外貿(mào)業(yè)務部崗位職責（通用27篇）
在充滿活力，日益開放的今天，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的外貿(mào)業(yè)務部崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 1
職位描述：
1、根據(jù)公司市場開發(fā)戰(zhàn)略，制度客戶開發(fā)計劃，拓展新客戶。
2、制訂部門銷售計劃，完成銷售目標和利潤目標。
3、負責部門日常運營管理，控制各項費用。
4、熟悉市場動態(tài)把握市場趨勢，適時調(diào)整業(yè)務狀態(tài)。
5、負責重點項目推進、新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)資源開發(fā)，把控業(yè)務風險。
6、生產(chǎn)進度管理，樣品、生產(chǎn)訂單動態(tài)管理，保證交貨期。
7、協(xié)調(diào)、處理部門內(nèi)、與公司內(nèi)其他部門及外部客戶、供應商等發(fā)生的各類問題，并確保問題解決的時間性和質(zhì)量。
8、指導各業(yè)務小組日常工作，發(fā)展團隊成員業(yè)務能力，不斷提升部門整體工作績效。
任職資格：
1、本科學歷，英語熟練。
2、三年以上市場營銷管理工作經(jīng)驗，對國際市場和產(chǎn)品開發(fā)敏銳度高。
3、具備出色的`市場分析能力、市場策劃能力、營銷管理思路，結果導向型人。
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力與邏輯思維能力強，具備強大的事業(yè)心和責任心。
5、熟悉家庭日用品（比如：廚房用具、衛(wèi)浴配飾、塑料制品、金屬制品、玻璃瓷器制品、家用小電器等）行業(yè)市場，具有豐富的產(chǎn)品資源和開發(fā)能力。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 2
一、部門職責綜述
負責銷售市場調(diào)研、產(chǎn)品的策劃和推廣、銷售團隊的建設與培養(yǎng)、營銷方案策劃、市場拓展、產(chǎn)品銷售、貨款回收、客戶的維護與管理、完成公司的主要經(jīng)營目標等工作。
二、部門具體職責
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品銷售管理
1、擬定公司整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、實施和改進。
2、編制并實施試產(chǎn)開拓計劃、產(chǎn)品銷售計劃。
3、市場營銷網(wǎng)絡體系的建立與完善。
4、銷售管理體系、制度的`建立、實施和完善。
5、銷售激勵措施的擬定及實施。
6、規(guī)范銷售行為，對其過程進行管理。
7、負責產(chǎn)品生產(chǎn)到向客戶交付過程中與公司其他部門的協(xié)調(diào)。
8、營銷經(jīng)費的預算和控制。
9、負責銷售團隊的建設、培訓與培養(yǎng)以及銷售渠道的維護及管理。
10、市場調(diào)研、市場分析工作，廣告的策劃與投放，以及廣告費用的預算和監(jiān)控。
11、為公司研發(fā)項目決策提供市場動態(tài)信息。
12、建立客戶與銷售人員信用評估等級。
�。ǘ╀N售渠道、客戶關系管理
1、銷售渠道規(guī)劃、建設與管理。
2、客戶開發(fā)、維護、管理。
3、客戶信息資料建檔、歸檔。
�。ㄈ╀N售合同管理
1、銷售合同的組織評審。
2、銷售合同的擬定、簽訂、保管。
�。ㄋ模┢放平⑴c市場推廣管理
1、創(chuàng)立品牌意識。
2、制定、實施品牌傳播策略及規(guī)劃。
3、負責市場信息的搜集、整理、分析與發(fā)布。
4、及時反饋客戶對產(chǎn)品所提出的建議等各方面需求信息。
5、收集、分析客戶、競爭對手咨詢，并提出分析報告。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 3
1、具有3年以上純外貿(mào)公司業(yè)務開發(fā)工作與大型客戶維護經(jīng)驗；
2、自身有客戶資源的優(yōu)先；
3、熟練掌握并精通英語的聽、說、讀、寫能力；
4、工作主動積極，為人誠實、謙虛、責任心強，具有團隊合作精神；
5、非常熟悉戶外家具類產(chǎn)品；做過編藤家具，網(wǎng)布家具，庭院傘，蓬以及野營產(chǎn)品等優(yōu)先考慮。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 4
崗位要求：
1、�？埔陨蠈W歷，服裝設計類或國際貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先。
2、一年以上外貿(mào)公司服裝業(yè)務助理相關工作經(jīng)歷，對服裝生產(chǎn)流程及工藝等有一定的認知和了解。
3、對外貿(mào)訂單操作熟悉，能協(xié)助業(yè)務員完成訂單操作相關工作。
4、英語4級以上，具備英語口語溝通能力。
5、熱愛外貿(mào)服裝行業(yè)，具有團隊協(xié)作精神，有高度的責任心，溝通能力及抗壓能力強。
員工福利：
1、保險：為員工提供國家法定保險（五險一金）的'同時為員工繳納職工醫(yī)療互助和健康體檢。
2、假期：享受國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護假、帶薪年休假、工傷假。
3、津貼及實物福利：享受國家法定高溫費，及公司特有的通訊補貼、餐費補貼、生育慰問、旅游福利或津貼、工齡獎勵等。
