運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)(精選18篇)
在現(xiàn)實社會中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編收集整理的運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)(精選18篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、負責(zé)公司及下屬醫(yī)院/子公司運營統(tǒng)籌及分析工作,負責(zé)定期組織公司內(nèi)運營管理專項會議、負責(zé)年度、季度、月度運營情況審核、執(zhí)行分析、監(jiān)控,并月度出具包括集團、醫(yī)院、科室層面業(yè)務(wù)分析報告供各級管理團隊運營參考;
2、負責(zé)公司總部職能部門、子公司、成員醫(yī)院年度績效考核工作,包括績效考核體系設(shè)計、考核辦法制定、年度內(nèi)重點工作跟進、年度績效考核工作開展等,確保各級考核目標(biāo)的實現(xiàn);
3、統(tǒng)籌負責(zé)集團及下屬醫(yī)院/單位專項運營管理工作,包括開展醫(yī)院運營專項項目、醫(yī)院內(nèi)部績效考核管理統(tǒng)籌、醫(yī)保管理分析、DRGs分析等;
4、統(tǒng)籌負責(zé)公司內(nèi)的資源協(xié)調(diào)、共享,為成員單位提供運營支持和指導(dǎo);
5、完成管理層交辦的其他運營管理專項工作;
6、為下屬醫(yī)院/子公司培養(yǎng)、儲備并輸出運營管理/財務(wù)管理崗位人才。
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、主導(dǎo)與軟件開發(fā)公司溝通,并能有效對接技術(shù)開發(fā),協(xié)助搭建線上平臺;
2、熟悉推廣平臺操作及推廣模式,并能制定相關(guān)的計劃,有全面統(tǒng)籌能力;
3、負責(zé)公司平臺、網(wǎng)站、微信等社交媒體運營的宣傳、策劃并執(zhí)行新媒體推廣活動;
4、負責(zé)完成公司官網(wǎng)的后臺維護,日常文案的撰寫、更新、管理;
5、跟蹤推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋;
6、即時掌握行業(yè)新聞熱點,掌握微博、微信等社交媒體發(fā)展趨勢,探索新媒體運營模式;
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)3
1.搭建醫(yī)院運營管理團隊,負責(zé)導(dǎo)入、推進和優(yōu)化合作醫(yī)院的精細化運營管理體系,制定運營管理方案;
2.對各醫(yī)院進行整體的運營維護,推進落實管理體系,對標(biāo)桿管理模式不斷改進優(yōu)化;
3.落實公司本部各項決策及任務(wù),及時與各醫(yī)院的對接,協(xié)調(diào)各家醫(yī)院之間的有效橫向協(xié)同;
4.統(tǒng)籌各醫(yī)院的管理、醫(yī)療質(zhì)量與客戶管理、信息化建設(shè)與管理;
5.研究醫(yī)院現(xiàn)有資源和運營狀態(tài),做好項目發(fā)展規(guī)劃,為項目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定培訓(xùn)及監(jiān)督管理;
6.對醫(yī)院運營指標(biāo)完成情況、經(jīng)營業(yè)績情況進行管理與考核。
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、協(xié)助公司總經(jīng)理編制、發(fā)布運營工作規(guī)劃和指標(biāo);
2、召集組織運營工作會議,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌職能部門、各影城運營管理事務(wù),做好新影城籌備、運營事務(wù)支持工作;
3、協(xié)助總經(jīng)理制定、推行、監(jiān)督影院營運標(biāo)準(zhǔn)流程和工作規(guī)范;
4、協(xié)助集團總部針對運營體系的指令性工作傳達、監(jiān)督和執(zhí)行工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負責(zé)駕駛安全預(yù)警產(chǎn)品的售后運營管理;
2、定期收集各區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品及服務(wù)投訴與建議,整理并匯總相關(guān)數(shù)據(jù),并對疑難問題進行分類整理并反饋給相關(guān)部門進行跟蹤處理;能對客戶反饋的問題進行二級技術(shù)支援優(yōu)先;
3、負責(zé)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化建設(shè)、監(jiān)督、管理,保證售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷健康發(fā)展;
4、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋),數(shù)據(jù)審核及服務(wù)商費用結(jié)算;
5、售后服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定;
6、良好的服務(wù)技巧及邏輯思維能力,能給客戶良好的服務(wù)感受;
