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運營管理部部長崗位職責(通用17篇)
在不斷進步的時代,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的運營管理部部長崗位職責,歡迎大家分享。
運營管理部部長崗位職責 1
1、執(zhí)行公司各項政策,完成公司下達的銷售目標。
2、根據(jù)公司下達的銷售任務,制定全年的銷售費用預算,做好銷售成本和費用的控制
3、按計劃有效的制定公司年/季/月度銷售,組織領導下屬完成長期和短期目標。
4、根據(jù)市場發(fā)展和公司規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn)略,銷售計劃及量化銷售目標:制定每周、每月及全年的銷售計劃。
5、擬定公司規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行落實。
6、管理和分配各店長正常工作,做好對員工技能考核和工作考評。
7、及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的客戶關系
8、負責協(xié)調公司和品牌公司之間的業(yè)務往來和溝通工作。
9、銷售經(jīng)理應在總經(jīng)理的領導下,和各部門密切配合,認真做好自己的本職工作。本著對自己負責為公司謀利的原則,督促和加強對員工的管理,正確合理的'行駛公司賦予的權利。
10、組織下屬收集本區(qū)域市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時向上級提供建議;
11、制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。
12、管理、培訓并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發(fā)展銷售隊伍,注重人員培養(yǎng)與團隊建設。
運營管理部部長崗位職責 2
1、對門店各項日常工作進行督導檢查,改進門店工作流程,確保門店運營順暢;
2、針對門店運營中出現(xiàn)的各種問題進行現(xiàn)場處理,并與門店進行溝通協(xié)調,重要事項匯報上級,并向上級提出解決方案;
3、建立健全運門店業(yè)務督導工作制度和規(guī)范,建立科學系統(tǒng)的督導方案、流程;形成《運營手冊》在管轄范圍內協(xié)助運營經(jīng)理健全門店運營管理制度;
4、按照管理部署,主持對單一門店的重點整頓,指導并審核門店制訂的整改方案;
5、對運營部下達的工作安排、活動進行跟進,對運營部下達門店的整改指令進行跟進,保證公司的.每一項制度、指令得到高效的執(zhí)行;
6、對各門店基層員工轉正進行考核;
7、負責對各門店、各單位以及個人的內部業(yè)務基礎考評和管理績效考核,并向上級提交考核評估報告;
8、協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務,幫助他們解決運營中的困難;
9、按照稽查檢查標準階段性對各門店運營管理進行考核評比并公布結果,重點性提出各門店整改項目和期限,對表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應的肯定;
10、門店稽查應堅持“公平、公正、公開”的原則,對事、對人需一視同仁,處理事情不徇私,對相關人員應公布處理過程及結果。
11、詳細記錄管理部各分店督導檢查結果,對檢查中暴露的問題及時給予分店相關管理人員及當事人作出有效的處理意見報中心審核存檔;
12、根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標,向上級提交階段性門店督導計劃,并有效落實各項計劃,對完成進度的評估和總結;
13、檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務技掌握進度及工作效率完成情況,積極協(xié)助公司及運
14、積極配合公司其余相關部門,進行各種促銷活動的跟蹤、核查工作;
15、積極協(xié)助跟進新店開業(yè)的各項籌備工作,會同行政培訓部組織新店員工培訓工作并對培訓完后各項工作相應的跟進和評估;
16、建立系統(tǒng)的門店督導檢查體系及門店督導工作檔案,建立詳細的門店中層管理及員工基礎業(yè)務考評和績效考核檔案;
17、按時向上級提交每周、每月工作計劃,按質、按期下發(fā)門店半月督導檢查通報;
18、保證順暢的聯(lián)絡方式,手機24小時開通,不得停機或關機;營中心組織開展各項大型活動的開展。
運營管理部部長崗位職責 3
