外貿(mào)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)3篇
在我們平凡的日常里，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編為大家整理的外貿(mào)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
外貿(mào)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)1
任職要求
1、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、具備3-5年以上外貿(mào)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，并且具有管理經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的書(shū)面和口頭表達(dá)能力；
4、有成功的外貿(mào)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；
5、英語(yǔ)口語(yǔ)熟練；
6、具有優(yōu)秀的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和職業(yè)素養(yǎng)；較強(qiáng)的市場(chǎng)分析總結(jié)能力和客戶管理能力；較強(qiáng)的客戶談判技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)、國(guó)外客戶的開(kāi)拓與維護(hù)，完成銷(xiāo)售計(jì)劃；
2、及時(shí)響應(yīng)客戶需求：包括回復(fù)客戶詢盤(pán)，處理產(chǎn)品訂單及交付、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、客戶投訴等相關(guān)問(wèn)題；
3、挖掘市場(chǎng)需求，搜集市場(chǎng)信息，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
4、按時(shí)提交工作報(bào)告，并為公司的產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)推廣提出有價(jià)值的意見(jiàn)。
任職條件：
"1、本科或以上學(xué)歷；
2、外語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，非此類(lèi)專(zhuān)業(yè)背景則需要有外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、英語(yǔ)通過(guò)TEM-4或者CET-6以上，英語(yǔ)口語(yǔ)良好；
培訓(xùn)經(jīng)歷:
4、有阿里巴巴或其他B2B平臺(tái)使用培訓(xùn)經(jīng)歷；5至少4年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
6、熟悉貿(mào)易操作流程及相關(guān)法律法規(guī)，具備貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)；
7、具有較好的計(jì)算機(jī)操作水平；
8、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧，公關(guān)意識(shí)強(qiáng)；
9、具有較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力，勇于開(kāi)拓和創(chuàng)新。
外貿(mào)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)2
任職要求。
1、協(xié)助決策層制定公司年度發(fā)展戰(zhàn)略，國(guó)外營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售目標(biāo)，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部國(guó)外銷(xiāo)售管理工作；
2、負(fù)責(zé)完成國(guó)外年度銷(xiāo)售任務(wù)和回款任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司年度決策和戰(zhàn)略，對(duì)公司整體銷(xiāo)售績(jī)效的完成提供保障，并為公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；
3、負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，適時(shí)制定國(guó)外銷(xiāo)售管理制度，設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等，分解落實(shí)到各區(qū)域、各銷(xiāo)售人員，加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理，提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效，協(xié)助各團(tuán)隊(duì)、各員工完成年度銷(xiāo)售任務(wù)；
4、建立和管理國(guó)外銷(xiāo)售隊(duì)伍，規(guī)范國(guó)外銷(xiāo)售流程，組織定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議，加強(qiáng)過(guò)程督導(dǎo)，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力，及時(shí)指導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作，協(xié)助完成銷(xiāo)售目標(biāo)；及時(shí)催收帳款。
5、負(fù)責(zé)安排公司國(guó)外或與國(guó)外相關(guān)展會(huì)計(jì)劃及實(shí)施，以及產(chǎn)品宣傳工作，拓展市場(chǎng)，開(kāi)拓渠道，發(fā)展建立新客戶新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式；
6、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)公司國(guó)外重點(diǎn)客戶，建立完善客戶體系，提高客戶滿意度，提升公司市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力；
7、負(fù)責(zé)提交國(guó)外年度銷(xiāo)售報(bào)告，分析新的和原有分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和費(fèi)用，測(cè)算盈虧情況、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，為新市場(chǎng)新模式的建立提供數(shù)據(jù)支持；
8、負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售人員培訓(xùn)工作，倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)分享，提高專(zhuān)業(yè)能力，提升團(tuán)隊(duì)員工整體素養(yǎng)；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。
任職條件：
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)流利;
2.具有5年以上外貿(mào)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具有豐富得營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉汽配行業(yè)狀況和發(fā)展趨勢(shì)，能合理利用和保障公司資源;
4.能熟練操作辦公軟件，具有較強(qiáng)的工作抗壓能力；
5.優(yōu)秀的海外市場(chǎng)拓展能力、談判協(xié)調(diào)能力，高度認(rèn)可公司戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)規(guī)劃。
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)熟練，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利。男女不限，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進(jìn)出口法律條規(guī)，具備貿(mào)易管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能。
2、能利用網(wǎng)絡(luò)搜索和挖掘客戶，熟悉外貿(mào)出口流程.