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、根據(jù)事業(yè)部的戰(zhàn)略目標(biāo),負責(zé)運營中心的整體運營管理工作;
2、負責(zé)制定事業(yè)部的運營流程和運營指標(biāo),并落地執(zhí)行;
3、負責(zé)用戶管理體系的建立和完善,提升用戶服務(wù)體驗;
4、從運營管理的角度收集用戶的產(chǎn)品需求,提供產(chǎn)品改善策略,形成運營策劃案;
5、根據(jù)運營策劃案組織資源推進實施運營方案;
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)7
1.負責(zé)統(tǒng)籌在運、在建項目運營掛歷與監(jiān)控工作,包括項目前期介入、團隊組建、技術(shù)甄選與運用、日常運營監(jiān)督、成本控制、與政府及相關(guān)主管部門對接等。
2.負責(zé)在運、在建項目技術(shù)管理與監(jiān)控,包括技術(shù)的識別與引進,工藝匹配與改進,技術(shù)的推廣與運用等。
3.組織研究和建立適用于公司的項目運營管理體系,制定統(tǒng)一的項目運營管理制度,流程或操作指引。
4.監(jiān)控各在運、在建項目運作情況,對出現(xiàn)的較大偏差及時提出糾偏舉措并報告管理層關(guān)注,控制和預(yù)防出現(xiàn)重大管理風(fēng)險。
5.統(tǒng)籌項目運營隊伍建設(shè)和技術(shù)人員培養(yǎng)等工作,幫助員工實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展,營造良好的團隊氛圍
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、確保空間現(xiàn)場的每日正常運營,確保高質(zhì)量完成運營團隊各項工作完成;
2、帶領(lǐng)運營團隊高效解決空間現(xiàn)場與客戶相關(guān)的任何服務(wù)事項,及時解決客戶問題;
3、組織、協(xié)調(diào)空間現(xiàn)場舉行的各類活動,保證活動的`團隊參與率,并活躍其中,確保獲得參與客戶的高滿意度;
4、負責(zé)平空間月度財務(wù)收支指數(shù),根據(jù)損益記錄,判斷原因及結(jié)果并及時做出工作反饋;
5、配合公司各部門確保高質(zhì)量接待訪客,帶領(lǐng)并介紹參觀空間,配合銷售部完成空間高入住率;
6、定期培訓(xùn)運營團隊,提高服務(wù)細節(jié),定期考核團隊服務(wù)KPI,提高團隊服務(wù)質(zhì)量;
7、領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)充滿創(chuàng)造力的團隊成員,激發(fā)團體活力,傳遞公司文化。
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、協(xié)助制訂、修訂控股影院的運營管理制度、業(yè)務(wù)流程,負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;
2、監(jiān)督、檢查影院的經(jīng)營目標(biāo)完成情況以及相關(guān)規(guī)章制度的落實情況;
3、負責(zé)影院各類工作通知的起草、報批、下發(fā),跟進影院的工作進程;
4、負責(zé)對影院的服務(wù)規(guī)范、賣品及賬目管理進行統(tǒng)籌監(jiān)管;
5、監(jiān)督影院的排片安排,按總部要求進行日常排片指導(dǎo);
6、負責(zé)影院總部系統(tǒng)的日常數(shù)據(jù)采集,操作與管理工作;
7、對影院提供必要技術(shù)支持與指導(dǎo),以及解決技術(shù)問題;
8、負責(zé)與影院的溝通,全面掌握影院經(jīng)營情況,對影院提供運營支持。
9、定期檢查控股影院的消防安全情況,進行指導(dǎo)和監(jiān)督整改。
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、參與公司戰(zhàn)略計劃的制定、計劃分解、落地執(zhí)行、跟進考核等;
2、組織開展公司經(jīng)營戰(zhàn)略、商業(yè)模式研究、市場業(yè)態(tài)調(diào)研等;
3、大型項目可行性分心、項目管理、落地等工作;
4、戰(zhàn)略運營體系建立、會議體系、報表體系等。
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)11
一、運營管理:
1、根據(jù)區(qū)域業(yè)績目標(biāo),細化分解至各個店鋪。負責(zé)所屬店鋪零售業(yè)績的達成
2、跟進所屬店鋪業(yè)績達成情況,及時采取相應(yīng)措施,確保各項經(jīng)濟指標(biāo)的達成
3、跟蹤檢查店鋪各類流程與規(guī)章制度的執(zhí)行情況,及時糾正并做出相應(yīng)處理
4、解決店鋪各類突發(fā)問題,協(xié)助店長做好店鋪的日常運營正常運轉(zhuǎn)
5、檢查店鋪形象,帶教培訓(xùn)店鋪執(zhí)行統(tǒng)一形象標(biāo)準(zhǔn)
6、監(jiān)督店鋪日常陳列更換與陳列維護
二、人員管理及培訓(xùn)
1、合理儲備店鋪各層級人員,保證店鋪正常運營的人員需求及晉升需求
2、關(guān)注店鋪各層級人員,制定相應(yīng)的激勵計劃,充分發(fā)揮人員積極性
3、根據(jù)實際工作需要,制定各類店鋪培訓(xùn)計劃,并組織執(zhí)行
三、成本控制和財務(wù)管理
1、監(jiān)督店鋪每日營業(yè)數(shù)據(jù)及時上傳,查收匯總店鋪各類數(shù)據(jù)報表
