大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集錦15篇
在我們平凡的日常里,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的大客戶經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、管理與大客戶的日常溝通,發(fā)展和維護(hù)與大客戶的良好關(guān)系;
2、深度挖掘重點(diǎn)客戶的潛在需求,為客戶提供滿意的解決方案;
3、參與項(xiàng)目前期洽談、方案撰寫(xiě)、項(xiàng)目談判等工作;
4、對(duì)大客戶進(jìn)行定期跟蹤和服務(wù)。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)尋找、挖掘與維護(hù)各類金融機(jī)構(gòu)融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機(jī)構(gòu),整合相關(guān)資源,引入外部資金;
2、設(shè)計(jì)合作模式,對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行融資支持;
3、負(fù)責(zé)資金渠道的具體對(duì)接工作,與其建立良好的合作關(guān)系,直至項(xiàng)目結(jié)束,確保項(xiàng)目的穩(wěn)步運(yùn)營(yíng);
4、維護(hù)老的客戶,同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新的客戶資源,以銷售目標(biāo)和結(jié)果為導(dǎo)向;
5、收集與分析金融資本市場(chǎng)信息,協(xié)助建立并完善公司的外部資金合作,建立順暢的融資渠道 ;
6、追蹤行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及渠道引入;
7、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
工作職責(zé):
括訂單維護(hù);
客戶投訴;
訂單發(fā)貨等
職位要求:
善于溝通協(xié)調(diào),有責(zé)任心;
有相關(guān)客戶維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)工作職責(zé):
括訂單維護(hù);
客戶投訴;
訂單發(fā)貨等
職位要求:
善于溝通協(xié)調(diào),有責(zé)任心;
有相關(guān)客戶維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶資源,負(fù)責(zé)開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)客戶的需求提供全方位的投資理財(cái)服務(wù);
2、維護(hù)客戶關(guān)系;通過(guò)和客戶的良好溝通,進(jìn)行客戶的多次開(kāi)發(fā);
3、負(fù)責(zé)與客戶交流,銷售推薦各個(gè)新...
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶資源,負(fù)責(zé)開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)客戶的需求提供全方位的投資理財(cái)服務(wù);
2、維護(hù)客戶關(guān)系;通過(guò)和客戶的良好溝通,進(jìn)行客戶的多次開(kāi)發(fā);
3、負(fù)責(zé)與客戶交流,銷售推薦各個(gè)新三板項(xiàng)目的原始股權(quán)并提供咨詢服務(wù);
4、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行投資理財(cái)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn);5、根據(jù)公司的要求,完成既定工作任務(wù)和目標(biāo)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求;
2、普通話流利,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;
3、為人正直、熱愛(ài)銷售、勇于挑戰(zhàn)高薪、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有極強(qiáng)的學(xué)
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶等;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的廣告銷售,完成公司的業(yè)績(jī)要求;
3、良好地維系現(xiàn)有客戶關(guān)系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶;
4、具備一定的策劃能力、會(huì)制作媒介排期;
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)大客戶、連鎖餐飲客戶等的產(chǎn)品高端定制,銷售公司的各種產(chǎn)品;
2、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查,做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),制訂銷售策略并報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行;
3、建立客戶檔案,善于利用客戶檔案分析情況,掌握客戶動(dòng)態(tài)為營(yíng)銷業(yè)務(wù)服務(wù);
4、擬定銷售合同,洽談銷售業(yè)務(wù)并及時(shí)制訂每月銷售計(jì)劃及分配,并執(zhí)行;
5、編制銷售月報(bào)表,并對(duì)報(bào)表正確性負(fù)責(zé)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、全面負(fù)責(zé)大客戶部日常事務(wù)管理,編寫(xiě)部門工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作;
2、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)區(qū)域的大客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作;
3、對(duì)保有大客戶的后續(xù)跟蹤,根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案,指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴,確?蛻魸M意;
4、不斷優(yōu)化大客戶的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理;
5、協(xié)助上級(jí)開(kāi)展其他運(yùn)營(yíng)管理工作。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、尋找、收集潛在大客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求,制定客戶解決方案;