3、能夠承受一定的壓力，足夠的耐心和任性，不斷的自我激勵(lì).
4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織及溝通能力，有志于國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)。
5、有較強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)能力，有開(kāi)發(fā)直接客戶和經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé)
1、制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售方案，有效管理客戶，建立完善的海外營(yíng)銷(xiāo)體系；
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的洽談、簽約、單證審核、訂單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等；
3、負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單和業(yè)務(wù)流程的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制；
4、主導(dǎo)外貿(mào)部門(mén)重點(diǎn)客戶訂單操作，及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單（報(bào)價(jià)單，合同，任務(wù)單，出運(yùn)單等），確保所有訂單處理無(wú)差錯(cuò)；
5、依據(jù)市場(chǎng)信息，參與及協(xié)助部門(mén)成員與潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶談判，跟蹤落實(shí)后續(xù)訂單操作，做好訂單銜接，確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率；
6、依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能力現(xiàn)狀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，并落實(shí)培訓(xùn)的開(kāi)展，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；
7、按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，完成交代的其他任務(wù)。
外貿(mào)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)3
職務(wù)名稱(chēng)：國(guó)外銷(xiāo)售總監(jiān)
直接上級(jí): 總經(jīng)理
直接下級(jí)：外貿(mào)跟單員
本職工作：負(fù)責(zé)全面公司中國(guó)大陸以外客商管理
工作責(zé)任：
一、國(guó)外銷(xiāo)售部總監(jiān)崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┱_掌握市場(chǎng)
1、 定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
2、 收集有關(guān)洗化行業(yè)信息，掌握洗化行業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
�。ǘ┐_定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃。
1、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為目的，確定銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃。
1、 監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)（賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定媒介的總方向和總精神。
3、 完善國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
�。ㄈ┕芾礓N(xiāo)售活動(dòng)
1、 制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
2、 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、 客觀、及時(shí)的反映客戶的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作
二、國(guó)外銷(xiāo)售部總監(jiān)崗位職責(zé)
國(guó)外銷(xiāo)售部總監(jiān)的'主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷(xiāo)售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：
�。ㄒ唬� 負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部各項(xiàng)日常工作。
�。ǘ� 負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監(jiān)督銷(xiāo)售部工作紀(jì)律。
�。ㄈ� 負(fù)責(zé)國(guó)外業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。
�。ㄋ模� 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
（五） 負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理：
1、 定各階段銷(xiāo)售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷(xiāo)售工作。
2、 組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排洗化行業(yè)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查與分析，提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合國(guó)外業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。
5、 組織每周銷(xiāo)售例會(huì)，總結(jié)銷(xiāo)售情況。
6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、 制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
�。┳鼋Y(jié)傭函，每月統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售人員傭金、工資情況，列明細(xì)表。
三、國(guó)外銷(xiāo)售部總監(jiān)崗位職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下：
�。ㄒ唬┟咳�10：00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪的確認(rèn)工作，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯 報(bào)總經(jīng)理。
（二） 每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。
�。ㄈ� 每日下午17：30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。
�。ㄋ模� 常規(guī)工作如下：
1． 負(fù)責(zé)國(guó)外客戶合同的使用控制及歸檔保管。
2． 負(fù)責(zé)每日的記帳。
3． 負(fù)責(zé)復(fù)審每日客戶詢盤(pán)，定性，管理，跟蹤。
4． 負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售部的排班及考勤管理、記錄。
5． 負(fù)責(zé)審閱會(huì)議的記錄、文稿撰寫(xiě)等工作。
6． 負(fù)責(zé)填寫(xiě)工作日志、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)及銷(xiāo)控表的核對(duì)和填制、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。
7． 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部辦公用品的管理。
8． 配合總經(jīng)理完成銷(xiāo)售及總經(jīng)理交辦的其他工作
9、 催收成交客戶的后期貨款，辦理相關(guān)手續(xù)。
10、 及時(shí)反饋客戶情況及銷(xiāo)售中各種問(wèn)題。
11、 配合總經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。
12、 按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格，并建立客戶檔案。
13、 嚴(yán)格遵守公司和銷(xiāo)售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。
14、 學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。
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