(yùn)管理工作,其中包括:門店的人員管理、排班、員工崗位安排、員工崗位培訓(xùn)指導(dǎo)、庫(kù)存管理、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)金管理等;

  4、合理安排崗位工作分配,基于員工多崗位的發(fā)展觀點(diǎn)給到員工工作擴(kuò)大化的'工作內(nèi)容;

  5、跟蹤員工崗位培訓(xùn)、員工考核、晉升等員工管理工作;

  6、熟練運(yùn)用門店?duì)I運(yùn)管理bms系統(tǒng)做好人員排班等工作,合理安排不同營(yíng)業(yè)時(shí)間段的員工班表;熟練運(yùn)用系統(tǒng)進(jìn)行營(yíng)業(yè)開(kāi)單、訂貨等門店?duì)I運(yùn)管理工作;

  7、確保門店設(shè)備與工具維護(hù)與定期保養(yǎng),使得門店設(shè)備與工具運(yùn)作正常;負(fù)責(zé)監(jiān)控門店日常設(shè)備、崗位檢測(cè)和業(yè)務(wù)成交量;

  8、做好現(xiàn)金管理工作,做到標(biāo)準(zhǔn)化收銀流程,門店內(nèi)的現(xiàn)金收支管理;

  9、負(fù)責(zé)門店的客戶接待,接聽(tīng)電話,產(chǎn)品推廣以及促銷和導(dǎo)購(gòu)工作,提升門店?duì)I業(yè)額;

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 3

  崗位職責(zé)

  1、全面負(fù)責(zé)診所經(jīng)營(yíng)管理工作,完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施診所運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃和預(yù)算;

  3、負(fù)責(zé)診所團(tuán)隊(duì)的搭建與招聘;

  4、負(fù)責(zé)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并制定戰(zhàn)略方案;

  5、負(fù)責(zé)完善診所服務(wù)流程及運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度;

  6、負(fù)責(zé)并購(gòu)診所和新店開(kāi)發(fā)選址、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、店務(wù)運(yùn)營(yíng)、店內(nèi)營(yíng)銷;

  7、定期向集團(tuán)總部匯報(bào)工作情況,并對(duì)行業(yè)做出分析報(bào)告;

  8、完成上級(jí)交辦的其他工作。

  任職要求:

  1.管理、營(yíng)銷、醫(yī)學(xué)類等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)異者可酌情放寬);

  2.具有5年以上診所或醫(yī)療美容相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

  3.精通醫(yī)療美容行業(yè)業(yè)務(wù),具有大型醫(yī)療美容醫(yī)院實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4.具有卓越的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、計(jì)劃能力和執(zhí)行力以及優(yōu)秀的.人格魅力;

  5.具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 4

  1、熱情周到地接待來(lái)訪顧客。

  2、詳細(xì)了解顧客曾經(jīng)使用過(guò)的產(chǎn)品,護(hù)理項(xiàng)目。先查閱客戶辨案,再為客人服務(wù),若新客由美容顧問(wèn)向客人以專業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢問(wèn)顧客的需要和情況,詢問(wèn)包括曾使用過(guò)的產(chǎn)品,曾做過(guò)的護(hù)理項(xiàng)目,對(duì)以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿意或不滿意之外,通過(guò)這些溝通要達(dá)到幾個(gè)目的:

 、倭私忸櫩偷男枰;

  ②評(píng)估顧客的消費(fèi)水平;

  ③顧客過(guò)去使用的產(chǎn)品該顧客是否適合,推介產(chǎn)品時(shí)作參考。仔細(xì)觀察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況,以便選用合適產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。

  3、為每位客人建立客戶個(gè)人檔案,交上述詢問(wèn)過(guò)的`資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目、購(gòu)買產(chǎn)品詳細(xì)記錄。

  4、洋細(xì)分析客人皮膚并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理課程,并需清晰地讓客人了解該項(xiàng)課程是針對(duì)他(她)哪個(gè)皮膚問(wèn)題,完成該課程能達(dá)到哪種改善效果,為客人設(shè)計(jì)家席護(hù)理產(chǎn)品,但只告訴客人若搭配家尿護(hù)理效果才理想。

