物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位職責(zé)（精選15篇）
隨著社會一步步向前發(fā)展，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇1
1、熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)各客戶基本信息與動態(tài)，定期上門家訪，與客戶建立良好關(guān)系。
2、確保物業(yè)公司與客戶間的有效溝通，及時處理客戶投訴并跟蹤回訪。
3、收集客戶的意見及建議并匯總分析，提出合理化改進(jìn)方案。
4、全面統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)所轄區(qū)域內(nèi)保安、保潔、維修、綠化等工作。
5、巡視轄區(qū)共用設(shè)施設(shè)備及空置房完好狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤處理。
6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)物業(yè)管理費的催繳工作。
7、派發(fā)繳費通知單及張貼各種通知、告示等。
8、按規(guī)定對客戶進(jìn)行走訪工作并做好記錄。
9、活躍區(qū)域內(nèi)客戶文化生活，組織客戶積極參加項目舉辦的.各種社區(qū)文化活動。
10、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)部門日常物流管理工作，包括：運輸、倉儲、配送
2、制定和執(zhí)行物流工作計劃，對物流工作規(guī)范進(jìn)行總結(jié)和完善;
3、監(jiān)督實施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);
4、控制送貨和倉儲成本;
5、參與制定與控制部門物流運作預(yù)算;
6、制定物流解決方案，提升客戶滿意度;
7、定期匯總上報各項物流管理報表;
8、負(fù)責(zé)所在部門人員的考核、培訓(xùn)工作。
物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇3
1、執(zhí)行總經(jīng)理的專項分工，嚴(yán)格貫徹總經(jīng)理管理精神，服從總經(jīng)理的督導(dǎo)，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績，培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、負(fù)責(zé)公司管理體系之有效運行，并根據(jù)公司中長期及年度經(jīng)營管理目標(biāo)，制定相應(yīng)的公司質(zhì)量目標(biāo)并研究和制訂各項目部的經(jīng)營管理目標(biāo)，確保實施。
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查分管部門管理體系的`貫徹執(zhí)行及落實，確何其總體質(zhì)量目標(biāo)的完成。分管并負(fù)責(zé)項目部對客服務(wù)、經(jīng)營管理及內(nèi)部管理等全面工作，確保達(dá)成公司既定的各項工作方針及目標(biāo)，完成年度經(jīng)營管理任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核，負(fù)責(zé)項目部主管級以上人員的任免審核。
5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行，確保該類作業(yè)文件的適宜性及有效性。
6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項目部各類合同的有效落實。
7、負(fù)責(zé)主持項目部的管理服務(wù)風(fēng)險評估工作，督導(dǎo)、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)采取糾正預(yù)防措施的及時性和有效性。
8、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項目部各級管理人員對現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的巡查工作，全面監(jiān)督、抽查項目部各項日常管理服務(wù)工作及現(xiàn)場管理情況，確保各級監(jiān)控責(zé)任落實的實效性及整改完成的時效性。
9、負(fù)責(zé)督促、檢查項目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理，確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實，及時了解業(yè)主意見和需求，組織服務(wù)設(shè)計及管理創(chuàng)新的拓展工作。
11、監(jiān)督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設(shè)備的管理情況。監(jiān)督項目部對各類公用設(shè)施的管理狀況。
12、負(fù)責(zé)公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機(jī)電設(shè)備管理之綜合能力，并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實整改措施。
13、負(fù)責(zé)根據(jù)公司統(tǒng)一授權(quán)，在權(quán)限內(nèi)審批經(jīng)營性開支，合理控制費用支出。
14、負(fù)責(zé)公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調(diào)、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理，并代表公司與發(fā)燕尾服商進(jìn)行交涉、協(xié)調(diào)。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。
物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇4
1、協(xié)調(diào)經(jīng)理完成本管理處的各項工作。
2、認(rèn)真完成所分管的各項工作。
3、當(dāng)經(jīng)理不在時，代理經(jīng)理進(jìn)行工作。
4、有權(quán)向經(jīng)理提出對下屬人員進(jìn)行獎懲的建議。
5、遵照勞動部門人事有關(guān)規(guī)定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作，對部門的私招濫雇行為進(jìn)行處理。
6、有權(quán)處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。
7、有權(quán)處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。
8、有權(quán)自行安排下屬工作人員的.各項工作。
物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的全面管理，包括日常維護(hù)、定期維修等;
2、嚴(yán)格遵循園區(qū)工程管理制度及值班巡檢規(guī)程，認(rèn)真填寫值班日志、設(shè)備運行記錄等記錄報表;
3、監(jiān)管委外施工方的`相關(guān)施工安全、施工工藝及項目驗收工作;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)客戶二次裝修的審查和現(xiàn)場安全巡視工作;
5、及時上報任何異常情況及特殊事項;
6、完成上級交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇6
一、協(xié)助項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理的'工作開展和日常事務(wù)處理，當(dāng)好參謀和助手。
