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營運部主管崗位職責

時間:2022-04-26 14:19:59 崗位職責 我要投稿

營運部主管崗位職責(精選6篇)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的營運部主管崗位職責(精選6篇),希望對大家有所幫助。

營運部主管崗位職責(精選6篇)

  營運部主管崗位職責1

  1、根據部門業(yè)務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,合理配置人力資源。

  2、進行市場調查和反饋,組織網站整體定位、風格設計、業(yè)務方向的綜合策劃,確立網站定位與發(fā)展方向。

  3、制定網站總體及階段性的發(fā)展規(guī)劃、運營戰(zhàn)略,并組織協(xié)調各相關部門執(zhí)行、實現網站運營目標。負責網站的整體運營(管理用戶需求分析、網站優(yōu)化與推廣、流量分析等工作)。

  4、負責各種網絡推廣方案的策劃、撰寫、活動執(zhí)行、數據跟蹤、分析總結,提升網站在各大搜索引擎的排名,承擔提升網站用戶數、網站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。

  5、負責根據網站特點確定網站優(yōu)化方案,不斷優(yōu)化網站各功能和服務,提高網站知名度和網上銷售的成交量。

  6、與其他網站、機構搭建關系,在運營、技術和營銷方面進行合作,對網站和第三方網站進行流量、數據或服務交換,或戰(zhàn)略合作聯盟,增加網站的流量和知名度。

  7、負責網站的廣告投放工作,包括與設計溝通創(chuàng)意、洽談廣告合作或購買、廣告數據檢測及分析。

  8、負責BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網站聯盟營銷等相關市場營銷活動。

  9、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)手優(yōu)劣勢及動態(tài)手優(yōu)劣勢及動態(tài),提煉出有利于自身產品改進的意見及運營策略。

  營運部主管崗位職責2

  1.根據部門各項工作目標,組織制定促銷計劃并跟進實施,確保銷售計劃的完成。

  2.根據公司相關程序,跟進部門盤點和PI的維護,以保證商品庫存數量等信息的準確性。

  3.根據部門培訓綱要,制定并實施公司文化和專業(yè)技能的培訓計劃,提高團隊員工的文化融合性以及特殊商品的商品知識和相關專業(yè)技術。

  4.密切關注并及時跟進部門的收貨、索賠以及店外維修商品。

  5.合理排班,充分調動促銷員,確保營動高峰期的銷售和防損工作。

  6.及時跟進市調報告,保證信息準確。

  7.及時跟進日常報告,尤其是市場調研報告,保證信息的暢通和有效。

  8.及時與員工分享信息,以便更好地提高工作效率。

  9.關注員工士氣和服務質量,運用CBWA和相關培訓,確保員工提供高品質、專業(yè)的顧客服務。

  10.依據公司程序開展部門活動,營造良好的工作氛圍,提高員工士氣,建設高效專業(yè)的`團隊。

  營運部主管崗位職責3

  1、執(zhí)行院線營運中心的營運標準,保證服務品質,提高顧客滿意度;

  2、保證放映質量,做好清潔管理、經營場地管理、設備設施維護;

  3、掌控營運期間現場狀況,對各崗位及時調整,保證營運工作順利進行;

  4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃;

  5、分解賣品指標、制定賣品激勵政策并落實獎勵;

  6、負責賣品訂貨、收貨和庫存管理;

  7、預估下一階段營運人員需求、員工排班需求,科學排班;

  8、對影城員工的培訓效果負責,指導訓練員開展培訓工作;

  9、上級交辦的其他工作。

  營運部主管崗位職責4

  1.協(xié)助營運經理進行貨品管理工作。

  2.業(yè)務分析并協(xié)助現場不舉調整等管理事項。

  3.有效管理和組織調動員工工作積極性,營造熱情,禮貌,整潔,舒適的軟件服務,營造美觀陳列和清潔舒適的正題購物環(huán)境水平。

  4.現場巡視,賣場秩序維護。

  5.負責柜組品牌庫存管理及商場現場布局調整。

  6.協(xié)助營運經理處理與改善品牌調整的有關問題。

  7.做好進銷存帳監(jiān)督庫存管理工作,滯銷商品及有問題商品的反饋和處理工作。

  8.做好柜組每月的盤點工作,做好賬實相符,如有盈虧,一定要查出原因,作出處理。

  9.組織開展營業(yè)員業(yè)務能力培訓,讓員工有嫻熟的商品知識運用在銷售技巧中,提高員工的服務水平。

  10.對客戶回單以及首款單據的保存,記錄,賬務處理。

  11.定期組織召開月度例會,對營運經理提出品牌廳房/專柜存在的問題以及解決問題的建議方案。

  營運部主管崗位職責5

  1.負責本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質超值的服務;

  2.負責本部門員工的管理,保證公司各項標準、規(guī)范的準確執(zhí)行;

  3.負責本部門所有商品陳列的設計和實施;

  4.負責本部門營運標準的維護,合商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境;

  5.負責執(zhí)行全店的銷售計劃,保證本部門月度、年度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達到公司指標;

  6.負責庫存管理,控制缺貨,控制庫存周轉期符合公司的標準;

  7.審核永續(xù)訂單的訂貨,審批訊內廣告和降價;

  8.負責促銷計劃的實施,確定競爭品項和開展各種促銷活動以提高業(yè)績;

  9.負責本部門商品的質量檢查;

  10.負責控制本部門的損耗在公司規(guī)定的指標內;

  11.負責本部門區(qū)域內的清潔衛(wèi)生標準的維護,加強消防安全管理,避免工傷事故的發(fā)生;

  12.生鮮主管還要負責保證所有的冷庫、冷柜的溫度保持正常,確保所有生鮮加工設備的正常運轉;

  13.負責本部門員工的培訓、評估、升遷等事宜,提高勞動生產率,控制人事成本和營運成本。

  營運部主管崗位職責6

  1、營運主管的首要職責是根據公司下達的各項規(guī)定和指標,認真搞好樓層經營管理工作。

  2、負責本樓層的員工管理,加強員工素質教育和專業(yè)技能的訓練,及時了解員工思想動態(tài),深入細致地做好員工的思想工作,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。

  3、負責審定進貨和銷售計劃,掌握樓層的經營和銷售情況,對各供應商的商品結構,經營方式等做出合理的決策性指導,及時掌握樓層各專柜每月的經營情況,并給予指導性的建議和改進措施,提高商場的經濟效益。

  4、本樓層經營結構及大型促銷活動的組織和實施以及商品標識牌、POP、商品擺放提出指導性建議,不斷與供應商溝通,不斷推出各種形式的促銷活動。

  5、負責本樓層商品價格定位管理,嚴格控制商品的進、銷、存、調運作程序,嚴把質量關,杜絕假冒偽劣商品進場銷售,及時與物價部門溝通,定期組織員工市場調研,反饋調研信息,及時調整不同檔次商品價格。

  6、全面負責本樓層營運管理工作,按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實施賣場管理,嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證營運活動的正常進行,并不斷提高服務質量,妥善處理顧客投訴。

  7、組織本部門會議,及時傳達總裁、總經理的工作指示精神和公司相關會議、文件精神。

  8、嚴抓消防安全工作,培養(yǎng)員工的消防意識和應急能力杜絕安全事故的發(fā)生。

  9、對本部門工作目標,能夠做出非常正確的決策,工作中經常提出新的方案或建議。

  10、認真組織實施市場調查,為賣場商品提供市場建議。

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