  5、清晰地告訴美容助理及美容師為客人做那種護(hù)理課程。

  6、繁忙時(shí),仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人,對(duì)需要等待的客人,及時(shí)送上飲品和雜志。

  7、客人做完護(hù)理后,讓客人稍為休息,并同客人閑談一下,再為建議家居護(hù)理。

  8、為客人開(kāi)單結(jié)賬。

  9、定期電話跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人,保持良好的客情關(guān)系。

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 5

  職責(zé)描述

  1、負(fù)責(zé)接待到店的客戶,做好迎賓工作。

  2、負(fù)責(zé)介紹店里的賣品,業(yè)務(wù)銷售,熟練掌握美容行業(yè)的銷售政策。

  3、協(xié)助店內(nèi)的銷售做好銷售工作。

  4、做好店內(nèi)日常管理工作,衛(wèi)生工作,人員管理工作。

  5、物料的儲(chǔ)備,上報(bào)和進(jìn)貨工作。

  6、店內(nèi)銷售的周目標(biāo),月目標(biāo)的'制訂以及為了業(yè)績(jī)做好相應(yīng)的激勵(lì)政策。

  7、店內(nèi)客戶的客情拉近,引流等工作。

  任職要求

  1、必須要有大型連鎖美容店的工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、要有鎮(zhèn)住店內(nèi)銷售和客戶的氣場(chǎng)。

  3、長(zhǎng)期穩(wěn)定在常州地區(qū)的。

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 6

  1、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

  2、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

  3、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  4、建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的`環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

  6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

  7、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 7

  1、 嚴(yán)格內(nèi)部管理,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),做好現(xiàn)金、產(chǎn)品、設(shè)備儀器等物品的管理,嚴(yán)格手續(xù),堅(jiān)持定期檢查,保證不出差錯(cuò)。

  2、 抓好對(duì)前臺(tái),美容師,足療師的管理,嚴(yán)格各崗位員工上崗標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,大膽管理,獎(jiǎng)罰分明,使人人自覺(jué)遵規(guī)守紀(jì)。

  3、 組織落實(shí)優(yōu)秀美容師評(píng)選活動(dòng),按照評(píng)選優(yōu)秀美容師的具體要求,做好對(duì)美容日常各項(xiàng)指標(biāo)的考核,記錄,綜合工作。善于做好所屬員工的思想工作,經(jīng)常與員工談心,關(guān)心他們的思想、工作、生活等情況,廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)、建議,不斷改進(jìn)工作,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

  4、 組織好每周例會(huì)及每天晨會(huì),會(huì)前做好準(zhǔn)備,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,根據(jù)需要,組織安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)研討交流等活動(dòng)。

  5、 做好巡床工作,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)叫停,解決問(wèn)題。

  6、 根據(jù)需要不定期的'組織美容師培訓(xùn),不斷提高美容師業(yè)務(wù)水平。

  7、 配合前臺(tái)做好前臺(tái)咨詢工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,使顧客愿意在本公司消費(fèi),高興而來(lái),滿意而歸。

  8、 做好顧客管理,經(jīng)常了解顧客的需求,檢查分配給美容師的顧客服務(wù)是否到位,與顧客溝通,聽(tīng)取顧客的意見(jiàn),加深與顧客的感情。

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 8

  (1)解釋美容院的服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神,合理使用人才

  (2)制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo),美容師的技術(shù)和銷售能力

  (3)分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)門標(biāo)及及標(biāo)準(zhǔn),與同事共同指定改善服務(wù)的`方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾

  (4)定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策

  (5)訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系,維持良好的紀(jì)律

  (6)督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)

  (7)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值

  (8)合理布置院內(nèi)設(shè)施,盡可能方便顧客

  (9)定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)

  (10)依照市場(chǎng)情況,制定合理的收費(fèi)價(jià)格

  (11)明碼標(biāo)價(jià)(包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品),樹(shù)立良好的口碑

  (12)播放令人心情舒暢的音樂(lè)調(diào)節(jié)氣氛

  (13)負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績(jī)管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 9

  1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2、抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