二、兼管本項目區(qū)域辦公室職責(zé)范圍的工作。
三、督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項決策和指令。
四、受項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理委托，代理行使常務(wù)經(jīng)理職權(quán)。
五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇7
一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。
二、督促各物業(yè)公司工作計劃實施。
三、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
四、參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書、委托合同的編制定工作。
五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。
六、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。
七、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集。
八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的'臨時性工作任務(wù)。
物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)公司工作計劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。
2、牽頭組織承辦公司各類會議的會務(wù)工作，做好會議記錄，整理會議紀(jì)要。
3、對上級和外來文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。
4、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調(diào)部門工作，監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認(rèn)真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。
5、分析市場，制定對策，確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
6、代表公司領(lǐng)導(dǎo)對外洽談項目，與前期部協(xié)作投標(biāo)。
7、協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。
9、經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通，并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
10、協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè)，了解綜合管理部的工作情況，檢查制度落實情況，并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容，審核培訓(xùn)教材。
11、與辦公室協(xié)作，協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。
12、了解項目代培管理人員的'基本情況，對其綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評定。
13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇9
1、協(xié)助總經(jīng)理組織運營管理的`戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務(wù)目標(biāo)，并組織貫徹執(zhí)行;
2、制定并監(jiān)督實施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);
3、組織落實第三物流的資源的采購、支付審批、監(jiān)督管理工作;
4、負(fù)責(zé)運營部日常運營工作及車輛及零配件資產(chǎn)管理;
5、組織落實運營部安全技術(shù)管理工作;
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項銷售輔助工作、客戶維系、市場分類，方案制訂、協(xié)同完成團(tuán)隊目標(biāo)等。
物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇10
1、協(xié)助總經(jīng)理室進(jìn)行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，制定戰(zhàn)略發(fā)展計劃;
2、在公司經(jīng)營方針、科學(xué)運營、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)方案或建議;
3、協(xié)助總經(jīng)理分管運營管理工作;
4、負(fù)責(zé)制定運營計劃，完成各項運營指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)運營管理的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn);
6、協(xié)助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營日常管理工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理室處理對外公共關(guān)系;
8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)公司的'總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇11
1.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，并對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的各項經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置、管理章程、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各項規(guī)章制度。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平和素養(yǎng)，提升組織能力和執(zhí)行能力，以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。
3.帶頭嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé);每天按時參加早會、關(guān)注員工上班出勤動態(tài)并規(guī)范其行為舉止，每月認(rèn)真總結(jié)，按時向總經(jīng)理述職并聽取指示。
4.負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)、章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作。
5.協(xié)助總經(jīng)理制定、抓好企業(yè)經(jīng)營、人才戰(zhàn)略，組織管理好選人、用人等工作;具體負(fù)責(zé)或協(xié)助各部門與崗位員工的考勤、招聘、錄用、培訓(xùn)、辭退、辭職、開除等人資事項，認(rèn)真做好員工考勤稽核、統(tǒng)計和員工檔案資料的收集，整理、保管等工作并備案。