1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行;
2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃,包括項目開發(fā)經(jīng)營指標、項目管理目標責任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;
4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的.運營情況進行相關分析,并撰寫專題分析報告。
運營管理部部長崗位職責 4
工作職責:
1、負責公司阿里巴巴國際平臺優(yōu)化及運營;
2、負責公司平臺的推廣、同步、以及產(chǎn)品的上架上新和優(yōu)化;
3、5年及以上阿里巴巴運營工作經(jīng)驗,熟悉阿里平臺各種線上活動的推廣手段,對阿里平臺網(wǎng)絡推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗,推廣富有靈感和創(chuàng)意;
4、熟悉阿里巴巴國際運營站的營銷規(guī)則,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
5、精通阿里巴巴關鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化;
6、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、阿里運營環(huán)境、阿里交易規(guī)則、阿里推廣、阿里交易規(guī)則、阿里推廣,阿里站內廣告資源、有經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、對數(shù)字較為敏感,較強的.數(shù)據(jù)分析能力,對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
8、熟悉阿里基本后臺操作流程,懂得阿里各種活動的推廣及要求;
9、具有強烈的責任心與工作激情,較好的溝通協(xié)調能力,完成領導交辦的事務。
任職資格:
1、本科及以上學歷,年齡40歲以下,3年以上平臺運營經(jīng)驗;
2、電子商務、計算機、市場營銷相關專業(yè),熟悉電子商務平臺;
3、熟練使用辦公軟件;
4、對銷售工作有自信心、積極進取、勇于調整;
5、對客戶服務意識、熟知商務禮儀、能恰當周到地處理客戶問題。
運營管理部部長崗位職責 5
崗位職責:
1、負責電商整體商品的規(guī)劃、計劃及執(zhí)行跟進;
2、控制電商商品銷售折扣;
3、調配各個渠道商品銷售結構,對商品的`售罄率、折扣負責。
崗位要求:
1、有較強的數(shù)據(jù)分析能力和跨部門溝通協(xié)調能力;
2、對商品有手感,有生意頭腦;
3、女裝、童裝、運動行業(yè)背景,管理過10億的商品生意;
4、基本的服裝商品知識,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力,有一定的經(jīng)營管理意識。
運營管理部部長崗位職責 6
工作職責:
1、對接房產(chǎn)家居行業(yè)客戶的整體營銷服務,能洞察客戶訴求,了解客戶痛點并提出針對性解決方案;
2、熟悉內部產(chǎn)品和流量能力,能夠推進產(chǎn)品進行功能革新和迭代,滿足客戶訴求;
3、能細分行業(yè)做深度運營,持續(xù)優(yōu)化客戶投放效果,有o2o相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并擅于使用各種工具幫助客戶及時排查相關問題;
5、能充分調動各方面的資源去解決客戶問題,幫助客戶更好的`留存和投放。
任職要求:
1、本科及以上學歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)產(chǎn)品策劃或運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、極強的自驅力目標導向,具備系統(tǒng)性思考、問題洞悉及解決能力;
3、具備行業(yè)分析能力及總結能力,邏輯清晰,數(shù)據(jù)分析能力強;
4、溝通能力強、有團隊合作精神與大局觀。
運營管理部部長崗位職責 7
崗位職責
1、全面負責全國收并購公司財務交接、制度培訓、工作監(jiān)督;
2、按照集團總部制定的財務管理制度對收并購公司的執(zhí)行情況進行監(jiān)管,并給出管理修改意見;
3、審核分子公司財務報表、管理報表、特殊納稅事項等
4、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展要求,協(xié)助財務總監(jiān)擬定財務制度及操作流程