4、文娛活動：可以參加社團活動、每年不定期的員工聚會等內(nèi)容。
5、其他：主管級員工享有停車補助等補貼。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 5
崗位職責：
1.負責意大利語相關市場產(chǎn)品的編輯和翻譯；
2.賬號、店鋪管理及維護/Amazon/Ebay店鋪賬號的管理及維護
3.產(chǎn)品優(yōu)化、廣告投放/上傳運營的產(chǎn)品，維護和優(yōu)化產(chǎn)品頁面，付費廣告操作及關鍵詞投放
4.品牌推廣/管理運營各品類品牌店鋪，新產(chǎn)品的開放、產(chǎn)品信息推廣、營銷計劃的制定
5.多方式運營，提高轉(zhuǎn)化率/做好市場調(diào)研，及時分析競爭對手的優(yōu)劣勢，提高運營產(chǎn)品的競爭力。制定符合品牌產(chǎn)品的'銷售策略，為店鋪引流，優(yōu)化關鍵詞，提升轉(zhuǎn)化率
6.賬號安全維護/負責Amazon/eBay賬號安全管理，控制產(chǎn)品風險，規(guī)避各類安全問題
7.根據(jù)銷售情況及時備貨/了解FBA操作，負責做好銷售預測，協(xié)調(diào)進銷存部門，防止缺斷貨
8.維護店鋪，保持良好信譽/完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度
9.銷售數(shù)據(jù)分析/制作銷售明細報表，進行銷售分析
職位要求：
1、本科及以上學歷，意大利語相關專業(yè)，讀寫熟練，英語四級以上；
2、對數(shù)字敏感，具有一定數(shù)據(jù)分析能力，思維清晰；
3、認真、細心、有耐性，學習能力強，對自己所負責的工作有強烈的責任心；
4、積極主動，自我激勵，能在工作中積極發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的方法；
5、對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)感興趣，對于店鋪運營有想法，敢于創(chuàng)新；
6、熟練使用辦公軟件，有銷售平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先；
7、能按時按量完成領導安排的其他工作任務。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 6
崗位職責：
1、能熟練使用意大利語上傳產(chǎn)品到ebay/amazon電商平臺并處理相關銷售工作，回答客戶的郵件，表達得體，能為客戶著想，真誠為客戶服務。
2、處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的'按時完成。
崗位要求：
1、意大利語熟練或相關專業(yè)；
2、對意大利市場有一定的了解和認識；
3、能夠獨立店面管理、產(chǎn)品上下架和銷售活動的開展；
4、溝通能力和協(xié)調(diào)能力強；
5、無工作經(jīng)驗應屆生均可；
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 7
1、 充分了解公司的產(chǎn)品的材質(zhì)，規(guī)格(我們專業(yè)做童裝)。可以跟客戶介紹公司產(chǎn)品的'優(yōu)勢
2、 學習給客戶寫郵件，推薦產(chǎn)品
3、 學習如何找客戶，維護客戶，和客戶保持良好的關系
4、 了解外貿(mào)的基本流程
5、 學習做產(chǎn)品目錄、報價單、形式發(fā)票等
6、 了解各種收款方式和其中的風險
7、 處理客戶郵件。跟進樣品，安排倉庫發(fā)貨
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 8
1、負責老客戶的跟進、維護以及二次開發(fā);
2、負責訂單的處理，訂單安排、跟蹤落實等;
3、負責及時準確地與業(yè)務、采購等同事做好跨部門協(xié)調(diào)溝通工作;
4、跟蹤業(yè)務進度，獨立處理工作中出現(xiàn)的.各種問題;
5、完成領導安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 9
1、協(xié)助業(yè)務員完成訂單操作，能獨立處理和解決所負責的.業(yè)務;
2、協(xié)助處理客戶下單，工廠訂單生產(chǎn)跟蹤，質(zhì)量控制，出貨等整個業(yè)務過程并負責相關業(yè)務資料的整理和歸檔。
3、整理樣衣，系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)，拍照寄送樣衣，做好外貿(mào)跟單記錄及日常郵件處理;
4、服從安排，及時完成上級領導交給的其它工作。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 10
1、熟悉外貿(mào)業(yè)務基本流程;
2、能獨立開發(fā)新客戶;
3、負責公司產(chǎn)品出口業(yè)務，接受客戶詢價、報價、訂單確認等工作;
4、跟蹤訂單生產(chǎn)、檢驗及發(fā)貨等情況;
5、維持與海外客戶的日常業(yè)務聯(lián)系;
7、英語有一定的聽、說、讀、寫能力;
8、參加國內(nèi)外展會
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 11
職位描述：
1.每年海外多次出差機會，開發(fā)市場的同時領略異國風情。
2.利用各種網(wǎng)絡平臺開發(fā)維護客戶。
3.細致嚴謹整理歸檔業(yè)務相關資料。
4.高提成點讓你縱享職業(yè)帶給你的優(yōu)越感
崗位職責