6.協(xié)助總經(jīng)理有效地做好計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵、考核等工作，保證企業(yè)各項目標(biāo)的完成。
7.定期參加各部門的管理例會和早會;聽取、收集各部門的意見，與相關(guān)負(fù)責(zé)人一道，現(xiàn)場解決或協(xié)調(diào)好所發(fā)生(現(xiàn))的問題。
8.及時到工作(制作)現(xiàn)場收集和了解各部門的工作(制作)動態(tài)和員工狀況，在接受總經(jīng)理授權(quán)后，代表總經(jīng)理處理各部門之間有關(guān)的(工作)業(yè)務(wù)工作，掌握公司經(jīng)營管理活動情況，遇問題時應(yīng)積極予以解決與處理，并及時向總經(jīng)理報告其結(jié)果。
9.協(xié)助、參與公司重大決策事項的'討論、處理公司重(特)大的突發(fā)事件。
10.組織、協(xié)調(diào)各部門的工作和處理日常事務(wù);配合副總經(jīng)理和廣告部經(jīng)理的管理日常事務(wù)。
11.根據(jù)企業(yè)實際和總經(jīng)理的要求，進(jìn)行各類文件的草擬、擬定工作。
12.根據(jù)企業(yè)規(guī)定和總經(jīng)理指示，負(fù)責(zé)召集辦公例會、班組長工作例會、員工大會和其他有關(guān)會議，做好會議記錄并及時公示會議決議事項，檢查、督促會議決議的貫徹實施，參與開展年度總結(jié)評比和表彰活動。
物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇12
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、對公司各部門、單位進(jìn)行內(nèi)部管理，并出臺有關(guān)政策和規(guī)章制度，并監(jiān)督管理執(zhí)行。協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
5、嚴(yán)格執(zhí)行《績效考核制度》，督導(dǎo)公司各部門完成考核任務(wù)，確保考核結(jié)果真實、準(zhǔn)確，并按時匯總績效考核情況。
6、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握公司主要活動情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議。
7、負(fù)責(zé)對公司行政公章、辦公室印章監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)公司的合同、法律事務(wù)的管理及證照的申辦、變更、年檢工作。
8、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
9、負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理授意的綜合性工作計劃、總結(jié)和工作報告。做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
10、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
11、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
12、負(fù)責(zé)本公司人力資源管理，制訂全公司組織系統(tǒng)及部門職能、崗位職責(zé)、用人計劃的編制，負(fù)責(zé)人員招聘、甄選、培訓(xùn)計劃的擬定及實施。
13、根據(jù)用人計劃組織招聘工作，負(fù)責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出員工的審核，負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的'審核。
14、抓好員工的管理工作，掌握人員情況，合理安排使用管理人員，發(fā)現(xiàn)人才，及時提出調(diào)整意見。
15、負(fù)責(zé)組織編制公司員工年度培訓(xùn)計劃，并組織落實員工培訓(xùn)工作，使人力資源的素質(zhì)不斷提高。
16、搞好行政后勤管理工作，對公司勞動紀(jì)律、考勤制度等不定期進(jìn)行督促，并提出整改措施，使公司內(nèi)部營造一個良好的環(huán)境。
17、加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，促進(jìn)公司與社會各界的廣泛合作的友好往來，樹立良好企業(yè)形象；負(fù)責(zé)公司禮品的管理和發(fā)送。
18、負(fù)責(zé)管理公司防火、防盜及交通等安全管理工作。
19、總經(jīng)理外出，代理總經(jīng)理處理總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的有關(guān)工作。
20、對公司外部各有關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)能得到各有關(guān)部門的支持。
物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇13
1、協(xié)助總經(jīng)理制定銷售團(tuán)隊（業(yè)務(wù)部、電商部）的銷售目標(biāo)、制定銷售團(tuán)隊的年度、月度工作計劃、監(jiān)督銷售團(tuán)隊各項計劃的'落地執(zhí)行；
2、協(xié)助總經(jīng)理與銷售團(tuán)隊（業(yè)務(wù)部、電商部）負(fù)責(zé)人一起優(yōu)化銷售團(tuán)隊管理制度、流程、并落實執(zhí)行。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好各項管理工作的布置、實施、檢查、督促以及落實執(zhí)行；
4、協(xié)助總經(jīng)理合理安排日程與議程，撰寫、跟進(jìn)、落實總經(jīng)理決議；
5、完成總經(jīng)理授權(quán)與交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇14
1、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，組織、制定、完善行政人事管理制度和流程，并監(jiān)督、指導(dǎo)相關(guān)制度、流程的實施；
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，合理制定招聘計劃，與各部門保持密切溝通，建立人才儲備機(jī)制；
3、完善入離職、崗位等培訓(xùn)體系，推廣團(tuán)隊各項培訓(xùn)的落地執(zhí)行，提升整體作戰(zhàn)能力；
4、協(xié)助制定公司薪酬體系、激勵等體系并核算，加強(qiáng)人力成本管控，定期收集和分析市場人力資源狀況薪酬水平；
5、協(xié)助制定公司績效考核體系并核算，指導(dǎo)、監(jiān)督各部門考核工作，保證工作規(guī)范有序開展；
6、與公司員工保持良好的溝通，了解員工動向需求組織開展企業(yè)文化活動，建議和諧員工關(guān)系。
物業(yè)公司的.總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇15
1、協(xié)助總經(jīng)理做好相關(guān)資料的`搜集和整理歸檔工作；
2、為總經(jīng)理的各類日常工作提供配合與幫助；更新總經(jīng)理工作日程計劃；
5、協(xié)助組織各類會議，參與會前組織、會議記錄、會后落實等工作；
6、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各公司資源，落實各項工作安排；
7、協(xié)助起草各類信函、公文、會務(wù)PPT等日常所需文件；
8、培養(yǎng)并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系；
9、與總經(jīng)理業(yè)務(wù)、出行安排相關(guān)的其他工作。
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