5、協(xié)助財務總監(jiān)對金蝶EAS、OA、HIS系統(tǒng)項目上線、優(yōu)化、推進工作;
崗位要求:
1、本科(含)以上學歷,熟悉國家會計準則以及相關的.財務、稅務、審計法規(guī)、政策;
2、中級會計職稱以上;
3、連鎖服務行業(yè)財務管理經(jīng)驗,口腔醫(yī)療行業(yè)管理優(yōu)先;
4、熟練使用財務軟件,有金蝶EAS系統(tǒng)上線經(jīng)驗優(yōu)先;
5、溝通協(xié)調能力強、抗壓能力強、接受短期出差
運營管理部部長崗位職責 8
職責:
1、建立完成的區(qū)域城市下用戶拓展合作伙伴;
2、完成市場開發(fā)、用戶覆蓋、營收目標,并對月度目標達成結果負責;
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略及市場發(fā)展目標,結合城市業(yè)務現(xiàn)狀,帶領團隊制定城市整體精細化運營策略,跟進全流程,推動當?shù)赜脩艉蜆I(yè)務的快速增長,且對各項任務指標負責;
4、監(jiān)控日常運營數(shù)據(jù),協(xié)調各部門資源,能敏銳捕捉業(yè)務提升點,通過線上線下的營銷政策與活動方案,不斷提升用戶量和活躍度,定期形成數(shù)據(jù)分析報告,及時調整方向和策略,并推動落地;
5,關注行業(yè)競對,及時對業(yè)務流程中用戶、業(yè)務部門的反饋進行采集、分析,挖掘市場需求,優(yōu)化運營規(guī)則、產(chǎn)品迭代及業(yè)務流程。
任職要求:
1,全日制大專及以上學歷;
2,精通Excel&PPT,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及圖表展現(xiàn)能力,能分析并找到數(shù)據(jù)變化的原因,并給出可優(yōu)化的方案;
3,具有良好的.跨部門溝通能力和團隊協(xié)作能力,善于調動內外部各種資源,執(zhí)行能力強;
4,能獨立工作,具有較強的抗壓力和執(zhí)行力,具有創(chuàng)新精神,并能主動思考及推進工作。
運營管理部部長崗位職責 9
職責:
1、協(xié)助完成區(qū)域合資公司銷售、利潤等經(jīng)營目標達成;
2、負責本區(qū)域會員店發(fā)展,為會員店提供商品疊加,供應鏈金融,工具軟件,營銷活動等增值服務;
3、負責所在區(qū)域合資公司活動資源的整合,主要針對vip會員店活動的策劃和跟進執(zhí)行,4、負責所在區(qū)域活動培訓材料的輸出和標準制定;
崗位要求
1、大專及以上學歷, 3年以上銷售管理經(jīng)驗,家電行業(yè)、3C行業(yè)優(yōu)先;
2、誠信、正直、認同企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略;
3、熟悉縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)銷客戶,具有一定的市場運營能力,對開展工作有自己的`工作思路和創(chuàng)新意識;
4、具有良好的溝通、協(xié)調、表達能力,工作熱情、細致,思路清晰,學習能力強;
5、富有團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,能吃苦耐勞。
運營管理部部長崗位職責 10
職責:
1、負責轄區(qū)所有門店的營運;
2、實現(xiàn)公司達成轄區(qū)門店銷售目標和利潤指標;
3、負責執(zhí)行連鎖店營運手冊、標準流程;
4、實施管理標準化的'工作,檢查督促轄區(qū)內門店的日常營運工作;
5、配合市場部,做好轄區(qū)內門店的營銷推廣工作。
任職條件:
1、知名大型餐飲連鎖店同等任職5年以上經(jīng)歷;
2、能獨立編制各項管理標準化流程并實施;
3、本科以上學歷,管理及相關專業(yè);
4、陽光開朗的形象,年齡30至35歲;
5、良好的口頭表達能力及溝通能力。
運營管理部部長崗位職責 11
職責:
1、負責所在區(qū)域的送裝網(wǎng)絡、觸點、服務超市等網(wǎng)絡拓展;
2、保證相關電器線上安裝用戶口碑;
3、提升送裝網(wǎng)絡運營用戶口碑;
4、負責所在區(qū)域用戶口碑、生態(tài)收入、網(wǎng)絡拓展、車小微三度、成本競爭力。
任職資格:
1、公辦全日制大專及以上學歷;
2、物流、售后工作經(jīng)驗3年及以上優(yōu)先;
3、工作認真,工作嚴謹,熱忱敬業(yè)、主動負責、抗壓力強;
4、具備良好的溝通能力、協(xié)調能力。
運營管理部部長崗位職責 12
崗位職責:
1.管理并帶領部門達成公司及部門業(yè)績目標;