  3、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

  4、盡可能的`降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。

  5、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

  6、知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 10

  1.全面負(fù)責(zé)本店的總體事務(wù),和全體員工共同努力及時(shí)完成確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

  2.制定本店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

  3.建立、健全本店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使本店有一個(gè)高效率的.工作體系。

  4.健全本店的財(cái)務(wù)制度,閱讀并分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,監(jiān)督財(cái)務(wù)做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。

  5.定期巡視公共場(chǎng)所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。

  6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高本店的整體服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

  7.加強(qiáng)本店的維修保養(yǎng)工作和本店的安全管理工作。

  8.選聘、任免本店各部門主管、領(lǐng)班、發(fā)型師、美容師、足療師、保健師、財(cái)務(wù)、收銀等人員,決定本店機(jī)構(gòu)設(shè)置,負(fù)責(zé)本店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲,晉升等。

  9.關(guān)心員工,以身作則,使本店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 11

  1、負(fù)責(zé)店內(nèi)人員、事務(wù)、貨品、財(cái)務(wù)和銷售管理,確保店面的正常運(yùn)營(yíng)并完成銷售任務(wù);

  2、制定本店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定各部門員工的工作職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

  3、定期了解業(yè)務(wù)拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),拿出對(duì)策;

  4、健全本店的財(cái)務(wù)制度,閱讀并分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作并檢查收支情況;

  5、巡視公共場(chǎng)所及員工的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決;

  6、加強(qiáng)本店的維修保養(yǎng)工作和本店的安全管理工作;

  7、選聘、任免本店各部門人員,負(fù)責(zé)本店各部門人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲,晉升等;

  8、制定店面營(yíng)銷計(jì)劃,并有效落實(shí)、跟進(jìn)和指導(dǎo);

  9、定期開(kāi)展培訓(xùn),豐富員工對(duì)商品的認(rèn)識(shí)和營(yíng)銷技巧;

  10、督導(dǎo)員工工作的`執(zhí)行和落實(shí),充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力;

  11、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

  12、處理顧客投訴并及時(shí)征詢客人的意見(jiàn);

  13、定期向總經(jīng)理匯報(bào)日常經(jīng)營(yíng)工作中存在的問(wèn)題,并提出解決的參考建議。

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 12

  1、達(dá)成店鋪預(yù)定銷售目標(biāo);

  2、店面現(xiàn)場(chǎng)管理,召開(kāi)總結(jié)會(huì)等

  3、激勵(lì)團(tuán)隊(duì),輔導(dǎo)人員成長(zhǎng)及新人培訓(xùn)

  4、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

  5、店務(wù)管理:做好存貨,促銷品,贈(zèng)品試用裝等管理,保證店鋪安全庫(kù)存

  6、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)及考勤、員工工資等各類報(bào)表制作

  7、協(xié)助銷售,達(dá)成店面及個(gè)人業(yè)績(jī)

  8、接受主動(dòng)邀約模式,主動(dòng)邀約客戶,達(dá)成銷售。

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 13

  崗位職責(zé):

  1. 全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;

  2. 制定高效定量的日常工作計(jì)劃;

  3. 做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;

  4. 掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

  5. 管理門店內(nèi)外的`清潔衛(wèi)生;

  6. 負(fù)責(zé)店面所有員工的培訓(xùn)教育;

  7. 熟悉店面各崗位工作職責(zé);

  8. 維護(hù)顧客,做好顧客檔案管理及店面業(yè)績(jī).

  任職資格:

  1. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力;

  2. 2年以上美容院管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3. 3年以上美容師工作經(jīng)驗(yàn);

  4. 了解并熱愛(ài)美容行業(yè);

  5. 有樂(lè)觀積極的心態(tài),能服從公司管理,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度.