1、開展外貿(mào)業(yè)務，拓展俄語海外市場，開發(fā)新客戶，維護老客戶
2、出口業(yè)務的'聯(lián)絡，洽談和談判
3、貨款的收回
4、網(wǎng)絡平臺的操作和維護
5、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源
6、出口訂單操作流程
7、良好的俄語讀，寫能力。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 12
崗位職責:
1.負責外貿(mào)業(yè)務市場的日常管理工作，并及時向上�？偛繀R報;
2.負責外貿(mào)業(yè)務市場貨物進口、清關，協(xié)助上�？偛窟M行當?shù)劁N售團隊組建，執(zhí)行總部所制定的市場推廣方案。
任職要求:
1.第一學歷本科及以上，化學、植保、國際貿(mào)易或語言類相關專業(yè);
2.英語或法語或西班牙或波斯語具備良好的聽說讀寫能力;
3.具有海外區(qū)域市場銷售管理工作經(jīng)驗，具有農(nóng)化行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4.誠實守信、親和力強、責任心強，具有較強的.溝通協(xié)調(diào)能力，良好的團隊合作精神和敬業(yè)態(tài)度，勇于接受挑戰(zhàn)和承受工作壓力。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 13
1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求;
2、負責開發(fā)主營產(chǎn)品的`新客戶，個人也可以開發(fā)其它產(chǎn)品的新客戶;
3、負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
4、對客戶回款負責;
5、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 14
1、通過阿里巴巴國際站/中國制造，F(xiàn)acebook，百度，谷歌等平臺，聯(lián)系國外客戶，完成客戶的開發(fā)、跟進和成交;
2、邀約國外客戶參觀我司工廠，促成訂單交易;
3、善于通過對合作中客戶的維護和客戶需求的挖掘及引導;
4、熟悉國際貿(mào)易業(yè)務操作流程，能根據(jù)每月業(yè)績指標完成業(yè)績，有較強的目標感;
5、熟練使用網(wǎng)絡平臺進行產(chǎn)品信息和公司品牌資料的'內(nèi)容制作和推廣;
6、能在最短的時間內(nèi)熟練掌握公司產(chǎn)品知識。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 15
1、從客戶開發(fā)、樣品跟進、大貨跟進到出貨，全程獨立操作(單證除外)。
2、負責客戶與工廠之間的協(xié)調(diào)。
3、及時發(fā)現(xiàn)和預見問題，如不能自己處理，及時向領導匯報，以免造成損失。
4、按時、按質(zhì)完成年度銷售計劃。
5、完成上級交代的其他臨時任務。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 16
1、依據(jù)公司目標及條件，制定個人年度、季度、月度目標，科學合理分解，達成業(yè)績;
2、負責阿里國際站上訂單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、跟進運輸、報關和收匯等工作;有效回復詢盤，高效談判、跟進維護客戶，有B2B平臺操作經(jīng)驗;
3、利用各種社媒工具負責海外市場行情和產(chǎn)品信息的.搜集和整理，定期匯報;
4、做好日報、周總結等工作，每月定時定量完成所在崗位對應的KPI指標。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 17
1、外銷人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的`工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、按照公司外貿(mào)業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務;
3、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務的工作目標、工作計劃;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 18
1、通過公司的'資源平臺1688阿里巴巴國際等開展業(yè)務，維護客戶，完成外貿(mào)銷售任務，
2、收集客戶信息、建立和維護客戶檔案，不斷拓展新的生意機會;
3、按照公司貿(mào)易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 19
1、西班牙語及英文口語，書面精通，能與客戶進行交流;
2、喜歡外貿(mào)工作，了解熟悉外貿(mào)流程;
3、吃苦耐勞，頭腦靈活，辦事有效率;
4、有很強的適應能力;
5、有方法開發(fā)新客戶，有能力維護老客戶。
6、有海外工作經(jīng)驗者佳。熟悉外貿(mào)進出口流程者佳。有海外參展經(jīng)驗者佳。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 20
崗位職責:
1. 根據(jù)公司下達的年度銷售計劃，保證各項計劃任務的順利完成
2. 維護老客戶客情關系，新產(chǎn)品推薦，項目進度管理，接單出貨，以及對應客訴和異常處理
