銷售內(nèi)勤的崗位職責15篇
在現(xiàn)實社會中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的銷售內(nèi)勤的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷售內(nèi)勤的崗位職責1
1、負責電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進工作,并做好相應(yīng)記錄。
2、負責完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、銷售合同的制作、管理工作。
3、負責各類表格、文檔的.管理、存儲工作。
4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;
5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì),并為客戶提供相關(guān)資質(zhì);
6、完成臨時交辦的其他工作。
銷售內(nèi)勤的崗位職責2
1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入
2、根據(jù)銷售需要,在TACT查詢他店庫存車輛,進行資源調(diào)配工作
3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報
4、按照時間節(jié)點制作每周及每月車輛訂單,確定每周和每月配車具體的車型和顏色;填寫當月銷售預測并提交廠家;三個月配車需求調(diào)查表的制作
5、維護銷售信息管理系統(tǒng):接收來自上海汽車及其他部門的`信息,并進行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的其他臨時性工作
銷售內(nèi)勤的崗位職責3
崗位職責:
1、協(xié)助辦事處經(jīng)理處理日常行政事務(wù),包括各項指令的傳達,執(zhí)行和情景的'跟蹤,反饋
2、負責各市場遞交文件的審核,報批流程
3、各項銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,數(shù)據(jù)報表制作整理
4、與各部門之間日常工作的對接溝通
5、負責營銷系部會議籌備,會議紀要,整理
6、直屬領(lǐng)導安排的其他工作
任職資格:
1、全日制?埔陨蠈W歷,一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗
2、具備較為基礎(chǔ)的秘書專業(yè)理論知識;熟悉崗位工作流程
3、良好的數(shù)據(jù)敏感度、積極進取的學習態(tài)度;
4、熟練掌握word,excel,powerpoint等辦公軟件;熟練使用打印機,掃描儀等辦公儀器5、舉止談吐大方得體,善于與人交流,具有較強的溝通,組織,協(xié)調(diào)和推進本事,思維敏捷
銷售內(nèi)勤的崗位職責4
崗位職責:
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);
2、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理,訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;
3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題,醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息,并跟蹤處理結(jié)果;
4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等;
5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。
崗位要求:
1、大專以上學歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);
2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗,銷售內(nèi)勤/助理/客服,商務(wù),內(nèi)勤,采購經(jīng)驗均可;
3、熟練運用各類辦公軟件,較強的`數(shù)據(jù)整理,分析能力;
4、服務(wù)意識好,工作認真負責,積極主動。
銷售內(nèi)勤的崗位職責5
銷售內(nèi)勤部的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴格慎密的審核,確保萬無一失,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容:
一、 銷售助理工作職責
1、 匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。
2、 匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次、出差天數(shù),呈報公司領(lǐng)導,以使對業(yè)務(wù)人員進行考核。
3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結(jié)果報銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、 接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、 根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;
7、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。
8、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作;
9、 按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復核(貨品、單價等)。并上報銷售經(jīng)理。
10、 制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、 協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理。
12、根據(jù)公司的'營銷政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
13、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;
a) 每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
b) 與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
c) 與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應(yīng)收對賬函100%完成;
15、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔30%的責任。
16、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
二、銷售內(nèi)勤工作職責
1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性。
3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。
5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準確。
6、對時間有一定的管理能力(客戶的開票時間等)。
7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。
8、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。
9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。
11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
三、采購助理工作職責
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進,隨時與工廠保持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間,并于每周出“采購進貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時掌握貨物庫存情況,并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息,做貨品進、銷建議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性,及時將貨源信息反饋到銷售部。
4、根據(jù)倉庫貨物驗收情況,如有不合格貨物,立即上級領(lǐng)導匯報并馬上與廠家聯(lián)系,協(xié)商書面處理方案,并書面通知財務(wù)扣款并負責客訴處理,從接到客訴處理不超過10天,保證無供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。
5、應(yīng)付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致)的及時性,月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作,保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表,由出納安排付款。