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 14

  1、負(fù)責(zé)每日店面巡查、早會(huì)主持與日重點(diǎn)項(xiàng)目及銷售任務(wù)安排;

  2、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及促銷活動(dòng)的安排與實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)客戶資料的管理及回訪安排,并提交數(shù)據(jù)報(bào)表;

  4、負(fù)責(zé)員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查;

  5、負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品的陳列、更換與庫(kù)存、盤存等的管理與安排;

  6、定期進(jìn)行員工的操作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理的`培訓(xùn)、考核與評(píng)比安排;

  7、定期行業(yè)、對(duì)手、項(xiàng)目及產(chǎn)品等的市場(chǎng)變化調(diào)研與數(shù)據(jù)分析,并進(jìn)行技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)品更新的研討與實(shí)施。

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 15

  一、隸屬關(guān)系。報(bào)告上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理;督導(dǎo)下級(jí):美容美發(fā)領(lǐng)班;聯(lián)系部門:酒店各部門。

  二、負(fù)責(zé)美容美發(fā)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),研究和制定營(yíng)業(yè)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),員工的崗位安排,報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。

  三、檢查、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和康樂(lè)部的規(guī)章制度、服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題采取有效的解決措施,改進(jìn)工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  四、巡視檢查美容美發(fā)項(xiàng)目的.設(shè)備使用保養(yǎng)情況,營(yíng)業(yè)用品和費(fèi)用消耗情況,保證設(shè)備完好,降低用品和費(fèi)用的消耗。

  五、注意觀察和研究美容美發(fā)營(yíng)業(yè)收入情況,不斷采取改進(jìn)措施,提高營(yíng)業(yè)收入,努力完成康樂(lè)部下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)。

  六、做好本項(xiàng)目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作,適時(shí)指導(dǎo)領(lǐng)班工作,提高領(lǐng)班工作能力。觀察并考核領(lǐng)班的工作情況,定期對(duì)領(lǐng)班的工作做出評(píng)估,并提出對(duì)領(lǐng)班的任免建議。

  七、做好對(duì)員工的培訓(xùn)工作,包括規(guī)章制度的培訓(xùn)和服務(wù)技能方面的培訓(xùn)。

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 16

  崗位要求:

  1、熱愛(ài)汽車美容行業(yè),具有網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)、有一定高端車資源者優(yōu)先;

  2、大學(xué)本科以上學(xué)歷,從事汽車4s店店長(zhǎng)或汽車裝飾美容保養(yǎng)店店長(zhǎng)2-3年以上;

  3、會(huì)開(kāi)車,有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有較好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通、人際交往能力;

  4、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂(lè)觀豁達(dá),富有開(kāi)拓精神;

  5、門店地址:江西省南昌市高新區(qū)火炬三路198號(hào)威固&優(yōu)帕旗艦店,以能力業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,待遇具體面議。

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)店面的總體運(yùn)營(yíng)及管理工作,包括員工技術(shù)和服務(wù)管理;

  2、負(fù)責(zé)店面制度、標(biāo)準(zhǔn)的建立和完善,以及流程、操作工藝的`落地和執(zhí)行;

  3、制定并完成本地市場(chǎng)的年度、季度、月度銷售任務(wù)、促銷計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;

  4、負(fù)責(zé)店面貼膜客戶服務(wù)質(zhì)量,制定售后政策及維系老客戶的工作;

  5、負(fù)責(zé)總體規(guī)劃店面人員的培訓(xùn)和跟蹤績(jī)效培訓(xùn)效果;

  6、負(fù)責(zé)店面的團(tuán)隊(duì)建設(shè),協(xié)助人事搭建店內(nèi)人員架構(gòu);

  7、負(fù)責(zé)本地市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋,了解市場(chǎng)狀況、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、消費(fèi)特點(diǎn),做好銷售分析與預(yù)測(cè)。

  美容店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 17

  職責(zé)描述:

  1.每月完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo),以及拓客的任務(wù)指標(biāo)

  2.對(duì)店內(nèi)成本,費(fèi)用,預(yù)算進(jìn)行管控

  3.認(rèn)真盡責(zé)的'做好直營(yíng)店店長(zhǎng)的管理工作,樹(shù)立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)形象。

  4.直營(yíng)店店務(wù)運(yùn)營(yíng)管理。

  職位要求:

  1.美容師高級(jí)以上證書(shū),5年以上店務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

  2.對(duì)工作充滿熱情,具有責(zé)任心、積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;有團(tuán)隊(duì)合作精神。

  3.具有良好的應(yīng)變能力、表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

  4.有成本意識(shí),能夠節(jié)約并有效控制所有開(kāi)支。

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