2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和拜訪等相結(jié)合的方式進(jìn)行大客戶的聯(lián)系、跟進(jìn);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶,維護(hù)老客戶,完成銷售任務(wù);
4、不斷熟悉公司產(chǎn)品,了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;
5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議;
6、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保在團(tuán)隊(duì)范圍內(nèi)有效執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售公司制定的財(cái)富管理產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)拓展財(cái)富管理客戶;
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向客戶提供專業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議,完成團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)務(wù)指標(biāo)
4、負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng),組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的招募與甄選、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、督導(dǎo)與考核等工作
5、確保團(tuán)隊(duì)成員明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標(biāo),建立與健全團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)管理制度;
6、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。
任職要求:
1、熟悉金融行業(yè),具有較好的金融基礎(chǔ)理論,理財(cái)銷售知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)。
2、有三年以上新三板市場(chǎng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、有較強(qiáng)的談判技能,具備良好的溝通能力,并有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
4、有優(yōu)質(zhì)客戶資源,較強(qiáng)能力與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)者。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,貫徹實(shí)施公司銷售發(fā)展目標(biāo);制定公司大客戶管理工作計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)與大客戶的日常溝通,維護(hù)重要客戶的合作關(guān)系。分析并深度挖掘客戶的需求潛力,迅速有效地為客戶提供滿意的解決方案,完成大客戶銷售目標(biāo);
3、拓展行業(yè)大客戶,對(duì)潛在大客戶進(jìn)行定期跟蹤,定期提交銷售進(jìn)度報(bào)告;
4、不斷挖掘現(xiàn)有客戶需求潛力,
5、組織開(kāi)展公司與大客戶的營(yíng)銷活動(dòng),并進(jìn)行推廣活動(dòng)的跟蹤及總結(jié);
6、對(duì)大客戶進(jìn)行信用分析與調(diào)查;
7、建立、維護(hù)、更新大客戶資料庫(kù)。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
職位描述:
十歲的“startup"品友互動(dòng),正在建設(shè)一個(gè)更好的`人工智能商業(yè)決策的云世界。
我們正在尋找一個(gè)特殊的角色,這個(gè)角色提供了一個(gè)絕佳的為高增長(zhǎng)的公司做出巨大貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。在一個(gè)擁有中國(guó)最前沿技術(shù)的400人團(tuán)隊(duì)中,這個(gè)角色將有機(jī)會(huì)對(duì)世界最重要的市場(chǎng)(中國(guó))的一家Pre—IPO公司產(chǎn)生真正的影響,并把個(gè)人的職業(yè)生涯帶到一個(gè)在其它地方無(wú)法企及的高度。這是一個(gè)對(duì)于個(gè)人而言,可能性更大、更創(chuàng)新、更開(kāi)放和更極限思維的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
我們一直在學(xué)習(xí),我們喜歡不確定性,喜歡承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),喜歡快速地從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。我們互相構(gòu)建想法,彼此激勵(lì),我們因?yàn)樵谝黄鸲兊酶篮。通過(guò)技術(shù)和創(chuàng)新,我們做更多的事,我們?nèi)〉酶嗟某删,我們(cè)谝黄饎?chuàng)造不同。我們期待和你一起獨(dú)當(dāng)多面,一起擁有未來(lái)的無(wú)限可能。
我們的使命是“人與信息的智慧連接”。這項(xiàng)使命是雄心勃勃的,也是我們的客戶深切關(guān)心的問(wèn)題。通過(guò)我們的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,幫助每個(gè)客戶取得更大的商業(yè)成就。我們已在核心業(yè)務(wù)上進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)十年的耕耘,并承諾將來(lái)仍將持續(xù)進(jìn)行大量的投入。
目前我們已超越同行,是該領(lǐng)域的“先鋒”和“黃埔軍!。相較于BAT、TMD等巨頭,我們更專注,更深耕于人工智能商業(yè)決策領(lǐng)域,而他們也企圖通過(guò)吸收品友的精英人才以期縮短自身在該領(lǐng)域的差距。
崗位職責(zé)
根據(jù)公司人工智能營(yíng)銷云產(chǎn)品的特點(diǎn),確定目標(biāo)大客戶群體,進(jìn)行大客戶滲透;
挖掘大客戶的痛點(diǎn)和潛在需求,通過(guò)咨詢服務(wù),提供對(duì)應(yīng)分析及解決方案建議;
整合公司不同的產(chǎn)品資源模塊,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為大客戶提供全鏈路營(yíng)銷產(chǎn)品解決方案(系統(tǒng)+服務(wù)),包括但不僅限于和客戶的CMO/CIO/CDO進(jìn)行咨詢方案的全面商務(wù)溝通工作(需求挖掘、咨詢?cè)\斷、解決方案商討、產(chǎn)品提案、營(yíng)銷云產(chǎn)品及服務(wù)的賣進(jìn));