2.負責規(guī)劃客戶信息化架構及it方案及設備的規(guī)劃、預算與成本管控,實施符合客戶發(fā)展的信息項目;
3.負責制定客戶信息相關的管理制度、流程及工作手冊,規(guī)范客戶信息化建設及信息系統(tǒng)的日常運作管理工作(含系統(tǒng)、網(wǎng)絡、運維、數(shù)據(jù)庫);
4.為客戶建立性價比高的.基礎it系統(tǒng)(視頻系統(tǒng)、遠程辦公、oa系統(tǒng)、網(wǎng)絡平臺);
5.協(xié)助客戶建立其特殊的it系統(tǒng)工作(營銷it系統(tǒng)、供應鏈it系統(tǒng)、財務it系統(tǒng)、人事it系統(tǒng)等)。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機、信息安全、信息管理相關專業(yè),10年以上it工作經(jīng)驗,具有大型公司信息部門的管理工作經(jīng)驗;
2.能夠準確把握用戶需求,對企業(yè)信息化規(guī)劃和實施起主導作用,具有良好的團隊管理及協(xié)調能力;
3.系統(tǒng)掌握it系統(tǒng)運營全面技術,能夠管理并實施過大型信息建設及優(yōu)化項目,具有豐富的項目管理經(jīng)驗;
4.具備優(yōu)秀的學習能力、溝通協(xié)調能力、分析判斷能力、解決問題能力、動手能力及抗壓能力。
運營管理部部長崗位職責 13
職責描述:
1.負責貫徹公司各項管理制度,建立完善中心各項制度流程、準則,并監(jiān)督執(zhí)行;
2.負責熟悉中心人員思想、設備安全運營、客訴的情況,掌握工作的主動權;
3.負責構建服務體系,擬定服務標準,監(jiān)督服務質量;
4.負責綜合協(xié)調項目運營,編制手冊,督導項目規(guī)范操作;
5.負責收集整理分析游客意見,改進公園業(yè)務,提高服務質量;
6.負責園內游樂設施的操作及操作人員的'管理工作,確保嚴格遵守游樂設施的相關規(guī)定,保證安全操作;
7.負責本部門的日常管理工作;
8.與各部門部長協(xié)調工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷(本科優(yōu)先),旅游管理等相關專業(yè);
2.2年以上同等職位工作經(jīng)歷;
3.具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力;
4.熟悉法學基本知識,熟悉旅游企業(yè)安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關知識;
5.具有良好的溝通協(xié)調和分析能力,工作嚴謹,責任心強;
6.熟練使用相關辦公軟件,精通Excel操作。
運營管理部部長崗位職責 14
崗位職責:
1、負責中心計劃管理工作,對重點工作進行跟進,進行周度、月度、季度匯總和分析;
2、負責對接人事和業(yè)務部門,進行線下人員招聘標準和計劃的制定,跟進招聘進度;
3、負責線下渠道人員的日?记、外出、出差等行政類流程工作的支持和管理工作,負責客戶經(jīng)理著裝、財富中心環(huán)境不定期檢查,輸出檢查通報;
4、負責行政物資采購體系搭建、辦公區(qū)域租賃裝修物資采購的支持和管理工作,負責辦公物品的領用,負責線下渠道物資的采購采購管理(如電腦領用、名片制作、服裝、外拓道具等);
5、負責重O2O融合項目的運營管理,如:身邊財富中心的`維護、易購與金服集團線下業(yè)務推進重點工作的跟進;
6、O2O專項工作的參與,以及領導安排的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷,2年以上工作經(jīng)驗;
2、專業(yè)不限;具有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或金融行業(yè)行政管理工作經(jīng)驗或者行政計劃管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有良好的文案撰寫、熟練運用office辦公軟件;
4、具備吃苦耐勞、較強的責任心和敬業(yè)精神,具備良好的組織協(xié)調能力及溝通能力、較強的分析能力和邏輯能力。
1熟悉網(wǎng)約車運營實操。
2熟悉網(wǎng)約車管理實操,能夠組建管理團隊。
3熟悉網(wǎng)約車項目的前期準備工作,有一定的資源。
4有乘用車行業(yè)經(jīng)驗,具備市場營銷,客戶管理專業(yè)知識。
任職要求:
1、本科以上學歷。
2、具備8年以上主機廠銷售管理工作。
3、有團隊協(xié)作精神和管理工作經(jīng)驗
運營管理部部長崗位職責 15