2、負責(zé)商場回款的跟進和執(zhí)行
3、定期檢查店鋪的帳、貨、庫存,負責(zé)檢查店鋪財務(wù)制度的執(zhí)行
四、貨品管理
1、關(guān)注店鋪貨品售賣情況,根據(jù)占比與銷售量做出合理調(diào)撥
2、定期引導(dǎo)店鋪分析暢滯銷貨品,協(xié)助商品主管做出合理推貨計劃
3、負責(zé)所屬店鋪的各項貨品指標(biāo)如期達成
五、其他
完成上級交辦的其他任務(wù)
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)12
1.負責(zé)我服裝品牌在電商平臺(以唯品會為主)的日常運營與溝通協(xié)調(diào);
2.負責(zé)售前產(chǎn)品銷售計劃表單制作、產(chǎn)品錄入、貨品協(xié)調(diào)、溝通確認(rèn)等工作;
3.負責(zé)售后商品信息管理、統(tǒng)計、分倉、數(shù)據(jù)入庫,以及制作銷售報表;
4.負責(zé)電商平臺的售后服務(wù)及用戶分析工作,進行買點挖掘;
5.協(xié)助其它行政工作
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、自動化、智能化運營服務(wù)項目日常管理;
2、網(wǎng)廳、微信等移動自助服務(wù)渠道的建設(shè)與推廣;
3、協(xié)助用戶進行新技術(shù)項目需求的梳理工作;
4、新技術(shù)應(yīng)用項目跟蹤協(xié)調(diào)、匯總分析工作;
5、新技術(shù)應(yīng)用中監(jiān)管、稽核、合規(guī)問題的跟蹤落實工作。
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、負責(zé)區(qū)塊鏈應(yīng)用的web前端開發(fā)、測試、調(diào)優(yōu)
2、根據(jù)業(yè)務(wù)場景,快速形成具有良好體驗和風(fēng)格的系統(tǒng)原型,并與用戶進行場景溝通和確認(rèn);
3、制定前端風(fēng)格規(guī)范,形成穩(wěn)定、高效、美觀、適用范圍廣泛的前端風(fēng)格庫;
4、與團隊合作完成其他全棧技術(shù)工作;
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、執(zhí)行區(qū)內(nèi)銷售政策、銷售計劃,保證區(qū)域銷售任務(wù)的達成;
2、負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)人員管理以及組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作;
3、根據(jù)區(qū)域預(yù)算費用進行合理控制;
4、配合完成市場推廣活動;打造核心、亮點區(qū)域,樹立品牌形象;
5、負責(zé)日常行政事務(wù)管理及上級交辦的其它工作。
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)16
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要求,制定相應(yīng)拓展方案和運營方案,協(xié)助完成地區(qū)業(yè)務(wù)目標(biāo);
2、參與分公司日常運營管理工作,了解地區(qū)需求并形成業(yè)務(wù)優(yōu)化建議;
3、負責(zé)收集整理競爭對手在地區(qū)的規(guī)模、拓展方案、運營策略等信息并提交分析報告;
4、負責(zé)與各大快遞公司總部進行洽談商務(wù)合作,簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;
5、上級管理部門交付的其它工作;
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)17
1、負責(zé)充電站的日常管理,確保充電站安全、有序、高效運行;
2、負責(zé)充電站相關(guān)員工的管理;
3、維護設(shè)備,確保設(shè)備的穩(wěn)定;
4、維護充電站的環(huán)境與秩序,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、負責(zé)充電站員工上班班次分配調(diào)度及考勤管理;
6、充電站突發(fā)事故的及時處理、協(xié)調(diào)與匯報;
7、充電站安全消防管理,做好安全防護措施;
8、完成上級安排的其他工作
運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)18
1、電商倉儲庫內(nèi)規(guī)劃,含(不限于)存儲能力,訂單生產(chǎn)能力的規(guī)劃及持續(xù)改善。
2、制定或推動相關(guān)部門制定操作SOP標(biāo)準(zhǔn),并落實在生產(chǎn)現(xiàn)場,建立規(guī)則化,可視化現(xiàn)場。
3、與商家/快遞物流公司/第三方倉儲企業(yè)供應(yīng)相關(guān)的對接與持續(xù)改善。
4、獨立帶領(lǐng)團隊,進行日常運作管理,團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)。
5、組建跨部門項目團隊,不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程,提升運營質(zhì)量,降低成本。
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