成為客戶信任的伙伴和專業(yè)營(yíng)銷咨詢顧問(wèn),讓客戶的營(yíng)銷變得簡(jiǎn)單,增長(zhǎng)變得自然,提高客戶營(yíng)銷的效率和效能;
負(fù)責(zé)開(kāi)拓和維護(hù)1—2個(gè)行業(yè)的客戶群體,確保公司產(chǎn)品解決方案在對(duì)應(yīng)行業(yè)的滲透率和市場(chǎng)份額。
職業(yè)吸引力
1、事業(yè):
Martech的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,一站式的、全鏈路的、基于人工智能的智能營(yíng)銷決策云已成為企業(yè)增長(zhǎng)的助推引擎;
加入到智能營(yíng)銷領(lǐng)域,一起參與人工智能的實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域,順勢(shì)而為,成為行業(yè)先行者;
和500強(qiáng)客戶中的Top10的超級(jí)大客戶中的專業(yè)人士進(jìn)行共創(chuàng),集客戶、專家的先進(jìn)智慧,在無(wú)數(shù)次頭腦風(fēng)暴中,一起推動(dòng)營(yíng)銷行業(yè)的變革的實(shí)現(xiàn),自我價(jià)值和身價(jià)的升級(jí)水到渠成;
這個(gè)角色將向公司的【區(qū)域負(fù)責(zé)人】匯報(bào),并經(jīng)常同創(chuàng)始人一起,就重要事項(xiàng)進(jìn)行直接的溝通。
2、團(tuán)隊(duì):
技術(shù)能力和商業(yè)能力兼?zhèn)洌泻芎玫男袠I(yè)和客戶口碑;
商業(yè)模式?jīng)Q定了人才配置上要求精英化,錄用準(zhǔn)入門檻高,可以與高密度的優(yōu)秀人才一起共事;
前沿的人工智能行業(yè)充滿探索和挑戰(zhàn),追求卓越的高管團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)我們不斷成長(zhǎng)升級(jí)迭代,一年時(shí)光勝似三年;
扁平、開(kāi)放、人際簡(jiǎn)單,鼓勵(lì)獨(dú)特而真實(shí)的個(gè)性和天賦,鼓勵(lì)專業(yè)上不斷精進(jìn)及個(gè)人綜合能力持續(xù)提升,能者就上。
任職資格
1、教育背景:
本科及以上學(xué)歷;
2、經(jīng)驗(yàn)背景:
5年大型企業(yè)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷or乙方營(yíng)銷品牌廣告服務(wù)or商業(yè)咨詢公司or大型軟件/系統(tǒng)服務(wù)商客戶拓展經(jīng)驗(yàn);
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌構(gòu)建的流程及方法有一定的了解;
熟悉1—2個(gè)行業(yè)的客戶群體,例如:汽車、快銷、旅游、金融、電商、IT/數(shù)碼/3C;
具備豐富的市場(chǎng)與客戶開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn),談判及服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、崗位能力:
很強(qiáng)的人際溝通能力,能和客戶建立深度的信任,并構(gòu)建專業(yè)形象;
學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速理解客戶的業(yè)務(wù),敏銳分析客戶的營(yíng)銷需求、痛點(diǎn);
很強(qiáng)的咨詢解決方案能力、大客戶管理能力及項(xiàng)目管理能力;
很強(qiáng)的抗壓能力,結(jié)果導(dǎo)向,對(duì)商務(wù)及為大客戶提供專業(yè)價(jià)值的工作充滿熱情。
4、軟性能力:
良好的溝通、組織協(xié)調(diào)、推動(dòng)能力;
責(zé)任心強(qiáng),做事積極主動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng);
學(xué)習(xí)能力強(qiáng),邏輯思維清晰,能夠獨(dú)立思考、擅于歸納總結(jié);
能快速定位問(wèn)題并利用現(xiàn)有資源尋找最優(yōu)解。
基礎(chǔ)福利:現(xiàn)實(shí)有保障,未來(lái)有發(fā)展
彈性辦公、帶薪年假、員工宿舍、周年金章
六險(xiǎn)二金、電腦補(bǔ)貼、企業(yè)用車、戶口指標(biāo)
節(jié)日福利、生日福利、家屬福利、年度體檢
再學(xué)習(xí)成長(zhǎng)基金、國(guó)際交流學(xué)習(xí)、企業(yè)大學(xué)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金、跨國(guó)旅行、內(nèi)部推薦獎(jiǎng)金
我們的使命:實(shí)現(xiàn)人與信息的智慧連接
人工智能,獨(dú)角獸,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),激情,最佳雇主
20xx年,我們由三位北大青年,前寶潔、麥肯錫、Google高管聯(lián)合創(chuàng)立而成,目前是一家分布于北京、上海、廣州、西雅圖、倫敦、新加坡、香港7個(gè)地區(qū)的國(guó)際性創(chuàng)新型人工智能公司,致力于打造中國(guó)領(lǐng)先的基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的商業(yè)決策AI平臺(tái)。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與SKA品牌的商務(wù)洽談并根據(jù)客戶需求制定線上深度運(yùn)營(yíng)方案以實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷;
2、負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)、配送、市場(chǎng)等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)改善品牌與消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)所轄品牌所有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(交易額,利潤(rùn),市場(chǎng)份額等)的完成與不斷提升;
4、負(fù)責(zé)搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略;
5、負(fù)責(zé)持續(xù)優(yōu)化品牌合作策略,通過(guò)策略執(zhí)行不斷提升合作品牌價(jià)值與美團(tuán)品牌價(jià)值;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、快消、零售行業(yè)背景,有運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、公關(guān)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、具有良好的邏輯思維能力、表達(dá)能力及數(shù)據(jù)分析能力;