1、協(xié)助副廠長工作,全面負責生產(chǎn)運行和工作。落實生產(chǎn)管理規(guī)定,搞好調度指揮,抓好工藝管理、設備管理及協(xié)調工作,完成公司布置的生產(chǎn)任務。
2、負責制定生產(chǎn)計劃、物資采購計劃,設備大修計劃、設備工藝技改計劃、員工培訓計劃和獎懲考核計劃。召集有關生產(chǎn)運行會議,貫徹執(zhí)行公司的工作要求,組織制定運管部各項規(guī)章和操作規(guī)程。
3、負責設備、藥品、備品備件等物資的采購。
4、負責運管部的管理,保持良好的工作秩序。
5、負責運管部各種教育培訓,制定培訓計劃,定期組織業(yè)務考核,提高職工的業(yè)務技術素質。
6、負責運管部生產(chǎn)工作。認真執(zhí)行國家的法律法規(guī)和公司的安全要求,定期組織安全教育、搞好安全檢查,堅持安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。
7、負責生產(chǎn)運行突發(fā)事件的組織、指揮和調度。
8、協(xié)助領公司導完成對外交流、參觀接待工作。
9、協(xié)助運管部部長全面負責全廠的生產(chǎn)運行和管理工作。當部長因事不在崗時全面行使部長職責。
10、負責全廠的設備運行操作管理,抓好各項管理制度的落實,組織落實設備、工藝的運行操作、設備的例保工作,保證生產(chǎn)需要。
11、負責落實運行管理部員工的教育培訓工作。
12、協(xié)助部長抓好生產(chǎn)運行的安全工作。按照運管部制定的'安全管理工作計劃,定期組織安全教育,搞好安全檢查,認真執(zhí)行國家有關法律法規(guī),堅持安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。
13、組織落實各運行班組月度生產(chǎn)運行消耗品計劃的編制。
14、組織落實年度和月度運行記錄統(tǒng)計表的編制匯總。
15、組織落實所有運行班組上報的各類設備和儀器、儀表的故障信息匯總工作。
16、協(xié)助部長負責設備、藥品、備品備件等生產(chǎn)物資的采購。
17、協(xié)助部長負責突發(fā)事件的組織、指揮和人員調度,及時進行處置。
18、落實公司生產(chǎn)管理規(guī)定,搞好調度指揮,抓好工藝管理及協(xié)調工作,完成運管部布置的生產(chǎn)任務。
19、負責值班長的績效考核和年終考核。
運營管理部部長崗位職責 16
職位描述
1.根據(jù)公司整體戰(zhàn)略布局規(guī)劃,參與負責網(wǎng)站的需求分析,功能策劃。
2.推動主要的技術決策,規(guī)劃網(wǎng)站拓撲圖,最終表達為軟件構架;
3.參與項目計劃,能與ui設計、技術開發(fā)及測試團隊進行良好的溝通協(xié)作,管理和把控項目進度,保證項目按時順利上線;
4.負責網(wǎng)站各個職能部門技術,美工,編輯,之間工作協(xié)調和具體工作支配。
任職要求:
1.3年及以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團隊管理經(jīng)驗,有完整的'產(chǎn)品設計至上線經(jīng)驗;
2.具備良好的書面表達能力、邏輯思維能力、產(chǎn)品(業(yè)務需求)分析能力與設計思路,能夠獨立從事產(chǎn)品規(guī)劃和設計;
3.熟練使用原型工具axure、使用visio或其他工具制作流程圖,熟悉word、excel、powerpoint等軟件工具;
4.互聯(lián)網(wǎng)項目管理能力:良好的組織協(xié)調、溝通能力,推動跨團隊合作、促使項目計劃按時完成;
5.有強烈的責任心及團隊管理能力,獨立管理過20人以上團隊者優(yōu)先,使團隊成員發(fā)展新的技能,并且在工作中成長。
運營管理部部長崗位職責 17
崗位職責:
1、根據(jù)上級主管部門要求及戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和投資規(guī)劃;
2、根據(jù)上級主管部門要求,制定公司年度經(jīng)營目標及公司各部門經(jīng)營責任狀,并對公司運營關鍵指標實時分析監(jiān)控,并提出建議方案;
3、組織公司市場類項目管理,項目管理委員會的管理,及公司重大項目立項評審;
4、負責公司供應鏈建設、物資采購管理;
5、負責部門管理類制度的制定和團隊管理。
崗位要求:
1、本科學歷及以上學歷;
2、5年及以上相關工作經(jīng)驗;
3、具有自動化行業(yè)技術及項目管理實際經(jīng)驗,財務基礎及經(jīng)營分析能力,并具備團隊領導工作經(jīng)歷,抗壓能力強。
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