6、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進行定期盤點。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作
8、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤的崗位職責6
1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
2、責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
3、好業(yè)務(wù)電話的登記工作;
4、責起草、打印銷售部各類文件;
5、助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判;
6、守公司秘密,完成上級主管交辦的'其它工作。
銷售內(nèi)勤的崗位職責7
崗位職責:
1、協(xié)助市場部經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;
2、負責市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報;
3、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
4、負責本部人員的評估匯總工作;
5、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員供給后勤服務(wù);
6、下發(fā)部門所有文件,通知等;
7、新品ERP編碼的編制與新品資料的整理匯總;
任職要求:
1、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的`市場行情;
2、具有獨立思考及鉆研創(chuàng)新本事;
3、有高度的職責心和強烈的事業(yè)心;
4、思維敏捷、勤奮踏實。
銷售內(nèi)勤的崗位職責8
崗位職責:
1、銷售訂單處理、和相關(guān)部門協(xié)調(diào)安排訂單配貨。
2、與物流溝通,輔助協(xié)調(diào)以處理物流問題
3、輔助業(yè)務(wù)人員進行新品及活動提報
4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集整理、分析、定期供給分析報告。
任職要求:
1、大專以上學歷,有1年以上工作經(jīng)驗。
2、為人開朗,幽默,有創(chuàng)造性,良好的溝通協(xié)調(diào)本事。
3、熟練掌握excelword等辦公軟件。
4、有互聯(lián)網(wǎng)(電商)營銷經(jīng)驗及快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
5、市場營銷專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先
銷售內(nèi)勤的'崗位職責9
崗位職責:
1.負責公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作,編制各種銷售報表。
2.負責部門各種文件資料的打印工作。
3.負責費用開支的`具體經(jīng)辦,已發(fā)生費用均分類錄入電腦,按費用計劃表進行費用控制與統(tǒng)計,制定日報表。
4.接待來訪客戶,負責客戶關(guān)系處理,個別時間應(yīng)變協(xié)調(diào)。
5.與財務(wù)不的協(xié)調(diào)和配合,完成上級領(lǐng)導交代的其他事項。
任職要求:
1.大專及以上學歷。
2.營銷專業(yè)或有經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.有較強的人際溝通和協(xié)調(diào)本事。
4.性格外向,活潑開朗,有團隊意識。
5.執(zhí)行本事強,處理具體事務(wù)細心,認真研究全。
銷售內(nèi)勤的崗位職責10
崗位職責:
1、銷售部銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
2、銷售部會議日程安排及協(xié)調(diào);
3、客戶資料的梳理、銷售備案;
4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;
5、銷售單據(jù)開據(jù)及后續(xù)跟進工作;
6、領(lǐng)導交辦的`臨時性工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,有行政助理、內(nèi)勤、文員崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備一定財務(wù)知識;
4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;
5、男女不限。
銷售內(nèi)勤的崗位職責11
1、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理。
2、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目;未開的合同,建立預約機制,做到開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
3、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;
a)每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的`對接;
c)與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
4、每月應(yīng)收對賬函100%完成;
5、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔30%的責任。
6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤的崗位職責12
1、負責公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電,并針對相關(guān)問題進行初步解答,針對不在職權(quán)范圍可解答的問題做好詳細記錄,及時反饋給上級領(lǐng)導;
3、負責公司銷售部促銷用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;
5、負責與公司營銷中心的聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達工作;
6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓管理、部門活動組織與安排工作;
7、參與各項規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行,公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執(zhí)等工作;
8、協(xié)助部門經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的`行政服務(wù)。
銷售內(nèi)勤的崗位職責13
1、按合同要求給制造商做好銜接工作。
2、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理。
3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
4、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。
5、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理。
6、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤的崗位職責14
1、負責接待客戶的來電來訪等銷售后勤工作;
2、負責公司與各客戶的對帳工作,協(xié)助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷售數(shù)據(jù),完成銷售報表及分析;
4、跟進銷售發(fā)票的`核對、傳遞、記錄;
5、其他與職責相關(guān)的工作。
銷售內(nèi)勤的崗位職責15
1.根據(jù)業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺系統(tǒng);
2.收集客戶資料、信息和充值數(shù)據(jù)名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);
3.依據(jù)每日劃撥數(shù)據(jù)安排對公款項(中石化、中石油);
4.每日簽單業(yè)績必須統(tǒng)計匯報財務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導、銷售部統(tǒng)計重要數(shù)據(jù);
5.協(xié)助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜;
6.每月1號下午準確統(tǒng)計并核對上個月總業(yè)績并遞交人事部;
7.領(lǐng)導交代的其他工作。
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