4、樂(lè)于追求細(xì)節(jié)上的完美,勇于接受挑戰(zhàn);
5、渴望快速成長(zhǎng)、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先;
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、全面負(fù)責(zé)新三板業(yè)務(wù),包括承攬、拓展、改制、掛牌等工作;
2、擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與企業(yè)洽談,擬定上市輔導(dǎo)方案,主導(dǎo)推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程;
3、負(fù)責(zé)對(duì)新三板掛牌企業(yè)進(jìn)行審核、盡職調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、申報(bào)材料制作等;
4、負(fù)責(zé)投資成功的項(xiàng)目的投后管理以及投資退出等全程投資管理工作;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)有項(xiàng)目渠道的維護(hù)及新渠道的開(kāi)發(fā);
6、掌握、跟蹤相關(guān)法律法規(guī)及政策動(dòng)向,對(duì)公司投融資提出前瞻性的意見(jiàn)及決策參考。
任職要求:
1、 經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、 具備三年以上股權(quán)投資經(jīng)驗(yàn),曾參與IPO或新三板掛牌項(xiàng)目的運(yùn)作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、 熟悉新三板掛牌、企業(yè)股改、并購(gòu)重組、上市輔導(dǎo)、IPO項(xiàng)目、上市再融資等;
4、 熟悉新三板業(yè)務(wù)流程所涉及的法律法規(guī)及國(guó)家/地方相關(guān)政策、會(huì)計(jì)制度,具備企業(yè)調(diào)研和分析能力;
5、 具有突出的公關(guān)談判能力、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、書(shū)面表達(dá)能力;
6、 有豐富的項(xiàng)目資源、渠道關(guān)系、信托、券商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
一、工作權(quán)限
直接下屬雇傭、調(diào)配、獎(jiǎng)罰及辭退建議權(quán);直接下屬的日?己朔?jǐn)?shù)評(píng)定權(quán);大客戶經(jīng)理銷售價(jià)格權(quán)限;銷售合同評(píng)審;下屬員工的休假安排及請(qǐng)假(一天以內(nèi))審批。
二、工作綜述
負(fù)責(zé)大客戶部日常管理工作,維系政府單位、集團(tuán)客戶關(guān)系,管控大客戶銷售風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助銷售經(jīng)理管理監(jiān)控整個(gè)銷售流程,確保完成銷量及各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)。
三、工作職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)大客戶部日常事務(wù)管理,編寫(xiě)部門工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作;
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)情況,協(xié)助銷售經(jīng)理制定部門年度預(yù)算計(jì)劃,根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬訂并實(shí)施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計(jì)劃,確保達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)政府采購(gòu)、集團(tuán)購(gòu)買、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤,為銷售店管理層提供準(zhǔn)確信息,并按照廠家的要求反饋信息;
4、貫徹廠家的標(biāo)準(zhǔn)銷售流程,特別是對(duì)大客戶的銷售政策,參與商品介紹、試乘試駕,銷售合同商談、組織資源,組織向客戶交付新車,規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;
5、對(duì)保有大客戶的后續(xù)跟蹤,根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案,指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴,確?蛻魸M意;
6、協(xié)調(diào)部門與集團(tuán)內(nèi)、外部各項(xiàng)關(guān)系,同代表各個(gè)單位和組織的人員進(jìn)行接觸和信息交流(如廠家、行業(yè)協(xié)會(huì)、其他經(jīng)銷商、媒體等);
7、甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員;
8、完成直接上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的跟蹤和協(xié)調(diào),簽訂銷售合同完成銷售指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)收集客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析和評(píng)估并提出建議予以報(bào)告。
3、根據(jù)公司及部門的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致完成公司目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)老客戶的定期拜訪、溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,繼續(xù)開(kāi)發(fā)。
6、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收帳款管理、客戶信用等級(jí)監(jiān)控及負(fù)責(zé)客戶檔案的管理。
7、負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地完成公司要求的各類銷售報(bào)表。
8、協(xié)調(diào)完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。
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