3. 協(xié)助完成上級主管下達的工作任務和指標，并按計劃完成，日常工作處理;
4. 收集市場信息，挖掘并開發(fā)新客戶，推薦新產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化客戶和項目;
任職要求:
1. 大專及以上學歷，市場營銷或材料工科類專業(yè)優(yōu)先;
2. 有工廠背景銷售工作經(jīng)驗尤佳;
3. 良好的.客戶項目管理能力，抗壓力良好;
4. 良好的溝通表達及協(xié)助能力;
5. 日語流利想從事外貿(mào)的優(yōu)秀應屆生皆可。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 21
1、利用網(wǎng)絡平臺，參加國內(nèi)外展會，開拓海外市場，需求跟蹤海外客戶，整理并跟進
2、及時了解市場信息，公司產(chǎn)品方向策略，并做好新產(chǎn)品的推薦，發(fā)布工作
3、保持良好的.客戶溝通，維護好老客戶關系
4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標
5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 22
1、管理亞馬遜、wish、shopee、eBay、速賣通等其中一個平臺賬號，負責店鋪日常運營管理;
2、每天及時上架產(chǎn)品，listing優(yōu)化，策劃活動，保持個人賬戶的`良好的運營狀況;
3、關注產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調(diào)整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作;
4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好數(shù)據(jù)分析總結，形成銷售明細報表，并及時向上級匯報情況。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 23
崗位職責:
1、amazon產(chǎn)品描述編輯，包括產(chǎn)品上架，優(yōu)化listing，定期更新公司產(chǎn)品;
2、負責amazon市場信息的調(diào)研，對收集資料進行整理分析，提供市場數(shù)據(jù)報告;
3、回復客戶郵件，處理中差評，保持賬號良好及維護賬號安全;
4、完成公司分配的銷售任務，上級安排的.其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷，日語讀寫流利， 能熟練翻譯及回復客戶郵件;
2、熟悉計算機使用，熟練掌握office辦公軟件的操作;
3、有良好的表達和溝通能力，具備良好的客戶服務意識和溝通技巧和團隊合作精神，
4、執(zhí)行力強，做事認真、負責、有耐心，能承受一定的工作壓力�！�
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 24
職位要求
1.日語專業(yè)，口譯、筆譯流利熟練；
2.有制造業(yè)日語相關工作2以上工作經(jīng)驗。
崗位職責
1.大客戶維護和跟進，包括：新產(chǎn)品推薦、價格調(diào)整策略、競爭對手分析；
2.協(xié)助主管開發(fā)新客戶，包括：前期信息收集、競爭分析、開發(fā)計劃制定、商務談判等；
3.新市場、新客戶的開拓；
4.市場信息收集與分析。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 25
1、幫助業(yè)務員完成客人選樣的整理、留底及樣品掛鉤、樣卡的制作；
2、收到客人的尋樣后按業(yè)務員的.指示寄相應的工廠進行尋樣或放樣，及時跟催；
3、協(xié)助業(yè)務員做好客戶的色卡、手織樣、手刮樣等的留樣工作；
4、及時在m8中填入進銷成本核算表、銷售合同及工廠合同等；
5、跟進和監(jiān)督訂單執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)訂單生產(chǎn)進度，確保面料大貨保質(zhì)保量并按時完成；
6、及時在m8中填寫收付款單，及時與財務對帳并跟催客人貨款；
7、若訂單有客訴情況發(fā)生，及時告知業(yè)務員，并協(xié)同業(yè)務員一起處理好客訴；
8、能真實記錄客戶與供應商需求的相關信息；規(guī)劃、組織、推進客戶服務，維護良好的客戶關系；
9、其他主管交辦的相關工作。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 26
1、協(xié)助業(yè)務員維護新老海外買家，保持良好的關系，順暢的溝通;
2、 協(xié)助業(yè)務員處理訂單，確保產(chǎn)品符合客戶要求，以及順利及時的完成;
3、 訂單細節(jié)管理與跟進、匯總;
4、 完成業(yè)務經(jīng)理交辦的`其他工作。
外貿(mào)業(yè)務部崗位職責 27
1、處理老客戶訂單成交，訂單跟進，出貨安排，收款工作
2、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作、跟單、樣品安排，根據(jù)貨好時間安排出貨收款等工作。
3、參加公司展會安排
4、與工廠核對訂單進度，準時安排上貨，及時反饋進度給業(yè)務員
5、安排出貨
6、及時發(fā)送出貨文件給客戶，催進貨款
7、跟進客戶指定驗貨公司。驗貨申請安排。
8、處理客戶售后投訴跟進，及回復處理。
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