銀行前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編為大家收集的銀行前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　銀行前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1. 日常到訪客人的接待，協(xié)助公司負(fù)責(zé)人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。 公司電話的接聽(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達(dá)工作。 公司郵件、郵包的'收發(fā)及相應(yīng)費(fèi)用的結(jié)算工作。 公司各類往來文件(電子郵件、傳真)的收發(fā)、處理和歸檔。 公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。 對(duì)保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。 對(duì)設(shè)備遙控板、個(gè)人辦公區(qū)域的管理。 公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購、發(fā)放、管理)。 日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查。(日后涉及“使用管理”) 行政前臺(tái) 行政人事專員 信息技術(shù)專員

　　2. 公司領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預(yù)定和行程安排;

　　3. 非長期性預(yù)訂車輛的管理和費(fèi)用結(jié)算;

　　4. 公司后勤管理，及各類費(fèi)用的支付工作，包含：物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、停車費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、家政、保潔等;與對(duì)應(yīng)單位，如保潔公司、物業(yè)公司、家政公司、電信公司等保持良好的合作和溝通;

　　5. 庫存管理。每季度末，與行政人事專員共同盤點(diǎn)庫存。

　　6. 檔案管理。每季度末，向部門經(jīng)理提報(bào)目前的電子文檔、文本文檔列表;電子文檔備存部門經(jīng)理處。

　　7. 本人工作管理。按日提報(bào)工作寫實(shí)，按季度提報(bào)本人季度工作報(bào)告及下季度工作總結(jié)，按年提報(bào)年度工作報(bào)告;通過定期對(duì)本職工作的總結(jié)，以完善和提高現(xiàn)有工作水平;

　　8. 公司負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　　銀行前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1.接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對(duì)方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。

　　2.接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。

　　3.接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺(tái)是總機(jī)電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號(hào)碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;接聽咨詢電話，若在前臺(tái)接到咨詢電話，如對(duì)方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。

　　4.接待推銷人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對(duì)接。

　　5.面試人員：請(qǐng)面試人員在前臺(tái)處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。

　　6.接待頻繁往來的相關(guān)人員：

　　a)快遞，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關(guān)員工至前臺(tái)處進(jìn)行處理，不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部。

　　b)物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作;

　　c)送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫清送水“XX”桶，拿走空桶“XX”個(gè)即可。每月月底結(jié)賬，填寫請(qǐng)款單提交辦公室主任，向財(cái)務(wù)申請(qǐng)費(fèi)用支付。

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