物業(yè)公司樓長職責
物業(yè)公司樓長職責1
1、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
2、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
3、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
4、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
5、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
7、負責所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作
8、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房
9、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續(xù)
物業(yè)公司樓長職責2
1、負責執(zhí)行園區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作,并隨時向總經(jīng)理匯報。
2、每日巡查園區(qū),巡視的范圍包括園區(qū)實施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)園區(qū)有任何問題,應予以記錄及時處理,并報告總經(jīng)理。
3、負責園區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護及與其它部門協(xié)調(diào)的'程序,并作適當調(diào)整,以確保各項工作順利及有效開展。
物業(yè)公司樓長職責3
1、負責項目前期的招商、日常園區(qū)巡查工作;
2、監(jiān)管各租戶的裝修工程,及時處理違規(guī)操作,并做好工作記錄;
3、負責租戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;
4、負責項目后期的基礎物業(yè)管理,包括清潔、綠化、安保、工程、費用收繳、客戶投訴處理等;
5、負責招開本園區(qū)的員工會議,了解員工的工作狀態(tài)和工作情況,積極學習物業(yè)管理以及相關(guān)的理論知識和法律法規(guī)和相關(guān)管理的基本知識和經(jīng)驗,提高管理服務水平。
物業(yè)公司樓長職責4
1、負責所管轄范圍內(nèi)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生;
2、負責所轄范圍內(nèi)綠化日常檢查,并定期巡場;
3、負責對外包單位的考核工作;
4、負責環(huán)境管理相關(guān)所需物資的采購計劃整理與提交;
5、負責配合保潔進行開荒工作;
6、負責跟進環(huán)境相關(guān)招投標工作開展。
物業(yè)公司樓長職責5
1、負責行政文件處理;
2、負責租戶及相關(guān)文件管理;
3、負責來訪人員接待及相關(guān)事務處理;
4、負責物業(yè)水電費、租金催繳;
5、負責日常保安保潔綠化等相關(guān)服務質(zhì)量監(jiān)督;
6、領(lǐng)導安排的其它事務;
物業(yè)公司樓長職責6
1、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。
2、負責管理業(yè)戶維修、咨詢、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用情況。
4、負責發(fā)布房源、帶客戶看房、簽訂合同,按時催收各業(yè)戶應收款等事項。
5、負責制作業(yè)戶水電通知單。
6、完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。
物業(yè)公司樓長職責7
1、嚴守工作崗位,認真對各種消防控制設備及視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行情況進行監(jiān)控,并做好日常檢查、操作等工作;
2、熟悉本單位的火警報警處置程序并能熟練操作相關(guān)消防設備;
3、對消防控制室設備及通訊器材等進行經(jīng)常性檢查,定期檢查消防主機功能,協(xié)助消防維保單位技術(shù)人員做好修理、維護工作,保證消防系統(tǒng)、設施設備正常進行;
4、認真填寫值班記錄及相關(guān)消防實施運行情況,并做好交接班工作
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